王思涯 吳凱

【摘要】面對(duì)當(dāng)前部分大學(xué)生公益素養(yǎng)和公益服務(wù)能力較低的問(wèn)題，可以從四個(gè)方面入手提升大學(xué)生公益素養(yǎng)：創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)課程，推動(dòng)公益教育課程化；搭建交流平臺(tái)，推動(dòng)公益宣傳平臺(tái)化；順應(yīng)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)，推動(dòng)公益服務(wù)項(xiàng)目化；優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，推動(dòng)公益管理制度化。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 公益素養(yǎng) 高等教育 【中圖分類號(hào)】G646 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

大學(xué)生的公益素養(yǎng)體現(xiàn)在秉持正確的公益價(jià)值觀、在公益服務(wù)領(lǐng)域形成穩(wěn)定的心理品格和實(shí)踐能力等方面。近年來(lái)，黨和政府高度關(guān)注公益事業(yè)，多數(shù)大學(xué)生參與公益事業(yè)的積極性較高，但也有一些大學(xué)生公益意識(shí)薄弱、服務(wù)水平有限，公益素養(yǎng)較低。對(duì)此，可以通過(guò)推動(dòng)公益教育課程化、公益宣傳平臺(tái)化、公益服務(wù)項(xiàng)目化、公益管理制度化，有效提升大學(xué)生公益素養(yǎng)。

創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)課程，推動(dòng)公益教育課程化

高校是培養(yǎng)大學(xué)生公益素養(yǎng)的重要陣地，但個(gè)別高校過(guò)于重視學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，忽視了公益素養(yǎng)教育。同時(shí)，一些大學(xué)生自身也愿意關(guān)注高收益、高回報(bào)行業(yè)，不愿意從事公益事業(yè)，不愿履行應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。此外，由于一些其他因素，大學(xué)生缺乏公益服務(wù)鍛煉機(jī)會(huì)，導(dǎo)致一些大學(xué)生公益素養(yǎng)不高。對(duì)此，高校應(yīng)創(chuàng)設(shè)大學(xué)生公益素養(yǎng)培訓(xùn)課程，加快推進(jìn)高校公益教育課程化。

將公益素養(yǎng)培訓(xùn)課程納入高校人才培養(yǎng)方案，貫穿大學(xué)教育課程。高校應(yīng)設(shè)立大學(xué)生素養(yǎng)必修、選修課程，要求學(xué)生參與公益課程，在社會(huì)實(shí)踐中增設(shè)“公益志愿服務(wù)”環(huán)節(jié)，為學(xué)生公益服務(wù)提供理論指導(dǎo)。同時(shí)，可以增設(shè)公益志愿服務(wù)選修課，組建專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，積極開展公益服務(wù)課程教育，將公益服務(wù)理論與實(shí)踐相結(jié)合，確保公益服務(wù)課程能夠發(fā)揮實(shí)效。

依托專業(yè)教育，鼓勵(lì)學(xué)生將專業(yè)知識(shí)與公益素養(yǎng)相結(jié)合。專業(yè)課程、公益課程同等重要，應(yīng)將公益培訓(xùn)課程與學(xué)生專業(yè)課程結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)提高公益服務(wù)的質(zhì)量與效率。以播音主持專業(yè)為例，學(xué)生在開展公益服務(wù)過(guò)程中，可以利用語(yǔ)言專業(yè)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)關(guān)注孤獨(dú)癥、抑郁癥群體，加入相關(guān)公益組織，以所學(xué)知識(shí)提升公益服務(wù)能力。

成立公益服務(wù)社團(tuán)，開展公益志愿服務(wù)。社團(tuán)是高校學(xué)生聚集地，具有組織、引導(dǎo)、示范作用，高?？梢猿闪⒐娣?wù)社團(tuán)，配備專業(yè)指導(dǎo)教師。為學(xué)生開展公益服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，并在戰(zhàn)略、財(cái)力、人力等方面給予支持，不斷壯大公益服務(wù)社團(tuán)力量，打造高校公益服務(wù)品牌。

定期評(píng)選優(yōu)秀公益志愿者，提高學(xué)生參與公益服務(wù)的積極性。高校應(yīng)結(jié)合學(xué)生公益服務(wù)開展?fàn)顩r，定期評(píng)選優(yōu)秀公益志愿者，比如公益標(biāo)兵、志愿者模范，通過(guò)設(shè)立這些榮譽(yù)，提高學(xué)生參與公益服務(wù)的積極性，讓公益服務(wù)理念深入人心。

搭建交流平臺(tái)，推動(dòng)公益宣傳平臺(tái)化

一直以來(lái)，一些大學(xué)生公益服務(wù)始終停留在初級(jí)階段，比如慰問(wèn)孤寡老人、探望福利機(jī)構(gòu)、維護(hù)公共秩序等，這些公益服務(wù)屬于臨時(shí)性服務(wù)，人員流動(dòng)性強(qiáng)、重復(fù)度高，對(duì)提高學(xué)生公益素養(yǎng)所起的作用十分有限。此外，在一些公益服務(wù)中，服務(wù)內(nèi)容與志愿者能力的匹配度不高，打擊了大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情。針對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)臨時(shí)性、非專業(yè)性的特點(diǎn)，可以搭建學(xué)生交流平臺(tái)，通過(guò)交流提高學(xué)生的公益服務(wù)能力。

首先，搭建社區(qū)交流平臺(tái)。鼓勵(lì)大學(xué)生志愿者在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)尋求志同道合者，組成團(tuán)隊(duì)共同開展公益服務(wù)，增強(qiáng)大學(xué)生志愿者的歸屬感。同時(shí)，鼓勵(lì)大學(xué)生分享公益服務(wù)的照片、心得、經(jīng)驗(yàn)，吸引更多大學(xué)生關(guān)注公益志愿服務(wù)事業(yè)。

