郭雪霞

摘要：現(xiàn)代科技日新月異，經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)的生存與競(jìng)爭(zhēng)受到了新的挑戰(zhàn)。除了大環(huán)境和戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)等宏觀因素，企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)文化之間脫節(jié)，也阻礙了不少企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化是一種理念，要通過(guò)具體實(shí)施過(guò)程才能發(fā)揮作用。本文指出人力資源管理和企業(yè)文化的配合對(duì)企業(yè)發(fā)展有著不可忽視的重要作用，并提出了科學(xué)的發(fā)展建議，助力企業(yè)適應(yīng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境，快速、全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源;企業(yè)文化;管理;績(jī)效

很多企業(yè)都知道，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理理論的重要組成部分之一，并且都希望通過(guò)積極建設(shè)企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。然而，企業(yè)文化不能只是口號(hào)，也不能只是形式化的統(tǒng)一著裝和企業(yè)標(biāo)志等。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)以具體管理制度，尤其是人力資源管理為基礎(chǔ)，如果僅僅作為一種精神號(hào)召脫離實(shí)踐，企業(yè)文化便沒(méi)有實(shí)際意義。企業(yè)文化具有實(shí)際意義，才能使員工明白工作的意義，把自己真正當(dāng)做企業(yè)的一員，提高工作熱情。

一、人力資源管理與企業(yè)文化怎樣影響企業(yè)發(fā)展

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到人力資源管理影響

“人、財(cái)、物”是企業(yè)發(fā)展的三駕馬車，其中人是核心競(jìng)爭(zhēng)資源，企業(yè)發(fā)展質(zhì)量會(huì)極大的受到人的質(zhì)量影響。人力資源管理的一項(xiàng)重要工作，是引導(dǎo)和協(xié)調(diào)員工的思想和行為。人只有思想改變了，行為才能隨之改變。高質(zhì)量的人力資源管理方式，能夠激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，努力奮斗，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

2.企業(yè)管理方式會(huì)受到企業(yè)文化影響

企業(yè)文化內(nèi)容較廣，員工在工作中的行為所體現(xiàn)出的價(jià)值觀，正是企業(yè)文化的核心所在。值得注意的是，根據(jù)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論，企業(yè)文化不僅是一種的理念，更是一種具有實(shí)際價(jià)值的企業(yè)管理方式指導(dǎo)思想。企業(yè)文化通過(guò)有效的管理方式把人員的理念統(tǒng)一化，影響他們?cè)诠ぷ髦械乃季S模式和行為方式，從而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展要靠人力資源管理與企業(yè)文化相互協(xié)調(diào)

1.有關(guān)專家曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)研究，他們對(duì)近200家企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效與企業(yè)文化的關(guān)系進(jìn)行了調(diào)查。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常組織探索式學(xué)習(xí)的企業(yè)，它們的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有著明顯、直接的影響;相反，另一些不組織學(xué)習(xí)的企業(yè)，它們的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效則沒(méi)有明顯影響。

2.企業(yè)管理分為有形管理和無(wú)形管理。事實(shí)上無(wú)論是人力資源還是企業(yè)文化，都是以人為本的管理，前者是有形管理方式，后者是無(wú)形管理方式。有形管理會(huì)推動(dòng)無(wú)形管理，而無(wú)形管理在很大程度上又決定了有形管理的方式。無(wú)形管理能夠平衡員工的個(gè)體利益與企業(yè)的群里利益，但無(wú)形管理必須落實(shí)到有形管理上才能得以實(shí)施。因此，只有將人力資源管理與企業(yè)文化相結(jié)合，二者相得益彰，才能讓企業(yè)健康、有序地發(fā)展，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、目前人力資源管理與企業(yè)文化匹配不良的表現(xiàn)

1.人力資源管理與企業(yè)文化不協(xié)調(diào)

不少企業(yè)在員工招聘、培養(yǎng)和日常工作中，重點(diǎn)關(guān)注的是員工的學(xué)歷、能力、工作經(jīng)驗(yàn)等，沒(méi)有注意到部分能力優(yōu)秀的員工的價(jià)值觀方向和企業(yè)的核心價(jià)值觀不同。

2.績(jī)效考核沒(méi)有考慮到企業(yè)文化

績(jī)效考核解決的是價(jià)值創(chuàng)造、評(píng)價(jià)和分配的問(wèn)題，只有清楚了指導(dǎo)思想，績(jī)效考核才有更實(shí)際的意義。很多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)將范圍限制在個(gè)人貢獻(xiàn)和企業(yè)效益的范圍內(nèi)，沒(méi)有考慮到員工的價(jià)值觀是否符合企業(yè)的價(jià)值觀。

