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      打造東方之美、藝術(shù)兔皇、服飾中美的代表

      2019-09-10 04:46:46李亞
      公關(guān)世界 2019年15期
      關(guān)鍵詞:羊絨慶典時尚

      李亞

      桐鄉(xiāng)自古以來就是“魚米之鄉(xiāng)”,改革開放以后,這里誕生了我國第一批民營企業(yè)。1988年濮院羊毛衫批發(fā)市場建成,并迅速發(fā)展成全國最大的羊毛衫市場。1993年兔皇羊絨有限公司成立,很快成為南方羊毛衫的領(lǐng)軍品牌。2011年“兔皇”實行資產(chǎn)重組,知名女企業(yè)家孫雪金接管“兔皇”。2013年,孫雪金的女兒顧曉青進入“兔皇”,如今,顧曉青已經(jīng)從一位年輕女孩,蛻變成為一名從容不迫,處事干練的新生代企業(yè)家。

      她是渴望獨立的新生代

      獨立,是大多數(shù)優(yōu)秀80后、90后新生代的共同愿望,當(dāng)他們走出校園步入社會,很多人選擇了與父母完全不同的行業(yè)作為職業(yè)方向。

      2013年以前,顧曉青沒有想到自己有一天會回到“兔皇”。從小,父母忙著創(chuàng)業(yè),顧曉青養(yǎng)成了獨立的習(xí)慣,她本科學(xué)的是國際貿(mào)易,2009年大學(xué)畢業(yè)后,選擇了去美國留學(xué),攻讀市場營銷專業(yè)。出國留學(xué)的一切事宜,包括手續(xù),到當(dāng)?shù)刂蟮娜雽W(xué)、租房等都是自己打理的,父母沒有過問。也正是這樣獨立自主的性格,讓她在海外留學(xué)時適應(yīng)得更快更好。

      美國留學(xué)期間,顧曉青在紐約專門花時間去了一家“Parsons”的時尚學(xué)院學(xué)習(xí)時尚設(shè)計。無論是國際貿(mào)易、市場營銷、還是時尚設(shè)計,這些專業(yè)似乎是為接手兔皇量身定制的,但其實并非如此,這其中更多是出于顧曉青的個人愛好,當(dāng)然跟家里企業(yè)也有一定關(guān)系,從小接觸的就是服裝產(chǎn)業(yè),又是女生,自然而然地就對時尚資訊、服裝設(shè)計產(chǎn)生興趣愛好。即使緊張的留學(xué)過程中,顧曉青也努力利用課余、晚上、周末的時間去自學(xué)這門課程。

      留美畢業(yè)后,顧曉青選擇了一家美國知名的時尚資訊公司“STYLE SIGHT”上海區(qū)從事相關(guān)工作。在此期間,她參觀考察了李寧、安踏、361°等國內(nèi)多家一線運動品牌的服裝企業(yè),這些企業(yè)的管理模式和設(shè)計理念給了她很大啟發(fā)。正當(dāng)顧曉青準備在這家公司大展拳腳時,顧曉青的人生軌跡卻就此改變。

      2013年,恰逢“兔皇”20周年,顧曉青的母親孫雪金想通過一場別開生面的慶典來展示“兔皇”的新形象、新魅力,想以此為契機,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級邁向新的發(fā)展階段。在籌辦慶典的過程中,一向要強的母親向顧曉青表達了希望她回歸家族企業(yè)的意愿,幾經(jīng)思考,顧曉青回到了母親身邊,從此,顧曉青多了一份沉甸甸的責(zé)任和使命感。

      她是熱衷時尚的創(chuàng)新者

      20年,對于一個人來說,正處于風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)的階段,而對于有著輝煌歷史,面臨時代變革的“兔皇”來說,正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。作為一個服裝老品牌,能否轉(zhuǎn)變思路,在互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流中脫穎而出,繼續(xù)做潮流的引領(lǐng)者。20周年慶典是一個很好地向客戶展現(xiàn)實力的機會。顧曉青回歸后的第一項任務(wù)就是確保20周年慶典的順利進行。

