【摘要】培養(yǎng)具有跨文化交際能力的大學生是新時代的重要需求，英語作為通用語是跨文化交際的主要載體和工具，針對目前大學生跨文化交際所存在的問題，本文提出了一系列解決策略。

【關(guān)鍵詞】跨文化交際;大學英語

【作者簡介】譚欽菁（1980-），重慶師范大學涉外商貿(mào)學院講師，研究方向：英語教學，社會語言學。

一、引言

隨著我國改革開放的不斷深入，對外溝通越來越頻繁，對具備跨文化交際能力的大學生的需求也越來越強烈，因此在大學英語教學中加強跨文化交際能力的培養(yǎng)非常重要。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020）指出：高等教育要適應(yīng)國家經(jīng)濟社會對外開放的要求，培養(yǎng)大批具有國際視野，通曉國際規(guī)則，能夠參與國際事務(wù)和國際競爭的國際化人才。中央人民政府《關(guān)于深化人才發(fā)展機制改革的意見》中也提出提高我國國際化人才的比例，培養(yǎng)具有國際視野，通曉商務(wù)知識，精通所在國語言，熟知所在國文化的高層次與國際化復(fù)合型人才，應(yīng)當被視作各大高校的人才培養(yǎng)計劃的重點。

所謂跨文化交際，就是指不同國家、不同民族之間進行的交流，或者說是與外國人進行交際與溝通?？缥幕浑H能力是指“與不同文化背景的人進行有效，恰當交往的能力。”（愛德華﹒霍爾，2010）盡管各國語言種類繁多，文化差異巨大，但英語作為通用語仍然是最主要的交流工具。但僅僅語言的學習不足以實現(xiàn)有效交流，了解各國的文化，禮儀，習俗，傳統(tǒng)是實現(xiàn)有效，平等溝通的重要條件。大學作為培養(yǎng)外語人才的主要場所，大學英語教學應(yīng)重視培養(yǎng)學生的跨文化交際能力?！洞髮W英語課程教學要求》（2007）提出，“大學英語教學的主要內(nèi)容分為通用英語，專門用途英語和跨文化交際三個部分。”可見跨文化交際即是大學英語的教學目標之一。

二、大學英語跨文化交際教學的現(xiàn)狀與困境

當前的大學英語教學雖然已經(jīng)對跨文化交際能力的培養(yǎng)引起了重視，但是在教學中，還是存在一些問題：

1.英語學習的功利性較強。目前用人企業(yè)衡量學生英語能力的時候，大多以英語四，六級或八級成績?yōu)闃藴?，?dǎo)致學生大多以英語考級為目標，對詞匯及語語法等掌握得比較好，口語和寫作能力比較欠缺，對各國文化差異，傳統(tǒng)，習俗等的了解比較少，跨文化交際的意識和能力都比較薄弱。

反觀國際公認的雅思或托?？荚?，中國學生的成績不容樂觀，根據(jù)2018年大陸地區(qū)雅思成績白皮書的數(shù)據(jù)，中國大陸接近50%的考生成績分布在5.5到6之間，平均分為5.7分。2012年中國大陸考生平均分為5.56，2017年為5.72，5年間僅僅上升0.16分，成績提升不大，其中聽力和閱讀的普遍優(yōu)于寫作和口語，說明大陸考生的知識輸出能力還普遍較低，培養(yǎng)具有較強跨文化交際能力的學生對于高校來說任重而道遠。

2.教材的內(nèi)容比較單一。目前高校所使用的大學英語教材大多比較陳舊，內(nèi)容比較單一，特別是對于跨文化交際方面相關(guān)的內(nèi)容幾乎沒有。教材內(nèi)容沒有與時俱進及時更新，對人文地理知識與現(xiàn)代資訊等內(nèi)容很少涉及，而對于中外文化習俗的介紹、文化差異等方面內(nèi)容則處于缺失的情況。

3.教學方法沒有與時俱進。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當前的教學活動中，仍然延續(xù)較為傳統(tǒng)和陳舊的教學方法，如灌輸式及機械式的語言技能訓練，學生的學習興趣較低，特別是非英語專業(yè)的學生，應(yīng)付考試，過級仍然是他們學習英語的主要動力，學生的綜合素養(yǎng)難以得到培養(yǎng)，而對跨文化交際能力的培養(yǎng)更是薄弱。

4.教師跨文化教學能力不夠。大部分教師缺乏跨文化交際的背景和相關(guān)經(jīng)歷，導(dǎo)致教授跨文化交際的知識時停留在照本宣科的階段，無法從自身體驗出發(fā)，生動而實事求是的進行教學實踐。特別是筆者所在的地方高校，大部分老師都沒有經(jīng)過跨文化交際的培養(yǎng)，了解各國文化差異的更是鳳毛麟角。

