鄧煜

摘? 要：在完全學(xué)分制逐漸普及的新形勢下，本質(zhì)上是一種點(diǎn)對點(diǎn)或一對多的共情和互助的朋輩教育作為實(shí)現(xiàn)更好的大學(xué)生自我教育的新舉措，在擴(kuò)大學(xué)生事務(wù)工作的深度和廣度、增強(qiáng)教育的感染力和可接受性、學(xué)生的自省和社會化方面有其優(yōu)勢。探索建立“一中心六制度”的新型朋輩教育模式，需要不斷革新理念、內(nèi)容和方法，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。

關(guān)鍵詞：完全學(xué)分制;朋輩教育;模式

中圖分類號：G640? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：2096-000X（2019）23-0191-03

Abstract： In the growing popularity of the complete credit system under the new situation， is essentially a peer-to-peer or one-to-one peer education of mutual affection and mutual assistanceas a new measures to achieve a better college students'self-education， in the depth and breadth of expanding student affairs work， enhance the appeal and acceptability of education， students' introspection and socialization have their advantages.Exploring the establishment of a new peer education model of "one center and six systems" requires constant innovation of ideas， content and methods， and tests results in practice.

Keywords： full credit system; peer education; model

完全學(xué)分制是近年來我國一些高校試行探索的一種以學(xué)分計(jì)量為核心的制度，在規(guī)定的學(xué)籍有限時間內(nèi)，學(xué)生可完全自主選擇感興趣的課程和相應(yīng)的教師，只需學(xué)完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的必修課，選學(xué)足夠數(shù)量的選修課，完成必要的實(shí)踐性教學(xué)活動，修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的畢業(yè)總學(xué)分即可畢業(yè)?！芭筝叀奔础芭笥押屯叀保筝厡?dǎo)師制度來源于“導(dǎo)生制”①，最基本的特點(diǎn)是學(xué)生教學(xué)生，本質(zhì)上是一種點(diǎn)對點(diǎn)或一對多的共情和互助。近年來，對朋輩教育的理論建設(shè)和實(shí)踐探索都頗有成效。但在完全學(xué)分制這一新形勢下，朋輩教育也面臨一系列的難題和挑戰(zhàn)，需探索適應(yīng)的模式，使之更好地服務(wù)于完全學(xué)分制。

一、朋輩教育運(yùn)用于完全學(xué)分制上的優(yōu)勢

人本主義心理學(xué)認(rèn)為，一個獨(dú)立的個體可以獨(dú)立自主地引導(dǎo)自己的生活，無須憑借心理分析和行為指導(dǎo)即可有效地解決自己的問題。②這為朋輩導(dǎo)師制度的創(chuàng)立提供了理論支持。大學(xué)生朋輩教育是高校學(xué)生工作中眾多探索和獨(dú)具特色的成果之一，如“學(xué)長工作室”、“朋輩輔導(dǎo)員”、“新生朋輩教育”、“朋輩職業(yè)生涯規(guī)劃教育”、“朋輩進(jìn)黨建”等，在高校德育、通識教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、新生入學(xué)教育、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、班級建設(shè)、心理幫扶等方面，均發(fā)揮了優(yōu)秀學(xué)生群體的標(biāo)桿作用，強(qiáng)化其帶動和輻射功能，并形成了良好的共振和擴(kuò)散效應(yīng)。

完全學(xué)分制下，學(xué)生有更大的自主權(quán)進(jìn)行學(xué)習(xí)，最主要的特點(diǎn)是學(xué)生時間與空間的零碎性，以及由此所帶來的動態(tài)跟蹤的不穩(wěn)定性。彈性學(xué)制、班級概念的淡化、學(xué)生完全自主選擇上課的時間和地點(diǎn)，都給以一對一輔導(dǎo)和集體教育“點(diǎn)面結(jié)合”的傳統(tǒng)朋輩教育提出了新的問題。但與此同時，朋輩教育在完全學(xué)分制下，也能更好地充分發(fā)揮其優(yōu)勢。

