苗繼超
【摘 要】文章介紹了一種基于云平臺(tái)的計(jì)量巡檢及認(rèn)證系統(tǒng),針對現(xiàn)場計(jì)量檢測業(yè)務(wù)服務(wù)耗時(shí)長、效率較低的問題,搭建基于云平臺(tái)的計(jì)量檢測業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng),使得現(xiàn)場測試人員的多個(gè)工作環(huán)節(jié)無縫銜接、等待時(shí)間大大縮短、現(xiàn)場服務(wù)效率有效提高,并且該系統(tǒng)使得參與計(jì)量業(yè)務(wù)的所有人員都能夠及時(shí)獲取所關(guān)注的業(yè)務(wù)信息,覆蓋自工作新建、證書生成、申請?zhí)峤弧⒆C書審核、證書簽發(fā)、證書下載以及客戶反饋管理等全流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
【關(guān)鍵詞】云平臺(tái);數(shù)據(jù)庫;計(jì)量;證書
中圖分類號(hào): TP391.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A文章編號(hào): 2095-2457(2019)20-0062-002
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.20.027
0 引言
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)增長和實(shí)力提升,計(jì)量檢測行業(yè)己成為我國發(fā)展前景最好、增長速度最快的服務(wù)行業(yè)之一,目前我國計(jì)量檢測行業(yè)碎片化嚴(yán)重,相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)有三萬多家,市場競爭異常激烈。目前,計(jì)量巡檢人員在客戶現(xiàn)場執(zhí)行計(jì)量測試任務(wù)時(shí),從獲取計(jì)量對象(電子測試儀器)計(jì)量參數(shù)項(xiàng)目的原始測試數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)記錄、審核確認(rèn)、證書生成、證書簽發(fā)到交付客戶,整個(gè)過程的工作環(huán)節(jié)多、時(shí)間周期長,尤其是現(xiàn)場測試人員的等待時(shí)間,注往需要3至10天,因而導(dǎo)致現(xiàn)場服務(wù)耗時(shí)嚴(yán)重、效率較低,客戶的滿意度有待提高。
本文章針對現(xiàn)場計(jì)量檢測服務(wù)的任務(wù)執(zhí)行周期長的問題,搭建基于云平臺(tái)的計(jì)量檢測業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)。該系統(tǒng)由邊緣層、平臺(tái)層和應(yīng)用層三部分組成:邊緣層部署現(xiàn)場計(jì)量檢測資源,輔助現(xiàn)場人員進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)記錄和上傳入庫;平臺(tái)層基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬主機(jī)部署數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與FTP服務(wù)器,提供數(shù)據(jù)庫管理和FTP服務(wù);應(yīng)用層部署系列計(jì)量認(rèn)證業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,輔助客戶人員進(jìn)行數(shù)據(jù)瀏覽、審核確認(rèn)、證書生成、證書簽發(fā),輔助管理人員進(jìn)行用戶管理、數(shù)據(jù)管理與證書管理等操作處理。
1 云平臺(tái)應(yīng)用實(shí)施架構(gòu)擬開放式系統(tǒng)架構(gòu)
系統(tǒng)嚴(yán)格遵循模塊化、組件化與標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)原則,按照統(tǒng)一的層次化功能模型來進(jìn)行扁平化整合優(yōu)化與功能分配,以求實(shí)現(xiàn)核心框架的穩(wěn)定可靠、功能服務(wù)的柔性可擴(kuò)展以及交互接口的簡單松耦合。整個(gè)實(shí)施架構(gòu)自底而上由邊緣層、平臺(tái)層與應(yīng)用層組成。
2 邊緣層
邊緣層配備現(xiàn)場測量標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)量檢測用設(shè)備,以及設(shè)置計(jì)量檢測工作平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)終端電腦,現(xiàn)場測試人員通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行待辦工作瀏覽、電子證書生成、證書申請?zhí)峤?、通知公告發(fā)布、通知公告查看與通知公告維護(hù)等。
(1)數(shù)據(jù)釆集、數(shù)據(jù)記錄,現(xiàn)場人員將現(xiàn)場采集的計(jì)量數(shù)據(jù)記錄到文件中。
(2)數(shù)據(jù)檢測,系統(tǒng)自動(dòng)對文件中的數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行檢測,確保數(shù)據(jù)符合要求。
(3)選擇模版,采用模塊化方式,將各個(gè)固定格式的EXCEL表格(模版)生成word證書的過程制作成組件模塊。使用時(shí)只要對照任務(wù)類型,選擇相應(yīng)的模版就可以。若不存對應(yīng)的模版,可以將新模版上傳,經(jīng)由標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人審核后:若改動(dòng)不大,可以直接添加到模版庫中;若改動(dòng)較大,則要根據(jù)模版編寫新模塊,更新程序后就可將新模版添加到模板庫中使用。
(4)證書生成,對原始檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,自動(dòng)生成計(jì)量檢測證書。
(5)數(shù)據(jù)上傳,采用數(shù)據(jù)庫和FTP服務(wù),將原始數(shù)據(jù)和生成的證書上傳到云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全網(wǎng)共享。
