◆摘 要:隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)各個(gè)階層對(duì)于公共服務(wù)的需要越來越多元化,傳統(tǒng)意義上的由政府來主導(dǎo)的一元化公共服務(wù)已經(jīng)很難再滿足社會(huì)的需求了。國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》明確,“‘十二五時(shí)期初步形成統(tǒng)一有效的購(gòu)買服務(wù)平臺(tái)和機(jī)制,到2020年在全國(guó)基本建立比較完善的政府購(gòu)買服務(wù)制度?!痹谫?gòu)買公共服務(wù)的各項(xiàng)工作中,服務(wù)項(xiàng)目是購(gòu)買公共服務(wù)的核心和關(guān)鍵問題,各級(jí)政府只有準(zhǔn)確地評(píng)估和確定公共服務(wù)項(xiàng)目,明確政府可以購(gòu)買哪些公共服務(wù)項(xiàng)目,不能購(gòu)買哪些服務(wù)項(xiàng)目,才能夠開展正確的政府購(gòu)買。
◆關(guān)鍵詞:政府購(gòu)買;公共服務(wù)項(xiàng)目;研究
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)各個(gè)階層對(duì)于公共服務(wù)的需要越來越多元化,傳統(tǒng)意義上的由政府來主導(dǎo)的一元化公共服務(wù)已經(jīng)很難再滿足社會(huì)的需求了。國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》明確,“‘十二五時(shí)期初步形成統(tǒng)一有效的購(gòu)買服務(wù)平臺(tái)和機(jī)制,到2020年在全國(guó)基本建立比較完善的政府購(gòu)買服務(wù)制度。”在購(gòu)買公共服務(wù)的各項(xiàng)工作中,服務(wù)項(xiàng)目是購(gòu)買公共服務(wù)的核心和關(guān)鍵問題,各級(jí)政府只有準(zhǔn)確地評(píng)估和確定公共服務(wù)項(xiàng)目,明確政府可以購(gòu)買哪些公共服務(wù)項(xiàng)目,不能購(gòu)買哪些服務(wù)項(xiàng)目,才能夠開展正確的政府購(gòu)買。
一、政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目的基本情況
(一)我國(guó)政府購(gòu)買公共服務(wù)的項(xiàng)目范圍
2012年,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《國(guó)家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃的通知》(國(guó)發(fā)(2012)29號(hào)),涉及到幾百個(gè)公共服務(wù)的項(xiàng)目類型,這些項(xiàng)目涉及到基本的民生問題和民生保障。在這份通知的指導(dǎo)下,全國(guó)各個(gè)地方都根據(jù)自己的實(shí)際情況制定了本地的政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施意見。以南寧市為例,《南寧市關(guān)于政府購(gòu)買公共服務(wù)的實(shí)施意見》(南府辦〔2014〕63號(hào))要求,政府向社會(huì)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買公共服務(wù)的項(xiàng)目主要有:政府部門的部分經(jīng)濟(jì)管理職能、政府部門的部分公共服務(wù)職能與政府相關(guān)規(guī)定的其他職能三大類,如表1。
(二)政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目的主要方式
根據(jù)政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn),可選擇不同的購(gòu)買方式,具體包括政府采購(gòu)、定額補(bǔ)助和憑單3種。
1.政府采購(gòu)。納入集中采購(gòu)目錄屬于通用類的政府采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)代理采購(gòu);納入集中采購(gòu)目錄屬于專用類的政府采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)委托集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)或具有政府采購(gòu)代理資質(zhì)的社會(huì)代理機(jī)構(gòu)代理采購(gòu)。
2.定額補(bǔ)助。根據(jù)企業(yè)或民間社會(huì)組織提供特定公共服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,按一定標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼,鼓勵(lì)企業(yè)或者民間社會(huì)組織提供公共服務(wù)。
3.憑單。政府向符合規(guī)定條件的公共服務(wù)對(duì)象發(fā)放憑單,由公共服務(wù)的消費(fèi)者選擇服務(wù)提供方,并向服務(wù)提供方交付憑單,服務(wù)提供方持憑單向主管部門要求兌現(xiàn)一定數(shù)量的資金。如表2。
二、南寧市購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)踐
(一)試點(diǎn)起步,采購(gòu)內(nèi)容穩(wěn)步擴(kuò)大
