嚴(yán)冬菁

古語說得好：“家和萬事興?！逼鋵?shí)，學(xué)校也是一個(gè)大家庭，祥和的校園，才有學(xué)校的興旺發(fā)展。學(xué)校是教書育人的地方，主要的因素是人（老師和學(xué)生），作為學(xué)校的校長，要管理好學(xué)校，首先就要管好人，而管人先管情。因?yàn)槿擞兄S富感情，情感是人精神生活的重要部分;作為學(xué)校校長，不但要建立好完善的管理制或獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度，更要關(guān)注教師的感情生活。工作中要多與教師進(jìn)行思想溝通與情感交流，與教師建立良好的感情關(guān)系。只有以情促管，才能激發(fā)老師工作的內(nèi)在動(dòng)力，發(fā)揮老師干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，營造和諧向上的校園文化氛圍。

多年的學(xué)校管理實(shí)踐工作，讓我深深地體會(huì)到：要辦好一所學(xué)校，首先就要給教師營造和諧愉悅的工作氛圍，讓老師們開心、熱情地工作，享受工作的快樂，提升學(xué)校的歸屬感和工作的幸福感，和諧校園自然而來。而這當(dāng)中，情感管理發(fā)揮著重要的作用。因?yàn)榻處煹墓ぷ餍Ч粌H取決于他們的學(xué)識(shí)能力和專業(yè)水平，更取決于教師的情感與態(tài)度。教師是有知識(shí)有文化的社會(huì)人，他們對(duì)情感與精神方面有著強(qiáng)烈的追求，他們的精神需要甚至比物質(zhì)需要更強(qiáng)烈。下面談?wù)劰P者的一些做法：

一、加強(qiáng)“以人為本”的制度建設(shè) ，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展

多年來，筆者一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，不斷建立完善學(xué)校的管理制度，善于把制度管理與情感管理有機(jī)結(jié)合，剛?cè)嵯酀?jì)。在管理工作中，經(jīng)常聽取教師的意見和建議，充分利用教大會(huì)，堅(jiān)持集思廣益，民主集中，建立了各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度，對(duì)不同層次的教師發(fā)揮了激勵(lì)的作用，做到人盡其才、共謀學(xué)校發(fā)展。使學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和重大決策合情合理，得到廣大教師的認(rèn)同，提高了制度。決策的執(zhí)行力。

筆者經(jīng)常把學(xué)校的發(fā)展與教師的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，倡導(dǎo)“校榮我榮，校恥我恥”的觀念。把學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與教師的專業(yè)成長，個(gè)人愿望融合在一起，激發(fā)教師工作的內(nèi)驅(qū)力。例如，每一次學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的制定，我們都通過廣泛征求老師們的意見，共同謀劃學(xué)校發(fā)展愿景，經(jīng)過教大會(huì)的充分討論，制定學(xué)校三年發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃”。教師再根據(jù)個(gè)人的特長，依據(jù)學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃自己三年的發(fā)展目標(biāo)，以教師的發(fā)展促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)校的決策和管理。學(xué)校的重大決策都事先廣泛征求教職工的意見和建議，經(jīng)教大會(huì)討論通過后執(zhí)行。通過民主管理，激發(fā)教師以主人翁的態(tài)度積極地參與學(xué)校的各項(xiàng)工作，使學(xué)校各項(xiàng)工作順利、高效完成。

二、作風(fēng)民主，營造和諧愉悅工作氛圍

一個(gè)學(xué)校只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)民主和諧的氛圍才能讓大家心情舒暢的開展工作，老師的主人翁精神和工作的創(chuàng)造力才得以充分發(fā)揮。筆者大力支持班子成員和老師開展的各項(xiàng)工作，與他們經(jīng)常交流溝通，談?wù)劰ぷ?、談?wù)勆?、談?wù)劺硐搿⒄務(wù)勛非?。了解他們的生活和工作情況，聽取他們的心聲和對(duì)學(xué)校工作的意見，激發(fā)老師們參與學(xué)校的民主管理，為學(xué)校的工作和發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策。工作相互支持，相互配合，使老師們工作心情舒暢。同事之間就像兄弟姐妹一樣，互相包容，團(tuán)結(jié)互助。行政與教師之間互相理解，互相支持。多為對(duì)方著想，多進(jìn)行換位思考。和諧氛圍自然而來，筆者還善于聽取方方面面的意見，尤其是反面或不同的意見，會(huì)更深入地進(jìn)行思考和分析，只要有利于學(xué)生、老師和學(xué)校的發(fā)展的意見和建議都給予采納，充分發(fā)揮老師們的智慧，不斷完善學(xué)校工作思路。

例如，學(xué)校在制定教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的分配方案、崗位設(shè)置方案等、評(píng)優(yōu)、評(píng)先等，廣泛征詢老師的意見和建議，集思廣益，凝聚集體的智慧，堅(jiān)持民主集中的原則，制定符合我校校情的分配方案，經(jīng)教大會(huì)表決通過后執(zhí)行。十多年來，有關(guān)教師福利待遇的重要工作都能平穩(wěn)、順利地完成。當(dāng)老師生活或工作上有困難時(shí)，筆者會(huì)盡力去幫助他們;在教職工或家屬生病住院，會(huì)組織工會(huì)一起去探望慰問;當(dāng)教師思想有波動(dòng)時(shí)都會(huì)找他們個(gè)別談心，糾正他們對(duì)一些問題的片面的看法，不斷提高教師的思想素質(zhì)，整個(gè)校園就像一個(gè)和諧溫馨的大家庭。

