摘 要：關(guān)注大學(xué)生心理健康，并為大學(xué)生提供心理服務(wù)，是時(shí)代背景下對(duì)學(xué)校工作提出的一項(xiàng)新的要求。文章通過(guò)研究分析了當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題，并根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的重要理念探討了構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系的幾個(gè)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展觀;大學(xué)生;心理服務(wù)體系

中圖分類(lèi)號(hào)：G441;G448

文章編號(hào)：2095-624X（2019）12-0141-02

一、當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系現(xiàn)狀

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，大大地提高了人們的生活水平。但與之相應(yīng)的一些社會(huì)制度卻跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，致使社會(huì)中出現(xiàn)了很多以往未曾出現(xiàn)的問(wèn)題。這些問(wèn)題出現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)階層，各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)角落。大學(xué)校園亦是如此。以往學(xué)校的職責(zé)就是為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)具備科學(xué)知識(shí)素養(yǎng)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才，為大學(xué)生提供相應(yīng)的教學(xué)資源，教授專(zhuān)業(yè)的科學(xué)文化知識(shí)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育，規(guī)范大學(xué)生的行為。但現(xiàn)如今，學(xué)校對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)的職責(zé)又多了一項(xiàng)關(guān)注大學(xué)生心理健康的重要內(nèi)容。這就使得很多學(xué)校不知該如何著手，并且由于資金、人員、設(shè)施等客觀因素的影響，很多學(xué)校不能為大學(xué)生提供完備的心理服務(wù)體系。

二、大學(xué)生心理服務(wù)體系存在的問(wèn)題

1.大學(xué)生心理服務(wù)體系中形式化現(xiàn)象普遍存在

學(xué)校建立大學(xué)生心理服務(wù)體系，就是要為大學(xué)生提供心理服務(wù)，幫助大學(xué)生解決心理健康問(wèn)題。但就目前的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，很多學(xué)校為大學(xué)生提供的心理服務(wù)都只是一種形式化的存在。雖然設(shè)立了相應(yīng)的心理咨詢室，但服務(wù)大多流于形式，不能提供系統(tǒng)的咨詢服務(wù)。很多都是靠簡(jiǎn)單的問(wèn)答形式進(jìn)行，抑或是使用一些簡(jiǎn)單的心理測(cè)試的量表，這樣得到的咨詢結(jié)果，只能是初步了解大學(xué)生的心理狀態(tài)，很難真正深入地找到大學(xué)生心理健康問(wèn)題的根源所在。這就使得大學(xué)生心理咨詢服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量大打折扣，不能徹底地幫助大學(xué)生解決自身的心理問(wèn)題。

2.大學(xué)生心理服務(wù)體系中服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)化程度有待提高

在大學(xué)校園中，與大學(xué)生接觸最多的并不是專(zhuān)業(yè)課的教師，而是負(fù)責(zé)管理大學(xué)生日常生活規(guī)范的輔導(dǎo)員。正因?yàn)槿绱?，輔導(dǎo)員成了最能走進(jìn)大學(xué)生生活和心里的人。所以，在實(shí)際情況中，能夠關(guān)注到大學(xué)生心理健康狀況的，更多時(shí)候也是輔導(dǎo)員。很多學(xué)校為了方便管理，就將為大學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)這一項(xiàng)工作交由直接管理大學(xué)生的輔導(dǎo)員來(lái)進(jìn)行。雖然這種做法是出于好意，但輔導(dǎo)員并不是專(zhuān)業(yè)的心理咨詢師，所以為大學(xué)生提供的心理咨詢服務(wù)也不夠?qū)I(yè)。一些學(xué)校雖然有專(zhuān)門(mén)的心理咨詢師，但是也并不是極具專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的心理咨詢師，可能是教授心理學(xué)相關(guān)課程的教師或者其他與心理學(xué)相關(guān)的學(xué)校工作人員。這些人雖然具備一定的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但專(zhuān)業(yè)程度不夠。

3.大學(xué)生心理服務(wù)體系不夠健全

大學(xué)生心理服務(wù)體系，從簡(jiǎn)單的字面上就可以看出，這應(yīng)該是一項(xiàng)包含多方面內(nèi)容的工作。它不單單只有心理咨詢、心理服務(wù)人員，還應(yīng)該具備相對(duì)應(yīng)的配套設(shè)施以及相關(guān)的宣傳和活動(dòng)。在為大學(xué)生提供的心理服務(wù)上，也不應(yīng)只是在大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題后才對(duì)其進(jìn)行關(guān)注，而是應(yīng)該配合一些專(zhuān)業(yè)的手段方法，對(duì)大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行提前干預(yù)。雖然現(xiàn)在人們都開(kāi)始關(guān)注心理健康狀況，但很多人還是很避諱與別人談起自己的心理問(wèn)題。對(duì)大學(xué)生心理健康狀況的提前干預(yù)，看似沒(méi)有意義，實(shí)則非常有必要。這應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生心理服務(wù)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。

