姜揚 邸永輝 黃宇
[摘 要] 資金結(jié)算是企業(yè)財務(wù)管理中的重要內(nèi)容,資金結(jié)算水平的高低代表一個公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況的水平,因此,提高資金結(jié)算效率至關(guān)重要。通過分析大慶油田資金結(jié)算業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,闡述影響其資金結(jié)算效率的主要問題,如收付款業(yè)務(wù)流程需要調(diào)整、缺乏有效的考核激勵機制、資金區(qū)域化管理方式亟待改進、信息系統(tǒng)有待完善等。最后針對上述問題從簡化流程、創(chuàng)新制度、完善信息系統(tǒng)、優(yōu)化細節(jié)等方面提出提高資金結(jié)算效率的建議。
[關(guān)鍵詞] 大慶油田;資金結(jié)算;結(jié)算效率;績效考核
[中圖分類號] F221[文獻標(biāo)識碼] A[文章編號] 1009-6043(2019)07-0134-02
一、大慶油田資金結(jié)算業(yè)務(wù)基本情況
大慶油田資金結(jié)算中心是在資金集中管理模式下,為了保證資金安全,提高資金運行效率而設(shè)立的辦事機構(gòu)或單位。目前,大慶油田資金結(jié)算業(yè)務(wù)實施總分聯(lián)動賬戶體系,通過集團公司統(tǒng)一開發(fā)的司庫系統(tǒng)實現(xiàn)了資金全過程、全方位運行,信息高度共享,實現(xiàn)了業(yè)財融合一體化運作,資金的集中管理得到了進一步加強。作為資金結(jié)算管理的重要部門,大慶油田資金結(jié)算中心除了承擔(dān)日常資金收付款業(yè)務(wù)外,還主要肩負著落實公司相關(guān)財務(wù)管理制度要求,協(xié)助管控公司各部門統(tǒng)管費用,統(tǒng)一辦理大慶油田各單位內(nèi)、外部資金結(jié)算業(yè)務(wù)及監(jiān)督執(zhí)行油田公司資金計劃,保證公司各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行等職能。大慶油田資金結(jié)算業(yè)務(wù)依托FMIS、基礎(chǔ)平臺、司庫平臺等先進系統(tǒng),使得資金結(jié)算業(yè)務(wù)更加規(guī)范、高效,年結(jié)算業(yè)務(wù)16萬筆左右。
二、大慶油田資金結(jié)算效率存在問題分析
資金結(jié)算效率的高低會影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益,關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的資金結(jié)算效率慢,不僅會影響企業(yè)的采購速度、工程進度等,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的生產(chǎn)運營,尤其是大慶油田業(yè)務(wù)范圍非常廣泛,每日資金運營的效率高低對油田各單位的正常生產(chǎn)經(jīng)營起到了至關(guān)重要的作用。
(一)收付款業(yè)務(wù)辦理流程需要調(diào)整
結(jié)算中心每個分理處或結(jié)算科室相應(yīng)負責(zé)多家二級單位的收付款業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)均要根據(jù)相應(yīng)的流程進行辦理(具體流程詳見圖1),其中收款流程中的二級單位提供紙質(zhì)“委托收款確認單”與“線上數(shù)據(jù)進行核對”這一環(huán)節(jié)(圖1中S3),對收款的時效性有較大影響,需要進行調(diào)整。以八廠分理處為例,它同時兼顧辦理采油五廠、采油七廠和采油八廠等多個二級單位的結(jié)算業(yè)務(wù),因為分理處設(shè)在采油八廠,采油五廠和采油七廠距離相對較遠且收款業(yè)務(wù)較多,這些單位由于距離問題、車輛調(diào)配問題及異常天氣情況等一些客觀因素,會發(fā)生委托收款確認單提供不及時的情況,導(dǎo)致分理處無法及時進行賬務(wù)處理(圖1中S5)。收入業(yè)務(wù)處理的不及時,對上述單位的資金及時回流造成不利影響,既而也會影響相關(guān)業(yè)務(wù)科室的對賬進度,影響了結(jié)算效率。同樣付款業(yè)務(wù)也需要二級單位提供相應(yīng)的紙質(zhì)付款資料與線上數(shù)據(jù)核對,核對無誤后,進行賬務(wù)處理。
