王治宇
現(xiàn)階段,我國大部分醫(yī)院在人力資源管理過程中存在著諸多的問題和缺陷,對于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響。人本管理作為一種先進(jìn)的管理理念,將其有效運用到人力資源管理中,可以充分調(diào)動員工工作積極性,深入挖掘員工潛能。所以,本文對于人本管理在醫(yī)院人力資源管理中的具體應(yīng)用進(jìn)行了深入的探討。
一、引言
現(xiàn)階段,隨著我國醫(yī)療體制改革進(jìn)程的不斷加快,醫(yī)院的市場化程度也得到了不斷地提升。因此,在新的時代背景下,管理也是醫(yī)院提升核心競爭力的重要組成內(nèi)容之一,對于醫(yī)院實現(xiàn)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展扮演著至關(guān)重要的作用。人力資源管理作為醫(yī)院日常管理工作的重要組成內(nèi)容,這就要求醫(yī)院必須要采取科學(xué)的、有效的方式以全面提升醫(yī)院的管理水平。
二、醫(yī)院人力資源管理中存在的問題
(一)缺乏人力資源管理理念
人本管理理念在我國誕生以及應(yīng)用仍然處于初始階段,其在我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理中應(yīng)用更是較為稀少。目前,大部分醫(yī)院采取的人力資源管理方式為:上級對下級人員實施直接性的管理,醫(yī)院的內(nèi)部人力資源管理模式較為單一和滯后。同時,在大部分醫(yī)院內(nèi)部,由于受到人員規(guī)模的限制,一人兼職多個崗位的現(xiàn)象也普遍存在。所以,醫(yī)院人力資源管理整體呈現(xiàn)出缺乏人性化的特點。目前,隨著我國醫(yī)療水平的不斷提升,這對于醫(yī)院的人力資源管理也提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,大部分醫(yī)院對于人力資源管理缺乏足夠的認(rèn)識,缺乏先進(jìn)的人力資源管理理念,人力資源人才隊伍建設(shè)較為薄弱,這對于醫(yī)院長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展均會帶來嚴(yán)重的阻礙影響。
(二)人力資源管理培訓(xùn)力度不夠
由于我國大部分中小型醫(yī)院在培訓(xùn)管理理念上較為欠缺,或者受到培訓(xùn)經(jīng)費等多方面因素的限制,導(dǎo)致醫(yī)院的人力資源管理培訓(xùn)力度嚴(yán)重不夠。從實際情況來看,部分醫(yī)院尚未構(gòu)建科學(xué)的、完善的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)內(nèi)容較為滯后,或者是培訓(xùn)內(nèi)容無法與實踐相接軌等,從而導(dǎo)致醫(yī)院的人力資源的管理理念較為落后,人員的綜合素質(zhì)整體水平不高。
(三)績效考核系統(tǒng)缺乏完善性
為了促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理效率的有效提升,這就要求醫(yī)院必須有構(gòu)建科學(xué)的、完善的績效考核體系,充分發(fā)揮各項績效考核的激勵作用,對于員工的日常工作情況等實施科學(xué)的、合理的評價,充分調(diào)動員工工作的積極性和主動性。但是,當(dāng)前大部分醫(yī)院在人力資源管理中仍然沒有引進(jìn)績效考核系統(tǒng),考核方式較為傳統(tǒng)和單一,這不僅會對人力資源管理效率帶來嚴(yán)重的影響,對于人本管理的有效落實也會帶來嚴(yán)重的阻礙影響。
三、人本管理在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用策略
(一)構(gòu)建科學(xué)的、健全的人力資源人本管理體系
現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理大多數(shù)以人事行政為主,對于醫(yī)院的人才卻缺乏足夠的重視度。從醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃來看,這對于激發(fā)員工工作的積極性和主動性將會帶來嚴(yán)重的影響,導(dǎo)致員工的內(nèi)在潛能無法得到充分的發(fā)揮。因此,醫(yī)院必須要充分意識到人本管理的重要性,并且在人力資源管理體系中有效滲透人本管理理念,不斷優(yōu)化和完善人力資源管理體系。醫(yī)院在實施日常工作過程中,應(yīng)該加大對醫(yī)務(wù)人員聘用、培訓(xùn)以及考核等相關(guān)工作的重視程度,充分運用“以人為本”的管理理念,為員工營造公平的、公正的競爭環(huán)境,盡最大限度發(fā)揮人力資源管理的激勵作用。
(二)加大對員工的培訓(xùn)力度,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的有效提升
醫(yī)院為了實現(xiàn)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展理念,必須要在日常管理中深入貫徹人本管理的相關(guān)理念,深入挖掘醫(yī)院人才的內(nèi)在潛能,充分意識到員工培訓(xùn)工作的重要性。因此,醫(yī)院在對員工實施培訓(xùn)過程中,應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)的、完善的培訓(xùn)制度,如為年輕的醫(yī)務(wù)人員提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,醫(yī)院還可以定期邀請行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者來醫(yī)院組織開展講座以及組織開展研討會等方式,讓員工在實踐過程中促進(jìn)理論知識的深化,豐富員工的實踐經(jīng)驗。同時,醫(yī)院為了全面提升自身的醫(yī)療水平,應(yīng)該采取有效的方式擴(kuò)大醫(yī)院的人才隊伍,促進(jìn)員工自身素質(zhì)水平的全面提升。
(三)不斷完善對員工的獎勵機(jī)制
醫(yī)療人才是醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。因此,為了有效提升醫(yī)院的核心競爭力,醫(yī)院必須要加大對人才隊伍的重視程度,采取有效的方式以更好的吸引人才。首先,醫(yī)院應(yīng)該不斷完善和健全醫(yī)院的獎勵考核機(jī)制,實施公平的、公正的人力資源調(diào)配,兼顧物質(zhì)層面和精神層面的獎勵,更好的滿足員工的實際需求,充分調(diào)動員工工作的積極性和主動性。其次,人力資源部門應(yīng)該緊密結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)的特點,在薪酬待遇上給予一定的補(bǔ)充,提高員工的歸屬感。通過不斷完善員工的考核獎勵機(jī)制,充分發(fā)揮其激勵作用,可以提高員工的歸屬感,為醫(yī)務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境,為醫(yī)院實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
綜上所述,當(dāng)前我國醫(yī)院在人力資源管理過程中仍然存在著諸多的問題,這就要求人力資源管理部門以及管理層加大重視程度,充分發(fā)揮人本管理的理念,充分調(diào)動員工工作積極性,全面提升醫(yī)院的核心競爭力。(作者單位:淇縣人民醫(yī)院)