2015年自治區(qū)印發(fā)《關(guān)于確定自治區(qū)政府購(gòu)買服務(wù)重點(diǎn)推進(jìn)市縣和有關(guān)工作要求的通知》,確定南寧市和上林縣作為重點(diǎn)推進(jìn)市縣之一。隨后,南寧市以財(cái)務(wù)審計(jì)、法律援助、志愿服務(wù)、城市維護(hù)等領(lǐng)域?qū)嵤┱?gòu)買服務(wù)試點(diǎn),并逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍和資金量。2015年試點(diǎn)項(xiàng)目主要涉及財(cái)務(wù)審計(jì)、法律援助、志愿服務(wù)、城市維護(hù)、污水處理等領(lǐng)域18類項(xiàng)目,預(yù)算總金額達(dá)4.64億元。按照自治區(qū)和市政府工作目標(biāo)和部署,根據(jù)各縣(區(qū))現(xiàn)有的工作基礎(chǔ),按照“先易后難、由點(diǎn)及面”的原則,積極推進(jìn)縣(區(qū))層面政府購(gòu)買服務(wù)工作。
(二)制度跟進(jìn),配套措施有效規(guī)范
南寧市2014年8月2日出臺(tái)了《南寧市關(guān)于政府購(gòu)買公共服務(wù)的實(shí)施意見》,對(duì)公共服務(wù)項(xiàng)目申請(qǐng)、審定、組織實(shí)施及項(xiàng)目后評(píng)估作來了具體的規(guī)定,探索建立政府購(gòu)買公共服務(wù)機(jī)制。2015年10月,南寧市財(cái)政局印發(fā)了《南寧市政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)目錄》,由政府向社會(huì)曬出所需服務(wù)清單,包含了6大類65款406項(xiàng)可實(shí)施購(gòu)買服務(wù)的項(xiàng)目,涵蓋了基本公共服務(wù)事項(xiàng)、社會(huì)治理服務(wù)事項(xiàng)、行業(yè)管理與協(xié)調(diào)事項(xiàng)、技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)、政府履職所需輔助性事項(xiàng)以及其他政府向社會(huì)購(gòu)買服務(wù)事項(xiàng)等領(lǐng)域的內(nèi)容。2015年7月,南寧市財(cái)政局南寧市民政局南寧市工商行政管理局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)我市政府購(gòu)買服務(wù)工作有關(guān)問題的通知》,對(duì)購(gòu)買項(xiàng)目的適用范圍、流程和監(jiān)督檢查等進(jìn)行規(guī)定,標(biāo)志著南寧市政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)日趨規(guī)范化。
(三)程序規(guī)范,采購(gòu)平臺(tái)逐步納入
在2014年試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,2015年以突出公共性和公益性的為原則遴選出法律援助、醫(yī)療服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、文體衛(wèi)生等領(lǐng)域的17個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)推進(jìn)試點(diǎn),在試點(diǎn)過程中梳理服務(wù)項(xiàng)目種類,細(xì)化目錄清單內(nèi)容,規(guī)范操作流程,以期進(jìn)一步完善相關(guān)實(shí)施細(xì)則和項(xiàng)目管理,形成機(jī)制,為2016年全面推廣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)《南寧市本級(jí)2015年政府購(gòu)買服務(wù)試點(diǎn)工作方案》(南財(cái)綜〔2014〕426號(hào))要求,按照公開、公平、公正原則,將市本級(jí)政府購(gòu)買服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目基本信息通過市財(cái)政局門戶網(wǎng)站向社會(huì)公開,不斷提高政府購(gòu)買服務(wù)工作的實(shí)效。在試點(diǎn)擴(kuò)大的同時(shí),逐步把購(gòu)買公共服務(wù)納入政府采購(gòu)的“籠子”。2016年實(shí)現(xiàn)政府購(gòu)買服務(wù)全覆蓋。
(四)注重創(chuàng)新,購(gòu)買形式靈活多樣
南寧市政府健全購(gòu)買服務(wù)的工作機(jī)制,按照突出公共性和公益性的原則,制定南寧市政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)性目錄,嚴(yán)格實(shí)施目錄管理,創(chuàng)新購(gòu)買方式,探索購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目的“南寧經(jīng)驗(yàn)”。南寧市從服務(wù)項(xiàng)目、群眾需求等實(shí)際出發(fā),因地制宜創(chuàng)新出各種購(gòu)買模式,主要包括合同外包、憑單制、補(bǔ)貼制。購(gòu)買主體應(yīng)當(dāng)采用政府采購(gòu)、直接委托、特許經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略合作等方式確定承接主體。