周妤

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-072-02

摘 要 隨著我國經濟的飛速發(fā)展，國有企業(yè)發(fā)展正處在歷史變革期，企業(yè)思想政治工作要與時俱進，強調以人為本的管理方針，在構建企業(yè)文化、推動企業(yè)改革發(fā)展中起到指導作用。企業(yè)體制改革背景下，要充分發(fā)揮政工師的職能，就必須強化政工人員的使命感，確保其明確自身的工作職責，從而按照實事求是的原則，正視政工工作問題，并在實際工作中，保持積極的工作態(tài)度，不斷地充實自身，提升業(yè)務能力，實現政工工作問題的有效解決。

關鍵詞 自身修養(yǎng) 工作藝術 人文關懷

一段時期以來，國有企業(yè)在政工管理上存在誤區(qū)，其錯誤的認為：政工工作不僅死板、枯燥，而且對于企業(yè)的經濟效益和長期發(fā)展作用不大，這種偏見嚴重制約了企業(yè)政工工作的開展質量，甚至有些國有企業(yè)存在“重業(yè)務、輕黨建”的現象。政工隊伍建設是企業(yè)政工工作開展的前提條件，而在國有企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)管理人員對于政工工作認識不足，這使得在政工隊伍建設中，制度、人才及物資的投入明顯較少，企業(yè)現有政工師個人素養(yǎng)不夠，且專業(yè)能力水平較低，致使較多的政工工作流于形式。其不僅制約了企業(yè)文化的建設水平，更對企業(yè)內部管理形成較大阻礙。新時期，優(yōu)化政工隊伍建設，提升政工人員自身修養(yǎng)和能力已經成為企業(yè)現代化發(fā)展的關鍵所在。

一、企業(yè)對政工人員的素質要求

國有企業(yè)是個經濟組織，企業(yè)政工工作的任務是：結合企業(yè)工作實際，通過卓有成效的思想政治工作，為企業(yè)的管理和業(yè)務經營提供精神指導。政工師是企業(yè)思政工作開展的組織者、執(zhí)行者，其對于企業(yè)現代化管理和先進文化建設具有重大作用。在企業(yè)發(fā)展中，一名優(yōu)秀的政工師不僅要注重自我修養(yǎng)和業(yè)務能力提升，為其他員工樹立良好形象；更要學會尊重人才、尊重工作，以自身行為基礎形成一種強而有力的感應力，實現以理服人、以德感人。在國有企業(yè)發(fā)展歷史變革時期，國有企業(yè)開始重視政工工作開展，并致力于政工工作質量優(yōu)化，這不僅為政工人員自身修養(yǎng)的提升提供了新的視角，同時也為政工人員工作開展提出了較高要求，實踐過程中，優(yōu)化企業(yè)資源配置，調動一切積極因素已經成為提升政工工作質量的內在需要。

新時期，部分原承擔政府服務職能的事業(yè)單位改制為國有企業(yè)，或將成為上市公司。這些單位勢必會經幾輪改革，但是多數職工思維模式還停留在事業(yè)體制層面，體制的改變導致遺漏問題很多。同時，在政工隊伍建設方面，受企業(yè)體制和個人原因影響，政工人員業(yè)務能力差異較大，并且在政工工作開展中，還普遍存在著“占著位子不見人”和“干著活卻沒位子”的狀況。改制后事業(yè)編和企業(yè)編、勞務派遣人員交錯在同一個單位、同一個崗位工作，工資待遇不同，工資改革、事業(yè)編養(yǎng)老金、年金補交沒有享受到應有補貼導致收入降低等等，單位的內部管理機制也在事業(yè)和企業(yè)體制交替重疊中矛盾重重。存在的種種問題形成職工思想不穩(wěn)定，缺乏凝聚力，體現在工作狀態(tài)渙散、做事推諉拖沓。如何切實解決實際問題，就要從本單位的實際出發(fā)，正視社會現實、單位實際以及面臨的問題，務求實效，詳細了解這些情況，在工作中更多地考慮工作對象的實際困難、情緒和感受。對于政工師而言，要在改制后企業(yè)中發(fā)揮自身職能，就應具備強烈的責任意識，在改變傳統(tǒng)“無為而治”的基礎上，從企業(yè)政工實際出發(fā)，進一步提高自身修養(yǎng)和工作藝術，并在創(chuàng)新政工工作開展手段的同時，發(fā)揮主人翁意識，做到有所作為，繼而為國有企業(yè)的體制改革、業(yè)務開展和經營管理創(chuàng)造條件。

