潘頂欣
目前,鞋品牌的流量基本上來自線下渠道、線上公域流量,較少注意私域流量;而未來鞋品牌需要“公私合營”,才能搭建全域全網(wǎng)的流量管道。
所謂“私域”就是品牌或個人自主擁有的。流量是自己的,可以被反復(fù)利用。相較于過去公域流量平臺而言,私域流量平臺獲客成本低,無需付費(fèi),又能隨時觸達(dá)。
私域流量通常以個人微信號、微信群、微博、小紅書、抖音號或APP等方式呈現(xiàn)。拿抖音來說,用戶喜歡的短視頻很多,當(dāng)對其中一個視頻感興趣時,可以選擇關(guān)注號主,關(guān)注后可以一直享受號主提供的視頻觀看服務(wù)。當(dāng)關(guān)注號主的人越來越多時,這個號主就成了網(wǎng)紅,他這個號也成了私域流量池。
國內(nèi)有接近十億網(wǎng)絡(luò)用戶,這些用戶每天在線時間超過五小時。他們上網(wǎng),有的社交、有的購物、有的追劇、有的游戲,應(yīng)用很豐富,把這些應(yīng)用全部合在一起就叫“流量”。
流量像一條河,是屬于大家的;用戶像河里的魚,誰都可以收獲。私域流量就是在大河里攔下一塊水域或引流一塊到自己池子里,這樣就可以隨時接觸和養(yǎng)育自己的魚。
比如,你是個賣戶外運(yùn)動鞋的,理論上所有流量都是你的用戶,就像河里所有的魚你都可以抓,但每次抓都要耗費(fèi)較大成本。如果你建一個健身或者登山、戶外群或者俱樂部,收集幾千上萬活躍會員,持續(xù)地向他們輸出品牌IP的價值,那么這些會員在你的群或者俱樂部活動,就成了你的私域流量或者說你流量池的魚。
通過導(dǎo)購、直播、積分商城和會員精細(xì)化運(yùn)營與管理,你可以低成本、反復(fù)地和他們接觸、親近和培養(yǎng),這樣就可以穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)銷售,收獲一般用戶,也更容易培養(yǎng)超級用戶。
隨著大平臺掌控能力的增強(qiáng),流量成本越來越高,建立私域流量,是應(yīng)對獲客成本高漲行之有效的辦法。加強(qiáng)對私域流量的認(rèn)知,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握私域流量的運(yùn)行規(guī)律,是現(xiàn)階段鞋品牌營銷的一個重要途徑,很值得下功夫。
未來,必然是“公私合營”才有未來。
加強(qiáng)對私域流量的認(rèn)知,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握私域流量的運(yùn)行規(guī)律,是現(xiàn)階段鞋品牌營銷的一個重要途徑,很值得下功夫。