凡是屬于政府采購(gòu)范圍的項(xiàng)目,必須嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,通過公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來源采購(gòu)、詢價(jià)等方式確定承接主體;不屬于政府采購(gòu)范圍的項(xiàng)目,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)育程度、服務(wù)供給特點(diǎn)等因素,可以選擇直接委托、特許經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略合作等方式確定承接主體。與政府購(gòu)買服務(wù)相關(guān)的采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)、公開招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)方式審核、信息公開、質(zhì)疑投訴等按照政府采購(gòu)相關(guān)法律制度規(guī)定執(zhí)行。
(五)建立機(jī)制,加強(qiáng)績(jī)效管理和監(jiān)督
根據(jù)《南寧市本級(jí)2015年政府購(gòu)買服務(wù)試點(diǎn)工作方案》(南財(cái)綜〔2014〕426號(hào))要求,按照公開、公平、公正原則,將市本級(jí)政府購(gòu)買服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目基本信息通過市財(cái)政局門戶網(wǎng)站向社會(huì)公開;各購(gòu)買主體部門也通過其門戶網(wǎng)站或其他媒體,將本部門實(shí)施政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目背景資料、具體服務(wù)需求等信息一并向社會(huì)公開,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過程接受社會(huì)監(jiān)督。建立健全購(gòu)買服務(wù)信息平臺(tái),及時(shí)向社會(huì)公開相關(guān)信息,確保具備條件的社會(huì)力量平等參與競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包行為和暗箱操作。同時(shí),大力推進(jìn)購(gòu)買服務(wù)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)工作,不斷提高財(cái)政資金使用效益。探索出建立由購(gòu)買主體、服務(wù)對(duì)象及第三方組成的綜合性評(píng)審機(jī)制,對(duì)購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行考核評(píng)價(jià),確保購(gòu)買服務(wù)效果。此外,會(huì)同監(jiān)察、審計(jì)等部門建立監(jiān)督檢查機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)政府購(gòu)買服務(wù)的全過程監(jiān)督。
三、當(dāng)前政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目管理的主要問題
(一)對(duì)購(gòu)買公共服務(wù)的重視不夠
南寧市至今尚未建立市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),缺少總體設(shè)計(jì)和規(guī)劃,目前工作依靠財(cái)政等少數(shù)部門主導(dǎo)推動(dòng),總體而言,部門參與度不高,缺乏有力的行政資源支撐,沒有形成系統(tǒng)抓的格局。崗位購(gòu)買呈零散化和碎片化,有些部門受認(rèn)識(shí)局限或部門利益的影響,往往首選通過增加機(jī)構(gòu)、追加經(jīng)費(fèi)的形式直接提供公共服務(wù),不是優(yōu)先考慮向市場(chǎng)購(gòu)買,僅僅把購(gòu)買公共服務(wù)作為“應(yīng)急之策”。政府轉(zhuǎn)型和治理理念轉(zhuǎn)變過程及制度建設(shè)比較緩慢,導(dǎo)致購(gòu)買公共服務(wù)遭遇制度性困境。目前南寧市購(gòu)買公共服務(wù)資金規(guī)模偏小、范圍狹窄,服務(wù)內(nèi)容以居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、就業(yè)促進(jìn)、政策咨詢、勞務(wù)服務(wù)等為主,科研、環(huán)境、教育、文化、公共衛(wèi)生及社會(huì)服務(wù)等相對(duì)較少,購(gòu)買公共服務(wù)的廣度和深度有限。
(二)公共服務(wù)的項(xiàng)目與民眾的需求有差距
政府購(gòu)買公共服務(wù)應(yīng)該是以民眾的需求為前提,因而所購(gòu)買的公共服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)該以民眾需求是否得到滿足為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這就要求公共服務(wù)的項(xiàng)目的確定應(yīng)該是由下向上,在充分了解民眾需求,充分征求民眾意見的基礎(chǔ)上,以民眾的需要來確定購(gòu)買的公共服務(wù)的項(xiàng)目。然而,從當(dāng)前的情況來看,盡量也有征求民眾意見的環(huán)節(jié),但是因?yàn)檎髑蠓绞胶头秶仍虻挠绊?,見效不大。正義在確定購(gòu)買項(xiàng)目時(shí)一般都是采取從上而下的方式,以政府需要為導(dǎo)向,并沒有征求民眾意見,往往容易導(dǎo)致政府購(gòu)買公共服務(wù)指導(dǎo)思想不到位,政策落實(shí)不到位,購(gòu)買的公共服務(wù)不一定是民眾的需求而是變成了政府的需求。