1. 從時間和空間上看，朋輩教育可以擴(kuò)大學(xué)生事務(wù)工作的深度和廣度，實(shí)現(xiàn)更高的工作效率。輔導(dǎo)員與朋輩導(dǎo)師工作相互補(bǔ)充，相互配合，使工作更具有全面和系統(tǒng)性。面對完全學(xué)分制下出現(xiàn)的新問題，如同一班級學(xué)生因選課時間差異無法開展班級活動，在輔導(dǎo)員無法一一顧及的情況下，朋輩導(dǎo)師可以“化整為零”，第一時間了解班級內(nèi)部情況，以最貼近學(xué)生的方式進(jìn)一步豐富和拓展大學(xué)生思想教育的載體和模式，了解班級每個學(xué)生近期的思想動態(tài)，能有效整合和激活教育資源，彌補(bǔ)專職學(xué)生工作人員數(shù)量和工作覆蓋面的不足，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的育人效果。

2. 從雙方關(guān)系看，朋輩導(dǎo)師身份的特點(diǎn)和優(yōu)勢，有利于工作開展，容易與學(xué)生共情，互相接納，使學(xué)生管理更有實(shí)效性，增強(qiáng)教育的感染力和可接受性。心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為，創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境、建立建設(shè)性的心理氣氛，給來訪者以真誠、無條件的尊重和準(zhǔn)確共情，能夠充分調(diào)動起來訪者自身的潛力，開放邁向自我實(shí)現(xiàn)的境地。在完全學(xué)分制下，學(xué)生系統(tǒng)的時間較少，專職學(xué)生事務(wù)干部與學(xué)生共情的效能較低，也難以對所帶的數(shù)百名學(xué)生一一進(jìn)行深入的談心談話。朋輩導(dǎo)師以相似的年齡、經(jīng)歷的優(yōu)勢可以迅速被學(xué)生接納，可以在相對較短時間內(nèi)收到良好的教育效果，提高學(xué)生管理的效率。

3. 從個體與社會上關(guān)系看，朋輩導(dǎo)師在工作時，同時也是雙方自省的過程，為培養(yǎng)學(xué)生骨干提供了平臺，發(fā)揮學(xué)生了的主體作用，有利于學(xué)生的社會化。③孔子《論語》：“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！蓖ㄟ^比較取長補(bǔ)短，朋輩導(dǎo)師和受教育學(xué)生能找到實(shí)在的學(xué)習(xí)榜樣，達(dá)到教學(xué)相長的效果。同時，在完全學(xué)分制更強(qiáng)調(diào)“個性”、“習(xí)得技能”的前提下，同樣在此背景下成長的朋輩導(dǎo)師較為清楚學(xué)生在某階段最需要的是哪些技能和服務(wù)，可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)去選擇創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生社會化的社會實(shí)踐情境，言傳身教，讓學(xué)生受到較為高效的訓(xùn)練教育。

二、探索建立“一中心六制度”的新型朋輩教育模式

朋輩教育的本質(zhì)是一種點(diǎn)對點(diǎn)或一對多的共情和互助，參與主體和客體都是學(xué)生，由于它是一群學(xué)生對另外一群學(xué)生的輔導(dǎo)，因此，它的最大的挑戰(zhàn)也來自學(xué)生本身。在完全學(xué)分制下，作為朋輩導(dǎo)師的學(xué)生同樣面臨著時間和空間零碎化的問題，心理特點(diǎn)也隨著學(xué)分制的實(shí)施產(chǎn)生了變化，需要探索建立一套新型的朋輩教育模式。

