趙越

國有企業(yè)工會(huì)工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，此項(xiàng)工作直接關(guān)系企業(yè)同員工之間的溝通和協(xié)作，一方面能夠體現(xiàn)企業(yè)對于員工的關(guān)懷和愛護(hù)，同時(shí)能夠聽取員工的各項(xiàng)合理訴求，讓企業(yè)同員工之間的相處更為和諧，另一方面也是企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步、創(chuàng)新的一項(xiàng)重要手段，通過員工對企業(yè)發(fā)展的方向、規(guī)劃等方面的意見和建議，得到最新的工作思路，同時(shí)也能夠讓企業(yè)的發(fā)展和員工的訴求進(jìn)一步貼近，確保企業(yè)是為員工服務(wù)，員工為企業(yè)的發(fā)展積極參與的良好局面。目前而言，在國有企業(yè)當(dāng)中工會(huì)工作的開展和運(yùn)行過程中，存在工作效率不高，群眾參與度不廣，運(yùn)行效果展現(xiàn)緩慢的問題，這就需要我們從實(shí)際工作當(dāng)中尋找問題存在的根源，并有目的性地加以解決。

一、當(dāng)前國有企業(yè)工會(huì)工作開展過程中存在的問題及原因分析

1、國有企業(yè)工會(huì)工作在企業(yè)中存在指責(zé)分工不夠明確的問題。在國有企業(yè)當(dāng)中，工會(huì)工作作為一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作，一直以來發(fā)揮著非常重要的作用，它是溝通員工同企業(yè)之間的橋梁，也是企業(yè)對員工關(guān)懷愛護(hù)的一個(gè)重要渠道。但是在目前實(shí)際工作過程中，由于企業(yè)不斷發(fā)展的原因，部分工會(huì)工作的職責(zé)被其他部門所分流，例如在員工訴求的反映，員工福利的發(fā)放等方面，信訪部門、紀(jì)檢部門和人力資源部門都分別承擔(dān)了部分工會(huì)的職責(zé)，對于一些需要重申的工作任務(wù)并沒有得到很好的貫徹落實(shí)，久而久之造成工作業(yè)務(wù)流程僵化，工作人員對一些業(yè)務(wù)能力不夠，流程不熟，直接造成了當(dāng)前開展工作的遲滯，工會(huì)工作難以得到有效的落實(shí)，相關(guān)業(yè)務(wù)無法獲取滿意的效果。

2、國有企業(yè)工會(huì)工作在人員上沒有按照客觀要求進(jìn)行分配。工作人員能力的高低，數(shù)量的多寡都是由目前企業(yè)的人力資源部門進(jìn)行核準(zhǔn)并確定的，同時(shí)對于人員的使用也需要工會(huì)部門進(jìn)行全面的考量。在實(shí)際情況當(dāng)中，工會(huì)對自身業(yè)務(wù)缺乏前期的調(diào)研和考量，上報(bào)人力資源部門的編制要求難以提供強(qiáng)有力的工作依據(jù)，進(jìn)而造成在編制上難以獲得有效的安置。對于已經(jīng)分派的人員在部門內(nèi)部也沒有形成真正的合力，在業(yè)務(wù)分配上沒有按照工作量、工作難度來進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)控制，造成部分員工工作任務(wù)量過大，期限較緊的情況下采取敷衍塞責(zé)，效率低下的情況，部分員工在忙往主營業(yè)務(wù)之后，由于沒有響應(yīng)的管理手段，造成人力資源空窗期，也是對資源的浪費(fèi)，沒有形成部門的向心力和合作氛圍。

3、國有企業(yè)工會(huì)工作在企業(yè)之中缺乏相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)行之有效的考核激勵(lì)政策是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，也是鞭策企業(yè)下屬部門的一個(gè)重要手段。不同于企業(yè)的其他業(yè)務(wù)，工會(huì)工作由于屬于群團(tuán)工作，在一些工作任務(wù)和指標(biāo)的下達(dá)上缺乏相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的約束，由于在一定程度上難以量化考核細(xì)則，大部分國有企業(yè)都不會(huì)將此項(xiàng)工作納入到企業(yè)的整體考核體系當(dāng)中去。在這樣的大環(huán)境下，造成工作業(yè)績無法彰顯，干的好與壞、快與慢都沒有實(shí)際的意義，在賞罰方面難以形成有效的政策激勵(lì)，導(dǎo)致員工主動(dòng)開展工作的思想意識低下，在工作的過程中難以獲得相應(yīng)的成就感和緊迫感，也是造成工會(huì)工作開展效率較低的一個(gè)主要問題所在。