(三)公共服務(wù)購(gòu)買項(xiàng)目的范圍界定不清
在實(shí)踐中,我國(guó)政府購(gòu)買公共服務(wù)時(shí),無論是規(guī)范制定還是自行探索,由于缺乏明確的購(gòu)買邊界,不同地方政府存在著非常懸殊的理解和做法,致使購(gòu)買公共服務(wù)邊界呈現(xiàn)很大的隨意性。有的地方為了求創(chuàng)新增政績(jī)中頭彩,在根本未明白政府購(gòu)買公共服務(wù)內(nèi)涵的情況下,匆忙開展政府購(gòu)買活動(dòng);有的地方則視為例行公事,政府實(shí)際上并不真正關(guān)心購(gòu)買項(xiàng)目所產(chǎn)生的實(shí)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果。這就導(dǎo)致政府常常購(gòu)買民眾不需要的公共服務(wù),而民眾急需的公共服務(wù)政府卻未購(gòu)買。如民眾需要的是公共衛(wèi)生服務(wù),政府卻購(gòu)買公共文化服務(wù);民眾急需公共文化服務(wù),地方政府卻購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)。
(四)公共服務(wù)項(xiàng)目確定立法層次太低
當(dāng)前,我國(guó)設(shè)定的政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目,主要體現(xiàn)在各地制定的規(guī)范性文件中。這些文件大多只是各級(jí)政府制定的,由于規(guī)范制定主體層級(jí)低,也導(dǎo)致各地對(duì)購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)存在不同的界定。立法內(nèi)容是過于抽象導(dǎo)致了設(shè)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)涵外延不明確。比如對(duì)“社會(huì)保障服務(wù)”作了界定,即在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)政府出資購(gòu)買社會(huì)保障服務(wù)工作,將部分社會(huì)保障業(yè)務(wù)辦理交由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦,相關(guān)政府職能部門實(shí)施監(jiān)督,探索“管辦分離”的社會(huì)保障供給模式。實(shí)際上,該項(xiàng)規(guī)定的主要內(nèi)容涉及社會(huì)保障服務(wù)的政策要求,并沒有對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行明確界定,從而缺乏可操作性。
四、加強(qiáng)政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目管理的對(duì)策思考
(一)建立和完善服務(wù)項(xiàng)目集中采購(gòu)目錄
一是建立各級(jí)政府服務(wù)項(xiàng)目集中采購(gòu)目錄。集中采購(gòu)目錄的制定可聚焦于社會(huì)公眾需求的基本公共服務(wù),確保購(gòu)買的服務(wù)是為絕大多數(shù)老百姓利益服務(wù),而不是針對(duì)單一個(gè)體孤立設(shè)置。首先,中央應(yīng)盡快出臺(tái)關(guān)于政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目目錄等政策性的文件,確定政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的確定、預(yù)算、資金管理、采購(gòu)方式、操作規(guī)程以及績(jī)效評(píng)價(jià)等基本內(nèi)容。目前各地都在探索實(shí)施購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目,但如何開展還面臨許多現(xiàn)實(shí)問題,迫切需要中央制定和發(fā)布可操作的指導(dǎo)性政策。其次,地方目錄應(yīng)在基本公共服務(wù)基礎(chǔ)上依據(jù)地方特點(diǎn)有所側(cè)重和細(xì)化。中央層面公共服務(wù)的集中采購(gòu)不會(huì)像地方層面那樣具體和細(xì)微,但具體到不同省市,則可以在公共服務(wù)集中采購(gòu)目錄設(shè)定的基礎(chǔ)上有所側(cè)重。
二是建立采購(gòu)目錄的需求調(diào)查、論證和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。首先,可將公眾服務(wù)需求調(diào)查與評(píng)估納入政府購(gòu)買服務(wù)的固定流程,作為購(gòu)買服務(wù)的先決環(huán)節(jié),提前收集最普遍、最重要、最迫切、最敏感的社會(huì)公眾需求信息并予以輕重緩急評(píng)定。其次,可結(jié)合行風(fēng)評(píng)議等現(xiàn)有公共管理績(jī)效評(píng)估,重點(diǎn)針對(duì)群眾不滿意、問題突出、打分不高、人手不足的公共服務(wù)領(lǐng)域開展政府購(gòu)買服務(wù)。再次,在基本信息缺乏或失真情形下,可綜合采用多種方式,例如設(shè)計(jì)問卷調(diào)查、委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)或科研院所調(diào)查,或?qū)⒐娦枨笞鳛閷m?xiàng)課題予以系統(tǒng)梳理和階梯處理。最后,調(diào)查獲得的備選項(xiàng)目必須經(jīng)過專家和群眾的充分論證。服務(wù)采購(gòu)目錄的制定并非一成不變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,靜態(tài)化的服務(wù)難以滿足多元化、個(gè)性化、發(fā)展性的服務(wù)需求。