(二)缺乏有效的考核激勵機制
由于資金結(jié)算按照區(qū)域性管理方式,每個結(jié)算科室或分理處工作量不夠均衡,導(dǎo)致部分崗位工作量大,而部分崗位工作量相對較少。但在獎金分配上卻傾向性不明顯,未與工作量掛鉤(僅與個人職稱掛鉤,詳見表1),干多干少一個樣,這就降低了員工工作的積極性、主動性,從而影響了資金結(jié)算工作的效率。
(三)資金區(qū)域化管理方式亟待改進
目前,大慶油田資金結(jié)算中心的管理方式是區(qū)域性管理、一對一結(jié)算,即每個結(jié)算科室或分理處按一定區(qū)域負責(zé)相對固定單位的資金結(jié)算業(yè)務(wù)。根據(jù)內(nèi)部控制的要求,每一個結(jié)算科室或分理處至少設(shè)置出納、會計、審核三個崗位。由于所管轄單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)及規(guī)模各不相同,導(dǎo)致各結(jié)算科室或分理處在結(jié)算時間及結(jié)算業(yè)務(wù)量上難以均衡,業(yè)務(wù)量少時人員閑置,當(dāng)業(yè)務(wù)大量集中到某一時點、某一結(jié)算科室時,又人手不夠,無法及時完成結(jié)算任務(wù),人力資源沒有得到充分利用,使得資金結(jié)算效率變低,已難以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)拓展需要。(以建設(shè)集團分理處近兩年業(yè)務(wù)量為例,詳見表2)
(四)信息系統(tǒng)有待完善
資金結(jié)算工作依托信息技術(shù),信息系統(tǒng)的優(yōu)化服務(wù)對提高資金結(jié)算效率極其重要。因司庫2.0系統(tǒng)在大慶油田剛上線不久,系統(tǒng)本身還處在與油田結(jié)算業(yè)務(wù)相磨合階段,部分功能還需結(jié)合實際情況進行完善和更新。如:結(jié)算業(yè)務(wù)模塊中影像的上傳和委托付款單打印等功能還不完善,有時打印出來的委托付款單據(jù)顏色偏暗,信息模糊,需要通過電話重新核對,影響結(jié)算效率;網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)暫未納入系統(tǒng)中,無法自動生成相關(guān)憑證,不僅二級單位手工填單錯誤率較高,而且結(jié)算中心手工錄入憑證時,也需要選擇較多信息,雙方都增加了工作量;在結(jié)算業(yè)務(wù)量高峰期時,系統(tǒng)會有處理業(yè)務(wù)緩慢的情況……諸如此類的問題不僅影響付款進度,甚至還會導(dǎo)致付款流程重復(fù)進行,降低了資金結(jié)算的效率。
此外,由于司庫2.0系統(tǒng)在大慶油田剛上線不久,業(yè)務(wù)人員熟悉新系統(tǒng)的操作方法、深入了解各個模塊功能,也需要一定的時間和精力。在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)遇到問題時,需要多次和系統(tǒng)開發(fā)工程師溝通才能解決,這也影響了資金結(jié)算的效率。
三、提高大慶油田資金結(jié)算效率的建議
(一)簡化流程,提高線上辦公效率