二、現(xiàn)階段如何在促進(jìn)國有企業(yè)工會(huì)工作的高效開展

通過以上分析，工會(huì)工作在國有企業(yè)當(dāng)中之所以難以高效開展，主要是因?yàn)闄?quán)責(zé)不明帶來的推諉扯皮;人員質(zhì)量數(shù)量難以負(fù)荷要求以及缺乏相應(yīng)的考核機(jī)制三個(gè)方面的問題，只有在今后的工作中不斷改進(jìn)，才能真正促進(jìn)工會(huì)工作的全面發(fā)展，才能讓效率至上成為工會(huì)工作的主要旋律。

1、工會(huì)工作要將自身業(yè)務(wù)牢牢抓在手中。時(shí)代的進(jìn)步帶來了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也促進(jìn)工會(huì)工作的不斷發(fā)展變革，但是在這個(gè)變革的過程中，工會(huì)要時(shí)刻保證自身的主營業(yè)務(wù)，要明確當(dāng)前工作的重點(diǎn)所在，要做到這點(diǎn)，一是要進(jìn)一步明確當(dāng)前工作的業(yè)務(wù)所在，對于同企業(yè)其他部門之間存在共性、相似的工作內(nèi)容，要同企業(yè)的經(jīng)理層進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步重申自身的工作內(nèi)容組成，將其中看似共性的問題進(jìn)行深層次分析，找出不同的適用點(diǎn)，分門別類進(jìn)行明確，確保自身工作同其他部門的工作不相沖突。二是要通過企業(yè)現(xiàn)有的宣傳手段，對工會(huì)工作的內(nèi)容進(jìn)行普遍宣傳，確保在企業(yè)運(yùn)行的過程中能夠讓員工深刻理解此項(xiàng)工作的內(nèi)容和意義，在工作渠道上進(jìn)一步暢通。三是要對自身業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的梳理，將工作過程中出現(xiàn)的問題及解決的辦法進(jìn)行反復(fù)研究錘煉，將其形成一套行之有效的、能夠擁有足夠可操作性的高效流程，用以在今后的工作中給予員工和群眾充分的指導(dǎo)，讓工作效率能夠進(jìn)一步提升。

2、工會(huì)工作的人員素質(zhì)和數(shù)量要求要符合客觀實(shí)際。工作量決定了用人的數(shù)量和素質(zhì)，工會(huì)工作作為企業(yè)的業(yè)務(wù)部門而言，一方面要充分研究自身當(dāng)前的工作任務(wù)要求，對上級的相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行全面分析，以工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度和工作時(shí)間段等為基礎(chǔ)，合理分配工作任務(wù)，設(shè)計(jì)工作崗位，以客觀實(shí)際為基礎(chǔ)同企業(yè)高層進(jìn)行溝通，爭取工作所需要的基本編制，工會(huì)工作才有可能高效施行。另一方面，對于企業(yè)分配的人員要進(jìn)行全面考察，通過將人員放在不同崗位的辦法，發(fā)現(xiàn)存在于其身上的能力和優(yōu)點(diǎn)，通過不斷調(diào)整人員的構(gòu)成和崗位的分派，使每個(gè)人找到最為適合自身能力和素質(zhì)的崗位，在發(fā)揮自身能力的同時(shí)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，工作心情愉悅、工作能力符合要求這是安排崗位的最終目的，也是企業(yè)高效化運(yùn)行，工會(huì)工作高效化變革的一個(gè)重要途徑。

3、建立行之有效的考核管理機(jī)制刻不容緩。對于工會(huì)工作而言，一套行之有效的考核機(jī)制是對工作的鞭策和激勵(lì)，這種雙向的考核機(jī)制非常必要，要建立起這樣的考核機(jī)制，一是要將全年的工會(huì)工作進(jìn)行整體的規(guī)劃，制定出各項(xiàng)任務(wù)在全年所需要完成的指標(biāo)，從工作中發(fā)現(xiàn)能夠量化的指標(biāo)和工作，將其進(jìn)行全年的合理排布，分時(shí)間段、分內(nèi)容來制定相應(yīng)的工作進(jìn)度，并以此為基礎(chǔ)制定出全年的考核指標(biāo)，交由企業(yè)審核。二是企業(yè)要根據(jù)上報(bào)的考核指標(biāo)，按照工作難度的高低，任務(wù)量的多寡制定出相應(yīng)的考核細(xì)則，在按期完成工作的同時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對于無法按時(shí)完成的內(nèi)容提出考核意見，同時(shí)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要對某些工作提出挑戰(zhàn)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，促進(jìn)工會(huì)工作的進(jìn)一步提升。最后，相應(yīng)的考核工作和考核體系要隨著企業(yè)的發(fā)展變化，提出新的工作要求，確保企業(yè)的發(fā)展能及時(shí)有效地促進(jìn)工會(huì)工作的發(fā)展變革，在一定程度上也實(shí)現(xiàn)了公會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展的潛在要求，也有利去探索更為高效的工作管理手段，確保今后的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。