王海棚　劉燕　朱金鳳

摘要：隨著生活條件的日益改善，人們?cè)诰駥用嫔系淖非笠哺迂S富，養(yǎng)寵物的人群和寵物數(shù)量都有大幅度的提升。人們傳統(tǒng)飼養(yǎng)的寵物有哺乳動(dòng)物和鳥類，用于玩賞和作伴。近年來，隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高，不僅有犬、貓、兔、鳥、小鼠等動(dòng)物進(jìn)入千家萬戶成了家庭飼養(yǎng)的寵物，以前很少見的蜥蜴、豚鼠、蛇等野生動(dòng)物也成了家庭飼養(yǎng)的寵物。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前寵物的數(shù)量已經(jīng)有一億多只，并仍在持續(xù)快速的增加中。因此，對(duì)我國(guó)寵物行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研預(yù)測(cè)，以期為寵物行業(yè)的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：寵物；行業(yè)現(xiàn)狀；產(chǎn)業(yè)鏈；前景

改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快，人們的物質(zhì)生活和精神生活都得到了很大改善，同時(shí)，我國(guó)丁克家庭和獨(dú)生子女家庭的增多，人口的老齡化等客觀因素日益凸顯，我國(guó)老百姓的休閑娛樂方式、消費(fèi)觀念以及情感寄托方式也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展。目前，不管城市還是農(nóng)村，很多家庭都開始飼養(yǎng)寵物，寵物成了大多數(shù)家庭中必不可少的一員。寵物飼養(yǎng)的數(shù)量逐漸增多，一個(gè)新興發(fā)展的寵物產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。寵物產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)是人們生活水平不斷提高的結(jié)果，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提高條件下出現(xiàn)的一種社會(huì)現(xiàn)象，更是一種值得探討的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

一、寵物的種類

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前寵物飼養(yǎng)的種類中，犬類占比最大，貓其次，二者合并占比約為80%。另外，龜占6.09%，水族類占3.48%，兔子占3.47%，鳥類占2.61%，鼠類占1.74%，其他占1.74%。除了常規(guī)意義上的寵物外，近年來很多人也開始飼養(yǎng)各種小型哺乳動(dòng)物、昆蟲和一些稀有罕見的動(dòng)植物，包括兩棲類、禽類、水族類、昆蟲類、爬行類、節(jié)肢類、嚙齒類和植物類，形態(tài)從小到大，生活方式從水里到陸地再到天上。

二、寵物行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成

現(xiàn)代社會(huì)人們生活水平提高的同時(shí)，對(duì)寵物的飼養(yǎng)方式也發(fā)生了巨大的改變，寵物地位日漸提升，飼養(yǎng)的人數(shù)也越來越多，同時(shí)，人們也愿意花更多的時(shí)間、金錢和精力來飼養(yǎng)寵物，巨大的需求帶動(dòng)寵物產(chǎn)業(yè)鏈的全面發(fā)展。從最基礎(chǔ)的衣、食、住、行到較為高端的寵物美容娛樂等，基本向著人類的日常生活消費(fèi)看齊。從供給和需求來看，主要分為寵物用品（食品是主要成分）和寵物服務(wù)，再加上繁殖、銷售和一些衍生服務(wù)等。目前，我國(guó)主要還是以用品和服務(wù)兩大塊為主。寵物繁殖包括寵物繁殖、養(yǎng)殖和寵物銷售，寵物用品包括寵物日常飲用食品、寵物休閑娛樂玩具、清潔寵物的工具、寵物穿戴裝飾用品以及寵物家具住所，寵物服務(wù)方面包括寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物培訓(xùn)、寵物寄養(yǎng)、寵物殯葬、寵物攝影、寵物婚介，寵物衍生服務(wù)包括虛擬寵物、寵物保險(xiǎn)、影視、游戲等。