四、人力資源管理與企業(yè)文化協(xié)調(diào)發(fā)展方向建議

1.重視人力資源管理與企業(yè)文化的規(guī)劃與合理配置

1.1從戰(zhàn)略、制度等多方面綜合考慮，協(xié)調(diào)匹配人力資源管理和企業(yè)文化。制定符合企業(yè)自身文化的人力資源管理制度，外化于行、固化于制，最終使得員工行為與企業(yè)理念一致。例如華為公司的灰度文化是他們的獨(dú)特企業(yè)文化之一?；叶仁侨握堑氖澜缬^、思維方式和方法論。很多事都有中間地帶，因此他在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中也采用了灰度作為指導(dǎo)思想。華為對(duì)事講流程、對(duì)人講灰度，他們既尊重人才，又不遷就有功且落后的員工。

1.2華為倡導(dǎo)以?shī)^斗者為本的人力資源管理方式。企業(yè)的發(fā)展壯大，需要一群人不屈不撓、齊心協(xié)力、奮不顧身，因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于人的驅(qū)動(dòng)。另外華為的企業(yè)核心價(jià)值觀中還包括了妥協(xié)與寬容，將以?shī)^斗者為本、妥協(xié)與寬容的思想同時(shí)運(yùn)用在人力資源管理中，能夠使得各種要素和諧發(fā)展。華為員工正是受到了這種企業(yè)文化的影響，在企業(yè)管理的長(zhǎng)板與短板相結(jié)合的戰(zhàn)略中，逐漸形成了自發(fā)性的行為習(xí)慣。

2.構(gòu)建科學(xué)的招聘體系

企業(yè)招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)一定要與企業(yè)文化相結(jié)合，在注重能力與崗位匹配的同時(shí)，也要注重尋找符合企業(yè)價(jià)值觀的員工。既要重視員工的現(xiàn)實(shí)能力與崗位的匹配程度，也要重視他們的潛在能力與崗位的匹配程度。

3.制定合理的薪酬體系和發(fā)展通道

3.1對(duì)于工作，薪酬是員工的重點(diǎn)考慮因素之一。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同，因此在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)制定，同時(shí)還要注意公平性。

3.2優(yōu)秀員工除了關(guān)注薪酬之外，也十分注重職業(yè)發(fā)展，因此企業(yè)人力資源管理體系中還要制定合理的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工能夠看到未來(lái)。

4.制定公平完善的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

4.1績(jī)效考核和員工積極性息息相關(guān)。在很多小企業(yè)中，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，或輕易承諾不兌現(xiàn)，或獎(jiǎng)勵(lì)輕懲罰重，員工的積極性經(jīng)常受到打擊。企業(yè)績(jī)效考核中什么情況該獎(jiǎng)什么情況該罰，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。

4.2績(jī)效考核的另中一個(gè)作用是讓員工更加清楚企業(yè)反對(duì)什么、提倡什么，這些內(nèi)容包含在企業(yè)文化中，因此要基于企業(yè)文化的集體價(jià)值觀來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)注重考核的完整性和準(zhǔn)確性。

5.進(jìn)行深層次的員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是讓員工快速認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的途徑。每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)逐漸形成自己獨(dú)特的文化，因此員工入職都需要接受企業(yè)文化培訓(xùn)。培訓(xùn)中除了讓員工知曉公司業(yè)務(wù)、具備基本職業(yè)素養(yǎng)和技能，還要進(jìn)行深層次的教導(dǎo)，例如講解企業(yè)發(fā)展歷史、經(jīng)歷過(guò)的困難與克服困難的信念和方法、成功的案例等，讓員工有更深刻的體驗(yàn)，認(rèn)同并接受企業(yè)的文化。經(jīng)過(guò)深層次的培訓(xùn)，才能提高員工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工整體職業(yè)素養(yǎng)。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)是一個(gè)集體，集體文化蘊(yùn)含了所有成員通過(guò)學(xué)習(xí)和經(jīng)歷所獲得的能力和習(xí)慣。企業(yè)文化是一種集體文化，雖然它影響著人力資源管理，但要想將企業(yè)文化落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一定要通過(guò)人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳躍萍.戰(zhàn)略人力資源管理、企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響[J].花炮科技與市場(chǎng)，2019（02）：35+44.

[2]趙曉兵.戰(zhàn)略人力資源與組織文化關(guān)系綜述及研究展望[J].時(shí)代金融，2018（06）：254-255.

（作者單位：浙江省郵電工程建設(shè)有限公司）