集團實施財務共享服務的研究

孫清

摘 要：在信息技術與市場經(jīng)濟的同步發(fā)展下，財務共享模式應運而生。作為一種新型的企業(yè)管理模式，財務共享服務為企業(yè)財務管理注入新理念，通過強化各個部門之間的聯(lián)系，從而提升企業(yè)的工作效率和財務管理水平。目前，我國很多大規(guī)模的集團性企業(yè)已經(jīng)開始將財務共享服務應用于內部管理機制中，建立了自身的財務共享中心，但在實際應用中還存在著一些問題，削弱了財務共享模式的效益。本文以集團企業(yè)為主體，研究財務共享服務中心的應用流程和優(yōu)化對策，為相關從業(yè)人員提供一些可參考的建議。

關鍵詞：集團企業(yè) 財務共享服務 對策研究

一、集團企業(yè)實施財務共享服務的意義

財務共享服務本身是為了解決一些跨國企業(yè)集團決策效率低、信息傳遞慢、成本增速快等問題而形成的一種綜合性管理模式，在共享服務的理念下，將分散在各子公司的財務和基本業(yè)務集中到財務共享中心進行統(tǒng)一處理，實現(xiàn)低成本、高效率、規(guī)范化的財務管理，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益[1]。集團企業(yè)實施財務共享服務的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）降低企業(yè)管理成本

對于規(guī)模較大、跨區(qū)域建設的集團性企業(yè)，在較為分散的財務管理模式下，集團企業(yè)需要依據(jù)業(yè)務增長情況為各個子公司配備相應的財務管理機構和管理設備，這使得企業(yè)整體的財務管理成本也隨之增加。而實施財務共享服務能夠將基礎的會計處理工作歸集到一個組織機構內實現(xiàn)，不僅能夠規(guī)范業(yè)務處理流程，還能夠通過人員與業(yè)務的整合，降低人力和財力成本。

（二）提升企業(yè)的財務支撐力

隨著市場競爭壓力逐步增大，財務管理能力作為企業(yè)發(fā)展的核心力量，對企業(yè)參與市場競爭發(fā)揮著后備支撐的作用。但分散的財務管理模式會耗費大量的財務管理人員從事較為基礎的財務核算以及報表編制等工作，對企業(yè)投資決策的支撐力不足，就難以適應會計的轉型。而財務共享服務的應用能夠對財務職能進行重新劃分和整合，集中管理會計人員參與企業(yè)的核心業(yè)務，從事于更具備價值的財務管理活動，以價值管理為主，推進企業(yè)戰(zhàn)略實施。

（三）提高企業(yè)的會計信息質量

分散的財務管理模式難免會出現(xiàn)會計處理不規(guī)范的問題，影響了會計信息的質量，甚至會給企業(yè)帶來一定的風險。而財務共享服務則通過執(zhí)行統(tǒng)一的核算規(guī)則和操作流程，利用信息化技術進一步加強財務審計職能，強化財務管理事前控制，顯著提升企業(yè)的風險防范能力，同時也保證了會計信息的時效性和真實性。

二、財務共享服務中心在企業(yè)中的應用

（一）評估階段

財務共享服務的作用不僅僅局限于財務管理領域，對于企業(yè)的發(fā)展也會產(chǎn)生重大的影響。因此，集團企業(yè)在財務共享服務的初步建設過程中，要對項目進行全面評估，分析實施建設所需的基礎設施條件以及投資效益等。在這一理論指導下，首先，企業(yè)要確定財務共享服務的實施戰(zhàn)略目標，立足于企業(yè)所屬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及各業(yè)務項目的發(fā)展前景?；诋斍拔覈袌錾希环σ呀?jīng)有一些財務共享服務中心建設的成熟經(jīng)驗，企業(yè)可以依據(jù)自身的情況參考借鑒。其次，企業(yè)要對收集的內外部數(shù)據(jù)進行論證分析，選擇企業(yè)擬采用的具體模式對財務共享中心進行整體構想和定位，并將分析論證結果向上級部門進行反饋，在獲取審批認可以后才能落地實施。最后，企業(yè)要正式建立項目工作團隊，在高層領導的牽頭下，由財務部門人員、IT人員、人力資源部門等專業(yè)人員組成財務共享服務管理小組，開展各項具體管理活動[2]。

（二）設計階段

財務共享中心服務的設計內容主要包括以下幾個方面：1）依據(jù)企業(yè)對財務共享中心的定位和主要職能，設計內部組織架構，如：具體的職能崗位等；2）構建完善的業(yè)務流程體系，實現(xiàn)業(yè)務流程再造；3）加大信息技術的投入作為財務共享中心的支持；4）安排合理的崗位，配備相應的管理人員，如：外部招聘新員工或實現(xiàn)內部人員轉崗等；5）建立財務人員培訓的長效機制，提升員工的管理能力和綜合素養(yǎng)；6）完善內部控制體系，如：財務共享中心的基本工作流程、現(xiàn)場管理制度、人員績效評價等；7）選擇合適的辦公場地，合理設計布局，細化財務共享服務工作的內容，可以將票據(jù)、掃描等一些非關鍵的業(yè)務進行外包。在財務共享中心設計階段，企業(yè)要重視人力資源和信息系統(tǒng)方面的支撐作用，保證財務管理與人員配備和信息化管理等內容相互協(xié)調，共同推進。

