代玲

【摘要】：當(dāng)前，伴隨著人才培養(yǎng)工作的有序開展，職業(yè)院校在學(xué)生管理工作中進(jìn)行了很多卓有成效的創(chuàng)新，柔性管理正是在該背景下提出的，并且被廣泛的用于職業(yè)院校管理活動(dòng)中。本文系統(tǒng)分析了當(dāng)前職業(yè)院校學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)為在學(xué)生管理工作中要樹立以人為本的理念，并注重對(duì)學(xué)生的情感管理，以此達(dá)到提升學(xué)生管理效果的最終目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】：柔性管理 職業(yè)院校 學(xué)生管理

一、職業(yè)院校學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題

（一）剛性管理過(guò)多

首先，很多職業(yè)院校都使用了嚴(yán)格的規(guī)章制度，對(duì)于學(xué)生個(gè)性進(jìn)行了不同程度的壓制，不顧學(xué)生自身的感受，過(guò)分關(guān)注于紀(jì)律的嚴(yán)明，忽視了學(xué)生自身的個(gè)性發(fā)展。其次，在學(xué)生管理工作中，當(dāng)遇到學(xué)生無(wú)法處理的問(wèn)題時(shí)，學(xué)校通常會(huì)給予懲罰與批評(píng)，希望能夠快速的處理結(jié)果，通常忽視了尋找產(chǎn)生問(wèn)題的根源。

（二）管理機(jī)制不合理

當(dāng)前，職業(yè)院校擴(kuò)張速度不斷加快，學(xué)校管理工作日益繁瑣與復(fù)雜，學(xué)校管理部門處理各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的時(shí)候也需要關(guān)注學(xué)生管理問(wèn)題，提升了學(xué)生管理工作難度。積極的建設(shè)科學(xué)合理的現(xiàn)代化學(xué)生管理隊(duì)伍，細(xì)分不同人員的分工，注重加強(qiáng)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，構(gòu)建與之相匹配的激勵(lì)機(jī)制。

（三）校園文化缺乏

校園文化作為時(shí)代精神的集中體現(xiàn)，是社會(huì)主義指導(dǎo)思想以及辦學(xué)方向在發(fā)展進(jìn)程中逐漸產(chǎn)生的群體性意識(shí)。其指的是校園整體精神風(fēng)貌以及人文氛圍。主要體現(xiàn)在學(xué)校的辦學(xué)理念、教育思想以及歷史積淀?？墒且?yàn)槲覈?guó)職業(yè)教育工作起步相對(duì)較晚，學(xué)生的生源質(zhì)量較低，因此，想要產(chǎn)生濃厚的文化底蘊(yùn)，需要有長(zhǎng)期的沉淀。雖然當(dāng)前大部分職業(yè)院校都注重顯性文化的培養(yǎng)，但是校園內(nèi)隱性文化卻較少，學(xué)生參與學(xué)校文化活動(dòng)的積極性不高。

二、柔性管理在職業(yè)院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用策略

（一）樹立“以人為本”的理念

傳統(tǒng)管理主要采用剛性管理，依靠行政命令以及制度對(duì)學(xué)生的行為加以約束，導(dǎo)致了管理中靈活性不足。柔性管理擺脫了條框的束縛，有了更多的彈性空間，職業(yè)院校在開展學(xué)生管理工作時(shí)，要秉承以人為本的理念，注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，關(guān)注學(xué)生內(nèi)在心理需要，使用柔性管理方法，在潛移默化中影響學(xué)生，將其思想與行為完全統(tǒng)一到既定的管理目標(biāo)中。

首先，對(duì)話性取代權(quán)威性。學(xué)生管理工作需要充分的尊重學(xué)生個(gè)性與主體地位，放棄傳統(tǒng)命令式的工作模式，和學(xué)生構(gòu)建平等的對(duì)話機(jī)制，注重對(duì)學(xué)生積極性與創(chuàng)造性的保護(hù)，轉(zhuǎn)變和學(xué)生接觸的形式，在制度約束下彰顯民主與親和力，在平時(shí)的學(xué)生管理工作中要充分引導(dǎo)學(xué)生積極的開展自我管理、自我培養(yǎng)以及自我完善工作。

