葉敏　米思凡　邱木作哈　李雙利　付丹玲

【摘要】近年來(lái)，大學(xué)生消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響日益明顯，其特有的消費(fèi)傾向和消費(fèi)習(xí)慣與周邊環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源配置之間有著密不可分的聯(lián)系，但是由于供需不平衡，導(dǎo)致了資源的不充分利用。本文通過(guò)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查，首先運(yùn)用數(shù)值特征、信度效度等分析方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)及有效性評(píng)價(jià)，其采用層次分析、主成分分析、指標(biāo)評(píng)判等方法進(jìn)一步分析其消費(fèi)傾向，挖掘潛在問(wèn)題，旨在向消費(fèi)者提出更好的消費(fèi)觀(guān)和價(jià)值理念，并使商家更進(jìn)一步了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，從而對(duì)金堂大學(xué)城及其周邊部分產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和服務(wù)的改進(jìn)方向提供依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】金堂縣 大學(xué)生消費(fèi) 信度效度分析 層次分析法 主成分分析法

一、前言

1.1研究背景和意義

1.1.1研究背景

人的社會(huì)活動(dòng)離不開(kāi)消費(fèi)，大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊群體，其在經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立和特有的文化氛圍影響著他們的消費(fèi)傾向和消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也影響著周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大學(xué)生作為金堂愈發(fā)龐大消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)理念存在著一定的誤區(qū)，比如消費(fèi)的從眾心理、求異心理、攀比心理等，從而導(dǎo)致大學(xué)生的不合理消費(fèi)，甚至使得部分大學(xué)生誤入網(wǎng)貸、校園貸等歧途，對(duì)大學(xué)生自身的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響;根據(jù)調(diào)查結(jié)果，得出大學(xué)城周邊的商業(yè)環(huán)境存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、資源配置等不合理的情況，從而使得資源利用不充分，造成了資源嚴(yán)重浪費(fèi)。

1.1.2研究意義

通過(guò)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)特征的影響分析，在其基本的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)價(jià)值傾向的基礎(chǔ)上，使金堂大學(xué)生了解到自身的消費(fèi)情況，并結(jié)合個(gè)人的消費(fèi)需求，對(duì)以往錯(cuò)誤的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行糾正;倡議理性消費(fèi)、勤儉節(jié)約，樹(shù)立良好的消費(fèi)價(jià)值理念，建立新型健康的消費(fèi)體系，從而減少?zèng)_動(dòng)性消費(fèi)等錯(cuò)誤的消費(fèi)理念所造成的資源浪費(fèi)、網(wǎng)貸、校園貸等現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)其他地區(qū)的大學(xué)生消費(fèi)群體提供一定的消費(fèi)建議。

在對(duì)商家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體分析的基礎(chǔ)上，得出金堂大學(xué)城附近的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與分布特點(diǎn)，并根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)需求，使商家找到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整方向，更加靈活地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需要，針對(duì)不同的需求，提供對(duì)口的服務(wù)，盡可能地使所提供的商品和服務(wù)為有效供給，從而減少不合理的資源配置所造成的資源浪費(fèi)及產(chǎn)業(yè)的過(guò)剩，同時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，把握發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)合理就業(yè)與充分就業(yè)、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展并帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)，改善金堂大學(xué)城及其周邊的商業(yè)環(huán)境，健康發(fā)展經(jīng)濟(jì)、讓外界正確認(rèn)識(shí)金堂經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與前景，為其他類(lèi)似的商業(yè)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供建議。

1.2.1研究方法

（1）實(shí)踐調(diào)查法：設(shè)計(jì)發(fā)放問(wèn)卷，進(jìn)行實(shí)地考察。

（2）描述性分析法：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，用所得的數(shù)據(jù)和圖表分析其相應(yīng)的數(shù)值特征，并進(jìn)行評(píng)判。

（3）層次分析：把實(shí)際問(wèn)題分解成多個(gè)因素，建立結(jié)構(gòu)層次，確定各因素的重要性，計(jì)算權(quán)重向量，最終得出綜合決策。