      留學(xué)國外、熱衷時尚、思想開放,顧曉青曾經(jīng)的經(jīng)歷和愛好,這時成為她的天然優(yōu)勢。在20周年活動的籌備過程中,顧曉青既了解了“兔皇”羊絨的產(chǎn)品、優(yōu)勢,也學(xué)習(xí)到如何和設(shè)計師溝通,怎么設(shè)計舞臺元素等等,這是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升的機會。同時,她也從一名年輕消費者的角度為慶典提了很多中肯的意見,為慶典增色不少。在孫雪金和顧曉青母女的共同努力下,“兔皇”20周年慶典獲得圓滿成功。新老客戶對“兔皇”的新品表現(xiàn)出極大的興趣,慶典結(jié)束后,產(chǎn)品訂單也紛沓而至。從此,“兔皇”形成了一種傳統(tǒng),以時尚和潮流的方式,每年舉辦新品發(fā)布會,取代以往一年一度的訂貨會。

      20周年慶典結(jié)束后,顧曉青正式加入“兔皇”。對于有著留學(xué)經(jīng)歷,并在國際一流時尚企業(yè)工作過的她來說,真正融入“兔皇”,進入家族企業(yè),并不是一件容易的事情。從基層部門開始,“銷售、設(shè)計、業(yè)務(wù),每個部門都鍛煉過。”用顧曉青的話說,她的融入花了一些時間。

      中國有許多品牌,有的甚至有著數(shù)百年的傳承,經(jīng)歷時間的檢驗,也有許多品牌,落滿了歷史的塵埃,淹沒在層出不窮的新品牌中。在國外教育制度下,培養(yǎng)了顧曉青開放性思考的思維模式,顧曉青開始思考“兔皇”未來的發(fā)展定位。產(chǎn)品年輕化,塑造品牌新形象,打造“兔皇”羊絨生活館,讓兔皇羊絨走上品牌化、規(guī)范化的道路成了顧曉青努力的方向。重新梳理公司產(chǎn)品、新品規(guī)劃設(shè)計、樹立嶄新的品牌形象……一系列舉措有條不紊地推行,顧曉青說:“直到今天,和國際知名大品牌相比還有差距,但也小有成績。”

      走進今天的兔皇羊絨生活館,會看到這里發(fā)生的變化,無染色的羊絨本色;比較年輕的粉藍色系;偏中式一些的紅色系;以及焦糖色、墨綠色系等不同色系、主題的產(chǎn)品陳列得更加規(guī)范。顧曉青說:“這樣的陳列方式可以使產(chǎn)品顯得更加年輕態(tài),打破了人們思想觀念中羊絨衫是中老年人專屬消費品的思維定式,從而擴展更大層面的消費群體。同時,我們給直營店員工也做了大量的培訓(xùn)和溝通,為此我們還專門制定了門店的指導(dǎo)手冊,供員工參考。不少客戶來了都反映,‘兔皇’產(chǎn)品定位主題更加分明,色系更加明確,更容易挑選適合自己定位需求的產(chǎn)品了,訂貨也會覺得更有方向感?!鳖檿郧喔嬖V記者,生活館的銷售額每年都在以20%的幅度增加,這一成績激勵著她堅定前行。

      她要做”兔皇”夢想的實現(xiàn)者

      顧曉青認為,每一個企業(yè)都有它自身不同的發(fā)展過程,具有自身獨一無二的特性,不存在教科書式條條框框的管理寶典。一個企業(yè)需要管理者自身的創(chuàng)意,需要管理者和團隊的溝通協(xié)調(diào),需要激發(fā)每個人的創(chuàng)造靈感,需要激發(fā)整個團隊的活力。只有將創(chuàng)新和傳承有機結(jié)合起來,才會使企業(yè)走進寬廣的航道。