其次，建立志愿者資料庫(kù)。鑒于志愿者人數(shù)眾多、專業(yè)差異明顯，為了實(shí)現(xiàn)志愿者與公益服務(wù)項(xiàng)目的最優(yōu)匹配，可根據(jù)大學(xué)生興趣需求，推送與之相應(yīng)的志愿服務(wù)工作，既能夠提高大學(xué)生開展志愿服務(wù)的積極性，又能夠解決大學(xué)生志愿服務(wù)能力不足的問(wèn)題，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量與效率。同時(shí)，志愿者資料庫(kù)詳細(xì)記載不同學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng)、擅長(zhǎng)的志愿服務(wù)領(lǐng)域，能夠提高大學(xué)生志愿服務(wù)的專業(yè)性，便于構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的志愿服務(wù)關(guān)系。

再次，實(shí)施積分制。對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)分，記錄在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中，根據(jù)志愿者積分狀態(tài)評(píng)鑒服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)先匹配高積分志愿者，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。積分制度能夠充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的積極性，構(gòu)建志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。

最后，整合公益志愿服務(wù)資源。通過(guò)搭建公益志愿服務(wù)平臺(tái)，不僅能起到志愿服務(wù)宣傳與推廣的作用，更能整合其他相關(guān)資源，比如企業(yè)贊助、公益項(xiàng)目、扶持政策等。

順應(yīng)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)，推動(dòng)公益服務(wù)項(xiàng)目化

自“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”口號(hào)提出以來(lái)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一種趨勢(shì)，但從創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看，涉及公益領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為數(shù)不多，且成功率不高。究其原因，主要有幾個(gè)方面：公益領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)資金來(lái)源單一、環(huán)境不佳、團(tuán)隊(duì)力量薄弱等。提升大學(xué)生公益素養(yǎng)，鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目至關(guān)重要。

其一，對(duì)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)充分認(rèn)同。公益創(chuàng)業(yè)作為創(chuàng)業(yè)模式之一，應(yīng)得到社會(huì)的尊重與認(rèn)同，政府應(yīng)給予傾斜性政策扶持，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)辦公益項(xiàng)目。號(hào)召企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體給予資金與人力支持。

其二，對(duì)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)充分支持。家庭的鼓勵(lì)和信任是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的根基，一些家長(zhǎng)對(duì)公益創(chuàng)業(yè)不了解，甚至認(rèn)為是一種“不務(wù)正業(yè)”的行為。但事實(shí)上，家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)給予更多理解和支持，鼓勵(lì)大學(xué)生開辦公益項(xiàng)目，為大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)出謀劃策。

其三，對(duì)大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)加強(qiáng)指導(dǎo)。高校應(yīng)成為大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)的重要支持者，為學(xué)生配備專業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，及時(shí)糾正學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的偏差，幫助學(xué)生解決困難。

其四，大學(xué)生應(yīng)尋求共同創(chuàng)業(yè)者。大學(xué)生應(yīng)積極尋求志同道合之人，但要防止盲目“湊人數(shù)”，要選擇有能力和創(chuàng)業(yè)技能的相關(guān)人才，打造一支專業(yè)能力強(qiáng)、分工明確的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，推動(dòng)公益管理制度化

推動(dòng)公益管理制度化的根本目的是避免出現(xiàn)公益志愿服務(wù)混亂現(xiàn)象?？v觀我國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，普遍存在組織結(jié)構(gòu)不規(guī)范、管理?xiàng)l例不健全等現(xiàn)象。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，推動(dòng)公益管理制度化是確保大學(xué)生志愿組織長(zhǎng)效發(fā)展的關(guān)鍵。

其一，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。大學(xué)生公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，在部門分工、人員分工等方面細(xì)化不足，導(dǎo)致責(zé)任分配不明確。應(yīng)制定團(tuán)隊(duì)分工細(xì)則，將責(zé)任落實(shí)到具體部門、個(gè)人。大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)更要強(qiáng)調(diào)組織機(jī)構(gòu)的健全性，確保公益服務(wù)的開展井然有序。

其二，完善考核反饋機(jī)制。一方面，大學(xué)生公益組織要充分了解成員，全面掌握公益服務(wù)動(dòng)態(tài)；另一方面，要對(duì)公益服務(wù)對(duì)象進(jìn)行回訪，借此了解大學(xué)生在開展服務(wù)時(shí)的態(tài)度、能力，考核評(píng)估大學(xué)生的志愿服務(wù)能力。

其三，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制。大學(xué)生公益服務(wù)組織應(yīng)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與公益服務(wù)的積極性。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的大學(xué)生應(yīng)給予榮譽(yù)式激勵(lì)、有償式激勵(lì)、實(shí)踐式激勵(lì)，幫助優(yōu)秀志愿者更好地開展公益服務(wù)；對(duì)于表現(xiàn)不佳的大學(xué)生應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)，提高其志愿服務(wù)水平，推動(dòng)公益服務(wù)制度化發(fā)展。

（作者分別為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院講師；西南財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院講師）

【參考文獻(xiàn)】

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②李向顯、劉宇飛：《從“體制內(nèi)”到“公益圈”的公益人才現(xiàn)狀研究》，《中國(guó)青年社會(huì)科學(xué)》，2018年第5期。

③胡瑜、郭仁露、范玲霞：《青少年學(xué)生公益心內(nèi)隱觀研究》，《心理科學(xué)》，2019年第1期。