杜紅武
2019年4月13日,中集車輛集團(tuán)和中集凌宇汽車有限公司(下簡稱:中集凌宇)組織了“牡丹為媒,罐通天下”為主題媒體采風(fēng)活動,本刊記者受邀來到洛陽,走進(jìn)中集凌宇,采訪了中集凌宇及銷售、技術(shù)、市場部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了生產(chǎn)車間,了解其“罐通天下”的故事。產(chǎn)品定位:罐式專用車
中集凌宇為何主打罐式車,這還要從企業(yè)的發(fā)展歷程說起。據(jù)了解,中集凌宇有著近60年的歷史,始創(chuàng)于1960年空軍后勤部機械修配廠,1965年更名為中國人民解放軍第五四零八工廠,1970年開始生產(chǎn)空軍130載貨汽車,1987年注冊“凌空”商標(biāo),20世紀(jì)90年代初生產(chǎn)的“凌空”牌輕型汽車享譽業(yè)界。1999年加入宇通集團(tuán),更名為“洛陽宇通汽車有限公司”,成為地方國有企業(yè),上馬客車產(chǎn)品。2002年進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,組建股份制公司。2003年開始拓展產(chǎn)品,由客車產(chǎn)品拓展到專用汽車領(lǐng)域。2006年“凌宇”新品牌開始啟用。2007年2月,與中集車輛實現(xiàn)戰(zhàn)略合作,成立合資公司即洛陽中集凌宇汽車有限公司,為中集車輛旗下成員單位,并定位為“罐式專用車基地”。至此,中集凌宇專注罐式專用車領(lǐng)域,產(chǎn)品包括:混凝土攪拌運輸車、粉粒物料罐式運輸車、液體罐式運輸車等。企業(yè)愿景:罐通天下
近年來,我國專用汽車市場可謂蓬勃發(fā)展,專用車銷量快速增長。中集凌宇也在持續(xù)提升,其罐式車銷量也是穩(wěn)步上升。2018年中集凌宇產(chǎn)銷量行業(yè)領(lǐng)先,特別是混凝土攪拌運輸車創(chuàng)歷史新高,粉罐車和液罐車也保持較快增長。
對于中集凌宇罐車市場,中集凌宇副總經(jīng)理胡柏林形象地描述:“中集凌宇產(chǎn)品在國內(nèi)遍地開花,國外贏得客戶?!蹦壳?,中集凌宇罐式車銷量名列前茅,用戶遍布31個省份,并且遠(yuǎn)銷海外50多個國家和地區(qū)。此外,隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略推進(jìn),中集凌宇已經(jīng)做好準(zhǔn)備,必將有更多產(chǎn)品走出國門,罐通天下。
中集凌宇2019年銷售目標(biāo)是比2018年增長50%,其中混凝土攪拌運輸車同比增長70%,粉罐車同比增長30%,液罐車同比增長。
2019年中集凌宇混凝土攪拌運輸車70%增長目標(biāo),乍聽起來恐難實現(xiàn)。胡柏林分析了幾方面原因:(1)攪拌車產(chǎn)品向輕量化過度;(2)車輛排放升級;(3)實現(xiàn)本地化車輛運輸?shù)囊?(4)攪拌站社會化運輸?shù)霓D(zhuǎn)變;(5)車輛報廢更新,特別2010年上市的車輛達(dá)到更新年限。這些因素都有利于2019年混凝土攪拌運輸車市場的增長。
產(chǎn)品品質(zhì):精益求精
據(jù)了解,中集凌宇引入SAP、JIT、TQM、TPM、精益ONE等管理模式,行業(yè)率先通過ISO:9001、IATF 16949、CQC等質(zhì)量管理體系認(rèn)證,從多維度控制每一個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率和過程質(zhì)量,有效保證了產(chǎn)品品質(zhì)。
中集凌宇為保證產(chǎn)品質(zhì)量,采用數(shù)控等離子設(shè)備及國際的工裝卡具,確保零部件的制作精度;關(guān)鍵焊縫采用數(shù)控自動焊接,確保焊縫強度;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計,流水線裝備作業(yè),確證產(chǎn)品質(zhì)量一致性;結(jié)構(gòu)件采用噴WAN預(yù)處理工藝;噴漆完全按照豪華客車涂裝工藝進(jìn)行。
據(jù)介紹,中集凌宇對產(chǎn)品提出3個指標(biāo)升級,即:標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和輕量化。通過標(biāo)準(zhǔn)化提高生產(chǎn)運營效率;通過模塊化滿足客戶不同需求;輕量化作為未來要發(fā)力的方向。針對不同地區(qū)用車環(huán)境推出相應(yīng)產(chǎn)品,比如廣東版、四川版等混凝土攪拌車產(chǎn)品。此外,在智能化上也在積極嘗試,比如智能稱重、防撞預(yù)警等,2010年推出的混凝土攪拌車具有遙控操縱、集中潤滑系統(tǒng)。
液罐車產(chǎn)品系列豐富,有鋁合金、不銹鋼材質(zhì)的液罐單車和液罐半掛車。目前擁有運輸汽油、柴油、雙氧水、氫氧華鈉、硫酸、瀝青、食用油、芳香烴、醇類、酯類等介質(zhì)的產(chǎn)品。并且,中集凌宇液罐產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn),以及法律法規(guī)要求,并做到了質(zhì)量輕,性價比高。
售后服務(wù):真誠高效
再好的產(chǎn)品也離不開服務(wù),服務(wù)是銷售的延續(xù),中集凌宇秉承“真誠、快捷、高效、互信、雙贏”的服務(wù)理念。并且每年定期開展全國售后尋訪活動,不定期對用戶就行電話回訪、派人到現(xiàn)場回訪等,對中集凌宇產(chǎn)品提供終身的技術(shù)指導(dǎo)和幫助。
據(jù)介紹,中集凌宇目前有286個服務(wù)站點,覆蓋了全國31個省份,可以滿足用戶的服務(wù)需要。這些服務(wù)點基于主機廠服務(wù)站、自建服務(wù)站以及配套件企業(yè)服務(wù)站建立,并不定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升服務(wù)水平。同時,中集凌宇對產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行跟蹤,使客戶的車輛使用或二手車交易實現(xiàn)價值最大化。此外,對于出口產(chǎn)品服務(wù),中集凌宇與國外服務(wù)商進(jìn)行合作,車到賣哪里服務(wù)就跟到哪里,解除客戶后顧之憂。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,“一帶一路”推進(jìn),這些給我國專用汽車企業(yè)更多發(fā)展機遇,相信中集凌宇必將罐通天下,更上一層樓。