（4）主成分分析：通過(guò)正交變換將變量轉(zhuǎn)換為一組線(xiàn)性不相關(guān)的變量作為新的綜合指標(biāo)，從而減弱或者剔除這些變量間相關(guān)關(guān)系的存在，最終簡(jiǎn)化變量。

（5）交叉分析法：對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行兩兩比較，在縱向分析法和橫向分析法的基礎(chǔ)上，從交叉、立體的角度出發(fā)，由淺入深、由低級(jí)到高級(jí)的一種分析方法。

1.2.2數(shù)據(jù)來(lái)源

先設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，然后線(xiàn)上和線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，高效推進(jìn)。在收集大學(xué)生的消費(fèi)傾向的同時(shí)對(duì)周邊的商家產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并分時(shí)段實(shí)地考察進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，本次數(shù)據(jù)的收集來(lái)源于成都文理學(xué)院、西南航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西南交通大學(xué)希望學(xué)院、五月花等高校。對(duì)大學(xué)城周邊的學(xué)生發(fā)出問(wèn)卷1800份，得到問(wèn)卷1500份，其中有效問(wèn)卷為1370份。

二、消費(fèi)現(xiàn)狀分析

（一）金堂大學(xué)生消費(fèi)的基本情況

大學(xué)生每月的生活費(fèi)主要來(lái)源于父母，因此以月均消費(fèi)為計(jì)量單位，且本文討論的消費(fèi)不包括學(xué)費(fèi)以及住宿費(fèi)等費(fèi)用，也不包括特殊因素諸如由意外事故等造成的其他非正常性支出。

（二）金堂縣大學(xué)城商家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

金堂縣大學(xué)城商業(yè)街主要的消費(fèi)群體為大學(xué)生，它的興起和發(fā)展多源于大學(xué)生的消費(fèi)，由于大學(xué)生特殊消費(fèi)的穩(wěn)定性和單一性，大學(xué)城商業(yè)街的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與大學(xué)生的需求息息相關(guān)。

根據(jù)實(shí)地考察可知，金堂縣大學(xué)城商鋪?zhàn)疃嗟臑椴惋嬵?lèi)、其次日用品及服務(wù)類(lèi)、服飾類(lèi)，所占比較少的為學(xué)習(xí)類(lèi)和其他。

首先對(duì)總數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，去掉無(wú)效數(shù)據(jù)，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行效度分析和信度分析。為了排查由于做題時(shí)間在有效區(qū)間以外的異常問(wèn)卷之后的答卷是否真實(shí)可靠，本文通過(guò)可靠性分析剔除4個(gè)題項(xiàng)，得出真實(shí)可靠的問(wèn)卷;為研究問(wèn)卷數(shù)據(jù)是否為有效數(shù)據(jù)，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度分析，結(jié)合SPSS中的結(jié)果與專(zhuān)業(yè)預(yù)期進(jìn)行對(duì)比，對(duì)有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，根據(jù)公因子方差分析表確定6個(gè)主成份個(gè)數(shù)，且提取的6個(gè)主成分因子滿(mǎn)足充分提取和解釋原變量的信息充分的前提，根據(jù)成份矩陣表12個(gè)題項(xiàng)均在某一個(gè)主成分上的載荷比較大可知，各題項(xiàng)在不同成分上的效度較高，因此可進(jìn)行建模。

然后就大學(xué)生的消費(fèi)行為及消費(fèi)心理兩方面建立了主成分分析、層次分析模型，總結(jié)得出影響大學(xué)生消費(fèi)的因素，進(jìn)而得出對(duì)金堂縣大學(xué)城的發(fā)展因素，以此來(lái)分析大學(xué)生的消費(fèi)的具體情況。

