李一飛

摘要：人才是企業(yè)最大的財(cái)富，在與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，制定合理的人力資源培訓(xùn)方案能夠使國(guó)企提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本文闡述了國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的重要性，針對(duì)其中存在的問題，提出根據(jù)員工切實(shí)需求制定培訓(xùn)方案，制定多樣化的培訓(xùn)形式，營(yíng)造輕松的工作氛圍等方式，希望國(guó)企與時(shí)俱進(jìn)。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);人力資源培訓(xùn);創(chuàng)新途徑;開發(fā)策略

人力資源的本質(zhì)是勞動(dòng)者的腦力和體力，是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的創(chuàng)造起到了重要作用。人力資源強(qiáng)調(diào)人力作為生產(chǎn)要素，在生產(chǎn)過程中占據(jù)主要地位，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國(guó)企作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱之一，創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)途徑勢(shì)在必行。

一、國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新的重要性

俗話說“學(xué)無止境”，在當(dāng)今一日千里的發(fā)展速度下，國(guó)有企業(yè)必須對(duì)內(nèi)部人力資源進(jìn)行周期性培訓(xùn)，使員工能夠掌握最先進(jìn)的行業(yè)技術(shù)，提升綜合能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。目前全國(guó)多地大打“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，可見在大學(xué)生資源過剩的時(shí)代，尖端人才仍是稀缺產(chǎn)物。從企業(yè)內(nèi)部挖潛，不斷培養(yǎng)，不僅能夠提升員工的技術(shù)水平，還能使員工看到企業(yè)對(duì)自身的重視程度從而產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境殘酷的今天，企業(yè)擁有更多自主培養(yǎng)的人才，彰顯企業(yè)先進(jìn)文化的同時(shí)也代表企業(yè)具備良好的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠在社會(huì)中爭(zhēng)得一席之地。

二、國(guó)企人力資源培訓(xùn)存在的問題

當(dāng)前國(guó)有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作嚴(yán)重滯后，原因是多方面的：第一，在很多人眼中，國(guó)有企業(yè)相當(dāng)于“金飯碗”，員工一經(jīng)錄用基本不會(huì)離職，長(zhǎng)此以往滋生員工惰性，部分員工極度缺乏自我提升的意識(shí)，導(dǎo)致國(guó)企人力資源培訓(xùn)工作質(zhì)量較差。第二，國(guó)企培訓(xùn)觀念嚴(yán)重落后;培訓(xùn)內(nèi)容空洞乏味;培訓(xùn)過程流于形式，沒有實(shí)際提高員工的綜合能力，使員工普遍存在抵觸情緒。第三，培訓(xùn)方案的制定沒有考慮到員工的實(shí)際情況，程序設(shè)定不合理。目前國(guó)企普遍采用的培訓(xùn)方式是將企業(yè)所屬員工進(jìn)行集中整訓(xùn)，在一些大城市中，員工居住地分散較廣，來回車程動(dòng)輒幾個(gè)小時(shí)，而企業(yè)不知變通，硬性要求員工按時(shí)打卡，不僅增加員工交通成本，還增加了危險(xiǎn)性，在企業(yè)之間彌漫著“逢訓(xùn)必亂”的氣氛。

三、國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑和開發(fā)策略

（一）根據(jù)員工切實(shí)需求制定培訓(xùn)方案

尺有所短、寸有所長(zhǎng)，員工的受教育程度、專業(yè)能力不盡相同，在整體上具有差異性。身處不同崗位的員工，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的需求程度也不一樣。因此國(guó)企在制定人力資源培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)該根據(jù)員工的切實(shí)需求，合理規(guī)劃，切記不能一概而論。具體方式如下：第一，針對(duì)售后服務(wù)維護(hù)崗位的員工，應(yīng)該不斷提升自豪感，從內(nèi)心認(rèn)定品牌優(yōu)勢(shì)，從多方面維護(hù)品牌的名譽(yù)，用最大誠意幫助客戶解決問題，樹立企業(yè)積極形象。第二，一線生產(chǎn)不能局限在流水線作業(yè)，國(guó)企應(yīng)該組織員工進(jìn)行綜合素質(zhì)提高培訓(xùn)，增加員工自信心，使員工結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際不斷改進(jìn)生產(chǎn)方案，節(jié)約成本的同時(shí)還能使企業(yè)形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)力。第三，國(guó)企涵蓋多個(gè)部門，需要不同專業(yè)的人才推動(dòng)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。在培訓(xùn)時(shí)需要注意對(duì)不同部門制定針對(duì)性方案。比如企業(yè)財(cái)務(wù)部門不再進(jìn)行簡(jiǎn)單的“算賬”工作，國(guó)家《會(huì)計(jì)法》規(guī)定了財(cái)務(wù)人員的法定工作內(nèi)容，國(guó)企財(cái)務(wù)報(bào)表必須符合法律規(guī)定且需要定期向社會(huì)公布，基于此，提高對(duì)財(cái)會(huì)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)勢(shì)在必行[1]。

