陸馨語

摘 要：本文從當前高校大學生教育管理存在的主要問題視角出發(fā)，分析情感激勵在大學生教育管理中的功能與價值，從需求激勵、認可激勵、寬容激勵、榜樣激勵、關(guān)心激勵等幾個途徑深入闡述并探討其在大學生教育管理的巧妙應(yīng)用，以期進一步提高高校大學生教育管理質(zhì)量與效率，切實為立德樹人提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：情感激勵;大學生;教育管理;巧妙對策

大學是學生成長的重要時期，決定著學生今后發(fā)展的方向，對學生快速的適應(yīng)社會環(huán)境具有重要作用。伴隨著信息時代的來臨，文化交流日趨頻繁，價值取向日趨多元。大學生獲取信息的通道和途徑已經(jīng)發(fā)生了飛速的變化，大學生教育管理工作也面臨著極大的挑戰(zhàn)。一方面新媒體時代的到來，教育管理工作不再是簡單的課內(nèi)，已由傳統(tǒng)的課堂轉(zhuǎn)向也網(wǎng)絡(luò)、電視、自媒體等;另一方面教育管理的對象也發(fā)生了改變。90后、00后學生成為學校的主力軍，與過去的學生相比，這一時代的學生大多思想開放多變、觀念前衛(wèi)，對新技術(shù)、新信息的接受速度快，個人內(nèi)在的需求也更加多樣化。然而，高校的教育管理由于主客觀方面的因素仍然存在著一些問題，其管理理念、工作方式、工作途徑等也存在著一些問題。

1.當前大學生教育管理存在的問題

1.1管理模式僵化生硬。

目前，大多數(shù)學校在對大學生的教育管理的過程中，主要采取的手段還是以規(guī)章制度為核心的管理模式，有的規(guī)章制度已經(jīng)完全落后于時代的步伐，甚者有些過猶不及。教育行政管理者如輔導(dǎo)員管理理念滯后，其思維方式無任何創(chuàng)新，對新事物的接受程度和管理對象完全不在一個層次上。這種管理模式側(cè)重于學生遵守制度，將學生約束在制度的框架之內(nèi)，當冰冷的制度遇到正處于思想最為活躍、個性鮮明的大學生而言，“水火不容”就最恰當不過了。缺乏人文關(guān)懷，忽視學生內(nèi)在需求的管理思路就導(dǎo)致了“管理越嚴越難管”的怪圈。

1.2忽視學生身心發(fā)展需求。

處在大學階段的學生，其自身需求比較多，分為情感需求、尊重需求與自我肯定與思想需求。根據(jù)馬斯洛人本主義的理論認為，即使是同一個人，其需要也分為生理與安全、尊重、歸屬和愛、自我實現(xiàn)的需要，具有層次性。但是現(xiàn)今我國高校對大學生進行管理教育的工作沒有結(jié)合學生實際成長需求，僅僅是做一些表面的教育活動，不能從學生內(nèi)心進行教育，導(dǎo)致大學生的管理效率低下[1]。不同年級的學生，可能實際內(nèi)在需求也會不一樣。如大一學生，需要的是盡快熟悉適應(yīng)大學環(huán)境，融入大學生活;大二、大三學生獲得獎學金、爭取入黨機會就顯得要重要些;而大四學生其關(guān)注的就業(yè)和深造機會等關(guān)乎未來發(fā)展前途的選擇。

1.3管理理念滯后。

伴隨著在大數(shù)據(jù)時代的到來，為大學生教育管理工作模式的改革與創(chuàng)新提供了諸多便利。但在實際工作中，一些高校或一些高校的管理工作人員卻對此未引起高度的重視，思想觀念落后，仍然采用一些一刀切的傳統(tǒng)的模式開展工作，未能充分互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)有效運用到大學生教育管理中。這就導(dǎo)致工作效率不高，工作的針對性、有效性不足，對培養(yǎng)學生的成長成才造成一些負面影響。例如，忽視利用微博、微信的便捷性特征增進與學生的交流互動。學生出現(xiàn)問題時，還是采取“一本正經(jīng)”的說教方式講道理、擺事實，等等。