三、尊重理解，情感關(guān)系融洽

其實(shí)每個(gè)教師都希望把自己的工作做好，得到學(xué)校、家長、學(xué)生的認(rèn)可，這是每一位老師的共同愿望。作為校長就要有廣闊的胸懷，尊重理解教師，做到“知人善任”。因?yàn)榻馃o足赤，人無完人。每個(gè)教師各有其優(yōu)點(diǎn)，也有其缺點(diǎn)。我總是通過多方觀察，了解，發(fā)現(xiàn)每個(gè)老師的閃光點(diǎn)，包容老師的缺點(diǎn)，用其所長，避其所短，盡量做到人盡其才，才盡其用，形成良好的向心力。

此外，在實(shí)際工作中我們要尊重教師人格、尊重教師自主權(quán)和合理需求，善于保護(hù)他們的自尊心。創(chuàng)設(shè)更多的機(jī)會(huì)與平臺(tái)讓他們充分地施展才華，有用武之地。工作之余我經(jīng)常參加教師中的一些有益活動(dòng)，拉近與教師間的距離，增強(qiáng)凝聚力和吸引力。與教師建立和諧融洽的情感關(guān)系，學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展便會(huì)水到渠成。

四、情感投入，激發(fā)教師工作的動(dòng)力

俗話說得好：“人心齊，泰山移。”只有大家同心協(xié)力，學(xué)校的各項(xiàng)工作才能高效、高質(zhì)量完成。因?yàn)閷W(xué)校的各項(xiàng)具體工作，大都是通過教師去開展實(shí)施的。在多年的管理實(shí)踐工作中，筆者把工作重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)教師的工作積極性上。而許多專家研究證明，情感需求是教師工作的內(nèi)動(dòng)力。所以，及時(shí)地滿足教師的合理需求，是調(diào)動(dòng)教師工作積極性的關(guān)鍵。在工作中筆者很注重對(duì)教師的感情投入，時(shí)時(shí)處處主動(dòng)地關(guān)心每一個(gè)教師。例如，對(duì)年輕教師精力充沛，具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和事業(yè)心。他們希望通過自己的進(jìn)取獲得事業(yè)的成功，能充分展現(xiàn)自我才華，體現(xiàn)人生價(jià)值的愿望。我總是給予他們熱情的愛護(hù)與大力支持，并想方設(shè)法創(chuàng)造良好的條件來鼓勵(lì)他們積極上進(jìn)，創(chuàng)造業(yè)績。提升他們工作的獲得感和成就感。他們?cè)讷@得自己成功的同時(shí)也為學(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)。那對(duì)于中老年教師的情感需求較為突出的是獲得“尊重”的需求。因此，筆者非常注意尊重他們，從不以校長居高臨下的姿態(tài)與他們相處。經(jīng)常找他們聊天談心，溝通感情，傾聽他們的心聲，了解他們的煩心事、揪心事，及時(shí)為他們排憂解難。規(guī)劃學(xué)校發(fā)展藍(lán)圖的時(shí)候，筆者總要征求、采納他們的好建議，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

對(duì)于教師在金錢激勵(lì)方面的需求，筆者一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，通過制定合理的《教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案》，設(shè)立各種獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬;另一方面是積極提倡無私奉獻(xiàn)精神，提升干事創(chuàng)業(yè)的精神。在實(shí)際工作中，總會(huì)遇到一些教師的需求無法滿足，筆者通過情感交流，讓他們曉之以理、動(dòng)之于情。獲得教師理解和諒解。當(dāng)教師的情感需求得到滿足，他們的心情就舒暢，工作積極性就高。多年來，由于筆者善于感情的投入，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，我校教師愛崗敬業(yè)、愛生如子、無私奉獻(xiàn)、熱愛工作、全心全意地投入工作。許多教師經(jīng)常忘記了家庭、忘記了孩子、忘記了自己，廢寢忘餐，努力工作，他們的敬業(yè)精神很令我感、敬佩。此外，由于教師在認(rèn)識(shí)上，能力上，行為上存在著種種差異，難免產(chǎn)生各種各樣的矛盾。作為校長，對(duì)待教師要一視同仁，公正無私。在感情上要不偏不倚，認(rèn)真、細(xì)致地分析解決矛盾，做好教師思想，疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)大家顧全大局，求同存異，多一份包容。

作為校長，要對(duì)自己嚴(yán)格要求，不斷提高自身的素質(zhì)，以身作則，在教師心目中樹立較高的威信，以自己高尚的人格魅力去影響每一位教師。要求教師做的，自己帶頭做好。要求教師不能做的，自已堅(jiān)決杜絕，做好老師的表率，在教師心目中樹立起較高的威信。在這樣的前提下，才能以情促管，協(xié)調(diào)好學(xué)校各方面的人際關(guān)系，消除各種的矛盾和沖突，為教師創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦、愉悅舒暢的工作環(huán)境。

“人非草木，孰能無情。”在學(xué)校管理工作中，只有把制度管理與情感管理相互融合，以情促管，才能做到“校和萬事興”。