通過(guò)主成分的系數(shù)向量表將飲食和學(xué)習(xí)分別歸為第一、二類(lèi)，將剩下的娛樂(lè)、服裝、生活用品歸為一類(lèi)記為第三類(lèi)。而在第三類(lèi)中，服裝、生活用品的系數(shù)均較小，娛樂(lè)的系數(shù)較大，結(jié)合多方面因素的考慮，如挖掘的潛能、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、可實(shí)施性等因素，最終將目標(biāo)轉(zhuǎn)移至大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)對(duì)金堂縣大學(xué)城及其周邊的經(jīng)濟(jì)影響。為充分了解大學(xué)生消費(fèi)心理的情況，本文運(yùn)用層次分析法，構(gòu)建以消費(fèi)傾向?yàn)轫攲?，價(jià)格、消費(fèi)時(shí)間、生活水平三個(gè)因素為中間層，飲食、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、服裝、生活用品五個(gè)方面為底層，其中價(jià)格指的是消費(fèi)時(shí)價(jià)格的高低對(duì)決策的影響，消費(fèi)時(shí)間指的是消費(fèi)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間對(duì)決策的影響，生活水平指當(dāng)前的生活水平對(duì)決策的影響。

根據(jù)主觀(guān)的判斷創(chuàng)建因素對(duì)目標(biāo)的判斷矩陣，分別建立價(jià)格、消費(fèi)時(shí)間、生活水平與決策指標(biāo)的判斷矩陣，求其最大特征值對(duì)應(yīng)的權(quán)重向量，及是否通過(guò)一致性檢驗(yàn)。最后結(jié)果為：整個(gè)層次通過(guò)一致性檢驗(yàn)，組合權(quán)重向量可以作為最終的決策依據(jù)，最終結(jié)果為學(xué)習(xí)的權(quán)重最大，娛樂(lè)與生活用品次之，飲食最少。

綜合上述幾個(gè)方法所得結(jié)果為：金堂縣大學(xué)生在娛樂(lè)方面的消費(fèi)市場(chǎng)未達(dá)到飽和狀態(tài)，在娛樂(lè)方面的市場(chǎng)有待進(jìn)一步的挖掘。一方面，在讀大學(xué)生的日常生活除了學(xué)習(xí)外還有充沛的業(yè)余時(shí)間，有一定的時(shí)間用于娛樂(lè)方面來(lái)建設(shè)自己的人際關(guān)系，擴(kuò)大人際圈;另一方面，穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源使得大學(xué)生有一定的資金用于娛樂(lè)消費(fèi)，同時(shí)也可促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出更便利的、適合大學(xué)生的生活環(huán)境。

大學(xué)生在娛樂(lè)方向的消費(fèi)及期望項(xiàng)目類(lèi)型

對(duì)健身房類(lèi)、KTV類(lèi)、網(wǎng)吧類(lèi)、電影院類(lèi)、咖啡廳類(lèi)、奶茶店類(lèi)、DIY手工制作類(lèi)、明星周邊等八類(lèi)花費(fèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)收回，得到大學(xué)生對(duì)這八類(lèi)的意愿強(qiáng)度。并且依此排序，各自比重標(biāo)準(zhǔn)化后分別為：

[健身房 KTV 網(wǎng)吧 電影院 咖啡廳 奶茶店 DIY手工制作 明星周邊 0.142 0.086 0.056 0.203 0.142 0.072 0.231 0.068 ]

同學(xué)們對(duì)這八種娛樂(lè)項(xiàng)目所希望增添的商鋪的情況得出以下結(jié)果，從大到小依次為：

DIY手工制作>電影院>健身房=咖啡廳>KTV>奶茶店>明星周邊>網(wǎng)吧

在以上的分析及說(shuō)明得出：

1.學(xué)生的消費(fèi)需求以及內(nèi)心的一種消費(fèi)習(xí)慣或是消費(fèi)傾向，其中在學(xué)生們對(duì)這八類(lèi)的消費(fèi)需求中，最希望周邊環(huán)境增加或是消費(fèi)意愿最強(qiáng)的是DIY手工制作，說(shuō)明了DIY的供給沒(méi)有滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，商家在這一塊還有很大的發(fā)展空間，商家應(yīng)根據(jù)這一反映去滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，增加適應(yīng)數(shù)量的DIY手工制作店，且因?yàn)镈IY手工制作店的成本較低，提供相應(yīng)的服務(wù)也比較容易，資金的流轉(zhuǎn)較快，可行性較強(qiáng)。

