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      工作時間減少,效率更高

      2019-08-26 02:36阿曼達·魯杰里yeeyan
      公務員文萃 2019年7期
      關鍵詞:事情工作

      阿曼達·魯杰里 yeeyan

      當我從美國華盛頓特區(qū)搬到意大利羅馬后,與古老的羅馬柱和宏偉的教堂相比,有一番景象更加吸引我的注意,那就是這里的人總顯得“無所事事”。

      我經??吹接欣蠇D人從樓上的窗戶探出身來,望著下面的行人;或者一家人傍晚在街頭散步,不時停下來與朋友寒暄。就連辦公室里的狀態(tài)也與美國截然不同,人們不會坐在辦公桌旁匆忙地吃個三明治了事,每到午餐時間,餐館里聚滿了正在享用正餐的上班族。

      自從17世紀歐洲上層階級的年輕人開始記錄自己的游歷見聞以來,外人便一直對意大利人的“慵懶”理念抱有偏見。但實際情況是,那些踩著滑板車回家享受一頓從容午餐的人,往往也會回到辦公室,一直工作到晚上8點。

      不過,顯然這里的人們還是相信,應該在努力工作和安逸閑適之間達成某種平衡。這種理念令我頗感觸動,畢竟,無所事事似乎與提高生產率背道而馳。而無論是通過創(chuàng)意、知識還是工業(yè)生產來提高生產力,最終都需要投入時間。

      但當我們在日常生活中塞進越來越多的事情后,很多人會發(fā)現(xiàn),不停地工作非但不利于提高生產率,反而會適得其反。

      《每天最重要的2小時》的作者喬?!ご骶S斯認為,我們可以把腦力工作想象成俯臥撐。如果你想做1萬個俯臥撐,最“高效”的做法是中間不休息一次做完,但我們本能地知道這不可能。如果我們一次只做幾個,中間摻雜一些其他的活動,分幾星期做完,要達到1萬個的目標就變得可行了。

      “從這個角度來講,大腦很像肌肉?!贝骶S斯寫道,“如果狀態(tài)不佳,總是一刻不停地工作,最終我們就只能完成很少的工作。如果狀態(tài)合適,我們可能就沒有多少完成不了的事情。”

      “勞”還是“死”

      也有很多人往往認為大腦跟肌肉不一樣,反倒更像是計算機:機器可以一刻不停地工作。專家認為,這種觀念不僅不對,甚至會使我們因為不停地工作而給自己帶來傷害。

      “如果你認為自己的精力和生產率可以無限延展,那顯然是錯誤的,這只能弄巧成拙。”《閑散的藝術與科學》的作者安德魯·斯馬特說,“如果你讓自己不斷陷入認知負債中,你的生理機能就會告訴你,‘我需要休息。但如果你仍不斷逼迫自己,把這種低水平的應激反應變成長期問題,久而久之,就非常危險。”

      一項研究發(fā)現(xiàn),長時間工作會使患上冠心病的風險提高40%-幾乎與吸煙相同(50%)。另有研究發(fā)現(xiàn),長時間工作的人中風的風險會大大提高;每天工作11小時的人,抑郁發(fā)作的概率幾乎是每天工作7~8小時的人的2.5倍。在日本,這甚至引發(fā)了令人不安的“過勞死”。

      如果你想知道,這是否表示你應該考慮享受一個遲到的假期,答案或許是肯定的。一項針對26歲以上的赫爾辛基商人的研究發(fā)現(xiàn),假期較少的中年高管和商人更短命,他們年老時的健康狀況也更糟。

      假期也可以帶來經濟上的回報。一項針對5000名美國全職員工進行的調查發(fā)現(xiàn):全年帶薪假期不到10天的人,3年內獲得加薪或獎金的概率略高于1/3;而帶薪假期超過10天的人,這一概率大約是2/3。