三、科學(xué)發(fā)展觀下當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系的構(gòu)建

1.發(fā)展是第一要義，構(gòu)建符合時(shí)代要求的當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系

發(fā)展是第一要義，這是科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。面對(duì)時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的變遷，當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系的構(gòu)建與發(fā)展也要跟上時(shí)代的步伐。學(xué)校應(yīng)當(dāng)以發(fā)展的眼光看待大學(xué)生心理健康問(wèn)題，并根據(jù)社會(huì)的變化和要求，為大學(xué)生提供完備的心理服務(wù)體系。要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，隨著實(shí)際情況的變化，不斷健全和完善大學(xué)生心理服務(wù)體系。任何體系都要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不能停滯不前，這是一個(gè)不斷更新的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

2.堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建符合大學(xué)生需求的心理服務(wù)體系

發(fā)展觀提出，必須堅(jiān)持以人為本。學(xué)校在構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系時(shí)，若只是為大學(xué)生提供表面形式化的服務(wù)，不僅不能解決問(wèn)題，反而會(huì)帶來(lái)更嚴(yán)重的后果。當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系的核心對(duì)象就是大學(xué)生群體，學(xué)校在構(gòu)建大學(xué)生心理服務(wù)體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)以大學(xué)生為主，了解大學(xué)生的想法，采納大學(xué)生的意見(jiàn)，根據(jù)大學(xué)生群體的實(shí)際需求構(gòu)建心理服務(wù)體系。

3.科學(xué)發(fā)展，優(yōu)化大學(xué)生心理服務(wù)體系服務(wù)人員配置

專(zhuān)業(yè)的心理服務(wù)人員，對(duì)確保大學(xué)生心理服務(wù)質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的心理服務(wù)人員，大學(xué)生心理服務(wù)體系便會(huì)失衡?？茖W(xué)發(fā)展觀下，要求大學(xué)生心理服務(wù)體系是一個(gè)科學(xué)健康的體系。因此，提升大學(xué)生心理服務(wù)體系中服務(wù)人員的整體專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，是構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系的最基本要求。對(duì)直接接觸管理大學(xué)生的輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使其能夠?qū)π睦韺W(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有基本的了解，這樣才能在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢和疏導(dǎo)時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)不必要的疏忽和失誤。對(duì)專(zhuān)門(mén)的心理咨詢師要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)資格考核，確保心理咨詢師具備專(zhuān)業(yè)的心理服務(wù)能力。對(duì)大學(xué)生心理服務(wù)體系中其他相關(guān)的工作人員，也要加強(qiáng)管理。

4.全面協(xié)調(diào)，完善大學(xué)生心理服務(wù)體系整體結(jié)構(gòu)

科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)全面可持續(xù)發(fā)展。學(xué)校為大學(xué)生提供的心理服務(wù)，也應(yīng)該是全面的、持續(xù)性的服務(wù)。不只是心理咨詢、心理疏導(dǎo)這么簡(jiǎn)單。從整體環(huán)節(jié)上來(lái)看，學(xué)校應(yīng)定期對(duì)大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查，了解大學(xué)生的心理健康狀況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，或是在大學(xué)生心理健康問(wèn)題出現(xiàn)之前，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法對(duì)其心理狀態(tài)進(jìn)行事先干預(yù)。并且對(duì)大學(xué)生提供的心理服務(wù)項(xiàng)目，也要更豐富，更全面。定期開(kāi)展心理健康知識(shí)講座，舉辦心理健康相關(guān)的素質(zhì)拓展活動(dòng)，宣傳心理健康知識(shí)，在校園內(nèi)營(yíng)造一個(gè)溫馨的大環(huán)境，提醒大學(xué)生時(shí)刻關(guān)注自己的心理健康狀況。這些都是大學(xué)生心理服務(wù)體系必要的內(nèi)容。

為大學(xué)生提供心理服務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)的工作，在科學(xué)發(fā)展觀的重要理念下構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系，能夠有效地改變當(dāng)前大學(xué)生心理服務(wù)體系的現(xiàn)狀，針對(duì)性地解決存在的不足。以發(fā)展的眼光看待這個(gè)問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持全面可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)提供具有實(shí)際意義的服務(wù)，確保相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，有健全的服務(wù)結(jié)構(gòu)和豐富的服務(wù)形式。這些都是科學(xué)發(fā)展觀下當(dāng)代大學(xué)生心理服務(wù)體系構(gòu)建的必要條件，更是為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)的保障。

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作者簡(jiǎn)介：呂雯（1987—），女，河南鄭州人，碩士，研究方向：應(yīng)用心理學(xué)。