楊林

摘要：現(xiàn)代管理的一個(gè)重要的價(jià)值目標(biāo)就是激勵(lì)被管理者內(nèi)在的潛能，從而調(diào)動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。動(dòng)機(jī)激勵(lì)是激勵(lì)的方式之一，以動(dòng)機(jī)為驅(qū)動(dòng)是激勵(lì)的一個(gè)重要的切入點(diǎn)。本文在闡述動(dòng)機(jī)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際中對(duì)動(dòng)機(jī)激勵(lì)的一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)和存在的問題，通過對(duì)動(dòng)機(jī)激勵(lì)作用和3C理論的把握，提出構(gòu)建和完善科學(xué)的動(dòng)機(jī)機(jī)制的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代管理；員工；需求；動(dòng)機(jī)激勵(lì)

中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-0-01

激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程，是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個(gè)重要的手段，動(dòng)機(jī)激勵(lì)是通過滿足被管理者的個(gè)性化需求而激發(fā)其工作的動(dòng)力，產(chǎn)生對(duì)組織強(qiáng)烈的認(rèn)同感，以此實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程，一般來講，人們不能夠迫使員工為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而自發(fā)作為，但是當(dāng)企業(yè)滿足員工的某些個(gè)性化需求，可以提高員工的認(rèn)同感，激發(fā)內(nèi)心的工作激情，主動(dòng)地、自覺是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力，從而為提升企業(yè)效率和拓寬發(fā)展空間打下基礎(chǔ)。

一、動(dòng)機(jī)激勵(lì)的作用

動(dòng)機(jī)激勵(lì)強(qiáng)調(diào)以人為本，通過滿足企業(yè)內(nèi)部所有個(gè)體的共性化和個(gè)性化的需求，使他們的利益被重視，從而調(diào)動(dòng)個(gè)體奮發(fā)向上的動(dòng)機(jī)。通過動(dòng)機(jī)激勵(lì)，可以發(fā)揮以下作用：

（一）激發(fā)員工的工作潛能

人的潛能是無窮的，在企業(yè)生產(chǎn)過程中，只有員工保持旺盛的工作熱情，企業(yè)才能前進(jìn)和發(fā)展，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下才能不斷擴(kuò)大規(guī)模，才能實(shí)現(xiàn)較好的績(jī)效。企業(yè)的效益增長(zhǎng)離不開創(chuàng)新性和市場(chǎng)的開拓，要做到這一點(diǎn)，離不開企業(yè)中每一個(gè)員工，從管理者到生產(chǎn)者的努力。滿足企業(yè)內(nèi)部個(gè)體的需求，才能使員工工作更有激情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益。

（二）吸引優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，人才的作用日漸突出。人才是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。人才具有流動(dòng)性的特點(diǎn)，流動(dòng)的根本驅(qū)動(dòng)力是他們能夠在這個(gè)過程中生活變得更好。對(duì)于人才來講，要使生活變得更好，一方面，所到的企業(yè)應(yīng)該能夠使他有更大的上升空間，有更好的晉升機(jī)會(huì)；另一方面，個(gè)人收入層面要比在其他企業(yè)更高一些。而且通過流動(dòng)，能夠使自己的理想和價(jià)值能夠?qū)崿F(xiàn)。這些條件是驅(qū)動(dòng)人才流動(dòng)的根本原因。要吸引優(yōu)秀人才，就得從他們的需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)他們的要求，才能促使優(yōu)秀人才由其他機(jī)構(gòu)向本企業(yè)流動(dòng)。同時(shí)也能保持本企業(yè)員工的穩(wěn)定性。

（三）鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)

在現(xiàn)代企業(yè)中，員工人數(shù)眾多，各個(gè)員工有優(yōu)秀、中等、后進(jìn)之分，一個(gè)善治的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)做到即保持優(yōu)秀員工的原有工作激情不變，又要有一定的方式激勵(lì)中等與后進(jìn)的員工不斷進(jìn)取。因此在管理過程中，需要區(qū)別對(duì)待，對(duì)優(yōu)秀員工要能夠更好地滿足其需求，從而直到激勵(lì)和示范作用，使先進(jìn)者受到鼓勵(lì)，以更加優(yōu)秀的表現(xiàn)回報(bào)企業(yè)的付出，同時(shí)也可以使表現(xiàn)一般和較差的員工受到鞭策，他們要想使自己的需求得到滿足，要在企業(yè)內(nèi)部獲得較好的發(fā)展空間，必須象先進(jìn)員工那樣認(rèn)真努力，使他們能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，從而發(fā)自內(nèi)心的產(chǎn)生改變自己的動(dòng)機(jī)。