其次，開放型取代封閉型。學(xué)校管理事務(wù)中，要充分的尊重學(xué)生的選擇權(quán)、知情權(quán)以及參與權(quán)，各種信息都要對(duì)學(xué)生開放，使得學(xué)生可以積極的參與到學(xué)校事務(wù)管理工作中，充分培養(yǎng)學(xué)生民主、服務(wù)以及參與意識(shí)，推動(dòng)學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展。

最后，發(fā)展型取代限制型。在學(xué)生成長(zhǎng)的進(jìn)程中，難免會(huì)遭遇失敗、犯錯(cuò)誤，學(xué)生管理工作要注重采用發(fā)展性的眼光審視學(xué)生的錯(cuò)誤，包容學(xué)生，對(duì)學(xué)生少一些批評(píng)與指責(zé)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的信任與鼓勵(lì)，讓學(xué)生勇于嘗試與開拓，使得他們意志能夠在挫折以及錯(cuò)誤當(dāng)中受到磨礪，實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)心智的根本目標(biāo)。

（二）注重情感管理

柔性管理凸顯了學(xué)生主體地位，有助于學(xué)生自我管理，鼓勵(lì)學(xué)生更多的參與到?jīng)Q策中來(lái)，教育過(guò)程本身就是循序漸進(jìn)的進(jìn)程，不如剛性管理那般會(huì)產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的作用。人的行為通常來(lái)源于行為以及心理需要，并非是完全的依據(jù)理性行為開展工作，所以情感教育要將學(xué)生管理工作作為永恒的主題。柔性管理教育形式并不是強(qiáng)制性的，要注重與剛性管理的配合。

首先，保護(hù)大學(xué)生的自尊心。自信心以及自尊性能夠有效激發(fā)起學(xué)生的潛力，每個(gè)學(xué)生都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的根本愿望，在他們實(shí)現(xiàn)自身理想的道路上，學(xué)生管理人員要給予鼓勵(lì)、關(guān)注以及引導(dǎo)。

其次，付出耐心與愛(ài)心。只有將管理行為與情感有效融合在一起，才能夠結(jié)出累累碩果。學(xué)生管理人員要付出耐心與愛(ài)心，拉近師生之間的情感距離，消除師生的屏障，使得學(xué)生能夠從內(nèi)心深處接受教師的管理，保證各項(xiàng)管理工作能夠充分發(fā)揮作用。

最后，塑造高尚人格。柔性管理工作中，學(xué)會(huì)管理人員的人格魅力對(duì)于學(xué)生有積極的引導(dǎo)作用。從心理學(xué)的層面來(lái)看，人格是個(gè)體在和環(huán)境彼此作用的過(guò)程中所產(chǎn)生的特殊情感反應(yīng)、思維模式以及行為方式的集中體現(xiàn)。管理人員的人格魅力能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。學(xué)生教育工作者的高尚人格與淵博的學(xué)識(shí)都會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生信賴感以及敬佩感，從而實(shí)現(xiàn)教育育人的根本目標(biāo)，使得管理工作能夠溶于無(wú)形。

結(jié)語(yǔ)

過(guò)去，職業(yè)院校所開展的學(xué)生管理工作通常采用剛性管理模式，該模式存在一定缺陷，非但無(wú)法充分滿足學(xué)生的內(nèi)在需求，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)產(chǎn)生不利的影響，還因?yàn)楸旧砣鄙偃宋年P(guān)懷最終無(wú)法充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的基本特征，所以，不利于職業(yè)院校學(xué)生人生觀與價(jià)值觀的塑造，在此背景下，我國(guó)職業(yè)院校在開展學(xué)生管理工作的時(shí)候，要有針對(duì)性的開展柔性管理，有效的補(bǔ)充剛性管理本身所存在的缺陷，推動(dòng)人才的綜合、全面發(fā)展。

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