楊治銀

摘 要：隨著社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展，我國電力企業(yè)得到了迅速發(fā)展。在智能電網(wǎng)環(huán)境下，電力企業(yè)為了提高用戶用電安全性和用戶用電滿意度，提高電力營銷工作質(zhì)量，開始進(jìn)行電力營銷支持系統(tǒng)建設(shè)，以便提高自身的綜合競爭實力，促使自己更加持久、穩(wěn)定發(fā)展。本文對智能電網(wǎng)環(huán)境下的電力營銷支持系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行詳細(xì)分析，從電力營銷支持系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)兩個方面進(jìn)行了分析，旨在不斷電力企業(yè)電力營銷支持系統(tǒng)的建設(shè)水平。

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)環(huán)境;電力營銷;支持系統(tǒng);建設(shè)

引言

在互聯(lián)網(wǎng)和智能化體系飛速發(fā)展的今天，各種商業(yè)的營銷模式都潛移默化的在向智能化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，都看重了智能化體系為用戶帶來的高質(zhì)量的用戶體驗和給企業(yè)帶來的良好口碑。隨著智能電網(wǎng)的進(jìn)一步普及，電力營銷智能化體系被列入我國“十二五”計劃，成為我國電網(wǎng)公司規(guī)劃的重點工作，實現(xiàn)社會福利的最大化。在我國的智能電網(wǎng)建設(shè)中，集中的影響體現(xiàn)在電力用戶與電網(wǎng)的互動上。本文便以智能電網(wǎng)環(huán)境下智能用電的特征為基礎(chǔ)，探討現(xiàn)代電力營銷體系以及智能電網(wǎng)框架下現(xiàn)代電力營銷體系的發(fā)展方向。

一、智能電網(wǎng)優(yōu)勢和功能

（一）智能電網(wǎng)的概念

智能電網(wǎng)又被稱作為電網(wǎng)智能化。智能電網(wǎng)事實上是把雙向的通信網(wǎng)絡(luò)作為根本所創(chuàng)建的電力系統(tǒng)。智能電網(wǎng)引進(jìn)了當(dāng)前先進(jìn)的計算機技術(shù)、傳感技術(shù)以及決策支持系統(tǒng)技術(shù)，以此來保證電網(wǎng)的日常供電。智能電網(wǎng)的出現(xiàn)把先進(jìn)的科技技術(shù)帶入到了電力系統(tǒng)當(dāng)中，這些全新的技術(shù)包含了自動控制技術(shù)、電力工程技術(shù)等，這些先進(jìn)技術(shù)的引入，讓智能電網(wǎng)擁有了全面的應(yīng)變能力，從而成為了一個完全自動化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（二）智能電網(wǎng)的優(yōu)勢

相較于傳統(tǒng)電網(wǎng)，智能電網(wǎng)呈現(xiàn)出下列突出的優(yōu)勢：①對服務(wù)模式加以創(chuàng)新，促進(jìn)二者的互動，使用戶能夠?qū)τ秒姇r間作出合理地選擇;同時，介紹用電質(zhì)量以及電價情況;電力企業(yè)可以弄清用戶的相關(guān)信息，為其他服務(wù)奠定有力的保障;②完整的電網(wǎng)基礎(chǔ)和技術(shù)支撐體系，可以對外界產(chǎn)生的干擾、攻擊加以抵御，成功地接入大范圍清潔能源或是可再生能源，增強電網(wǎng)自身的堅韌性;③將自動控制、信息或是傳感技術(shù)，分別和電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施之間作出優(yōu)化整合，在第一時間找出潛在的故障，了解電網(wǎng)的全景數(shù)據(jù)。如果電網(wǎng)碰到了故障，能夠迅速地進(jìn)行隔離，實現(xiàn)自我恢復(fù)，防止大面積停電;④智能電網(wǎng)中普遍地引入了配電自動化、智能調(diào)度以及電力儲能技術(shù)等，在運行控制中也會更為靈活、彈性，可以適應(yīng)分布式電源、電動汽車充放電以及微電網(wǎng)接入;⑤借助現(xiàn)代通信以及管理技術(shù)，從根本上提升了電力設(shè)備總體的使用效率，節(jié)約了電能損耗，確保電網(wǎng)能夠得到經(jīng)濟、合理地運行;⑥促進(jìn)實時、非實時資訊的有效集成、開發(fā)利用，從而為運行管理制作全面、精準(zhǔn)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖，提供必要的輔助決策支持、實施計劃以及應(yīng)對預(yù)案。