二、政工人員自身修養(yǎng)與工作藝術提升策略

（一）進一步提高政治修養(yǎng)

作為政工人員所需具備的基本素養(yǎng)，政治修養(yǎng)直接關系著政工師的工作能力和工作態(tài)度。從本質上講，政治素養(yǎng)涵蓋了政工師政治立場、觀點、紀律、品質和水平等多個層面，其是政工師自身修養(yǎng)與工作藝術的集中體現，同時也是衡量一個政工人員政治上是否成熟的重要標志。企業(yè)政工建設中，政工人員要提升自身政治素養(yǎng)，就要以此為根本出發(fā)點，并堅定理想信念這一核心。具體而言，政工人員政治素養(yǎng)提升策略包括：其一，結合企業(yè)戰(zhàn)略和個人職業(yè)規(guī)劃，設定個人發(fā)展目標，同時堅定自身理想信念，從而以積極主動地、滿腔熱情地為實現中國夢而奮斗。其二，提升政治修養(yǎng)還應正確認識到政治理論的作用，即在實踐中以理論知識武裝自己。一方面，政工師應積極的學習馬克思主義理論和習近平新時代中國特色社會主義思想，在熟悉政治觀點，掌握政治工作方法的同時，進行工作創(chuàng)新，才能達到改造世界的目的。另一方面，在工作開展中，還應在明確政治立場原則性的同時，具備敏銳的政治鑒別能力，同時具有可靠的政治忠誠度，以此來保證自身權力觀、利益觀的協(xié)調。

（二）不斷優(yōu)化業(yè)務能力

一個企業(yè)內部的政工建設，對于政工人員的組織能力、管理方法和業(yè)務能力具有較高要求。作為一名政工人員，首先要具備較高的人員組織能力，即結合工作實際，實現在崗人才資源的有效配置，并最大限度的激發(fā)工作人員積極性主動性，并協(xié)調其他資源力量，協(xié)同開展思想政治工作。其次，需與時俱進拓寬知識面，不僅要扎實政治理論水平還要吸取心理學、談話藝術等方面的知識精華，快速提升政工人員能力功底。再次，政工工作人員還應具備較強的表達能力，能準確表達自己的觀點和想法，能和他人順利溝通也是做好思想工作的必備的技能。通過提升自身的修養(yǎng)和業(yè)務能力，在單位職工中展現個人工作魅力，保證政工工作效率，提升政工工作質量。

（三）創(chuàng)新工作方法，塑造工作藝術

（1）注重人文關懷 引入心理疏導

隨著社會進步與經濟發(fā)展，企業(yè)職工的思想認知出現了多元化的發(fā)展趨勢，一方面，員工思想更加趨于現實，另一方面，面對著較大的生活及工作壓力，員工思想也日趨復雜。故而在實踐中，單純的說教式的政工方式已難以滿足當前工作需要。所以必須從形式、方法手段上不斷創(chuàng)新與改進?，F階段，在政工工作方式創(chuàng)新中，人們不僅注重企業(yè)員工的心理疏導，更強調工作實踐中的人文關懷。由于企業(yè)職工的文化、思想、生活環(huán)境等諸多方面存在的差異，故而其思想問題也差異明顯：有低收入導致的生活問題、有家庭瑣事導致思想問題，有相互攀比導致心理問題，有對單位規(guī)定等不了解引起的誤會等等。作為思想政治工作的執(zhí)行者，政工師應充分發(fā)揮自身智能，積極主動的與員工交流，深入了解掌握職工的個人、家庭、思想意識、職業(yè)規(guī)劃等具體情況。諸如單位的年休假補貼問題，以往不休年假的一次性發(fā)放補貼，后來取消了此項規(guī)定。有些崗位24小時雙人輪崗值班，單位提供住宿水電等。這些崗位的職工認為不休年假不在于個人，是工作性質導致不能休假，要求繼續(xù)享有休假補貼。分析這件事情其中有思想問題和崗位階層因素，按《勞動法》規(guī)定都能享受年假，但從單位實際情況考慮提出的要求有片面性。作為政工人員本著從人文關懷角度考慮，與人力資源多次協(xié)調后解決，職工比較滿意。要有效的解決政工工作中的問題，還應全面掌握員工具體問題，并分析問題發(fā)生的原因。職工因家庭矛盾煩惱，每天3頓喝酒，工作時間滿身酒氣，似醉非醉，妻子管不了找到單位。單位多次安排上門找其談心，原因是兒子長期與其疏遠缺乏溝通引起矛盾，導致心情郁悶以酒解愁。情況了解后工會指定專人從中調解，每天到其家中耐心疏導，并監(jiān)督其戒掉酒癮，又與其兒子進行交流，找出原因，協(xié)調父子關系。一個月多后，酗酒的習慣改掉了，精神不再萎靡，工作有了勁頭。針對類似事情，思想工作不能生搬硬套說教，一罰了之，找到事情根源，思想工作從源頭做起。引入心理疏導的辦法，從最初的冷淡無語拒之千里到最后滔滔不絕的說出心里話。 “一把鑰匙開一把鎖”，這要求在政工工作開展中，應差異化的采取工作手段，從思想與心理、宏觀與微觀的結合上，融入心理學的視角，綜合地、立體地看待問題，用“量身定制”的方法解決問題。