（三）運行階段

依據(jù)前期設計和規(guī)劃，組織成立財務共享服務中心，在人力資源、場地選址、系統(tǒng)設施以及操作流程等各方面準備工作落實到位以后，財務共享中心正式進入運行階段[3]。為了保證財務共享中心的實施效果，企業(yè)可以在子公司中選擇兩三個開展試點，并建立跟蹤分析機制，對試點過程中出現(xiàn)的問題進行分析和反饋，優(yōu)化實施方案。對于財務共享服務的實際推行與應用過程中，用戶對新管理模式的適應性和接受程度是企業(yè)面臨的主要問題，這就需要企業(yè)通過優(yōu)化流程、加強宣傳與溝通等手段實現(xiàn)新模式的平穩(wěn)過度；同時，在試點成功以后的推廣期間，對于一些子公司較多的企業(yè)，建議采用分批推廣的方式，避免降低服務感知。此外，在財務共享中心實際運行階段，企業(yè)還要時刻關注企業(yè)管理環(huán)境的變化，以及技術更新、業(yè)務領域拓展等對財務共享服務模式的影響，持續(xù)改進和優(yōu)化財務共享中心。

三、財務共享服務建設中的有效對策

（一）建立完善的信息系統(tǒng)

一方面，財務共享服務中心在進行大量的數(shù)據(jù)信息傳輸工作時，需要企業(yè)建立與之匹配的財務管理信息系統(tǒng)，能夠快速處理各項業(yè)務。通過提升技術人員的系統(tǒng)維護水平和信息系統(tǒng)的再開發(fā)，搭建財務信息共享平臺，提升信息對流的時效性；另一方面，制定多渠道的信息溝通機制，在日常財務管理工作中，可以采取微信群、QQ群、釘釘或企業(yè)郵箱等多種方式，強化信息對比，實現(xiàn)溝通渠道與舉報渠道的暢通性，從而提升財務核算的精準性。此外，為了實現(xiàn)信息的縱向和橫向交錯，加快信息交互、控制和稽核工作的效率，在財務共享中心中建立業(yè)務系統(tǒng)與財務系統(tǒng)的對接，提升信息流轉速度，實現(xiàn)資源共享的目的。

（二）實現(xiàn)財務人員順利轉型

財務共享服務的實施對財會人員提出了更高的要求，為了提升財務共享中心的應用成效，企業(yè)還要加強對財務管理人員的培訓，一方面，對員工進行大規(guī)模且有針對性的業(yè)務培訓，結合財務人員的專業(yè)職能水平、溝通能力、新技術接受程度等合理定位崗位角色；另一方面，企業(yè)還要對員工進行分類管理，引入BSC績效管理工具，實現(xiàn)企業(yè)整體的業(yè)績目標與員工的績效考核相聯(lián)系，推進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

（三）完善相應的監(jiān)管制度

財務共享服務的實施還需要相應的監(jiān)管機制，集團企業(yè)可以依據(jù)自身的戰(zhàn)略定位、信息建設、組織架構以及業(yè)務流程等實際情況，采用“二上二下”的方式，實現(xiàn)共享中心與各基層單位之間的監(jiān)督制衡關系，即由基層單位的財務管理人員將財務信息提交至總公司的財務共享中心，共享中心按照要求完成基層單位的經(jīng)濟賬目往來審核，做好數(shù)據(jù)分析工作，并將分析結果反饋給基層單位；基層單位則需要依據(jù)分析結果核實實際，對異常數(shù)據(jù)形成書面報告，再返回給共享中心；共享中心通過書面報告的審批以后，再次下達至基層單位。此外，設立財務總監(jiān)巡查制度、財務崗位輪換制等方式，也能夠防范財務徇私舞弊行為，提升內部監(jiān)管力度。

結束語

綜上所述，集團企業(yè)實施財務共享服務既能夠降低財務管理成本，還能夠提升自身的財務管理水平。在實際操作過程中，集團企業(yè)要把握財務共享中心建立的各個階段，通過加大信息建設投入、加強財會人員的管理以及完善監(jiān)管制度等措施，推進財務共享服務的應用，為企業(yè)的發(fā)展做好支撐和保障。

參考文獻：

[1]郭梁. 企業(yè)集團財務共享中心構建探討——以H集團共享中心建設為例[J]. 中國經(jīng)貿， 2017（9）.

[2]是晶. 關于集團公司實施財務共享服務模式的淺見[J]. 經(jīng)貿實踐， 2018（20）：19-20.

[3]楊紅霞. 財務共享服務中心在企業(yè)當中的應用探討[J]. 財會學習， 2018， No.196（22）：49.