二、動(dòng)機(jī)激勵(lì)在應(yīng)用中存在的問題

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必然會(huì)建立合理有效的激勵(lì)制度，所以在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，動(dòng)機(jī)激勵(lì)被越來越多的企業(yè)接受，很多企業(yè)開始重視動(dòng)機(jī)激勵(lì)的管理模式，改革過程的管理方式，在這個(gè)過程中，很多企業(yè)取得了顯著的成效，但也有些企業(yè)在動(dòng)機(jī)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)上還存在著一些問題。

（一）動(dòng)機(jī)激勵(lì)不是單純的獎(jiǎng)勵(lì)

把動(dòng)機(jī)激勵(lì)看作獎(jiǎng)勵(lì)的做法，目前在很多企業(yè)中盛行，在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，更多的是注重正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，如物質(zhì)需求的滿足，股權(quán)的贈(zèng)予或晉升，而相對(duì)輕視約束和懲罰措施的配套，這種做法與動(dòng)機(jī)激勵(lì)的初衷相違背。也有些企業(yè)制定了一些約束和懲罰措施，但在現(xiàn)實(shí)操作中會(huì)由于種種原因沒有堅(jiān)決地執(zhí)行下去，使之流于形式，這樣做使管理難以達(dá)到預(yù)期目的。

（二）不能把激勵(lì)措施實(shí)行“一刀切”

在有些企業(yè)中，實(shí)施動(dòng)機(jī)激勵(lì)時(shí)不是針對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，而是簡(jiǎn)單地把有關(guān)手段普遍性地施用于所有員工，采取“一刀切”的做法，這種做法實(shí)施中便于推行，但是卻對(duì)優(yōu)秀者不公平，對(duì)落后者起不到促進(jìn)作用。

（三）建立科學(xué)的激勵(lì)評(píng)價(jià)指標(biāo)

在建立起動(dòng)機(jī)激勵(lì)制度后，要通過一定的指標(biāo)來考量激勵(lì)制度是否在本企業(yè)中可行，不同的企業(yè)有不同的特點(diǎn)，不能照搬照抄，其他企業(yè)行之有效的制度，在自已的企業(yè)中不一定能起到好的效果，所以激勵(lì)制度應(yīng)當(dāng)在摸索中不斷完善。為此需要建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，根據(jù)對(duì)制度實(shí)施以后的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而反饋給制度的制定者不斷修正完善，切實(shí)找出適合自己的一套動(dòng)機(jī)激勵(lì)方法。

三、動(dòng)機(jī)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建與完善

現(xiàn)代管理理論著重強(qiáng)調(diào)以人為本。對(duì)企業(yè)的管理者而言，首先要把全體員工當(dāng)成具體的個(gè)體而不是具有共性的群體，只有這樣才能正確理解為什么激勵(lì)員工必須從員工需求的動(dòng)機(jī)入手。

（一）企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)與員工建立合作伙伴關(guān)系

管理者不應(yīng)當(dāng)把自己看作高高在上，在工作中不屑于同普通員工有親密的接觸，這種想法是錯(cuò)誤的。對(duì)于管理者而言，應(yīng)當(dāng)和員工之間建立一種績(jī)效合作伙伴關(guān)系，在工作上和生活中與員工成為朋友和伙伴，這樣做不會(huì)影響管理中的權(quán)威性，反而使自己的管理目的更加容易讓普通員工認(rèn)可。這樣才能使管理者的每一項(xiàng)計(jì)劃和指令都收到回應(yīng)，產(chǎn)生實(shí)際的效果。

（二）通過下放權(quán)力來激發(fā)員工工作積極性

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，不需要事必親恭，有些事務(wù)可能員工做起來比管理者做的更好。因此管理者的一個(gè)重要職能就是要做好授權(quán)的工作，讓適合的人去做一些事情。在現(xiàn)實(shí)中，個(gè)別管理者害怕放權(quán)，擔(dān)心這樣做會(huì)使自己的地位受到了威脅，以至于今后被下屬取代，這種想法是完全錯(cuò)誤的。下放權(quán)力就是要放手讓員工發(fā)揮，不能畏首畏尾，瞻前顧后。

四、結(jié)語

在市場(chǎng)機(jī)制起到資源配置決定性因素的時(shí)代，企業(yè)處于高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，要促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，必需做到以人為本，企業(yè)的管理不能僅僅將人看成勞動(dòng)力，而是要充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性，在管理中中人性管理的成分，以動(dòng)機(jī)激勵(lì)，激發(fā)員工的潛能，使對(duì)員工的激勵(lì)收到實(shí)效。

參考文獻(xiàn)：

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