對做好國有企業(yè)辦公室信息工作的幾點(diǎn)思考與體會

田鵬

摘 要：本研究基于對新形勢下做好國有企業(yè)辦公室信息工作展開研究：首先，闡述新時期做好國有企業(yè)辦公室信息工作的重要作用。其次，分析新時期國有企業(yè)辦公室信息工作存在的問題。最后，在如今社會快速發(fā)展的背景下，為保證國有企業(yè)辦公室信息工作能夠順利展開，為企業(yè)更好發(fā)展提供支持與幫助，提出加強(qiáng)對辦公室信息工作的認(rèn)識、實(shí)現(xiàn)辦公室信息工作系統(tǒng)化、構(gòu)建辦公室信息工作制度等有效措施。

關(guān)鍵詞：新形勢下;國有企業(yè);辦公室;信息工作

一、新時期做好國有企業(yè)辦公室信息工作的重要作用

國有企業(yè)在國家快速發(fā)展中，發(fā)揮著不可替代的推動作用。而信息工作在國有企業(yè)中發(fā)揮的重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，在國有企業(yè)中，及時準(zhǔn)確地挖掘獲取信息，能夠?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)有效的參謀參考，最大限度地保證決策的科學(xué)性與合理性。第二，在國有企業(yè)中，及時有效地傳遞信息，能夠保證上級重要會議精神、重要工作部署及時傳達(dá)到基層一線，有助于基層單位及時將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，也有助于各個崗位的工作人員能夠適時明確自身權(quán)利與責(zé)任，從而及時主動做好自身工作。第三，在國有企業(yè)中，及時主動地反饋上報(bào)信息，一方面，能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層了解掌握企業(yè)運(yùn)行過程中存在的各種問題，從而給出有效解決措施;另一方面，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及時掌握企業(yè)當(dāng)中基層員工的工作狀態(tài)，進(jìn)而對員工工作進(jìn)度等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。所以，做好辦公室信息工作，能夠助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作的秩序化與規(guī)范化，幫助企業(yè)在社會上、在市場中樹立良好形象，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

二、國有企業(yè)辦公室信息工作存在問題分析

企業(yè)信息上報(bào)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、跨部門、流水式工作，要想保證工作的順利進(jìn)行，需要各個工作人員的努力與協(xié)作。但是，在國有企業(yè)當(dāng)中，許多工作人員并沒有意識到這項(xiàng)工作的重要性，甚至認(rèn)為這是一項(xiàng)無關(guān)緊要的工作。這種情況的產(chǎn)生，導(dǎo)致許多上報(bào)信息的質(zhì)量無法得到保障，信息報(bào)送不夠及時。與此同時，在辦公室信息工作中，還存在信息內(nèi)容格式不規(guī)范的問題。在實(shí)際工作中，信息工作人員的工作能力存在較大差異。有的工作人員業(yè)務(wù)能力稍差，文字功底較為薄弱，針對大量的信息內(nèi)容，并不能用簡潔的詞語將其總結(jié)與梳理。所以，在許多上報(bào)的信息當(dāng)中容易出現(xiàn)用詞、語義重復(fù)，主題不清晰等問題。除此之外，許多工作人員對信息格式?jīng)]有正確了解與掌握，導(dǎo)致在實(shí)際工作中使用錯誤上報(bào)格式，在一定程度上也會對信息工作的有效開展帶來影響。

三、新時期做好國有企業(yè)辦公室信息工作的有效措施

（一）加強(qiáng)對辦公室信息的認(rèn)識。在國有企業(yè)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)者針對各類事項(xiàng)能夠作出科學(xué)合理決策的前提，就是需要掌握真實(shí)有效的信息資源。領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項(xiàng)工作安排部署、人員任務(wù)分工以及工作進(jìn)度調(diào)整等，都需要及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)與參考。而辦公室信息工作的相關(guān)工作人員需要認(rèn)識到自身工作的重要性，明確工作重點(diǎn)，及時做好信息收集與整理等各項(xiàng)工作，保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在需要數(shù)據(jù)信息時，能夠及時提供。相關(guān)工作人員除了需要加強(qiáng)對辦公室信息工作重要性的認(rèn)識之外，還需要積極深入企業(yè)基層一線、了解掌握行業(yè)動態(tài)、關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢走向，通過摸清不同的信息來源，確保收集到的信息準(zhǔn)確真實(shí)。此外，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也需要加強(qiáng)對辦公室信息工作的認(rèn)識，在企業(yè)中加大宣傳力度。這樣在無形之中，可以引導(dǎo)企業(yè)中的工作人員意識到辦公室信息工作的重要作用，端正工作態(tài)度，保證信息工作的順利進(jìn)行。與此同時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也需要與時俱進(jìn)，根據(jù)已經(jīng)掌握的信息，及時對自身的思想、理念等進(jìn)行更新，做好分析、總結(jié)、規(guī)劃等工作，保證最終決策的科學(xué)性與合理性，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)在社會市場中的競爭地位。

