鄧肯·克拉克
1994年就來到中國(guó),阿里巴巴創(chuàng)業(yè)早期的咨詢顧問克拉克將阿里巴巴帝國(guó)崛起過程中他的見聞、感觸和思考結(jié)合深入的訪談、研究寫成了《阿里巴巴:馬云和他的102年夢(mèng)想》。書中既可以讀到阿里巴巴艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程、驚心動(dòng)魄的商業(yè)對(duì)壘,也不乏有趣好玩兒的背后故事。
書中最精彩的部分之一,也是市場(chǎng)上關(guān)于阿里巴巴的書比較少提到的莫過于阿里巴巴的融資過程,處理和投資人的關(guān)系問題,股權(quán)易主問題……此外,作者一直在更新書中的內(nèi)容,比如他將最新的企業(yè)并購(gòu)動(dòng)態(tài)納入書中,如2016年8月剛剛發(fā)生的滴滴和Uber(優(yōu)步)的并購(gòu)。作者作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)時(shí)期的見證人,以宏觀角度將人物、事件置于中國(guó)的時(shí)代大背景下輔以生動(dòng)的細(xì)節(jié)和客觀冷靜的解析,讓人讀起來醍醐灌頂、暢快淋漓。作者寫道:“關(guān)于阿里巴巴的未來走勢(shì),以及新的創(chuàng)業(yè)浪潮如何在未來涌現(xiàn),看完這本書,希望能引起大家的思考和想象?!?/p>
他講述了“鐵三角”這個(gè)詞的由來,馬云提出的這個(gè)“鐵三角”指的是電商、物流和金融服務(wù),將三者整合是阿里巴巴今天如此成功的原因。
第一個(gè)三角就是電子商務(wù),也就是之前阿里巴巴做的B2B,他的網(wǎng)站的域名是 alibaba.com,2003年的時(shí)候推出淘寶,后來又出現(xiàn)了天貓。這么多平臺(tái)上線,實(shí)際上是阿里巴巴成功的一個(gè)核心。
在支付寶之前,還有一個(gè)公司叫作“8848”。除此之外,還有一些其他平臺(tái),例如易趣,亞馬遜也試圖進(jìn)入中國(guó),中國(guó)本土還有卓越網(wǎng),這些都是電商平臺(tái),但是沒有像阿里這么成功的。其中一個(gè)原因就是阿里巴巴提供的鐵三角的“第二角”——金融服務(wù)。在線支付,這對(duì)于電商而言是個(gè)巨大障礙,8848就沒有辦法克服這個(gè)障礙。在中國(guó)人們不太相信別人,而且在中國(guó)經(jīng)常會(huì)被騙,網(wǎng)購(gòu)尤其如此。
第三個(gè)關(guān)鍵就是物流,也就是說,如何確保你的貨品完好無損,及時(shí)送到。中國(guó)郵政在這一方面也沒有辦法做到,所以其他的快遞公司興起了,這些快遞公司都是圍繞著阿里巴巴。
這鐵三角的三角,線下對(duì)應(yīng)版本都并不是很好。正是因?yàn)檫@三角線下的低效性,才使得阿里巴巴今天如此成功。
第二個(gè)三角是三個(gè)人的三角,或者我們可以稱它為財(cái)富的三角,它是由三個(gè)人組成,一角是馬云,第二位是日本軟銀的孫正義,第三位就是雅虎的聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)。孫正義其實(shí)在1995年就投資了雅虎,這是一個(gè)很大的賭博。2001年1月孫正義同樣也投資了馬云的阿里巴巴。2005年,楊致遠(yuǎn)旗下的雅虎就給阿里巴巴投資了10億美元。所以說這三個(gè)人的財(cái)富是相輔相成的。馬云做了亞洲首富,孫正義就成了日本的首富。
第三個(gè)三角就是三個(gè)關(guān)鍵人物在阿里巴巴各階段發(fā)揮了重要作用。我很早就見過蔡崇信,他今天是阿里巴巴副總裁,蔡崇信在阿里的發(fā)展過程中扮演重要角色。阿里的第一位外部投資者是一位叫林夏如的中國(guó)臺(tái)灣女性,她在摩根士丹利期間曾經(jīng)是我的同事,后來跳槽到了高盛,是她帶著高盛最先投資了阿里。她首次見到馬云是在杭州馬云的公寓里,馬云給她的第一印象其實(shí)和我1999年見馬云的第一印象是一樣的,房子里有一股味道,有各種各樣的方便面。初創(chuàng)企業(yè)基本上都是亂糟糟的時(shí)候,他們的創(chuàng)始人也感覺是很怪。第三位是楊致遠(yuǎn),他是20世紀(jì)90年代去了美國(guó)。這三個(gè)關(guān)鍵人物,實(shí)際上是幫助阿里取得如今成功的關(guān)鍵原因之一。