      母親孫雪金身上最大的閃光點,就是她敢于拼搏的精神和頑強堅持的信念,母親想把“兔皇”做大做強的夢想感染著顧曉青,使她堅定了信心和決心。在管理過程中與母親產(chǎn)生過一些觀念上的磨擦,但雙方會以互相傾聽、互相學(xué)習(xí)的方式,將觀念磨擦改為思想碰撞。

      在企業(yè)轉(zhuǎn)型的這幾年里,“兔皇”專門重金聘請意大利的設(shè)計師做設(shè)計規(guī)劃,母親和海外設(shè)計師理念交流溝通存在很大分歧,顧曉青從中進行協(xié)調(diào),其實未必海外一流設(shè)計師的設(shè)計理念就完全是最好的,因為他們不懂中國的市場行情和消費趨勢,顧曉青和母親對設(shè)計師的創(chuàng)意逐層篩選,去糟粕,留精華。

      從單一的羊絨產(chǎn)品,向以羊絨為基礎(chǔ)的全品類女裝服飾品牌過渡。2017年,顧曉青一手創(chuàng)立的品牌TO EMPRESS誕生了,從籌謀規(guī)劃、款式設(shè)計,到品牌定位、新品宣傳,都出自她一個人。可以說TO EMPRESS是顧曉青孕育的新生兒,也是助推“兔皇”羊絨的一劑轉(zhuǎn)型的助推劑?!巴没省毖蚪q在市場上已經(jīng)活躍了20多年,有很好的聲望和名譽,也擁有一批固定消費群體,為了與兔皇羊絨區(qū)分,TO EMPRESS目標客戶群體定位在35歲到40歲左右女性,除了羊絨外,還涵蓋全品類產(chǎn)品,價格合理且質(zhì)量有保障。顧曉青一點一滴地籌劃起的這個新品牌,再一次證明了她的實力,也使“兔皇”煥發(fā)了勃勃生機。

      “兔皇”羊絨與TO EMPRESS面向不同客戶群體,搭建了年齡層階梯式的消費人群,從而進一步擴大了消費面。TO EMPRESS的生活館就開在“兔皇”羊絨的基地樓下,消費者可能起初是沖著“兔皇”羊絨來的,但很快TO EMPRESS就開始被大家了解和認可。顧曉青敏銳的時尚嗅覺與清晰的商業(yè)頭腦得到充分的展現(xiàn),高性價比、高質(zhì)量的新產(chǎn)品,依托兔皇羊絨的品牌聯(lián)動效應(yīng),撬動著TO EMPRESS逐漸成長。目前TO EMPRESS已開設(shè)多家門店。

      顧曉青對記者說,羊絨的高品質(zhì)和相對可控的成本,是兔皇的優(yōu)勢,也是“兔皇”發(fā)展的一張王牌,搭配其它的產(chǎn)品,如大衣類、羽絨、還有褲子、裙子,這樣圍繞一個中心去做。新產(chǎn)品、新模式是一種嘗試,是在轉(zhuǎn)型,當(dāng)然這中間還有很長的路要走,需要從更高的維度去通盤考慮品牌規(guī)劃,劃分設(shè)計主題,助推主打色系等等,她相信,兔皇會走得更好更遠。

      現(xiàn)代人更多追求地是生活方式和生活品質(zhì),所以顧曉青想更多往線下體驗式方向走,比如,女裝店可以采用原生態(tài)的木質(zhì)設(shè)計,除陳列各種各樣的產(chǎn)品,顧客可以在這里喝下午茶,描繪著這樣的規(guī)劃圖景,顧曉青充滿期待。她時常這樣鼓勵自己,想法不一定成熟,但一定要大膽說出來。

      回歸“兔皇”的六年間,顧曉青伴隨著“兔皇”羊絨的改變而成長,現(xiàn)在她的步伐堅定,從容優(yōu)雅,對于“打造東方之美、藝術(shù)兔皇、服飾中美的代表”的“兔皇”夢想充滿信心。

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