3 平臺(tái)層
平臺(tái)層基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬主機(jī)部署數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、FTP服務(wù)器、Web服務(wù)器軟件及業(yè)務(wù)網(wǎng)站,提供高效穩(wěn)定且安全可靠的數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)、FTP服務(wù)與Web訪問服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)虛擬主機(jī),部署關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,提供測試數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、查詢、更新、刪除、統(tǒng)計(jì)與管理功能。部署FTP服務(wù)器軟件,提供媒體文件的存儲(chǔ)、上傳、下載、更新與管理功能服務(wù),媒體文件可以包括原始記錄文件、電子證書文件與模板文件。
(1)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),整個(gè)系統(tǒng)將基于“開放式”架構(gòu)進(jìn)行搭建,以關(guān)系型工程數(shù)據(jù)庫(MySQL)作為存儲(chǔ)平臺(tái),通過“信息網(wǎng)絡(luò)”將各類資源有機(jī)融合到一起,形成一個(gè)能支撐檢測數(shù)據(jù)收集、檢測信息傳輸、檢測信息共享與檢測數(shù)據(jù)管理等功能于一體的柔性數(shù)據(jù)集成與信息共享環(huán)境。
(2)FTP服務(wù)器,提供基于Ftp的文件上傳與下載。Tblog不僅提供檢測數(shù)據(jù)收集、整理、保存的通用基礎(chǔ)框架,而且還提供友好的可視化后臺(tái)管理,尤其是強(qiáng)大的搜索引擎,快速準(zhǔn)確且可按照時(shí)間線顯示,方便用戶快速挖掘有價(jià)值檢測內(nèi)容。
nFtpHandle=InetFTPLoginEx(pFTPServerUrl,pUsername,pPassword,MAX_FTP_TIMEOUT_VALUE);if(nFtpHandle<0) {return -1;};
nReturnStatus=InetFTPSetPassiveMode(nFtpHandle,1);//被動(dòng)模式:穿防火墻
if(nReturnStatus<0) {InetFTPClose(nFtpHandle);return -1;};
nReturnStatus=InetFTPSendFile(nFtpHandle,pFtpSourceFi leName,pFtpTargetFileName,INET_FTP_FILE_TYPE_BINARY);
if(nReturnStatus<0){InetFTPClose(nFtpHandle);return-1; };
4 應(yīng)用層
應(yīng)用層配備部署計(jì)量檢測工作平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)終端電腦,輔助機(jī)構(gòu)駐地審核人員基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行待辦工作瀏覽、電子證書瀏覽與電子證書審核,輔助機(jī)構(gòu)駐地簽發(fā)人員基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行待辦工作瀏覽、電子證書瀏覽與電子證書簽發(fā),輔助駐地業(yè)務(wù)管理人員基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行待辦工作瀏覽、電子證書管理、客戶關(guān)系管理與原始記錄管理。另外,采取統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互服務(wù)接口和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、安全體系,保障巡測過程的安全可靠。
(1)證書管理模塊,用于輔助用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)瀏覽、審核確認(rèn)、證書簽發(fā)、證書下載。涉及的用戶分別有審核人、簽發(fā)人、客服人:審核人在審核證書無誤后,在證書中添加自己的電子簽名后,證書會(huì)傳遞給下一級(jí)簽發(fā)人處理,若有疑問則選擇返回測試人員處,待測試人員修改后,任務(wù)重新開始;簽發(fā)人在確認(rèn)證書無誤后,在證書中添加自己的電子簽名后,證書會(huì)傳遞給下一級(jí)客服人處理,若有疑問則選擇返回測試人員處,待測試人員修改后,任務(wù)重新開始;客服人在收到含有測試人、審核人、簽發(fā)人三人的電子簽名證書,加蓋×××電子章后才可打印輸出。
(2)用戶管理模塊,用于管理用戶權(quán)限信息?;緝?nèi)容包括人員姓名、審核權(quán)限、簽發(fā)權(quán)限、證書、密碼等內(nèi)容,管理操作包括信息錄入、查詢、編輯和修改等。
(3)數(shù)據(jù)管理模塊,輔助管理員對證書進(jìn)行管理,管理操作包括證書上傳、查看、下載和刪除等。
(4)信息提示模塊,對待個(gè)人待處理的證書任務(wù),系統(tǒng)都會(huì)給出提示,方便用戶使用。
5 結(jié)語
通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行高效快捷的異地業(yè)務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了計(jì)量檢測業(yè)務(wù)的進(jìn)度狀態(tài)透明、數(shù)據(jù)及時(shí)傳遞、業(yè)務(wù)協(xié)同緊密且規(guī)范化程度高,大大縮短了計(jì)量時(shí)間,有效提高服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),計(jì)量檢測原始測試數(shù)據(jù)、計(jì)量證書值信息以及客戶資源信息等相關(guān)信息,能夠進(jìn)行統(tǒng)一存放與集中管控,可為進(jìn)一步提高計(jì)量檢測服務(wù)質(zhì)量提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。
【參考文獻(xiàn)】
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