(二)完善政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的法律體系
一是完善《政府采購(gòu)法》與《招標(biāo)投標(biāo)法》,應(yīng)把公共服務(wù)納入服務(wù)采購(gòu)的內(nèi)容;供應(yīng)商主體資格的界定應(yīng)采用更具包容性的描述,把提供公共服務(wù)的大量社會(huì)組織納入進(jìn)來。目前法定的政府采購(gòu)方式主要有公開招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、邀請(qǐng)招標(biāo)、詢價(jià)和單一來源。對(duì)于內(nèi)涵和外延不斷擴(kuò)大的公共服務(wù),以上幾種方式難以滿足潛在需求。借《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》的出臺(tái),應(yīng)超越原有模式,使政府購(gòu)買服務(wù)的行為更具現(xiàn)實(shí)操作性:對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)清晰明確的公共服務(wù)可以采用公開招標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)方式;對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的領(lǐng)域可以通過發(fā)放消費(fèi)券、補(bǔ)貼券、直接投入等辦法,創(chuàng)新公共服務(wù)購(gòu)買方式。
二是建立政府購(gòu)買服務(wù)的預(yù)算管理制度。正在修訂的新《預(yù)算法》最早有望在今年8月的四審中通過,這將助力我國(guó)現(xiàn)代預(yù)算制度的建立。而現(xiàn)代預(yù)算制度正是以推進(jìn)預(yù)算公開、建立透明的預(yù)算制度為核心,這與政府購(gòu)買服務(wù)所要求的從立項(xiàng)、預(yù)算編制、執(zhí)行到監(jiān)督和績(jī)效評(píng)估的全程公開將更加契合。按照改進(jìn)預(yù)算管理制度的要求,各級(jí)財(cái)政應(yīng)統(tǒng)籌安排政府購(gòu)買服務(wù)資金,由原先的資產(chǎn)購(gòu)置向服務(wù)購(gòu)買轉(zhuǎn)移,資金預(yù)算經(jīng)同級(jí)人大批準(zhǔn)后與公共服務(wù)細(xì)化目錄一同向社會(huì)公布,為后續(xù)的服務(wù)采購(gòu)做好準(zhǔn)備。購(gòu)買服務(wù)資金列入部門預(yù)算,實(shí)行國(guó)庫(kù)統(tǒng)一支付,采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算編制、支付進(jìn)度與績(jī)效評(píng)估嚴(yán)密結(jié)合,推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)的規(guī)范、有效地實(shí)施。
(三)培育政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的社會(huì)力量
一是放寬非營(yíng)利組織準(zhǔn)入。近年來,針對(duì)社會(huì)組織登記難的問題,全國(guó)大部分地區(qū)已相繼出臺(tái)文件,取消業(yè)務(wù)主管單位前置審批。直接登記備案是必然趨勢(shì),這一改革做法可以進(jìn)一步推廣。參照公司登記的方法,對(duì)非營(yíng)利組織實(shí)行分類登記管理。同時(shí)推進(jìn)社會(huì)組織與政府脫鉤,加強(qiáng)社會(huì)組織誠(chéng)信和自律建設(shè),規(guī)范從業(yè)行為,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。合理明確政府和非營(yíng)利組織在社會(huì)公共事務(wù)分擔(dān)上的責(zé)任邊界,推動(dòng)政府購(gòu)買服務(wù)向深度和廣度發(fā)展。
二是同步推進(jìn)服務(wù)購(gòu)買和事業(yè)單位改革。2014年7月1日正式施行《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》標(biāo)志著我國(guó)事業(yè)單位改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。借助事業(yè)單位改革的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)部分承載服務(wù)職能的事業(yè)單位與原政府隸屬部門的監(jiān)管權(quán)、所有權(quán)分離,同時(shí)削減已向社會(huì)組織或企業(yè)轉(zhuǎn)移職能的事業(yè)單位編制和人員編制,為形成多層次、多樣化的政府購(gòu)買服務(wù)體制奠定競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