2.情感激勵的概念界定

“激勵”一詞，英文“motivate”來源于古拉下文movere，意思是刺激、勸導(dǎo)、引起動機。我國古代就有關(guān)于“激勵”一詞的使用，早在《史記.范雄蔡澤列傳》中就將激勵解釋為“激發(fā)使其振作”。“激勵是源于西方管理學的概念范疇，指通過滿足員工需要，一方面實現(xiàn)了組織的預(yù)期目標，與此同時也積極促成了員工個人目標的實現(xiàn)，可為思想政治教育工作提供借鑒。”西方人本理論認為，對人的管理不應(yīng)該只關(guān)注物質(zhì)刺激或制度建構(gòu)，更應(yīng)該關(guān)注人性和人的需求與價值。情感激勵是區(qū)別于物質(zhì)激勵和制度構(gòu)建，其核心是關(guān)注人的思想、情緒、態(tài)度、動機等內(nèi)在心理特征，重視人的內(nèi)在動力。近年來，隨著研究的深入和交叉學科的整合，有很多學者也把情感激勵運用與教育學、管理學等方面，本文試圖將情感激勵應(yīng)用在大學生教育管理中，以期解決當前在大學生教育管理過程中簡單化、模式化、效果不明顯等問題，切實解決立德樹人目標的順利實現(xiàn)。

3.情感激勵應(yīng)用在大學生教育管理中的價值

3.1利于滿足大學生身心發(fā)展的多元化需求。結(jié)合大學生現(xiàn)階段的身心發(fā)展特點與相關(guān)需求，其主要的需求分為四種，即基礎(chǔ)知識的需求、自尊的需求、自己獨立的需求以及友情的需求，在滿足這四種需求基礎(chǔ)上，大學生會獲得一定的成就感，促使大學生朝著積極的方向發(fā)展。但是因大學生處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，其已經(jīng)具備對事物的認知能力，也具備一定的獨立認知，且自尊心比較強，容易出現(xiàn)逆反心理，因此高校在組織學生參與教學活動期間，需要給予學生足夠的尊重與理解，不可以根據(jù)成績評價學生的個人品質(zhì)，而是需要以公平對待的原則對大學生進行教育。除此之外，教師需要增加與大學生之間的交流機會，體現(xiàn)學生的主體地位，給予學生足夠的關(guān)愛，樹立學生生活在溫暖大家庭的感知，設(shè)計的教育環(huán)節(jié)符合學生的發(fā)展特點。因此，情感激勵可以更好的滿足大學生身心多元化發(fā)展的需求。

3.2利于大學生正確思想觀念的形成。在心理學領(lǐng)域中，大多數(shù)的心理學者都覺得積極的生活態(tài)度是在激勵的前提下產(chǎn)生的，而情感激勵作為激勵的一種表現(xiàn)形式，也會對學生思想觀念產(chǎn)生積極影響，樹立大學生正確的人生觀與價值觀，促使大學生以積極向上的精神面對學習與生活，挖掘大學生內(nèi)心學習動力[2]。因此將情感激勵應(yīng)用在高校的教育管理中，可以促使大學生形成正確的思想觀念，促使大學生積極成長。

3.3利于高校的人性化管理。在教育改革進程中，人性化的管理理念日漸凸顯。相關(guān)資料表明，如果教師受到學生的尊重與認可，其可以充分激發(fā)學生學習興趣，調(diào)動學生學習積極性。因此高校的教育管理者需要采用有效的方式端正學生的生活態(tài)度，巧妙的約束學生自身行為，逐步培養(yǎng)大學生成熟的思想與情感。同時在實際教育期間，努力和學生進行交流與溝通，縮小學生與教師之間的距離，掌握學生心理的變化趨勢，給予學生足夠的真誠與寬容，贏得學生對自己的信任，進而增強教師與學生之間交流的實效性。而情感激勵可以有效強化教師與學生的交流，可以充分幫助教育工作者收獲到學生的情感，從學生內(nèi)心對學生進行感化，提高高校教育管理的科學性與規(guī)范性，利于高校人性化管理模式的實現(xiàn)。

4.大學生教育管理情感激勵的巧妙應(yīng)用

4.1需求激勵。高校在運用情感激勵進行大學生的教育管理工作時，應(yīng)以需求為中心進行激勵，也就是激勵學生的生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求與自我發(fā)展需求。對于生理需求與安全需求，大學生會比較容易獲得，但是其他的需求，便需要高校教育者的積極引導(dǎo)與實施。大學生社交需求是指其在日常生活中希望得到友誼，需要得到他人的關(guān)心與愛護，渴望在集體中找到歸屬的感覺，進而得到他人的尊重，獲取內(nèi)心的良好體驗。此外，對于自我發(fā)展的需求，就是大學生希望在實踐中發(fā)揮自己的實力，并獲得其他的肯定，因此高校教師在教育學生過程中，應(yīng)結(jié)合學生成長需求，對于不同的學生給予不同的情感激勵教育，促使大學生積極成長[3]。