（二）制定多樣化的人力資源培訓(xùn)形式

傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)形式多為集中到大會(huì)議室，由講師在臺(tái)上進(jìn)行“毫無亮點(diǎn)”的敘述型講述，要求員工記筆記，最后通過理論性考試，除了完成形式上的培訓(xùn)任務(wù)沒有任何實(shí)質(zhì)意義。因此制定多樣化的培訓(xùn)形式，激發(fā)員工自主提高的意識(shí)，起到事半功倍的效果：第一，培訓(xùn)方式不要拘泥于會(huì)議室，可以開展觀摩教學(xué)的方式，讓員工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)合作單位的先進(jìn)工作模式，聯(lián)想到自身不足產(chǎn)生危機(jī)感，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)意愿。第二，將培訓(xùn)內(nèi)容用網(wǎng)絡(luò)流行用語和表達(dá)方式呈現(xiàn)出來，避免大段文件讓員工產(chǎn)生視覺疲勞，比如利用微信聊天頁面作為招聘信息，內(nèi)容為HR同設(shè)計(jì)部門員工的對(duì)話：HR詢問招聘海報(bào)是否完成，員工回答時(shí)間緊還沒有靈感，HR將招聘具體要求和聯(lián)系方式發(fā)布出來，一個(gè)極具吸引力的招聘廣告文案就形成了。此類培訓(xùn)不但能拓展員工的思維方式，還能讓員工在放松的心態(tài)下接受培訓(xùn)，有助于提高培訓(xùn)質(zhì)量。第三，基于企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗困難的情況，必須根據(jù)員工的工作意向設(shè)置高度職業(yè)化的培訓(xùn)形式，使員工在培訓(xùn)周期內(nèi)完成轉(zhuǎn)崗工作的系統(tǒng)流程，培訓(xùn)結(jié)束后可以立刻投入工作[2]。

（三）在國(guó)企內(nèi)部營(yíng)造輕松的工作氛圍

企業(yè)文化不是管理者口中說出的話，而是長(zhǎng)期發(fā)展過程中凝結(jié)而成的精華，是企業(yè)本身堅(jiān)持的正確發(fā)展方向和價(jià)值理念的體現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)企員工在培訓(xùn)時(shí)感到厭惡的話語是片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的“高大上”以及員工將要被社會(huì)淘汰等消極語言。培訓(xùn)的目的是提升員工的整體工作和認(rèn)知能力，培訓(xùn)一旦和“淘汰”聯(lián)系到一起會(huì)嚴(yán)重打擊員工的積極性。因此培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該圍繞員工關(guān)心的薪資獎(jiǎng)勵(lì)、福利待遇以及可靠的行業(yè)發(fā)展方向。比如銷售部門，完成保底任務(wù)之后，提成比例上漲，銷售越多獎(jiǎng)金逐級(jí)上升，并且由監(jiān)察部門仔細(xì)核定，員工應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)收益不會(huì)算錯(cuò)絲毫，在這樣的培訓(xùn)下，員工的積極性大為提高的同時(shí)，企業(yè)重信守諾蔚然成風(fēng)，人人充滿干勁，工作不需要他人督促，每天處于輕松明快的氛圍之中，使企業(yè)整體朝氣蓬勃，充滿活力。

四、結(jié)語

國(guó)有企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源培訓(xùn)工作至關(guān)重要。內(nèi)部挖掘潛力相比引入外來人才無論從工資成本還是信任程度都更具優(yōu)勢(shì)。我國(guó)大型物流公司如順豐、德邦等99%的干部都由內(nèi)部產(chǎn)生，長(zhǎng)此以往還會(huì)使企業(yè)形成系統(tǒng)的內(nèi)部提于制度，有助于全面提升員工的積極性，使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]張芳.國(guó)企人力資源培訓(xùn)的創(chuàng)新路徑及開發(fā)策略[J]環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2019 （07）：118.

[2]毛紅梅.國(guó)企人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑及開發(fā)策略解析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2018（19）：82.