陳端海
[摘 要]在推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的過程之中,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和運(yùn)營(yíng)理念產(chǎn)生了極大的變化,許多企業(yè)開始以現(xiàn)代管理理念為主體,不斷革新傳統(tǒng)的管理策略和管理手段,促進(jìn)管理資源的優(yōu)化配置和利用。作為人性化管理和現(xiàn)代化管理的重要結(jié)合體,現(xiàn)代企業(yè)管理在實(shí)踐運(yùn)作的過程之中備受好評(píng),其中以人為本是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理念及基礎(chǔ),許多企業(yè)結(jié)合以人為本的管理理念和管理策略,順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的潮流以及趨勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)該理念與現(xiàn)代管理工作的完美融合,保障管理質(zhì)量及水平的穩(wěn)定提升。對(duì)此,文章站在宏觀的角度,對(duì)以人為本理念在現(xiàn)代管理中的擴(kuò)充進(jìn)行分析和研究,以期為推動(dòng)現(xiàn)代管理工作的大力落實(shí)提供一定的借鑒。
[關(guān)鍵詞]以人為本 現(xiàn)代管理 經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式
中圖分類號(hào):C931 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
對(duì)于企業(yè)自身的穩(wěn)定運(yùn)作和發(fā)展來說,管理理念和管理模式的個(gè)性尤為關(guān)鍵,企業(yè)管理者需要將理論分析與實(shí)踐研究落到實(shí)處,關(guān)注不同管理理念的操作技巧以及實(shí)踐要求,著眼于現(xiàn)代管理工作開展的現(xiàn)實(shí)條件積極調(diào)整管理策略和管理環(huán)節(jié),在堅(jiān)持現(xiàn)代管理理念的前提之上一一落實(shí)以人為本的管理策略,只有這樣才能夠更好地體現(xiàn)現(xiàn)代管理理念的實(shí)踐價(jià)值和優(yōu)勢(shì)[1]。
一、以人為本的理念
以人為本的管理理念主要是指在管理實(shí)踐的過程之中,上級(jí)管理層結(jié)合管理對(duì)象的實(shí)際條件,在堅(jiān)持規(guī)章制度的前提之上采取全新的管理策略和管理方向?qū)崿F(xiàn)高層次的管理。人是整個(gè)管理之中的核心以及主體,管理層將促進(jìn)人的全方位發(fā)展作為最終的價(jià)值目的,不斷調(diào)動(dòng)管理對(duì)象的參與積極性以及創(chuàng)造性,以此來為企業(yè)的穩(wěn)定建設(shè)和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)可靠的人力基礎(chǔ)[2]。
在西方資產(chǎn)階級(jí)民主革命的過程之中以人為本的理念就已經(jīng)誕生,這一理念由博愛、自由、平等等政治口號(hào)所轉(zhuǎn)變而來,帶有極為明顯的經(jīng)濟(jì)性以及政治性。學(xué)術(shù)界和理論界在對(duì)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)進(jìn)行分析和研究時(shí)提出了層次需要以及人性假設(shè),重新調(diào)整管理理念和管理方向,積極將以人為本融入其中。許多企業(yè)在前期管理的過程之中主要以經(jīng)驗(yàn)管理為主體,直到20世紀(jì)初,在自動(dòng)化生產(chǎn)效率不斷提升的過程之中,企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理模式不符合時(shí)代發(fā)展的要求,其中以人為本的管理策略開始受到社會(huì)各界的關(guān)注和應(yīng)用。早期的以人為本管理理念被稱之為人事管理,人事管理十分注重管理對(duì)象的作用發(fā)揮,在尊重和理解管理對(duì)象的前提之上,實(shí)現(xiàn)以物為中心管理策略向以人為中心管理策略的轉(zhuǎn)移。
不可否認(rèn),以人為本管理理念與管理策略之間的融合能夠極大地調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性,更好地體現(xiàn)管理對(duì)象的心理以及精神狀態(tài),有效地避免外部不確定性因素的影響。企業(yè)家需要重新調(diào)整戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標(biāo),不再將企業(yè)看作一個(gè)單純的市場(chǎng)主體,而是著眼于文化主體發(fā)展的實(shí)質(zhì)要求,站在哲學(xué)的高度落實(shí)不同的管理活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與心理學(xué),社會(huì)學(xué)和哲學(xué)之間的完美融合[3]。我國(guó)在推動(dòng)改革開放的過程之中也積極倡導(dǎo)企業(yè)調(diào)整管理策略,堅(jiān)持以人為本的管理方向,將人性化管理和理性化管理相結(jié)合,在尊重人、服務(wù)人、發(fā)展人、依靠人的前提上重視企業(yè)職工的主體地位,真正為企業(yè)職工提供更多的服務(wù)以及幫助。