1. 建立“朋輩教育支持中心”統(tǒng)籌全局。《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的一個基本原則。④實(shí)踐也證明，學(xué)生群體的自我教育是提高大學(xué)生教育管理效果的有效途徑。完全學(xué)分制下，學(xué)生思想動態(tài)更難以跟蹤，更需要明晰一個導(dǎo)向，即朋輩教育必須以思想政治教育為核心和落腳點(diǎn)。因此，建立一個在學(xué)校學(xué)生部（處）直接領(lǐng)導(dǎo)下的“朋輩教育支持中心”，有利于牢牢抓住其主心骨，更好地為學(xué)生工作服務(wù)。

中心以研究式、項(xiàng)目化的形式運(yùn)作。中心設(shè)置后，建立常態(tài)化的運(yùn)行機(jī)制，并有專門的場地掛牌辦公。常態(tài)化運(yùn)作主要體現(xiàn)在：第一，培訓(xùn)方式的課程化、模塊化。要有明確的育人目標(biāo)和具體可預(yù)估的效果，并以此作為導(dǎo)向來設(shè)計(jì)課程，并努力形成具有學(xué)校特色的校本課程。課程可包含理論+實(shí)踐+體驗(yàn)分享，包含“習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想”、紅色經(jīng)典著作閱讀、中國歷史、中國教育史、朋輩教育方式方法、日常禮儀、心理專題等。第二，實(shí)行朋輩導(dǎo)師動態(tài)聘任制。完全學(xué)分制下，學(xué)生的思想是復(fù)雜多變的，容易受到很多外部因素的影響，心理容易產(chǎn)生挫折感，可能在中途選擇退出，實(shí)行聘任制可以進(jìn)一步明確他們的責(zé)任和義務(wù)，也有利于彈性管理不同類別的朋輩導(dǎo)師。實(shí)行動態(tài)聘任制度，實(shí)行末位約談和退出制度，也有利于“獎罰分明”，進(jìn)一步樹立榜樣標(biāo)桿作用，通過排位正強(qiáng)化朋輩導(dǎo)師的工作動機(jī)，鼓勵后進(jìn)努力爭先。

中心直接由學(xué)校學(xué)生處相關(guān)思政教師擔(dān)任負(fù)責(zé)人，在完全學(xué)分制學(xué)生活動更零散的狀態(tài)下，改變傳統(tǒng)的以職能分類為依據(jù)設(shè)置秘書、組織、網(wǎng)編等部門，直接以服務(wù)對象的地點(diǎn)為根據(jù)搭建服務(wù)平臺，建立班級、社團(tuán)、生活園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)教育、校園文化五個大類的朋輩教育平臺。這樣設(shè)置如“靶向治療”，好處在明晰了服務(wù)的對象和地點(diǎn)，要求朋輩導(dǎo)師所具備的相關(guān)素質(zhì)也具有更強(qiáng)的針對性，如在生活園區(qū)可以設(shè)立樓棟朋輩導(dǎo)師隊(duì)伍，以朋輩自我管理的方式使德育工作進(jìn)入樓棟，通過樓棟朋輩導(dǎo)師及時、迅速地了解樓棟學(xué)生生活情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。在網(wǎng)絡(luò)教育上，依托各大高校使用的“易班”網(wǎng)站系統(tǒng)、“我在校園”等微信小程序，加強(qiáng)朋輩導(dǎo)師與學(xué)生的溝通聯(lián)動。又如在校園文化的支持上，擇優(yōu)在各類歌唱、舞蹈、器樂大賽中，優(yōu)中選優(yōu)選取舞蹈、聲樂類、藝術(shù)管理類優(yōu)秀學(xué)生作為學(xué)校合唱節(jié)、舞蹈、器樂等比賽的指導(dǎo)教師，專職負(fù)責(zé)活動培訓(xùn)，可以在短期內(nèi)迅速提高活動的專業(yè)水平。這樣可以真正做到在學(xué)校抓住大方向的前提下，發(fā)揮朋輩導(dǎo)師“術(shù)業(yè)有專攻”的優(yōu)勢，達(dá)到更好的朋輩教育的效果。

