俞和平

摘 要：良好的師生關(guān)系是教育效果的基本保障，了解學(xué)生是構(gòu)建良好師生關(guān)系的前提，而了解學(xué)生的最佳途徑莫過于與學(xué)生進行有效的溝通。文章結(jié)合教學(xué)實踐，對如何走進問題學(xué)生的內(nèi)心世界進行探究，旨在為轉(zhuǎn)變問題學(xué)生提供借鑒。

關(guān)鍵詞：班主任工作;問題學(xué)生;溝通;教學(xué)效果;師生關(guān)系

中圖分類號：G451.6;G711文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2019）20-0099-01

問題學(xué)生一直是學(xué)校教育工作的重點和難點，職業(yè)學(xué)校問題學(xué)生的問題尤為突出。他們由于性格的差異，因此表現(xiàn)也各有不同：有的不承認自己所做的事情，有的巧舌如簧想出各種理由為自己開脫，有的緘口不言，不抵抗，不合作。還有些學(xué)生在被批評教育時，往往會帶著各種各樣的不良情緒。為了更有效地解決這些問題，班主任可讓學(xué)生先發(fā)泄情緒，然后再對他們進行批評教育。

一、慢半拍，等他們發(fā)泄情緒

班級的兩個男生由于口舌之爭引發(fā)沖突，動起手來。班主任調(diào)解時，雙方各執(zhí)一詞，互不相讓，在辦公室大吵大鬧起來。看二人情緒激動，班主任決定先給他們“降降溫”，便拿出兩張作文紙，讓他們坐下來寫600字的文字說明，先敘述事件經(jīng)過，再分析自己的錯誤、別人的錯誤，要求條理清晰，有理有據(jù)，書寫工整。他們先是愕然，接著是帶著情緒地應(yīng)付。班主任對事情本身不做任何評價，只從作文的角度評價他們寫的文字。近兩節(jié)課的時間，經(jīng)歷了不符合要求的幾次重寫，兩個學(xué)生的“氣焰”已經(jīng)漸漸熄滅，規(guī)規(guī)矩矩地交上兩份文字。班主任依據(jù)他們寫的說明，還原事實后，對他們進行教育，最終兩人握手言和，重歸于好。

二、慢半拍，等他訴說委屈

班上有個“難纏的主兒”，身高體壯，脾氣火爆。學(xué)校學(xué)生間幾乎所有的爭執(zhí)都與他有或多或少的聯(lián)系。一次，他和另外兩個學(xué)生一早離家，不知所蹤。一天半后，花光了所有錢的三個孩子，在外徘徊時被路人看見，通知了家長。班主任單獨和他交流，沒有斥責(zé)與質(zhì)問，只說了一句“學(xué)校內(nèi)的每件學(xué)生糾紛，老師和同學(xué)都最先懷疑是你做的，今天給你十分鐘時間準(zhǔn)備，為自己辯解”。他聽后很震驚，默默無語。敘述的過程中，他分析了老師、同學(xué)和自己。有幾件確實不是他做的事情，由于意識上的抵觸也一口應(yīng)承下來，他是哭著訴說這幾件事情的，看得出來他內(nèi)心很委屈。班主任抓住這個教育契機，同情他的委屈，指出老師和同學(xué)的偏頗之處，也指出了他自身的問題，并許諾給他半年時間改正這些不足。從此以后，他每天早晨到校后組織學(xué)生打掃清潔區(qū)，還向筆者提出加入學(xué)生會紀(jì)律部的申請。

三、慢半拍，等他不再辯駁

班級有個男孩，大錯不犯，小錯不斷，每次都為自己的錯誤狡辯，很讓老師頭痛。與任課教師交流后，班主任想到一個辦法：不要遇到事情就急著教育他，給他做個檔案，把他每天所犯的小錯誤詳細地記錄下來。一個月后，收集到17條記錄，班主任先把這些錯誤進行歸類：有不完成作業(yè)、違反課堂紀(jì)律、招惹其他同學(xué)等等。對著分門別類的記錄，他無言以對，痛哭不止，不再開口講話?？此薜昧碛须[情，班主任聯(lián)系到家長。在與他父親交流的過程中得知，這個孩子在家非常懂事，主動做家務(wù)，主動哄弟弟。他父親說要不是看到這么詳細的記錄，是不會相信兒子會這樣的，進而又講了他的重組家庭。此時，孩子的內(nèi)心防線完全失守，大哭著說他在家不敢犯錯，怕犯了錯他們就不讓自己去見媽媽了。班主任瞬間明白了孩子內(nèi)心的重負，才多大的孩子啊，在家活得這么拘謹(jǐn)，只能在學(xué)校里放縱一下。家長也意識到了對孩子感受的忽略，流著眼淚答應(yīng)孩子讓他多見見媽媽。后來這個孩子變得很乖巧，很勤快，與父親的感情也增進了不少。

美國教育家加里·D·鮑里奇在《有效教學(xué)方法》中提到，學(xué)生表現(xiàn)出某種行為，該行為是由前面的事件引發(fā)而來的，這個事件就是行為前事。弄清楚引發(fā)學(xué)生某種行為的前事，是有效矯正學(xué)生不良行為習(xí)慣的關(guān)鍵性前提。因此，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不良行為時，教師一定要把視野放得寬闊些，不僅要認真分析不良行為本身的情況，還要關(guān)注引發(fā)該行為的前事，因為只有對癥下藥，才能“治病救人”。

四、慢半拍，期待他們自我成長

尊重是雙向的，教師要想讓學(xué)生尊重自己、理解自己，體會到自己對他們的關(guān)愛，就要學(xué)會尊重學(xué)生。因為只有播種“尊重”，才能收獲“尊重”，任何不尊重學(xué)生的教育行為，是不可能取得好的教育效果的。

教師要善讀學(xué)生這本無字書，不斷反思、完善自己的教育行為。學(xué)生的內(nèi)心世界是豐富多彩的，這里有陽光，也有雨露;有風(fēng)霜，也有雨雪;有花香，也有鳥語;有真善美，也有假丑惡。作為教師，要教育好學(xué)生，就要有一顆愛心，善于觸摸學(xué)生的心靈，調(diào)動他們的積極情感，挖掘他們自我教育的潛能，期待他們自我成長。

總之，“慢半拍”處理方式，就是留出緩沖的時間，去尋找不良行為背后的根源，用平和包容的心態(tài)，尊重與聆聽的態(tài)度，化去學(xué)生一身的“戾氣”。班主任要關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界，給學(xué)生一種信任，給學(xué)生一個反思解釋的機會，打開學(xué)生的心門，走進學(xué)生的內(nèi)心世界，促進學(xué)生成長成才。

參考文獻：

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