具體而言，政工人員應多與企業(yè)職工進行交流，了解員工的思想狀況，有的放矢，區(qū)別對待，抓住問題實質，然后系統(tǒng)化的開展思想教育工作，既幫助企業(yè)員工走出思想誤區(qū)，同時也充分體會到企業(yè)的人文關懷，從而能以熱情飽滿的態(tài)度融入工作實際，在提升企業(yè)凝聚力的同時，是實現企業(yè)經濟效益、戰(zhàn)略目標的全面發(fā)展。

（2）以習近平重要思想為指導 做好思想政治工作

在國有企業(yè)發(fā)展歷史變革期，困難與希望并存，挑戰(zhàn)與機遇同在。新時期國有企業(yè)必須從嚴從實做好員工思想政治工作。2016年，習近平總書記在企業(yè)黨建會議中指出：國有企業(yè)是我國經濟發(fā)展的支柱，同時其也是物質安全與政治安全的基礎所在。長期以來，我國國有企業(yè)堅持黨的領導不動搖，其在國家經濟建設、文化建設與政治建設中發(fā)揮著無可替代的作用。從本質上講，堅持黨對國有企業(yè)領導，并在企業(yè)建設中注重黨建工作開展，是國有企業(yè)發(fā)展的核心任務，其是國有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的“根”與“魂”。新經濟形態(tài)下，企業(yè)員工的思想認識和行為趨向愈發(fā)多元、開放，這使得職工在新事物接受方面較快，在一定程度上，其提升了員工的思維活力，激發(fā)了員工創(chuàng)造性；同時，其在一定程度上也使得員工存在思想浮動的問題。故而在實踐中，應注重員工思想教育和引領，通過黨建工作來實現企業(yè)員工思想認知與發(fā)展實踐的相互適應。新時期， 在國有企業(yè)黨建工作開展中，應積極的探究工作開展的新思路和新途徑，從而在工作方法、工作作風優(yōu)化中，通過采取不同的方法手段，調查分析總結，抓住職工問題的關鍵點，并準確的予以解決，從而為企業(yè)現代化發(fā)展創(chuàng)造活力，實現企業(yè)的現代化、戰(zhàn)略化發(fā)展。

三、結語

政工工作直接影響著國有企業(yè)的建設與發(fā)展。政工人員必須從多角度出發(fā)，不斷提高自身修養(yǎng)；然后在掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)的基礎上，系統(tǒng)調研并分析員工思想動態(tài)和社會局勢，然后進行政工工作形式內容、方法的創(chuàng)新；同時從多個方面有針對性的入手，引導職工用和諧的思維認識、處理問題，培育理性樂觀向上的心態(tài)。采用點面結合因勢利導的方式進行政工管理，提高影響力和說服力。唯有如此，才能提升政工工作開展質量，促進國有企業(yè)的戰(zhàn)略化、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊輝.淺議政工師提高自身修養(yǎng)的重要性[J].辦公室業(yè)務，2018（20）：33+39.