二、以人為本理念在現(xiàn)代管理中的擴(kuò)充
從上文的相關(guān)分析可以發(fā)現(xiàn),以人為本管理理念經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程,在發(fā)展以及實(shí)踐的過程之中該理念的形式和內(nèi)容不斷豐富和完善。在現(xiàn)代管理實(shí)踐時(shí),企業(yè)必須抓住新時(shí)代背景之下以人為本理念的新內(nèi)容、新要求和新標(biāo)準(zhǔn),積極實(shí)現(xiàn)這一理念在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人類的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富更加豐富和多元,企業(yè)管理的思想和方法也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以及優(yōu)化升級(jí),企業(yè)管理層需要站在不同的角度充分認(rèn)識(shí)和研究企業(yè)管理理論的具體內(nèi)容和形式。其中以人為本的管理理念能夠更好地揭示現(xiàn)代管理的工作內(nèi)容及實(shí)質(zhì)要求,對(duì)促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定建設(shè)和發(fā)展、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益大有裨益[4]。作為社會(huì)管理的重要組成部分,現(xiàn)代管理以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利為最終的價(jià)值目的,將每個(gè)企業(yè)看作為一個(gè)微觀主體,重新調(diào)整管理內(nèi)容和管理方向,堅(jiān)持以人為本的管理理念并將人的管理作用作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分體現(xiàn)現(xiàn)代管理的核心價(jià)值及要求。
(一)要堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部管理與外部管理的統(tǒng)一
企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,包含內(nèi)部管理和外部管理,這一點(diǎn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呈現(xiàn)得尤為明顯,要想保證自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)代企業(yè)必須關(guān)注知識(shí)和信息生產(chǎn)再分配以及合作的前提和基礎(chǔ),了解企業(yè)管理的重要內(nèi)容及方向。在投入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之后,企業(yè)必須綜合考慮各類影響要素,其中知識(shí)資源以及人的要素最為關(guān)鍵。企業(yè)管理層需要了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,積極引進(jìn)最新最前沿的高智能生產(chǎn)工具,以改革生產(chǎn)方式為依據(jù),生產(chǎn)出更多個(gè)性化和技術(shù)含量較高的產(chǎn)品,只有這樣才能夠滿足市場(chǎng)多樣性和多樣化的發(fā)展需求。如果以生產(chǎn)環(huán)節(jié)來進(jìn)行評(píng)判,那么對(duì)于企業(yè)來說,在產(chǎn)品生產(chǎn)以及提供服務(wù)時(shí)必須重新定義服務(wù)與產(chǎn)品的具體內(nèi)容,了解消費(fèi)者的偏好以及市場(chǎng)需求,分析社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),這一點(diǎn)會(huì)直接影響企業(yè)的未來發(fā)展方向。要想積極體現(xiàn)以人為本管理策略的重要價(jià)值,企業(yè)管理者需要將內(nèi)部管理與外部延伸相融合,真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與外部管理的統(tǒng)一性以及持續(xù)性,企業(yè)的管理層則需要關(guān)注不同管理理念和管理模式的革新,積極加強(qiáng)與其他管理部門之間的聯(lián)系和溝通,實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化利用和共享,適當(dāng)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)層次。
(二)要體現(xiàn)理念擴(kuò)充與制度安排的統(tǒng)一
傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致我國(guó)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中直接無視市場(chǎng)自由分配的規(guī)律以及原則,實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較慢,生產(chǎn)力水平非常落后,在落實(shí)內(nèi)部管理工作的過程之中,管理理念所發(fā)揮的作用非常有限。學(xué)術(shù)界和理論界在對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行分析和研究的過程之中明確提出,對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家來說,之所以在經(jīng)濟(jì)上存在巨大的差異,除了與人才、管理、資金以及技術(shù)的有關(guān)之外,還在于制度上的區(qū)別。作為管理模式的重要?jiǎng)?chuàng)新,以人為本能夠有效地?cái)[脫傳統(tǒng)管理模式的桎梏,符合時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)以及要求。管理層必須堅(jiān)持以人為本的管理理念以及管理思想,著眼于人類文明進(jìn)程的實(shí)施條件不斷構(gòu)建完善的內(nèi)部管理制度和框架體系,將以人為本作為管理戰(zhàn)略和管理體系的重要組成部分。只有這樣才能夠規(guī)范管理層以及其他工作人員的言行舉止,充分體現(xiàn)管理制度的引導(dǎo)作用和優(yōu)勢(shì)。另外,在推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的過程之中,不同企業(yè)的管理理念和管理模式產(chǎn)生了極大的變化,許多企業(yè)開始重新構(gòu)建完善的管理體系,堅(jiān)持以人為本的管理戰(zhàn)略目標(biāo),通過制度的整合以及資源的優(yōu)化利用和分配來實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置和利用。
首先,企業(yè)的管理程序要圍繞以人為本的管理體系,明確不同的制度內(nèi)容和制度安排要求,在生產(chǎn)力水平不斷提升的今天,人們的消費(fèi)方式和交換形式產(chǎn)生了極大的變化,生產(chǎn)關(guān)系也會(huì)產(chǎn)生諸多的變革。作為管理創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新的重要捷徑,生產(chǎn)力發(fā)展、服務(wù)和管理創(chuàng)新能夠更好地體現(xiàn)管理制度與生產(chǎn)關(guān)系之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系。管理層需要將人性化管理、理性化管理和制度安排相結(jié)合,關(guān)注現(xiàn)代化管理的重要載體,將以人為本作為指導(dǎo)思想和指導(dǎo)理念,保障企業(yè)內(nèi)部能力水平的穩(wěn)定提升,堅(jiān)持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次,企業(yè)的管理者還需要堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)理念,分析企業(yè)在發(fā)展和實(shí)踐過程中的真實(shí)狀態(tài),構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展思路的文化觀念以及群體意識(shí)行為準(zhǔn)則,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理層與員工的共同成長(zhǎng)和共同發(fā)展,讓員工在一個(gè)更加自由且寬松的氛圍之下充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
最后,企業(yè)的管理程序需要堅(jiān)持人為本管理的實(shí)質(zhì)要求,促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施,擴(kuò)充該理念的具體內(nèi)容和形式,重新調(diào)整管理戰(zhàn)略。企業(yè)的管理者需要注重自身地位和職責(zé)的轉(zhuǎn)化,明確不同管理模式的操作要求,將量化細(xì)分和分層次的落實(shí)相結(jié)合,在硬性指標(biāo)的指導(dǎo)支持下開展不同形式的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng),從整體上提高自身的綜合實(shí)力。
三、結(jié)語
在現(xiàn)代管理的過程之中以人為本管理理念的踐行尤為關(guān)鍵,企業(yè)的管理層需要注重細(xì)節(jié)要素的分析和解讀,了解以人為本管理理念和管理策略的踐行具體要求及內(nèi)在關(guān)系,重新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略方向及目標(biāo),保障管理效率的穩(wěn)定提升。
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