王玉霞

（桂林航天工業(yè)學院，廣西桂林 541004）

在高等教育從外延式規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵式質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變過程中，應(yīng)用型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)已經(jīng)成為要重點解決的問題。 所以高等學校尤其是應(yīng)用型轉(zhuǎn)型高校必須順應(yīng)趨勢，探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式，深化產(chǎn)教融合、協(xié)同育人理念，全面推進素質(zhì)教育、服務(wù)地方經(jīng)濟。 市場營銷專業(yè)是應(yīng)用性、 創(chuàng)新性很強的專業(yè)，目前企業(yè)對營銷人才的要求質(zhì)量越來越高，但是高校對營銷人才的培養(yǎng)很難適應(yīng)市場的需求，普遍存在人才特色不鮮明、質(zhì)量不高、培養(yǎng)模式與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合困難等問題。 因此應(yīng)用型轉(zhuǎn)型高校市場營銷專業(yè)學生如何提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，是一項重要的研究課題。

1 協(xié)同育人視角下市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的原則

1.1 堅持全面育人原則

高校雙創(chuàng)型營銷人才的培養(yǎng)目標是為了給國家培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新意識與創(chuàng)新思維的新型人才， 但在培養(yǎng)的過程中，要堅持全面育人的原則，注重學生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，包括正確的人生觀、價值觀、世界觀以及團隊合作、誠信意識等商業(yè)道德，且這一原則要始終貫穿于人才培養(yǎng)和教學活動全過程，只有德才兼?zhèn)洳攀巧鐣髁x的合格接班人。

1.2 以市場需求為培養(yǎng)導向

人才價值與社會價值的有效對接是高校人才培養(yǎng)的目標， 所以高校一方面要培養(yǎng)出新型優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型營銷人才，滿足社會的需要；二是要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育嵌入專業(yè)課程，根據(jù)學生的特點、專長，進行專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育分階段、分群體的差異化培養(yǎng)。 這樣既考慮了學生的需求，也滿足了市場的需求，全面提升雙創(chuàng)型營銷人才的培養(yǎng)。

1.3 協(xié)同性培養(yǎng)原則

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標是通過開展體驗、模擬等相關(guān)實踐教學課程，同時與基礎(chǔ)教育、專業(yè)教育相融合的基礎(chǔ)上，從而促進學生整體綜合素質(zhì)提高的一種新型教育模式。其中不僅涉及校內(nèi)課程改革，還包括政治政策、社會環(huán)境以及相關(guān)企事業(yè)單位的有力配合，所以必須充分考慮多方因素的協(xié)調(diào)配合，才能和諧共贏。

2 協(xié)同育人視角下市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)容

2.1 創(chuàng)新營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式

構(gòu)建“一二三四五”人才培養(yǎng)模式，即“一個目標”，“兩輪驅(qū)動”，“三種能力”，“四大模式”、“五項改革”（見圖1）。

圖1 市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建框架圖

2.2 優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學體系

2.2.1 針對學生不愿動手、被動學習的問題，構(gòu)建“前展后拓”課堂教學模式

借助互聯(lián)網(wǎng)+教學平臺，教師課前把視頻、準備好的一些問題等相關(guān)的教學資源傳到網(wǎng)上，學生課前自主預習；課中通過確認問題、獨立探索、協(xié)作學習、成果交流等環(huán)節(jié)完成，并且教師要巧設(shè)問題情境，以激發(fā)學生的求知欲望，增強學生的學習興趣；課后，通過布置作業(yè)、師生深入研討，鞏固效果，提高學習自主性。

2.2.2 針對學生實習難等問題，構(gòu)建“虛實結(jié)合”實習實訓模式

校內(nèi)實習借助虛擬營銷軟件實驗室，通過模擬營銷環(huán)境，集中演練學生的營銷理論與實踐知識，讓學生體驗從營銷調(diào)研、市場分析到營銷策略制定的全過程；校外依托實習基地，進行崗位、項目訓練，使學生的應(yīng)用能力、動手能力、分析能力和創(chuàng)造能力大幅得到提升。 最終實現(xiàn)校內(nèi)外虛實實訓完美交替、有效融合，最終解決學生操作難、實習難的問題。

2.2.3 針對學生應(yīng)用能力不強的問題，構(gòu)建“真題實境”畢業(yè)論文設(shè)計模式

以營銷實際項目為題，進行畢業(yè)論文設(shè)計，其中選題不要面面俱到、大而空泛、模糊不清，切入點要小而精， 從學生實習實踐出發(fā)。 畢業(yè)論文的形式可以多樣化，如營銷策劃、廣告策劃、促銷策劃、調(diào)查報告等，通過多種途徑和多種形式展現(xiàn)學生的專業(yè)知識水平。