二、電力營銷支持系統(tǒng)的建設(shè)

（一）標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)建設(shè)

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，電力已經(jīng)成為了社會穩(wěn)定發(fā)展的重要組成部分，電力系統(tǒng)的運行穩(wěn)定與電費的收取，直接影響到了用戶的基本生活與工作，因此當(dāng)下建設(shè)智能電網(wǎng)的目標(biāo)，就是提高電力系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，調(diào)控電能計量的標(biāo)準(zhǔn)，從而為用戶提供安全便捷的電力資源。在電力企業(yè)運行的時候，電力營銷業(yè)務(wù)的開展直接影響到了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，由于電力營銷業(yè)務(wù)涉及的部門較多，覆蓋的用戶較廣，因為在電力營銷業(yè)務(wù)開展的時候，需要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。在智能電網(wǎng)建設(shè)的背景下，很多的電力營銷工作都可以通過計算機系統(tǒng)實現(xiàn)，這樣就可以節(jié)省一定的人力與物力，合理的降低電力企業(yè)運營的成本，提高電力企業(yè)的經(jīng)營效益。如電力營銷中的抄表、核查、統(tǒng)計等工作，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開展的時候，是分為三個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行銜接開展，為此就需要分配三組不同的工作小組。而在智能電網(wǎng)的運行環(huán)境下，可以開展遠(yuǎn)程電力數(shù)據(jù)采集、在線數(shù)據(jù)核查、計算機系統(tǒng)的快速處理，在很短的時間就可以完成相關(guān)的電力營銷工作，有效提高了電力營銷業(yè)務(wù)的工作效率與質(zhì)量。在智能電網(wǎng)運行的時候，需要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的電力營銷業(yè)務(wù)規(guī)范。因為智能電網(wǎng)在運行的時候，主要依靠計算機系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行快速的運算，若是電力營銷的業(yè)務(wù)工作數(shù)據(jù)存在微小的偏差，就會影響到電力企業(yè)智能電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。因此為了更好的提高智能電網(wǎng)運行的質(zhì)量與效率，需要構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的電力營銷系統(tǒng)，通過對電力營銷業(yè)務(wù)工作的改革優(yōu)化，從而建構(gòu)電力營銷支持系統(tǒng)，以保障智能電網(wǎng)安全穩(wěn)定的運行。

（二）對大容量數(shù)據(jù)庫管理的建設(shè)

電力營銷支持系統(tǒng)一個顯著特點是數(shù)據(jù)量和儲存量龐大，需要占用很多存儲空間，因此，數(shù)據(jù)庫的安全性受到電力企業(yè)以及用戶高度關(guān)注。電力營銷支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性會影響到電力企業(yè)營銷效果，尤其是一些通過網(wǎng)絡(luò)來處理的數(shù)據(jù)，更應(yīng)該高度關(guān)注，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)安全問題，就會給電力企業(yè)造成巨大損失。現(xiàn)階段電力企業(yè)為了提高數(shù)據(jù)安全性，確保電力營銷支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的安全，在管理大容量數(shù)據(jù)庫的過程中主要借助于電力營銷技術(shù)，采用的數(shù)據(jù)庫是Oracle數(shù)據(jù)庫，原因在于該種類型數(shù)據(jù)庫能力方便處理大容量數(shù)據(jù)，在并發(fā)控制、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)庫安全和保護(hù)方面能夠充分發(fā)揮關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)處理功能，能夠極大地提高了大容量數(shù)據(jù)庫的安全性，促使大容量數(shù)據(jù)庫安全、穩(wěn)定運行。

結(jié)束語

總而言之，電力影響管理工作呈現(xiàn)出了一個廣范圍、信息量大的顯著特點。以往的電力營銷理念和監(jiān)督方法已經(jīng)完全的和現(xiàn)代的電力企業(yè)需求脫軌了。電力企業(yè)對電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新和引進(jìn)，能夠讓電力營銷管理水平提高，也提高了電力營銷監(jiān)督的水平。電力營銷支持系統(tǒng)，讓企業(yè)獲得了一個全新的發(fā)展機會，讓電力企業(yè)擁有了創(chuàng)新的機會。

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