三、寵物和人類的關(guān)系

寵物成為了人們?nèi)找瓜嗵幍陌閭H和緩解壓力的精神依托。另外，寵物能夠豐富人類的日常生活，獸醫(yī)學(xué)專家和生物學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn)，接觸寵物能夠改善人類心情，減輕疾病的病癥和疼痛，改善人們身心的機(jī)能。美國(guó)CDC的數(shù)據(jù)顯示，飼養(yǎng)寵物可以起到降低血壓、降低甘油三酯水平、降低膽固醇含量、減輕孤獨(dú)感、增加戶外活動(dòng)機(jī)會(huì)和密切人際關(guān)系等作用。哈佛大學(xué)的《健康調(diào)查報(bào)告》表明，飼養(yǎng)寵物的人通常血壓平穩(wěn)，心態(tài)更平和，心率更穩(wěn)定。此外，寵物還是兒童的朋友，能夠幫助兒童培養(yǎng)自信心和自尊心，培養(yǎng)兒童的愛心和同情心，培養(yǎng)兒童的領(lǐng)導(dǎo)欲望和責(zé)任心，還能幫助治療兒童的自閉癥；寵物還可以作為老人交流的伙伴，滿足他們對(duì)親情和友情的部分渴望。研究發(fā)現(xiàn)，飼養(yǎng)寵物犬增加了老人對(duì)不幸事件的抗壓能力；受過特殊訓(xùn)練的犬種還能從事特殊的工作，如，工作犬可照料殘疾人的日常生活，幫助行動(dòng)不便的人；導(dǎo)盲犬能幫助盲人引路等。

四、我國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)寵物狗的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2740萬只，城鎮(zhèn)平均養(yǎng)寵率約為11%，為世界前三的“養(yǎng)寵大國(guó)”。從2012—2017年，我國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，年均復(fù)合增長(zhǎng)達(dá)到34.63%，增長(zhǎng)十分迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1470億元，同比增長(zhǎng)20.5%。未來，隨著寵物飼養(yǎng)觀念的普及和寵物行業(yè)延伸服務(wù)的挖掘，我國(guó)寵物行業(yè)的市場(chǎng)空間將進(jìn)一步擴(kuò)大。未來3～5年，寵物行業(yè)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)增長(zhǎng)，到2021年，養(yǎng)寵滲透率持續(xù)提升，預(yù)計(jì)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵率將達(dá)19%，寵物市場(chǎng)容量有望翻番，復(fù)合年均增長(zhǎng)率為16.6%。到2022年，寵物市場(chǎng)規(guī)模有望突破2 500億元。隨著國(guó)內(nèi)寵物經(jīng)濟(jì)消費(fèi)升級(jí)的推進(jìn)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)線上寵物消費(fèi)方式的接受程度越來越高。京東大數(shù)據(jù)顯示，2015—2018年京東平臺(tái)上，寵物消費(fèi)始終保持著100%以上的增長(zhǎng)，且有不斷平穩(wěn)上升的趨勢(shì)。

另外，在新興的寵物服務(wù)市場(chǎng)，26～35歲人群占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這也說明了年輕人對(duì)新鮮事物的接受程度較高。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)，導(dǎo)致人口結(jié)構(gòu)的巨大變革，晚婚晚育人群逐年增多，養(yǎng)寵情感需求逐步上升，加之消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)，使未婚人群對(duì)寵物方面消費(fèi)更多。中國(guó)與美國(guó)的比較，美國(guó)人口只有3億，而美國(guó)家庭擁有寵物比例是63%，中國(guó)只有10%。在寵物花費(fèi)額方面，相對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)還有很大的上升空間。

五、我國(guó)寵物行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)分析

目前，我國(guó)寵物市場(chǎng)作為一個(gè)具有很大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，同時(shí)也存在許多未知的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）存在的風(fēng)險(xiǎn)

1、來自行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。雖然有些寵物醫(yī)院在選址時(shí)，已經(jīng)對(duì)所在區(qū)域市場(chǎng)做了調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，并初步確定寵物醫(yī)院盈利的多少，但還是避免不了遇到很多同行競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。如果有其他的寵物醫(yī)院也進(jìn)入此地區(qū)，采取同樣的經(jīng)營(yíng)方式，就會(huì)形成很大的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。因此，寵物醫(yī)院要時(shí)刻提高服務(wù)意識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2、管理存在的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)寵物醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)方式有很多弊端，再加上管理落后，會(huì)使投資風(fēng)險(xiǎn)加大。因此，應(yīng)緊跟寵物行業(yè)發(fā)展的步伐，及時(shí)關(guān)注寵物行業(yè)發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)和知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。寵物醫(yī)療行業(yè)混亂，行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管不完善，行業(yè)內(nèi)大部分是小型的寵物診所，由于缺乏相關(guān)的行業(yè)法規(guī)，甚至有職業(yè)獸醫(yī)資格偽造的情況，寵物醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得不到有效的保障，影響了消費(fèi)者對(duì)寵物醫(yī)療行業(yè)的認(rèn)識(shí)。

