尹敏霞

檔案文化是在檔案管理過程中對傳統(tǒng)文化的二次挖掘，是對民族文化、地域文化的解讀和豐富。而伴隨著記憶工程在檔案管理領域中的滲透發(fā)展，檔案記憶逐步成為研究檔案管理文化的全新視角。在企業(yè)檔案管理中，檔案記憶承載企業(yè)的文化，通過文化同構等方式為企業(yè)檔案文化建設提供信息資源和信息服務。那么檔案管理部門需要從檔案記憶的內(nèi)涵入手，從檔案記憶視角深度挖掘檔案文化，推動檔案文化建設的創(chuàng)新與發(fā)展。這不僅是對歷史文化的繼承和發(fā)揚，也是檔案管理工作的未來發(fā)展趨勢。

所謂檔案文化就是人類在資料歸檔過程中將前人創(chuàng)造的文化用文字記錄的形式積淀于歷史長河之中，并且以同樣的手段補充新的創(chuàng)作果實的記錄文化。檔案文化不僅是一種文化資源同時還是一種文化品格和文化傳承，大到人類發(fā)展小到企業(yè)發(fā)展，檔案文化承載著人類社會經(jīng)濟的發(fā)展脈絡。因此，重視檔案文化的建設和傳播價值，從檔案記憶的研究視角，探索檔案文化的發(fā)展方向，就成為本文關注的重點。

1 檔案記憶內(nèi)涵

檔案作為延展人類交流時空范圍的重要手段，借助語言或是文字記錄將信息以記憶的方式代代相傳。檔案是社會發(fā)展的記憶脈絡，是國家統(tǒng)治管理的記憶線索，是一個國家興旺發(fā)達的記憶圖譜。作為國家發(fā)展的記憶靈魂，檔案管理部門保管的記憶資源在歷史的長河中逐步呈現(xiàn)出社會性、歷史性和團體性。從記憶的社會性角度分析，人類會在下意識地對頭腦中的記憶進行維護，借助生命外力不斷維護記憶。這種外力的檔案行為既是一種記憶的社會自覺也是記憶從個體向群體不斷匯總的趨勢演變，是社會文明發(fā)展的根本前提。從古代的結繩記事到現(xiàn)在的電子信息記錄，記憶的保存方式在不斷的進步發(fā)展。但不論以何種方式記錄保存，記憶的社會性保存會隨著社會的發(fā)展不斷延續(xù)下去。從記憶的歷史性角度分析，人類在不同的歷史時期，會逐步從個體記憶向集體記憶轉(zhuǎn)變，從單一的個體機能逐步延伸到社會記憶范疇，從歷史過往向經(jīng)驗積累、經(jīng)驗共享逐步邁進。總體上看，檔案記憶源自于管理控制的需要，是團體對個體制約的依據(jù)，是人們有針對性有意識地保存記憶的歷史記錄，是人們對歷史記憶的不斷維護、管理、利用。從記憶的團體性角度分析，記憶的原始機能在社會的發(fā)展和歷史的演變中不斷發(fā)生同化現(xiàn)象，在同化的進程中，人們對文化的記錄在不斷的發(fā)展完善中取得大多數(shù)人的記憶認同。綜上所述，無論是記憶的社會性、歷史性還是團體性，都是將社會發(fā)展記憶作為一種資料素材，將人們廣泛認同的社會關系和歷史文化發(fā)展信息以檔案的形式記錄在冊。

2 檔案記憶與企業(yè)文化的關系

企業(yè)的檔案文化是企業(yè)發(fā)展過程中經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、經(jīng)營管理方法的文化集合，是企業(yè)未來發(fā)展依靠的重要資源。而這種重要的戰(zhàn)略文化資源源自于企業(yè)自身的發(fā)展記憶，是借助于企業(yè)文化記錄為載體的一種記憶存儲。

2.1 檔案打造企業(yè)文化

在企業(yè)文化的誕生和演繹進程中，檔案是推動員工了解認知企業(yè)文化的重要方式，通過檔案記憶的編輯閱讀，員工從歷史記憶角度深度感知一個企業(yè)的發(fā)展脈絡，了解一個企業(yè)財富的創(chuàng)造過程，認同企業(yè)在社會發(fā)展過程中承擔的企業(yè)責任，把握企業(yè)文化的內(nèi)涵靈魂。從表現(xiàn)形式上看，檔案以文本、視頻等形式記錄企業(yè)文化，更具有操作性和可視性。企業(yè)文化則從檔案記錄中抽離出來，它隱含在歷史記錄的點滴中，需要觀察者深度挖掘、仔細研讀?？梢哉f，檔案是一個企業(yè)發(fā)展的記錄者、觀察者、審視者，是整個企業(yè)學習研讀的寶貴資源。一方面，企業(yè)管理層通過檔案記錄的企業(yè)信息，精準把握企業(yè)發(fā)展方向，制定生產(chǎn)運營計劃，形成符合市場發(fā)展規(guī)律的新的企業(yè)記憶。通過新的企業(yè)記憶推動員工對企業(yè)文化的認同，指導員工實踐。另一方面，企業(yè)為符合市場發(fā)展規(guī)律不斷形成各種新的記憶，這些記憶會以數(shù)字信息的形式不斷被記錄。作為新的檔案內(nèi)容，他們會逐步受到企業(yè)領導管理者的重視，會在檔案管理過程中加強對檔案整理、保存、應用中的投入，不斷推動企業(yè)文化建設。