4.2認可激勵。高校教師在日常教育管理工作中需要全面了解學生，挖掘?qū)W生自身的閃光點，采用豐富的教學手段，創(chuàng)造出學生發(fā)展的最廣闊空間，提高大學生學習與發(fā)展的動力?；谏鐣芾砝碚?，工作成效是工作技能與激發(fā)動力的總和。因此教師要積極的激勵學生，增加學生學習自信心，認可學生在學校期間的良好表現(xiàn)，培養(yǎng)學生自身綜合素養(yǎng)。此外，教師要基于情感激勵，在與學生溝通期間，找到學生自身的優(yōu)點，給予學生一定的贊揚，培養(yǎng)學生進取心，進而大學生正確的思想觀念。

4.3寬容激勵。所謂的寬容激勵，就是指教師在管理教育學生過程中持有的包容態(tài)度，促使學生減少或者消除對教師的畏懼心理，主動將自己的思想與情感告知給教師，營造出一種和諧的生活氛圍，利于大學生積極向上生活精神的形成，促使大學生全方面發(fā)展[4]。同時，在高校教育中，可以會存在以下現(xiàn)象，學生不能勇敢的承認自己的錯誤與缺點，甚至和教師頂撞，在這種情況下高校教師需保持理性的思維，不可以與學生發(fā)生沖突，采用理性的教育方式耐心的與學生溝通，用寬容的行為感化學生，使學生意識到自身存在的問題，促使學生積極的承認自己的錯誤，更好的學習與成長。

4.4榜樣激勵。高校教師需時刻認識到，自己是學生心中的榜樣，自己的言行舉止會在無形中影響著學生，如果言行舉止不夠科學會對學生造成負面的影響。對于大學生而言，其在學校中可以被看作是一個整體，具有可塑造性，且自尊心比較突出。若教師想要作為學生學習與生活的好榜樣，需要時刻注意自己的素養(yǎng)，做好自己的榜樣激勵工作，深入的感染著學生心理，使學生在潛移默化中灌輸積極的思想，以教師為首領(lǐng)，尊重教師的教育管理決定，在遇到問題時及時與教師溝通。由此，高校教師通過榜樣激勵，提高教育管理效率。

4.5關(guān)心激勵。高校教師應(yīng)采用關(guān)心激勵的方式與學生溝通，讓學生感受到自己身處在關(guān)心與愛護之中，主動與教師進行交流互動，便于教師全面掌握學生的身心變化趨勢與生活情況，有效的對教育管理計劃進行完善與優(yōu)化。同時，教師在執(zhí)行自身的管理職能期間，需要考慮學生的內(nèi)心情感變化，盡力使學生感受到教育的力量與學習的重要性，進而激發(fā)學生學習的主觀能動性，增強學生學習動力[5]。此外，若高校教師沒有深入了解學生的學習情況，在一定程度上會引起學生的逆反心理，降低教育管理質(zhì)量，甚至使教育管理工作失去價值，因此高校教師需要關(guān)注學生的學習狀態(tài)，切合實際的與學生進行溝通，給予學生足夠的關(guān)心，由此發(fā)揮情感激勵的價值。

結(jié)束語

綜上所述，開展大學生教育管理問題及情感激勵的巧妙對策研究課題具有十分重要的意義與價值，因現(xiàn)階段大學生教育管理存在些許問題，因此教師在教育管理過程中，需要分析大學生管理問題的產(chǎn)生原因，結(jié)合情感激勵在大學生教育管理中應(yīng)用的價值，采用有效的手段進行完善與整合，通過等需求激勵、認可激勵、寬容激勵、榜樣激勵、關(guān)心激勵，巧妙的將情感激勵融合在大學生教育管理工作中，構(gòu)建比較完善的高校教育管理體系，進而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才。

參考文獻

[1]陳秀媚.大學生黨員發(fā)展、教育、管理中的問題及對策研究[J].牡丹江教育學院學報，2014（3）：51-52.

[2]田子蕊.情感激勵在大學生教育管理中的應(yīng)用[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2017，16（2）：274-275.

[3]李響.情感激勵在大學生教育管理中的應(yīng)用[J].亞太教育，2016（15）：210-210.

[4]顧娟.大學生教育管理中情感激勵的運用分析[J].黑龍江教育（理論與實踐），2017（12）：13-14.

[5]李丹.我國高校大學生激勵機制存在的問題及對策[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理，2015，30（2）：222-224.