【摘要】：新媒體環(huán)境下，圖書營銷面臨著許多新變化，同時也有諸多新模式值得探索。針對讀者角色、信息傳播模式的變化，圖書營銷應(yīng)該采取相應(yīng)的新方式進(jìn)行應(yīng)對，采取有效行動，找準(zhǔn)新環(huán)境下圖書營銷的定位和策略。

【關(guān)鍵詞】：新媒體 圖書營銷 新變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道和方式時刻都在更新。圖書作為一種提供信息和知識的媒介，隨時面對著全新的挑戰(zhàn)，營銷環(huán)節(jié)也隨著整體環(huán)境的發(fā)展面臨著調(diào)整與轉(zhuǎn)型。

新媒體環(huán)境下的圖書銷售，本質(zhì)上仍然是傳播知識、傳承文化與創(chuàng)新發(fā)展，但在形式和手段上又被賦予了全新的時代內(nèi)涵。

一、新媒體環(huán)境下圖書營銷的新變化

1. 讀者對象的變化

當(dāng)前形勢下的圖書銷售對象，讀者的身份已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變，從被動的內(nèi)容消費者轉(zhuǎn)變成積極的知識創(chuàng)造者和探索者。如何針對細(xì)分的讀者群體實現(xiàn)圖書營銷，是每個出版機(jī)構(gòu)、每位出版人需要思考的問題。

（1） 全民閱讀

國家提倡全民閱讀理念已經(jīng)多年，為實現(xiàn)這一目標(biāo)也實施了諸多舉措。圖書營銷應(yīng)準(zhǔn)確意識到圖書需要為讀者提供整合性的、個性化的知識服務(wù)，而以單本圖書、期刊為載體的內(nèi)容結(jié)構(gòu)將逐漸失去價值。

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，全民閱讀的普及不再是專門撥出固定的閱讀時間進(jìn)行閱讀活動，更多的是碎片化閱讀和信息的加速整合。圖書營銷需要采取的應(yīng)對措施是更好地提煉圖書價值和內(nèi)容，并用更加高效、精準(zhǔn)的傳播途徑將信息送達(dá)精準(zhǔn)定位的讀者群體手中。

（2） 親子閱讀

與全民閱讀浪潮同時興起的還有親子閱讀熱潮。當(dāng)前的家長對于孩子閱讀的關(guān)注到達(dá)了前所未有的高度，面對這一現(xiàn)狀，圖書出版方儲備及制作了品種繁多、質(zhì)量不一的圖書產(chǎn)品，但于大部分家長而言，繁多的圖書品種讓其無從下手挑選，圖書營銷的重點與全民閱讀的應(yīng)對策略較為相似，應(yīng)將圖書的功能性、實用性予以強(qiáng)調(diào)，并通過各種信息傳播手段送達(dá)家長手中。

2. 讀者接受信息的方式和渠道的變化

過去圖書上市及宣傳消息，往往通過報刊、雜志的推薦及書評進(jìn)行詳盡分析，通過書店的陳列展示予以客觀呈現(xiàn)。而現(xiàn)在的圖書消息來源多種多樣，讀者接受信息以盡可能方便和快捷的方式為首選，對購買也更加依賴一鍵購買及隨時購買，接受的渠道也根據(jù)個人的選擇出現(xiàn)越來越多個性化渠道。

（1） 公眾號的興起

2016年起，公眾號的引領(lǐng)特性到達(dá)頂峰狀態(tài)。眾多公眾號加入圖書營銷領(lǐng)域，主要的營銷策略有如下幾種。一是在圖書封底或其他位置增加公眾號二維碼信息露出展示，達(dá)到增粉和轉(zhuǎn)化銷售目的。二是在圖書出版方運營的公眾號用軟性文章宣傳圖書，增加用戶粘性同時達(dá)到銷售目的。三是注重推送時間，每日更新并關(guān)注熱點問題，設(shè)置互動問題和討論，提升用戶活躍度促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化率。

（2） KOL的引領(lǐng)

不同領(lǐng)域的重要引領(lǐng)人物的發(fā)聲效果也越來越受到重視。KOL的左右主要體現(xiàn)在微博平臺的引導(dǎo)，在微博平臺的營銷左右主要有如下幾種。一是在其粉絲眾多的微博賬號為圖書站臺，通過裂變的傳播形式產(chǎn)生口碑。二是通過微博“熱門話題”進(jìn)行引導(dǎo)，為讀者大眾提供閱讀線索，達(dá)到圖書銷售轉(zhuǎn)化。三是通過微博的雙向信息搜索特性，為出版社提供新的選題思路，在營銷已有圖書的同時，產(chǎn)生新書運作的可能性。