2. 建立分工明確的組織保障制度。朋輩教育支持中心需要負(fù)責(zé)朋輩教育者的選拔、培訓(xùn)以及活動的策劃、實(shí)施和評價等工作，且需要為推動朋輩教育活動進(jìn)行統(tǒng)一籌劃。在完全學(xué)分制下，會涉及到朋輩導(dǎo)師的學(xué)分計(jì)量、社會實(shí)踐課程學(xué)分認(rèn)定、活動與課程沖突等問題，中心應(yīng)該吸納學(xué)校與此相關(guān)的職能部處，如教務(wù)處、校團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院等行政人員參與中心的每周聯(lián)席例會，第一時間解答與朋輩導(dǎo)師切身利益的問題，解除他們的后顧之憂，也有利于第一時間把學(xué)校的最新政策通過朋輩導(dǎo)師傳達(dá)到廣大學(xué)生。其次，要做到“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”，要有一套通過學(xué)校學(xué)生處或更高級別組織同意印發(fā)的朋輩導(dǎo)師組織制度和保障制度，依法規(guī)定朋輩導(dǎo)師所履行的權(quán)利與義務(wù)，嚴(yán)格依法保障朋輩導(dǎo)師在教學(xué)、第二課堂活動等方面的合法權(quán)益。

3. 建立分類選拔制度。根據(jù)中心五平臺的設(shè)置，所需要的朋輩導(dǎo)師專業(yè)能力不一，需要因地制宜制定分類選拔制度，如在班級朋輩導(dǎo)師方面，側(cè)重于組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、凝聚力好的學(xué)生骨干，在校園文化朋輩導(dǎo)師方面，更側(cè)重于學(xué)生的相關(guān)專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)是否達(dá)到要求。朋輩導(dǎo)師的選拔要堅(jiān)持以下幾大原則：

（1）具有過硬的思想政治素質(zhì)。擔(dān)任過學(xué)生干部，有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字和口頭表達(dá)能力，在同學(xué)中有比較高的威信，優(yōu)先考慮中共黨員（含預(yù)備黨員）。（2）具有優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績。朋輩導(dǎo)師需學(xué)習(xí)勤奮，成績優(yōu)良，本科學(xué)生已修課程的平均學(xué)分績點(diǎn)達(dá)到優(yōu)良水平，或者參與過校級以上學(xué)科知識或技能競賽項(xiàng)目，尤其是參加過大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，或者在公開發(fā)行的刊物發(fā)表過論文或作品等。（3）具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，樂于為同學(xué)和集體服務(wù)，能起到骨干模范作用，熟悉本科低年級學(xué)生的思想心理特點(diǎn)及教育管理方法，具有良好的個人形象和健康的身心素質(zhì)。符合以上原則后，朋輩導(dǎo)師的選拔可以不拘一格，從科研學(xué)術(shù)、志愿服務(wù)、社團(tuán)服務(wù)、藝術(shù)特長等方面分類選拔，并建立有特點(diǎn)的、符合校情學(xué)情的選拔細(xì)則。選拔過程要“公平、公開、公正”，可由“公布招聘事項(xiàng)——院系組織面試選拔——擬聘任人選登錄系統(tǒng)上傳信息——學(xué)院審核——學(xué)生工作部（處）審批——全校公示——分類分批聘用”各環(huán)節(jié)構(gòu)成。