      生產力源自何處

      人們很容易把效率和生產力關聯(lián)在一起。但哲學家伯特蘭·羅素卻有不同觀點。“有人會說,雖然閑暇令人愉快,但如果一天24小時只需要工作4個小時,人們就不知道該如何填補空閑了?!绷_素在1932年寫道,“以前并非如此,那時的人有一種無憂無慮玩耍的能力,但現(xiàn)在人們已經在一定程度上因為對效率的崇拜而被抑制了。現(xiàn)代人認為所有事情都應該考慮其他方面的利益,卻從來不考慮自己的利益。”

      盡管如此,全世界最有創(chuàng)造力和生產力的一批人還是意識到減少工作時間的重要性。他們都有很強的職業(yè)道德,但同時也很重視休息和娛樂。

      “一次性把事情做完?!彼囆g家兼作家亨利·米勒在他的《11條寫作戒律》中寫道,“在預定的時間停止!保持人性,多見見人,多出去轉轉,如果喜歡就喝兩杯?!?/p>

      就連美國國父本杰明·富蘭克林這種勤奮的楷模,都會抽出大量空閑時間放松自己。他每天都花兩小時吃午餐,晚上也會自由活動,而且會保證整晚的睡眠。他并沒有像打印機一樣一刻不停地工作,而是把“大量時間”用在業(yè)余愛好和社交活動上?!笆聦嵣希切┕ぷ髦獾呐d趣,使他得以通過很多有趣的東西為人所知,例如發(fā)明了富蘭克林火爐和避雷針?!贝骶S斯寫道。

      即便從全球范圍來看,一個國家的生產力和平均工作時長也沒有明顯的相關性。例如,美國員工平均每周工作38.6小時,比挪威高出4.6小時。但從GDP來看,挪威員工平均每小時貢獻78.70美元,美國只有69.60美元。

      工作時間減少,效率更高

      我們之所以每天工作8小時,是因為企業(yè)發(fā)現(xiàn),減少員工的工作時間,反而能夠出乎意料地提高生產率。

      在工業(yè)革命期間,每天工作10~16小時是常態(tài)。福特是第一家嘗試8小時工作制的公司,結果發(fā)現(xiàn),不僅員工的生產率得以提升,在兩年時間內,公司的利潤率也翻了一番。

      如果8小時工作制好于10小時工作制,那么進一步縮短工作時間是否會帶來更好的效果?有可能。研究發(fā)現(xiàn),對于年過40歲的人來說,每周工作25小時或許對認知能力最為有利。瑞典最近在嘗試6小時工作制,結果發(fā)現(xiàn),員工的健康狀況和生產率都得以提升。

      人們在工作日期間的行為似乎也印證了這一點。一項針對英國近2000名全職辦公室員工進行的調查發(fā)現(xiàn),人們在8小時工作中,只有2小時53分能夠創(chuàng)造價值。其余時間都用來查看社交媒體、閱讀新聞、跟同事閑聊、吃東西,甚至尋找新工作。

      當我們把自己推向能力極限時,集中精力的時間甚至會更短。瑞典斯德哥爾摩大學心理學家安德斯·埃里克松等研究人員發(fā)現(xiàn),當從事“刻意訓練”這種對真正掌握某種技巧十分必要的活動時,我們所需要的休息時間會超出自己的想象。多數人只能堅持1小時,中間不休息,而頂尖音樂人、作家和運動員每天持續(xù)創(chuàng)作或訓練的時間也從不超過5小時。

      還有研究發(fā)現(xiàn),如果在執(zhí)行一項任務時能夠短暫休息,可以幫助參與者保持注意力,并不斷保持較好的表現(xiàn)。如果不休息,人們的表現(xiàn)就會變差。

      主動休息

      有研究人員指出,當我們以為自己什么也不做的時候,用“休息”來描述這時的狀態(tài)未必是最貼切的。

      當你“什么也不做”時,大腦就會激活一片名為“默認模式網絡”的區(qū)域。該區(qū)域在鞏固記憶和設想未來的過程中發(fā)揮重要作用。當人們觀察他人、自我思考、做出道德判斷或者處理他人情緒時,這一區(qū)域也會被激活。 換言之,如果這個網絡關閉,你可能就很難記住事情、預見結果、展開社交互動、理解自己、遵守道德或者同情他人——有了這些,我們才能在職場和生活中游刃有余。