（二）實(shí)現(xiàn)辦公室信息工作系統(tǒng)化。要想保證國有企業(yè)當(dāng)中辦公室信息工作的順利展開，需要實(shí)現(xiàn)信息工作的系統(tǒng)化?？梢詮囊韵聨讉€方面展開：第一，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要真正重視并關(guān)注辦公室信息工作，這樣才能夠?yàn)楣ぷ魅藛T做好信息工作提供前提保障。第二，在各項(xiàng)科學(xué)信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被應(yīng)用在社會市場的各個領(lǐng)域當(dāng)中。所以，做好國有企業(yè)辦公室信息工作，需要對互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行充分利用，構(gòu)建良好信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的支持與幫助下，企業(yè)當(dāng)中各項(xiàng)信息資源能夠得到更好的應(yīng)用與共享。第三，辦公室信息工作需要構(gòu)建高素質(zhì)、專業(yè)化的工作隊(duì)伍。信息工作人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的工作能力、文字功底等素質(zhì)，同時還需要具備較強(qiáng)的理解能力，能夠準(zhǔn)確概括出信息的核心內(nèi)容，及時向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供所需的信息資源。此外，工作人員之間必須相互配合、相互協(xié)調(diào)，才能切實(shí)提升工作效率與工作質(zhì)量。這就需要保證辦公室信息工作人員的穩(wěn)定性，通過有效措施充分調(diào)動員工工作積極性，激發(fā)其工作熱情，保證辦公室信息工作能夠真正發(fā)揮自身作用，為企業(yè)發(fā)展提供更多動力。

（三）構(gòu)建辦公室信息工作制度。新時期做好國有企業(yè)辦公室信息工作，需要建立相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范與管理。所以，在國有企業(yè)當(dāng)中，做好辦公室信息工作需要制定必備的規(guī)章制度。首先，構(gòu)建合理的辦公室信息工作報(bào)送制度，明確信息報(bào)送對象、信息內(nèi)容、信息格式、獲取標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)送或發(fā)布流程、報(bào)送時限等內(nèi)容。通過規(guī)章制度的引導(dǎo)和約束，信息工作人員能夠增強(qiáng)主動工作意識，在工作中嚴(yán)格要求自己，相互配合、相互幫助、共同提高，從而進(jìn)一步提升信息工作質(zhì)量與工作效率。其次，建立信息工作考核機(jī)制，并將其作為個人績效考核的一部分，與績效工資掛鉤，形成外在壓力推動。通過建立“計(jì)劃—執(zhí)行—考核”的信息工作考核機(jī)制，督促信息工作人員自我加壓，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，強(qiáng)化主動捕捉挖掘信息意識，進(jìn)而有序推進(jìn)辦公室信息工作。除此之外，針對表現(xiàn)良好的工作人員，需要給予一定的物質(zhì)或精神獎勵，從而增強(qiáng)工作自信心，使其獲得必要的工作滿足感與成就感。

四、結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的進(jìn)程中，國有企業(yè)需要高度重視信息工作，充分意識到辦公室信息工作對企業(yè)發(fā)展的重要意義，在大量的信息資源中深挖、精篩、優(yōu)選，為企業(yè)發(fā)展提供有效、有用信息。在實(shí)際辦公室信息工作中，還存在諸多問題。所以，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與相關(guān)工作人員端正工作態(tài)度，與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，為實(shí)現(xiàn)信息工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]信息環(huán)境下辦公室信息安全防護(hù)工作探討[J].陳凡.計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通.2019（03）.