2.2 檔案承載企業(yè)文化記憶

企業(yè)檔案不僅承載著企業(yè)發(fā)展的記憶脈絡，也包含企業(yè)的文化發(fā)展軌跡。從記憶的記錄保存規(guī)律分析，企業(yè)檔案承載著企業(yè)文化的記憶，通過各種數(shù)據(jù)、表格、文字、視頻等形式全方位記錄了企業(yè)的文化發(fā)展演變過程，處處彰顯一個企業(yè)運營發(fā)展的文化精髓。那么在企業(yè)檔案中，我們可以跨越時空清晰掌握企業(yè)不同時期不同發(fā)展階段制定的的企業(yè)發(fā)展方向、制度計劃、文化活動，把握企業(yè)整體的運營理念，將這些寶貴的記憶資料作為指導材料充分利用起來。除此之外，歷史是發(fā)展不斷進步的，在企業(yè)發(fā)展的進程中，我們不僅要關注檔案承載的歷史記憶，同時還要積極創(chuàng)造新的記憶，將歷史與現(xiàn)在結合，實現(xiàn)記憶的傳承與發(fā)揚。

2.3 檔案記憶同構企業(yè)文化

企業(yè)檔案從一定程度上講，連接了企業(yè)文化與企業(yè)精神，將兩者有機聯(lián)系在一起。一方面，企業(yè)文化凸顯的精神內(nèi)涵催生了企業(yè)檔案工作。從企業(yè)發(fā)展的角度分析，企業(yè)的發(fā)展離不開文化的構建，也離不開企業(yè)記憶的檔案歸檔工作。從這個角度來看，企業(yè)要充分重視企業(yè)檔案的文化建設，強化企業(yè)檔案管理工作，建立正確的檔案記憶管理意識，增強企業(yè)記憶儲備，提高員工對企業(yè)的文化認知和社會責任認同。

3 檔案記憶視角下的企業(yè)文化發(fā)展

3.1 建立檔案記憶意識，推動企業(yè)文化發(fā)展

隨著社會記憶觀念在企業(yè)檔案管理的不斷滲透，各企業(yè)開始正視檔案管理在企業(yè)文化發(fā)展的重要作用。越來越多的企業(yè)開始注重積累企業(yè)記憶資源。作為企業(yè)文化的寶貴財富，企業(yè)檔案不以豐富多樣的記錄形式保存著企業(yè)發(fā)展的核心技術和文化發(fā)展的靈魂精髓，為企業(yè)的發(fā)展指引方向。那么在檔案文化建設過程中，企業(yè)需要建立正確的檔案記憶管理意識，自覺地搜集身邊重要的記憶素材，并將其用數(shù)字化的形式整理歸檔，實現(xiàn)檔案信息記憶的及時性和便捷性。尤其在多元化多樣性并存的社會，企業(yè)在進行社會關系互動過程中，勢必會與多方發(fā)生重要的信息交流和信息互動，產(chǎn)生新的社會關系和社會記憶。這些信息反映了當期階段，社會政治經(jīng)濟文化的相關信息。因此，企業(yè)的檔案管理工作勢必要加強信息記憶的收集和積累，形成穩(wěn)定的積累程序，在記憶信息的整理中不斷完善信息大廈體系。

3.2 創(chuàng)新使用方式，打造新型記錄形式

對于企業(yè)而言，如果說檔案記憶資源的積累是企業(yè)發(fā)展的基石，那么記憶資源的開發(fā)和利用就是企業(yè)發(fā)展的核心靈魂。那么在檔案記憶的使用方式上，企業(yè)需要創(chuàng)新思想，通過改進資源使用方式，提高資源的使用價值。檔案管理人員可以借助信息技術的使用，加快記憶信息的更新，擴大信息資源的傳播方式。首先，企業(yè)檔案管理部門要結合檔案管理工作現(xiàn)狀，對檔案信息的使用用戶進行全方位立體式的信息整理，根據(jù)用戶的需求提供更加靈活、完善的信息跟蹤服務，提高自身服務意識。其次，借助網(wǎng)絡新媒體等記憶形式構建宣傳平臺，通過媒體社交功能構建保密性強、信息量大的記憶儲存系統(tǒng)，利用這種新的溝通交流模式不斷影響企業(yè)文化的建設發(fā)展。

3.3 完善企業(yè)歸檔，提高企業(yè)文化服務

完善企業(yè)檔案歸檔工作就是強化企業(yè)的記憶信息整理工作，幫助企業(yè)建立完整的信息記憶儲備檔案。那么在內(nèi)容的挖掘上，可以對記憶資源進行深度解讀，編纂企業(yè)發(fā)展史，通過專題式的內(nèi)容歸檔，提高資源的使用效率。那么在形式上，企業(yè)檔案管理部門可以依托信息平臺的建立加大企業(yè)文化宣傳。這樣利用檔案宣傳工作提高員工的企業(yè)認同感和責任感，從內(nèi)在激發(fā)員工的工作熱情，提高企業(yè)的凝聚力，讓企業(yè)在競爭的洪流中不被裹挾，屹立不倒。

4 結語

檔案記憶不僅是一個企業(yè)成長發(fā)展的足跡，也是企業(yè)發(fā)展歷史的還原。企業(yè)檔案中每一段記憶都承載著企業(yè)文化的風貌，每一個信息數(shù)字的背后都隱藏著企業(yè)文化的精神內(nèi)涵?？梢哉f檔案記憶為企業(yè)檔案文化建設的發(fā)展提供了一個新的研究視角。那么以檔案記憶為研究方向，推動檔案文化建設的發(fā)展，我們會亦步亦趨，求索前行。

（作者單位：東莞市社?；鸸芾碇行模?/p>