三、跨文化交際能力培養(yǎng)的策略

1.樹立正確的態(tài)度。在跨文化交際中要克服文化優(yōu)越感和文化偏見。特別在一些發(fā)展中國家，語言變體豐富，文化差異較大，在跨文化交際中應(yīng)當充分尊重不同的文化，克服民族主義的思想和偏見，在教學中應(yīng)引入對獨特文化，習俗的介紹，培養(yǎng)正確的交際態(tài)度。

2.改革培養(yǎng)目標。高效應(yīng)結(jié)合自身特點和社會發(fā)展需求制定教學目標。以筆者所在高校為例，高校位于重慶并以涉外為特色，重慶作為內(nèi)陸開放高地，在國家區(qū)域發(fā)展和對外開放格局中扮演重要角色，而重慶本土高校要充分利用其地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，大力培養(yǎng)跨文化交際人才服務(wù)于地方。在制定人才培養(yǎng)方案時可增加交際類課程的比重，如口語，文學文化常識，寫作，實驗實訓等，同時可與國外高校開展合作辦學，實行學分互認等方式把本校學生推出去，把外國留學生引進來;與外國企業(yè)開展校企合作，進行訂單式培養(yǎng)等方式拓展教育資源和交流范圍，為學生打造豐富，多樣化的就業(yè)途徑。

3.豐富教學資源。受制于有限的課時和學分，大學英語課程體系中很少單獨的跨文化課程，加上教材種類繁多，良莠不齊，開展跨文化交際課程時面臨諸多困難。老師可以篩選適合的教材，綜合各類教材的優(yōu)點設(shè)計適合學生的教學內(nèi)容，同時要善于運用現(xiàn)代化的教學手段，利用網(wǎng)絡(luò)資源獲取優(yōu)質(zhì)教學內(nèi)容，值得一提的是，老師不僅要關(guān)注微觀的語言知識層面，更要關(guān)注宏觀的政策，文化差異等層面，并且要注重本土文化的傳播。

4.改革教學手段。大學生跨文化交際能力的培養(yǎng)，需要老師不斷地去塑造學習氛圍。老師可利用網(wǎng)絡(luò)資源，以音頻，視頻，圖片等非符號手段進行多模態(tài)教學，通過對比和比較的方法啟發(fā)學生的跨文化交際意識和獨立思考能力，給予學生更多的自由發(fā)揮空間，通過小組討論，合作學習，模擬實戰(zhàn)等方法營造學習氛圍。老師還可以幫助學生搭建更加廣闊的跨文化交際平臺，如搭建慕課，微課，公眾號，抖音小視頻等最新的線上交流平臺，并且在線下開展跨文化交流活動，以線上線下相結(jié)合，虛擬和實體相結(jié)合的方式，立體，多樣化的教學手段來觸發(fā)學生的跨文化交流熱情，克服語言差異和文化差異帶來的不適感和畏難情緒。

5.提升教師素養(yǎng)。大部分地方高校的老師都缺乏跨文化交際的背景和經(jīng)歷，培養(yǎng)一批具備語言素養(yǎng)和文化素養(yǎng)，視野開闊，通曉文化差異又熟知本土文化的教師是一項刻不容緩的任務(wù)。首先高校應(yīng)大力培養(yǎng)本校師資，通過邀請具有資歷，熟知跨文化交際的學者來講學，培訓，逐步提升教師的跨文化交際素養(yǎng);其次，可以派遣老師到其他國家的高校進行訪學，進修，讓老師親身體驗不同的文化差異，開闊視野。通過“引進來，走出去”的戰(zhàn)略培養(yǎng)一批優(yōu)秀的師資。

6.改革評價機制。傳統(tǒng)的大學英語評價機制多為終結(jié)性評價，既以期末考試來測試學生的語言水平，而針對跨文化交際的評價機制應(yīng)該更加靈活，如在筆試部分增加文化知識，交際能力，情感態(tài)度等測試內(nèi)容，增加英語口試的比重。不僅如此，應(yīng)增大形成性評價的比重，老師在日常的教學過程中要仔細觀察評價學生的課堂表現(xiàn)，態(tài)度，合作學習的效果，語言溝通技巧等。通過多樣化的評價方式，更加客觀，靈活的評價學生的跨文化交際水平。

四、結(jié)語

外語人才是我國戰(zhàn)略發(fā)展的軟實力，要想在國際上占有一定的地位，必須要培養(yǎng)具有跨文化交際能力的優(yōu)秀人才，而學校在這樣的大環(huán)境下，要塑造跨文化交際的氛圍，改變學習的目標與方向，調(diào)整課程內(nèi)容，豐富教學手段，著手培養(yǎng)師資以適應(yīng)跨文化交流的需要。

參考文獻：

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