4. 建立有針對性的培育制度，分層次分類推進(jìn)。馬斯洛的需求理論表明，人在不同發(fā)展階段和不同發(fā)展時期，生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要各不相同。而具有不同學(xué)科特色的高?；?qū)W院、不同年級、不同專業(yè)、不同群體特征的學(xué)生面臨不同的德育發(fā)展需要和德育發(fā)展層次。開展朋輩教育工作要因地制宜，針對不同類別的導(dǎo)師、不同類別的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和教育內(nèi)容。以五大類朋輩教育平臺為依托，共性與個性結(jié)合，有意識地組建不同類別的朋輩骨干培訓(xùn)基地，設(shè)置具有針對性的、長期性的教學(xué)大綱，加強(qiáng)培訓(xùn)。共性課程可以包括完全學(xué)分制專題講座、案例教學(xué)、案例分析、小組討論與實(shí)戰(zhàn)模擬、心理游戲體驗(yàn)訓(xùn)練、校園歷奇等形式，個性課程則針對不同類別的朋輩導(dǎo)師開展形式多樣、實(shí)效性強(qiáng)的培訓(xùn)，對不同類別的朋輩導(dǎo)師進(jìn)行工作職責(zé)和工作方法、人際關(guān)系學(xué)、思想政治教育理論、大學(xué)生常見心理問題與心理治療技巧、專業(yè)技能等知識的培訓(xùn)。

5. 強(qiáng)化底線思維，要特別重視對朋輩導(dǎo)師的心理疏導(dǎo)，建立心理疏導(dǎo)制度。完全學(xué)分制下，朋輩導(dǎo)師在學(xué)業(yè)方面可能會面臨更大壓力。近年來，大學(xué)生的心理咨詢量呈現(xiàn)升高趨勢，成因有待研究。朋輩導(dǎo)師不僅要承擔(dān)育人職責(zé)和義務(wù)，且自身還有人際關(guān)系處理、學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)等壓力，與此同時，他們還需要利用其他時間兼任工作，會較容易出現(xiàn)不同程度的焦慮、倦怠、消極低落，甚至是抑郁等情緒和飲食減少、睡眠質(zhì)量差等軀體化癥狀，需要中心聯(lián)同心理咨詢中心對所有朋輩導(dǎo)師進(jìn)行動態(tài)的心理監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題時及時介入，通過集體培訓(xùn)、團(tuán)體輔導(dǎo)和個別咨詢，建立朋輩導(dǎo)師的心理狀態(tài)定期跟蹤庫，保持團(tuán)隊(duì)的心理健康。具體來說，“朋輩教育支持中心”要聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心、各院系朋輩導(dǎo)師屬輔導(dǎo)員、朋輩導(dǎo)師所在班級心理骨干、所住宿舍室長等一切能依托的力量，建立定期的動態(tài)跟蹤制度，定期讓朋輩導(dǎo)師進(jìn)行定性和定量相結(jié)合的心理素質(zhì)測評，分類篩查甄別他們的心理狀態(tài)，并依規(guī)定、利用專業(yè)力量進(jìn)行疏導(dǎo)、談話，無法繼續(xù)勝任的，轉(zhuǎn)入執(zhí)行退出程序。

6. 建立新型評價模式?？梢搿皼Q策-管理導(dǎo)向教育評價模式”（CIPP評價模式），可更好反映校方對朋輩導(dǎo)師提出的新要求，系統(tǒng)反映朋輩導(dǎo)師的全貌。CIPP評價模式由背景評價、輸入評價、過程評價和成果評價四部分組成。背景評價旨在根據(jù)對象的需要對目標(biāo)本身進(jìn)行判斷，即根據(jù)學(xué)校近期相關(guān)校規(guī)政策變化、生源信息大數(shù)據(jù)變化、生源特點(diǎn)等，改進(jìn)評價制度與內(nèi)容，如調(diào)研問卷、訪談提綱等，進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)課程內(nèi)容與反饋機(jī)制;輸入評價是對各種評價方案合理性、可行性的評價，即學(xué)校在開展對朋輩導(dǎo)師的評價考核前，摸查掌握現(xiàn)有評價資源;過程評價是對方案的實(shí)施情況進(jìn)行評價，提供監(jiān)控、改進(jìn)的反饋信息，也可以作為朋輩導(dǎo)師評價的重點(diǎn)。每月可設(shè)置動態(tài)的新生反饋郵箱，通過大數(shù)據(jù)調(diào)研、朋輩導(dǎo)師自評、輔導(dǎo)員評等方式實(shí)行動態(tài)評價，并進(jìn)行排位公示。成果評價是對成果進(jìn)行描述、判斷和解釋，為再循環(huán)決策服務(wù)。在朋輩導(dǎo)師聘任和優(yōu)秀朋輩導(dǎo)師表彰大會上，可通過多種方式展示他們的工作成果和成效，并注重研究式開展工作，凝練經(jīng)驗(yàn)，匯編成冊，印發(fā)學(xué)習(xí)。