      “它幫助你更加深刻地認清形勢,了解事情的含義。當你無法了解事情的含義時,你就只能從事當下的活動,你會因為難以適應而在情緒上和認知上表現(xiàn)出多種行為和想法?!泵绹霞又荽髮W大腦和創(chuàng)造力學院研究員、神經科學家瑪麗·海倫·伊莫蒂諾一楊說。

      當你把那些看似不相關的事情關聯(lián)起來,或者得出原創(chuàng)想法時,作為創(chuàng)造力來源的“默認模式網絡”就會被點亮。當你恍然大悟的時候,這里也會點亮—一例如,當你像阿基米德一樣在浴室里或散步時想出了好點子,那都要感謝自己的生理構造。

      最重要之處或許在于,如果你不花時間把注意力轉向內部,你就會失去重要的幸福元素。

      克服心猿意馬

      所有嘗試過冥想的人都知道,什么都不做其實非常難。有多少人能忍住30秒鐘不碰手機?

      事實上,這種感覺極不舒服,我們甚至寧肯傷害自己。這并非危言聳聽,在11項研究中研究人員發(fā)現(xiàn),參與者什么都愿意接受——甚至主動接受電擊——只要別讓他們什么都不做就行。其實他們被要求坐著不動的時間并不算太長,大約只有6~15分鐘。

      好消息是,你不必完全不做任何事情也可以獲益。休息確實很重要,但主動反思、認真思考,收效同樣。

      事實上,伊莫蒂諾一楊表示,任何需要進行形象化假設或者設想某個場景的事情一例如與朋友討論問題,或者沉浸在一本好書之中——都可以有所幫助。

      “如果你只是瀏覽漂亮的照片,那就無效。但如果你停下來,讓自己在內心設想一個寬泛的故事,來解釋照片里的那個人為什么有那種感受,圍繞這個故事設想各種情節(jié),這樣就可以很好地調動大腦?!彼f。

      想消除持續(xù)不斷的活動所產生的負面影響,并不需要花費太多時間。如果成年人和孩子不攜帶任何電子設備一起出門4天時間,他們在執(zhí)行一項任務時表現(xiàn)出的創(chuàng)造力和解決問題的能力就都會提升50%。即便只是一次散步(最好是在戶外),也可以大幅提升創(chuàng)造力。

      另外一種有效的方法就是冥想:對于從未做過冥想的人來說,只需一星期練習一次:而對于有經驗的練習者而言,只需一次冥想,便可提升創(chuàng)造力、心情、記憶力和注意力。

      其他不需要你全身心投入的任務也可以有所幫助,例如織毛衣或涂鴉。正如英國女作家弗吉尼亞·伍爾芙所說:“畫畫是一種慵懶的方式,可以幫助你毫無意義地度過一個早晨。但有的時候,正是在慵懶、做白日夢的過程中,你才能讓隱藏的真理浮出水面。”

      暫停一下

      無論是離開辦公桌15分鐘,還是整晚不查看郵箱,我們擔心的都是自己的控制力,害怕一旦放松一會兒,一切都會瓦解。

      詩人、企業(yè)家、生活教練珍妮·羅賓森認為,這是完全錯誤的?!拔蚁矚g用火來打比方。我們創(chuàng)造了一家公司,一年之后,我們能不能離開一個星期,讓別人來接管?多數人都不信任外人,會覺得‘火會熄滅?!彼f,“我們能不能相信,余燼的溫度很高,我們離開一下,別人只要往上面堆放些木料,火就能著起來?”

      對那些感覺應該不停地做事的人來說,這并不容易。但為了多完成一些事情,我們也許必須首先習慣于減少工作時間。

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