2.對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者的比較強(qiáng)烈的需求為增加電影院，消費(fèi)者會(huì)出現(xiàn)需求不足的原因與其的作息時(shí)間有關(guān)聯(lián)，因?yàn)榇髮W(xué)生白天主要在學(xué)習(xí)，主要的時(shí)間集中在晚上，且因?yàn)榇髮W(xué)生有著門(mén)禁，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)必須回校，所以電影院的經(jīng)營(yíng)者會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)極端的情況，白天慘淡，晚上的某一段時(shí)間門(mén)庭若市，而大學(xué)生的需求不滿(mǎn)足感的來(lái)源也主要集中在這一時(shí)間，與此同時(shí)，現(xiàn)在由于各類(lèi)視頻軟件等的開(kāi)發(fā)，部分消費(fèi)者會(huì)在考慮成本之后會(huì)取消在電影院觀(guān)看，以上為大學(xué)生關(guān)于電影院消費(fèi)共有而又明顯的特點(diǎn)，雖然在總需求強(qiáng)度中的占比為第二位，但是綜合建造電影院的成本很高，資金流轉(zhuǎn)的速度較慢等影響電影院的因素考慮，即使大學(xué)生的需求強(qiáng)烈，商家也不會(huì)愿意增加電影院的數(shù)量，但是根據(jù)大學(xué)生的影院消費(fèi)特點(diǎn)，建議商家推出適合的觀(guān)影模式，不斷創(chuàng)新，換一種觀(guān)影體驗(yàn)來(lái)迎合消費(fèi)者的需求。

3.在需求占比中的后幾位因?yàn)槠浞N類(lèi)繁多，且各自在總需求的占比比較小，并從增加服務(wù)的所要花費(fèi)的成本等等多種因素的綜合考慮之后，不給予商家增加服務(wù)的建議。

大學(xué)生對(duì)商業(yè)的評(píng)價(jià)

大學(xué)生的消費(fèi)受諸多因素的影響，如商業(yè)環(huán)境、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度等，本文就這三個(gè)影響因素所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，研究表明大學(xué)生對(duì)該地區(qū)現(xiàn)有商業(yè)條件的滿(mǎn)意度分析，分析得出大學(xué)生對(duì)環(huán)境、價(jià)格、服務(wù)基本滿(mǎn)意，但對(duì)這三個(gè)因素的滿(mǎn)意度存在較為明顯的差異：商業(yè)環(huán)境：滿(mǎn)意>不滿(mǎn)意，基本滿(mǎn)意占比最大，即大學(xué)生對(duì)周?chē)纳虡I(yè)環(huán)境持肯定態(tài)度;商品價(jià)格：滿(mǎn)意<不滿(mǎn)意，基本滿(mǎn)意占比最大，即大學(xué)生對(duì)周?chē)纳唐穬r(jià)格持否定態(tài)度;服務(wù)態(tài)度：滿(mǎn)意>不滿(mǎn)意，基本滿(mǎn)意占比最大，即大學(xué)生對(duì)周?chē)姆?wù)持中立態(tài)度。

通過(guò)對(duì)已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，采用指標(biāo)方式對(duì)所持滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)分，

對(duì)于商鋪環(huán)境在α取0.05時(shí)的置信區(qū)間為： [3，3.17]，態(tài)度偏重于滿(mǎn)意;

對(duì)于物品價(jià)格在α取0.05時(shí)的置信區(qū)間為： [2.64，2.84]，態(tài)度偏重于不滿(mǎn)意;

對(duì)于服務(wù)態(tài)度在α取0.05時(shí)的置信區(qū)間為： [2.90，3.07]，態(tài)度偏重于基本滿(mǎn)意

通過(guò)以上對(duì)影響大學(xué)生消費(fèi)的各因素進(jìn)行分析，最終總結(jié)得出大學(xué)生主要支出為飲食，其次為生活用品、服裝，最后為娛樂(lè)、學(xué)習(xí)。

三、綜上所述得出結(jié)論

大學(xué)生消費(fèi)具有很大的自主性和獨(dú)立性，求實(shí)、求廉、求便、求新、求美、求名心理并存，同時(shí)也存在普遍的攀比心理，他們?nèi)鄙偕唐分R(shí)和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)， 缺乏判斷力和自信心，他們講究時(shí)尚，有時(shí)也會(huì)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)。為了減少其在消費(fèi)上出現(xiàn)的誤區(qū)，以下對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)和商家的銷(xiāo)售提出幾條建議，使前者樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和消費(fèi)觀(guān)，使后者在不損害消費(fèi)者的利益上最大程度的獲利，達(dá)到供需平衡。。