3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在寵物醫(yī)院開業(yè)之后會(huì)有很多其他的經(jīng)濟(jì)支出，這都是開始預(yù)料不到的，可能會(huì)影響到活體銷售的資金，所以，寵物醫(yī)院本身要對(duì)公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃做到提前預(yù)期并想辦法保證有充足的資金支持。

4、技術(shù)水平風(fēng)險(xiǎn)。寵物的銷售需要后續(xù)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。有些寵物醫(yī)院聘用的從業(yè)人員沒有得到政府規(guī)定的獸醫(yī)資格認(rèn)證，或者有些只是經(jīng)過短期的浮于形式的培訓(xùn)便得到執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證書，從業(yè)人員的素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展的要求極度不匹配，直接影響著人們對(duì)寵物行業(yè)的認(rèn)識(shí)，寵物文化的傳播和寵物消費(fèi)群體的成長(zhǎng)，最終影響了寵物行業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和整體行業(yè)發(fā)展的速度。因此，首先要提高從事寵物行業(yè)者的素質(zhì)、建立相應(yīng)的寵物方面的技術(shù)培訓(xùn)和資質(zhì)考核體系，是行業(yè)能得到健康發(fā)展的根本保障，其次要留住優(yōu)秀的員工，想要留住員工的心就要激發(fā)員工的斗志，讓員工找到存在感和滿足感。

六、我國(guó)寵物行業(yè)的發(fā)展前景

隨著寵物飼養(yǎng)的觀念更加廣泛和普及，寵物延伸服務(wù)行業(yè)的挖掘，我國(guó)寵物行業(yè)的市場(chǎng)空間將進(jìn)一步擴(kuò)大。未來幾年內(nèi)，寵物行業(yè)消費(fèi)水平將繼續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2019年，中國(guó)的寵物行業(yè)規(guī)模將達(dá)到2 000億元左右。云端數(shù)據(jù)已將進(jìn)入寵物行業(yè)，智能設(shè)備的開拓：項(xiàng)圈、牽引繩、胸牌、衣服等監(jiān)測(cè)寵物信息，隨時(shí)上傳云端，有網(wǎng)上醫(yī)生進(jìn)行確診開方，引流線下寵物醫(yī)院等機(jī)構(gòu)。另外，寵物行業(yè)共享潮流將發(fā)展迅速，寵物寄養(yǎng)、遛狗這些都會(huì)成為新職業(yè)愛寵人員的工作范圍，寵物行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)主要包括醫(yī)療保健、寵物食品、寵物美容、用品用具等相關(guān)產(chǎn)品，寵物產(chǎn)業(yè)鏈上游主要是寵物食品，下游主要是寵物醫(yī)療。寵物醫(yī)療技術(shù)壁壘高，具備打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游的延展性，更有可能成為未來寵物產(chǎn)業(yè)的整合者。目前，我國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為1340億元，其中寵物食品、寵物醫(yī)療成為行業(yè)中最大的兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

作為寵物醫(yī)療行業(yè)的工作者，最終的目標(biāo)是一個(gè)優(yōu)秀的寵物醫(yī)生，或者一個(gè)寵物醫(yī)院的院長(zhǎng)。人們對(duì)愛寵的需求還造成了寵物美容行業(yè)的快速發(fā)展。90后、00后等新一代的年輕人逐漸成為社會(huì)主流，他們非同一般的需求會(huì)促使很多個(gè)性化定制服務(wù)的產(chǎn)生。寵物行業(yè)的發(fā)展越大，銷售人員的精細(xì)化區(qū)分將越明顯，職業(yè)定位、職業(yè)分化將會(huì)走向極致。

當(dāng)下國(guó)內(nèi)的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)覆蓋了上游的寵物繁殖銷售、寵物食品用品生產(chǎn)加工，以及下游的寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物培訓(xùn)、寵物保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)。從機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中不難看出，中國(guó)的寵物市場(chǎng)正被資本寄予厚望。在品牌缺失、產(chǎn)業(yè)低端化、電商以流量為導(dǎo)向?qū)е吕麧?rùn)偏低的背景下，國(guó)內(nèi)寵物經(jīng)濟(jì)這把火似乎燒得并不如想象般旺盛。不過，更多從業(yè)者依舊寄希望于這個(gè)行業(yè)的潛力。