（3） 短視頻的迅捷傳播

抖音、快手等短視頻平臺風(fēng)靡以來，圖書營銷也受其影響，一些理念較為先進(jìn)及領(lǐng)先的圖書出版方如磨鐵、果麥也進(jìn)駐其中，通過短視頻的形式進(jìn)行圖書營銷。主要模式現(xiàn)在是打造主題性書單，用易于接受的形式、語言及視頻剪輯形式推廣圖書，收到了較好的轉(zhuǎn)化。

3. 出版方營銷方式的變化

在新媒體環(huán)境影響下，出版方自身對圖書營銷方式、結(jié)構(gòu)，也有了及時的調(diào)整和針對自身特點的反思改進(jìn)。

如將團(tuán)隊協(xié)作和戰(zhàn)略聯(lián)盟提到前所未有的高度。團(tuán)隊協(xié)作是指整個出版團(tuán)隊，從策劃編輯到營銷編輯到銷售到客服，形成了一條緊密關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈，前端和后端的區(qū)分不再明顯，每個崗位的職責(zé)均有不同程度的交叉，每項工作的環(huán)節(jié)都會再向之前及之后延伸。

銷售的側(cè)重點也從以往的線下銷售轉(zhuǎn)向大力線上銷售。線下銷售現(xiàn)在主要以書店展示、落地活動和書展展示為主，轉(zhuǎn)化率與線上營銷相比低了很多。線上銷售依靠口碑傳播和流量轉(zhuǎn)化，節(jié)省了較多時間、人力和無力成本，還能取得更好的銷售效果。

IP化運營也是新媒體時代圖書銷售的顯著特征。圖書單本作戰(zhàn)的形式越來越難突圍，所以從圖書策劃起始到后期營銷，都強(qiáng)調(diào)圖書內(nèi)容矩陣的形成和與影視領(lǐng)域結(jié)合進(jìn)行IP的打造與內(nèi)容的再開發(fā)。

二、新媒體環(huán)境下圖書營銷的努力方向

新媒體環(huán)境下的圖書營銷必須找準(zhǔn)出版方的自身特點及優(yōu)勢，進(jìn)行集中發(fā)力。過去的營銷模式應(yīng)及時轉(zhuǎn)變，認(rèn)真研究用戶需求，將營銷渠道拓寬，營銷手段豐富，營銷內(nèi)容深挖。

1. 深挖內(nèi)容

圖書的品質(zhì)最終還是由內(nèi)容決定，所以做好內(nèi)容是營銷的前提和基礎(chǔ)。圖書營銷在內(nèi)容挖掘方面值得努力的方向有如下幾點。一是提取圖書內(nèi)容精華，用適合該書受眾接受的方式進(jìn)行表達(dá)。二是關(guān)注該領(lǐng)域的熱點問題，將圖書內(nèi)容與熱點盡量結(jié)合，產(chǎn)生推力。三是尋找圖書內(nèi)容的當(dāng)代價值，提前幫助讀者發(fā)現(xiàn)圖書的實用性。

2. 運用大數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)的作用應(yīng)該在圖書營銷領(lǐng)域發(fā)揮其更大的作用。在精準(zhǔn)營銷方面，大數(shù)據(jù)可以提供更加可靠的依據(jù)。比如分析出版方官方公眾號讀者的閱讀時間、讀者購買習(xí)慣、讀者關(guān)注度高的文章特性，更好地把握營銷內(nèi)容傳遞的精準(zhǔn)度。分析各大銷售網(wǎng)站讀者的購買側(cè)重、購買頻率，找準(zhǔn)不同品類圖書讀者的口味，反哺策劃環(huán)節(jié)。

四、結(jié)論

通過已有實踐，新媒體環(huán)境下的圖書營銷已經(jīng)探索出許多可供借鑒的模式和渠道。但根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和圖書行業(yè)本身發(fā)展的預(yù)期，還有更多挑戰(zhàn)需要應(yīng)對，還有更值得深挖的營銷模式值得嘗試。圖書出版方應(yīng)該立足自身優(yōu)勢，抓住現(xiàn)有信息傳播的互動性、即時性，更好地為圖書營銷服務(wù)，為出版品牌服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】：

【1】 顧軒，劉存勇，季滌凡. 自媒體時代圖書營銷新模式的應(yīng)用研究[J].編輯學(xué)刊，2016（01）.

【2】何皓.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的圖書營銷[J].出版參考，2016（09）.

作者簡介：肖雪（1981—），女，漢族，江蘇連云港市人，本科，中信出版集團(tuán)見識城邦品牌主編，研究方向：青少年閱讀與科普圖書出版。