朋輩導(dǎo)師的服務(wù)對象也是學(xué)生，他們承擔(dān)的是育人的重任，這是一個系統(tǒng)的工程。由于學(xué)生的思想變化很難進(jìn)行直接的考量，因而應(yīng)該探索建立開放式、過程式的評價模式，多形式、多層次、多角度地對朋輩導(dǎo)師進(jìn)行考查，其中應(yīng)該重點(diǎn)遵循思想導(dǎo)向性（主心骨）原則、定性與定量相結(jié)合原則、多種評估形式相結(jié)合原則。如可采用“自評+所帶新生班級全體學(xué)生評+輔導(dǎo)員評+朋輩導(dǎo)師支持中心評”相結(jié)合，合理設(shè)置評分比例，并把朋輩導(dǎo)師的思想政治水平、道德水平和心理狀態(tài)納入考核中。中心應(yīng)建章立法，做好《朋輩導(dǎo)師工作手冊》、《朋輩導(dǎo)師定期考核量化自評/他評表》等規(guī)章制度。要分類樹立典型，宣傳推廣典型，利用學(xué)校開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、表彰大會等重大儀式活動中宣傳朋輩導(dǎo)師榜樣，做到優(yōu)中選優(yōu)，精選標(biāo)桿。

習(xí)近平總書記2019年在紀(jì)念五四運(yùn)動100周年大會上說：“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是一場接力跑。我們有決心為青年跑出一個好成績，也期待現(xiàn)在的青年一代將來跑出更好的成績?！敝醒敫叨戎匾暣髮W(xué)生思想政治教育，是一項(xiàng)長期而系統(tǒng)的任務(wù)。青年一代如何在大學(xué)中潛移默化接受愛國主義教育，接起中華民族偉大復(fù)興的接力棒，擔(dān)任朋輩導(dǎo)師可能是其中一個很好的選項(xiàng)。在完全學(xué)分制逐漸普及的新形勢下，朋輩教育作為實(shí)現(xiàn)更好的大學(xué)生自我教育的新舉措，在理念、內(nèi)容、和方法上也需要得到不斷的革新和實(shí)踐驗(yàn)證，方可形成教育的合力，實(shí)現(xiàn)中國特色社會主義大學(xué)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

注釋：

①“導(dǎo)生制”一詞譯自英文“monitorial system”，是18世紀(jì)末19世紀(jì)初由英國國教會牧師安德魯·貝爾（Andrew Bell）和公誼會教師約瑟夫·蘭卡斯特（Joseph Lancaster）同時創(chuàng)行的一種教學(xué)組織形式，又稱“蘭貝制”或“級長制”。（鄧敏.中國的“導(dǎo)生制”探微[J].上海教育科研，1999（1）：28-30）

②劉曉明，張明.心理咨詢的理論與技術(shù)[M].長春：東北師范大學(xué)出版社，2002.

③“社會化是指個體習(xí)得適合于他們在某個群體或社會中的位置的技能知識、價值動機(jī)和角色的途徑.”[美]莫里斯羅森堡.社會學(xué)觀點(diǎn)的社會心理學(xué)[M].天津：天津大學(xué)出版社，1992：142.

④中共中央國務(wù)院.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[N].人民日報，2004-10-15（1）.

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