三是引導(dǎo)社會(huì)資金流入公共服務(wù)領(lǐng)域。公共服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制難以發(fā)揮作用造成了私營(yíng)部門不愿涉足。但在當(dāng)前政府部門基本公共服務(wù)均等化的職能還未實(shí)現(xiàn)、社會(huì)組織發(fā)育緩慢的情況下,必須設(shè)立激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)私營(yíng)部門的資金和人員向這一領(lǐng)域流動(dòng)。通過公私合作利益共享、補(bǔ)貼制度、稅收減免等措施吸引社會(huì)力量參與。
(四)建立競(jìng)爭(zhēng)性為主導(dǎo)的服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)機(jī)制
一是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明晰的硬服務(wù)通過競(jìng)爭(zhēng)性方式采購(gòu)。對(duì)于采購(gòu)量大、頻繁的服務(wù)內(nèi)容,實(shí)行集中采購(gòu),形成規(guī)模效應(yīng)。采購(gòu)機(jī)構(gòu)可以通過公開征求意見、項(xiàng)目論證等方式確定可量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,依據(jù)公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等法定的政府采購(gòu)方式購(gòu)買。
二是內(nèi)容明確的軟服務(wù)推廣消費(fèi)券方式采購(gòu)。由消費(fèi)者面向市場(chǎng)尋找、選擇自己需要的服務(wù)供應(yīng)商,這可以適應(yīng)特定群體的個(gè)體化差異、最大限度的降低采購(gòu)和管理成本,消費(fèi)者作為市場(chǎng)主體會(huì)從自身利益最大化的前提出發(fā)進(jìn)行分散決策。如市場(chǎng)上缺乏充分的軟服務(wù)供應(yīng)商,政府可以按照規(guī)定的審批程序、通過單一來源的方式直接定向購(gòu)買。
三是需求不明晰的服務(wù)依托專業(yè)力量、創(chuàng)新采購(gòu)方式。如為需求不明晰的一般小型項(xiàng)目,可通過行業(yè)協(xié)會(huì)征集意見、組織專家論證,進(jìn)行合理的成本核算,實(shí)行定價(jià)招標(biāo)選服務(wù)的方式,真正買到物有所值的服務(wù)內(nèi)容。
(五)加強(qiáng)政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的監(jiān)察評(píng)估
一是建立科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估方法。政府購(gòu)買公共服務(wù)應(yīng)始終強(qiáng)調(diào)以民為本,以公共利益為導(dǎo)向。在評(píng)估過程中,不僅要重視政府主管部門的評(píng)估,服務(wù)對(duì)象的評(píng)估,而且要引入包含專家評(píng)審委員會(huì)、專業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾的第三方評(píng)估機(jī)制,同時(shí)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),利用信息技術(shù)建立起評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù),便于公眾對(duì)整個(gè)購(gòu)買過程更加及時(shí)、透明的進(jìn)行監(jiān)督。
二是建立服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。服務(wù)項(xiàng)目的申請(qǐng)、評(píng)審、立項(xiàng)、招標(biāo)、訂約、實(shí)施、調(diào)整、結(jié)項(xiàng)、評(píng)估、反饋等一系列環(huán)節(jié)都要有動(dòng)態(tài)的管理辦法和相應(yīng)的監(jiān)督部門,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)研究、反饋和改進(jìn),將不利后果降到最低,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作過程中的失職行為追究責(zé)任。
三是政府購(gòu)買服務(wù)的績(jī)效考核應(yīng)納入政府履職的績(jī)效考核,進(jìn)而影響到官員的績(jī)效考核。政府和官員的績(jī)效評(píng)估本就是一個(gè)公民導(dǎo)向的管理工具,把百姓對(duì)公共服務(wù)的評(píng)價(jià)真正反映到政府和官員的評(píng)價(jià)中,才能體現(xiàn)考核的公信力,也才能進(jìn)一步督促政府和官員建立更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)供給體系,形成持久的良性循環(huán)。
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[4]關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見.
作者簡(jiǎn)介
覃玉濱(1973—),女,廣西馬山人,研究生,中共南寧市委黨校黨史黨建教研部主任,廣西黨的建設(shè)研究會(huì)特約研究員,從事基層黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)研究。
基金項(xiàng)目:中共南寧市委黨校2016年重點(diǎn)課題(2016DXZD07)。