司庫2.0系統(tǒng)上線后,二級單位基本對應(yīng)一個銀行賬戶,收入明晰,簡化結(jié)算中心收款業(yè)務(wù)流程,取消二級單位提供委托收款確認單,將原有結(jié)算中心根據(jù)二級單位提供的委托收款確認單進行業(yè)務(wù)辦理的流程,變更為結(jié)算中心通過銀行指令監(jiān)控中的收款業(yè)務(wù)查詢功能實時查看收入,依據(jù)銀行進賬單,在收款菜單中直接進行收款業(yè)務(wù)處理。簡化后的流程更適應(yīng)新系統(tǒng)、新環(huán)境,這就提高了結(jié)算中心在收款業(yè)務(wù)辦理上的時效性。
(二)創(chuàng)新制度,以績效提效率
對資金結(jié)算中心的各項工作指標(biāo)進行科學(xué)的量化分析,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置,重新設(shè)置崗位權(quán)限,均衡每個結(jié)算科室的業(yè)務(wù)量,根據(jù)結(jié)算中心的工作特點,注重不同崗位、不同科室工作性質(zhì)的相對不平衡性,建立工效掛鉤機制,這樣既充分激發(fā)和調(diào)動了員工的積極性、主動性和能動性,又增強了員工勇于承擔(dān)責(zé)任的意識,緩解了人員老化、業(yè)務(wù)量增多的矛盾,從而提高了資金結(jié)算工作的效率,保證了資金結(jié)算工作的順利完成,也有利于結(jié)算中心的長遠發(fā)展。
(三)完善信息系統(tǒng)功能,提高遠程信息傳輸水平
在司庫2.0系統(tǒng)中重新設(shè)置崗位權(quán)限,將原有的崗位權(quán)限拓展到可以辦理其他結(jié)算科室相同崗位業(yè)務(wù)的權(quán)限,即做到相同崗位權(quán)限互通,業(yè)務(wù)互連。當(dāng)某個結(jié)算科室業(yè)務(wù)量集中到某一時點時,二級單位可根據(jù)自身實際情況選擇其他結(jié)算科室辦理。通過上述措施,打破原有的資金區(qū)域化管理方式,解決結(jié)算科室人員數(shù)量在某段時間與業(yè)務(wù)量不對等的矛盾,提高資金結(jié)算效率。
根據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)實際情況,提高遠程信息傳輸水平,調(diào)整付款資料的交付方式及時間,即二級單位可以通過司庫2.0系統(tǒng)中的影像傳遞功能,實現(xiàn)線上實時辦理結(jié)算業(yè)務(wù),事后再將付款資料原件報送至結(jié)算中心存檔備查。結(jié)算中心可根據(jù)二級單位實際情況選擇其付款資料交付方式及時間,并可以根據(jù)結(jié)算科室業(yè)務(wù)量情況隨時調(diào)整所服務(wù)單位,保證付款的及時性和業(yè)務(wù)量的均衡。
(四)優(yōu)化細節(jié),用培訓(xùn)促效率
及時與系統(tǒng)開發(fā)公司工程師進行溝通,來解決信息系統(tǒng)運行速度方面的問題保證系統(tǒng)在業(yè)務(wù)量高峰期的運行速度。建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)納入系統(tǒng),在基礎(chǔ)平臺中增加網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)的單據(jù),實現(xiàn)線上填單,自動生成相關(guān)憑證。此外在線上實時辦理結(jié)算業(yè)務(wù)這個模塊中,應(yīng)重點針對影像資料的清晰度、下載查看附件的速度、附件打印的格式等功能重點優(yōu)化,從而加快線上付款的審核速度,保證線上付款的及時性,提高線上付款的結(jié)算效率。
為了讓業(yè)務(wù)人員盡快熟悉新系統(tǒng)的操作方法、深入了解司庫2.0系統(tǒng)各個模塊功能,應(yīng)加大培訓(xùn)力度,改進培訓(xùn)方式,分批次,分崗位,多渠道的對業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn),增強業(yè)務(wù)人員適應(yīng)新系統(tǒng)、新環(huán)境的能力,從而提高資金結(jié)算效率。
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[責(zé)任編輯:趙磊]