科技巨頭的新目標(biāo)：重塑醫(yī)療保健

彭博社9月25日文章，原題：中國(guó)的科技巨頭在重塑醫(yī)療保健方面大顯身手在北京市中心一座新辦公樓的二樓，一群戴著耳機(jī)的人并排坐著，快速敲擊著鍵盤。如果不是椅背上搭著的白大褂和懸在頭頂上方的印有“內(nèi)科”“兒科”“婦科”等字樣的標(biāo)牌，他們很容易會(huì)被誤認(rèn)為是電話客服人員。

47歲的神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生劉賽男（音）正坐在該龐大辦公室的一個(gè)角落。今年3月，在北京某頂尖醫(yī)院工作16年后，她加入了一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。如今，她通過該平臺(tái)App在線為患者提供治療服務(wù)，最多能同時(shí)接診10名患者，后者也能發(fā)送顯示癥狀或檢查結(jié)果的圖片。

中國(guó)科技行業(yè)已經(jīng)改變了消費(fèi)者購(gòu)物、打車和叫外賣的方式。現(xiàn)在，平安好醫(yī)生、阿里巴巴、騰訊等公司都嘗試在醫(yī)療保健領(lǐng)域做同樣的事情。咨詢公司弗若斯特沙利文預(yù)測(cè)，到2026年中國(guó)的在線醫(yī)療規(guī)模有望達(dá)到1980億元，幾乎相當(dāng)于2016年（110億元）的20倍。

有著100多年歷史的北京同仁醫(yī)院以眼科和耳鼻喉科聞名。最近一個(gè)工作日，該院門診樓擠滿了排隊(duì)預(yù)約專家號(hào)的患者。（記者）在附近的售貨亭打聽得知，在該院掛一個(gè)專家號(hào)需等一個(gè)月?！爸袊?guó)頂級(jí)醫(yī)院總是人滿為患，而基層醫(yī)院卻沒有得到充分利用?！卑灿罆?huì)計(jì)師事務(wù)所上海合伙人吳曉穎（音）表示，“政府正在制定政策，引導(dǎo)患者接受不同層次的醫(yī)療服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也能通過遠(yuǎn)程醫(yī)療幫助貫徹該政策?！?/p>

盡管如此，醫(yī)生在無法接觸患者的網(wǎng)絡(luò)空間的作為依然相對(duì)有限。按照規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)不得對(duì)首診患者開展，只允許（為在實(shí)體醫(yī)院接受過明確診斷的患者）提供后續(xù)咨詢和復(fù)診?！ǘ∮昵缱g）