對(duì)于大學(xué)生。第一：量入為出，適度消費(fèi)，即依照自身現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行消費(fèi)，不應(yīng)過(guò)度依賴(lài)于花唄、京東白條、甚至校園貸等不利于自身消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源渠道。第二：保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)，即珍惜合理利用資源，做一名可持續(xù)性消費(fèi)的倡導(dǎo)者。第三：避免盲從，理性消費(fèi)，即不跟風(fēng)、不隨波逐流，依照自身需求進(jìn)行消費(fèi)。第四：勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，即不鋪張浪費(fèi)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)生活，對(duì)生活充滿(mǎn)激情，展現(xiàn)大學(xué)生該有的素養(yǎng)，做一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生。

對(duì)于商家。第一：合理定價(jià)，貨比三家多數(shù)是由同種商品的質(zhì)量、價(jià)格的因素而引起消費(fèi)者的選擇性消費(fèi)。在質(zhì)量一定的情況下，商品的價(jià)格顯得尤為重要，它決定著商品銷(xiāo)售量，因此商家應(yīng)該合理地定價(jià)商品，做到物有所值、價(jià)有所取。第二，注重商鋪環(huán)境，良好、符合該商業(yè)的環(huán)境能使消費(fèi)者提升消費(fèi)欲望，從而使消費(fèi)者成功消費(fèi)。第三，注重服務(wù)態(tài)度，因其在很大程度上決定著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)與否，在當(dāng)代如此熱烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，服務(wù)態(tài)度顯然為成功與否的關(guān)鍵素。好的服務(wù)態(tài)度并不意味著一味服務(wù)于消費(fèi)者，“顧客是上帝”并不意味著無(wú)條件服務(wù)于消費(fèi)者，而是在自己的商業(yè)準(zhǔn)則基礎(chǔ)之上盡可能服務(wù)于消費(fèi)者。第四：注重宣傳方式及力度，通過(guò)多方面的宣傳方式進(jìn)行產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳，如發(fā)傳單，網(wǎng)上宣傳等，但值得注意的是，傳單數(shù)量應(yīng)適度，過(guò)多傳單的發(fā)放會(huì)增加商業(yè)成本且會(huì)造成資源浪費(fèi)，因此也應(yīng)注重宣傳力度，避免廣告垃圾的產(chǎn)生。

最后感謝我們的指導(dǎo)老師一直以來(lái)的細(xì)心指導(dǎo)和幫助，為我們答疑解惑，感謝組內(nèi)成員們的相互支持與努力，以及相關(guān)研究文獻(xiàn)的作者們。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙效為. 大學(xué)城與城市互動(dòng)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[D].復(fù)旦大學(xué)，2005. [2]

[2]吳璇.大學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目及心理分析[J].才智，2014（18）：113.

[3]周俊.問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析：破解SPSS的六類(lèi)分析思路[M].北京：電子工業(yè)出版社，2017.4：51-65.

[4]朱建平.應(yīng)用多元統(tǒng)計(jì)分析[M].北京：科學(xué)出版社，2016.1：109-124.

[5]趙穎，陶克濤.大學(xué)生消費(fèi)行為和消費(fèi)結(jié)構(gòu)研究[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2019，17（1）：45-48.

[6]甘偉平，喻榮強(qiáng)，陳元園， 等.大學(xué)生消費(fèi)行為和生活方式趨勢(shì)研究--以成都市部分高校為例[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2014，（9）：1-3. DOI：10.3969/j.issn.1672-5719.2014.09.005.

[7]王彬.基于大學(xué)生群體消費(fèi)行為的營(yíng)銷(xiāo)策略分析[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2019，（3）：63-64.

[8]張振英.大學(xué)生群體消費(fèi)行為特征與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策[J].北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，22（2）：57-63. DOI：10.3969/j.issn.1008-7222.2007.02.013.