2.2.4 針對學生個性化引導缺位、 創(chuàng)新熱情不高等問題，構(gòu)建“內(nèi)驅(qū)外引”創(chuàng)新實踐模式

教學內(nèi)容的設(shè)計從興趣點出發(fā)，根據(jù)學生的特點，分層次、分階段因材施教，讓學生自主創(chuàng)新、自主選題，充分發(fā)揮學生的主動性；依托相關(guān)的專業(yè)競賽與項目，以教師引導為輔，學生自創(chuàng)為主，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練。

2.3 完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系

按照“市場導向、特色鮮明、項目帶動、動態(tài)優(yōu)化”的課程建設(shè)原則，完善“基礎(chǔ)教育+專業(yè)教育+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的課程體系。增設(shè)相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，如《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練》《創(chuàng)新管理與新產(chǎn)品開發(fā)》《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實訓》等，互聯(lián)網(wǎng)+營銷類課程如《新媒體營銷》《網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析》等。 通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程的開設(shè)，可以全面地鞏固與提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3 協(xié)同育人視角下市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的思路

通過理論提升、實踐檢驗、協(xié)同創(chuàng)新、制度保障、過程推進與改善等方法，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式實踐于營銷專業(yè)的教學過程與管理中，具體方法如下。

3.1 從實踐中來，到實踐中去，在理論研究和實踐驗證中清晰創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式

“一二三四五”人才培養(yǎng)模式，從框架構(gòu)建與細節(jié)把握、從素材匯集到思路整合，一定要源于教學和管理的實踐，并在實踐中動態(tài)跟蹤改進、時時合理優(yōu)化。 要展開研究，首先深入地區(qū)、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、兄弟院校進行實地調(diào)研， 結(jié)合一手數(shù)據(jù)與應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)的特點，通過理論研究、實踐驗證，最終形成市場營銷專業(yè)“一二三四五”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的基本框架。

3.2 依托“多元化協(xié)同創(chuàng)新”資源平臺，建立協(xié)同聯(lián)動的長效機制

3.2.1 校校協(xié)同創(chuàng)新

與其他應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)開展協(xié)同創(chuàng)新實踐教學。 如《市場營銷學》《公共關(guān)系學》等專業(yè)課程可以采取校內(nèi)、外教師協(xié)同授課方式，可以充分體現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新實踐教學的特征。

3.2.2 校地（區(qū)域）協(xié)同創(chuàng)新

服務(wù)地方經(jīng)濟、結(jié)合區(qū)域特色是高校人才培養(yǎng)的宗旨。 如開設(shè)汽車營銷、旅游會展營銷、房地產(chǎn)營銷等相關(guān)課程；以及學生的大創(chuàng)項目如《大連海域污染管理調(diào)查研究》，畢業(yè)設(shè)計的選題如《大連市零售業(yè)顧客滿意度現(xiàn)狀調(diào)查與創(chuàng)新研究》，都是結(jié)合地方經(jīng)濟的發(fā)展。

3.2.3 校企協(xié)同創(chuàng)新

學校與企業(yè)（行業(yè)）要充分溝通，達到優(yōu)勢資源互補、信息共享。一是教師與學生進企業(yè)進行營銷實戰(zhàn)創(chuàng)新訓練，讓教師走進企業(yè)學習、培訓、交流，通過真實的崗位訓練提高教師的實踐經(jīng)驗與學術(shù)水平，還可以把學生拉到實踐基地進行現(xiàn)場教學，提高課堂教學的實操性；二是企業(yè)專家進課堂，通過講授真實企業(yè)案例和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，如講授《電話營銷》《客戶關(guān)系管理》《創(chuàng)業(yè)訓練》等課程。

3.2.4 校協(xié)（政）協(xié)同創(chuàng)新

與中國市場學會、中國統(tǒng)計學會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會廣泛合作，進行多元化協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一是學生通過協(xié)會舉辦的學科競賽提高了創(chuàng)新能力， 二是教師參加協(xié)會舉辦的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類會議，通過交流與學習提高了自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學的能力和水平。

3.3 學校教學管理與質(zhì)量監(jiān)控體系為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供了制度保障

學校要進一步完善教學管理制度與質(zhì)量保障監(jiān)控體系，建立學校、系部、教研室三級管理的教學監(jiān)管制度，形成必要的約束和監(jiān)督。 學校要成立《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導委員會》，就學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程建設(shè)、教學改革、基地建設(shè)、項目管理、師資培養(yǎng)、競賽組織、學生活動等進行規(guī)范和指導。通過制度的建立和政策的保障，從而使市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)有序運行與開展。

3.4 根據(jù)第三方評價，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機制

第三方評價是主要通過學生實習、畢業(yè)、創(chuàng)業(yè)、用人單位等多方評價，不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的反饋機制。 采取的方式和途徑可以多樣化，正式或非正式、間接或直接等。第三方以專業(yè)的角度獨立展開評價，更利于教育教學準確及時的把握市場對人才的需求， 使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案不斷根據(jù)行業(yè)發(fā)展對人才要求的變化進行完善和調(diào)整，實現(xiàn)動態(tài)無縫對接。