新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路探討

蔣翔

[摘 要]新經(jīng)濟快速發(fā)展背景下，市場競爭變得更加激烈，企業(yè)在激烈的市場競爭要想獲取良好的成績，就必須依據(jù)實際情況，構(gòu)建合理的營銷戰(zhàn)略，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。文章在介紹傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略思想的基礎(chǔ)上，對當(dāng)前新經(jīng)濟環(huán)境下市場營銷所存在的問題進行分析，并提出相應(yīng)的建議以供參考。

[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟環(huán)境;市場營銷;戰(zhàn)略新思路;網(wǎng)絡(luò)化

[中圖分類號]F274

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略要與其的長期發(fā)展相對應(yīng)，其在企業(yè)實際運行過程中占有核心地位。經(jīng)濟的快速發(fā)展，使我國的經(jīng)濟市場發(fā)生了改變，這也導(dǎo)致企業(yè)傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略無法適應(yīng)新市場。針對該情況，企業(yè)在運行期間，應(yīng)依據(jù)企業(yè)的具體情況，制定一套合理的營銷戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。

1 傳統(tǒng)市場營銷戰(zhàn)略思想

企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷采用的是一種單一銷售模式，具體經(jīng)營過程中，要采用利用市場營銷手段幫助企業(yè)獲取更好的市場。通常來說，傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略相對比較單一，目的就是使消費者能夠購買到物美價廉產(chǎn)品。因此，傳統(tǒng)市場營銷的重點內(nèi)容就是對商品的具體價格進行定制，而對于產(chǎn)品的包裝、服務(wù)等各個方面內(nèi)容的重視不到位。同時，傳統(tǒng)營銷理念制定上，并未針對消費群體進行劃分，只是希望通過一項產(chǎn)品滿足所有消費者的消費欲望，而滿足這種消費欲望的核心措施就是降低產(chǎn)品的消費成本。此外，傳統(tǒng)市場營銷理念的目的就是提升企業(yè)的銷售額度，提高企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率，進而使企業(yè)在運行期間能夠獲取更多的利潤。從目前的情況來看，現(xiàn)代企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展中，營銷戰(zhàn)略的地位越來越高，而企業(yè)市場戰(zhàn)略的具體實施情況，以及落實狀況都會對企業(yè)的實際發(fā)展造成直接影響。

2 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略受新經(jīng)濟環(huán)境的影響

2.1 產(chǎn)品更新?lián)Q代速度變快

科學(xué)技術(shù)的不斷更新，加快了產(chǎn)品更新速度，這在一定程度上也縮短了產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)的產(chǎn)品是否可以在短生命周期內(nèi)盈利是營銷人員需要解決的問題。產(chǎn)品營銷期間，應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品生命周期作為開展?fàn)I銷策劃、組織等各項內(nèi)容的核心，預(yù)算營銷活動期間，要對資金的應(yīng)用進行合理把控，對產(chǎn)品在生命周期內(nèi)是否可以盈利進行全面分析[1]。

2.2 滿足消費者的需求

現(xiàn)代市場中產(chǎn)品代替性增強，同時，消費者的個性需求也隨著人們生活質(zhì)量的提高不斷增多，因此，企業(yè)在發(fā)展前，采取低成本、高效生產(chǎn)模式，從而使消費者的各項需求能夠得到滿足，促進企業(yè)的發(fā)展。

2.3 網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

現(xiàn)代企業(yè)在具體營銷期間要對電子商務(wù)進行利用，通過網(wǎng)絡(luò)完成對傳統(tǒng)營銷手段中存在的各項不足進行彌補，盡量降低營銷成本，同時，要幫助營銷人員在作業(yè)期間完成對更多信息內(nèi)容的收集，通過收集的信息完成對消費者喜好的挖掘，制定出受消費者喜愛的營銷模式。[2]

2.4 多元化因素

新經(jīng)濟背景下，企業(yè)之間的競爭強度變大，企業(yè)要想獲取發(fā)展就必須要具有一定的消費群體?，F(xiàn)代消費者對產(chǎn)品提出了更高的要求，企業(yè)在進行產(chǎn)品設(shè)計時，應(yīng)滿足消費者對多元化的需求，應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品的方案進行創(chuàng)新，體現(xiàn)產(chǎn)品的特點。研發(fā)企業(yè)產(chǎn)品過程中要控制好產(chǎn)品價格，確保產(chǎn)品造價處于一個相對合理的范圍內(nèi)，從而促進消費者消費?，F(xiàn)代消費者的需求變得多元化，因此企業(yè)的產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)多樣化，在發(fā)展期間要對各個環(huán)節(jié)進行完善，每個環(huán)節(jié)都要做好相應(yīng)的配合工作，同時，對于消費者反映的問題要及時答復(fù)，提高企業(yè)競爭力。

3 現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷過程中存在的問題

3.1 市場調(diào)研深度不足

多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品前都未做好市場調(diào)研工作。企業(yè)對某項產(chǎn)品進行貿(mào)然生產(chǎn)，可能會導(dǎo)致銷售量與預(yù)估值存在較大差距，會導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生嚴(yán)重積壓，對資金的回收造成影響，影響企業(yè)的經(jīng)濟利益?？梢?，在設(shè)計產(chǎn)品前，要深入市場，做好相應(yīng)的調(diào)研工作，提升企業(yè)營銷途徑，確保企業(yè)在運營過程中可以獲取更好的經(jīng)濟效益。

3.2 營銷策略過于單一

許多企業(yè)制定營銷策略過于單一，對一個營銷策略的使用時間過長，容易導(dǎo)致產(chǎn)品失去吸引力。具體營銷過程中，作為銷售人員如果無法依據(jù)不同的營銷階段進行合理劃分，容易對市場銷售的有效性造成較為嚴(yán)重的影響，也會對于企業(yè)的發(fā)展造成不良影響。

3.3 服務(wù)質(zhì)量偏低

市場的產(chǎn)品品質(zhì)如果相同，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量則顯得尤為重要，其也是衡量企業(yè)好壞的一項重要指標(biāo)。目前，我國許多企業(yè)在具體工作中都將重點放在提升產(chǎn)品質(zhì)量上，消費者在購買產(chǎn)品后，如果在售后出現(xiàn)問題，維修、批復(fù)起來相對比較困難，這勢必會引起消費者的不滿[3]。可見，企業(yè)要想獲取持續(xù)發(fā)展，企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)加強對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重視，要積極對消費者進行服務(wù)的基礎(chǔ)上使企業(yè)給消費者留下一個好印象，為用戶的下一次消費奠定基礎(chǔ)。

4 做好企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路制訂的合理措施

4.1 深入市場，加強調(diào)研

（1）企業(yè)要在內(nèi)部構(gòu)建一套專業(yè)的調(diào)研機構(gòu)，同時，在市場調(diào)研崗位中配置具有專業(yè)性的人員，將企業(yè)成本預(yù)算納入到市場調(diào)研費用預(yù)算，通過合理的市場調(diào)研工作，為市場營銷戰(zhàn)略的制定提供支持。

（2）市場調(diào)研工作進行期間，應(yīng)當(dāng)對特定的產(chǎn)品進行微觀調(diào)研，并且將與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各項環(huán)境調(diào)研工作都落到實處。

（3）企業(yè)要對市場中語音、文字、價值觀相關(guān)的各項文化因素，同時，還要了解人們的消費水平。

4.2 采取多元化營銷戰(zhàn)略

企業(yè)營銷戰(zhàn)略可以使企業(yè)在發(fā)展過程中的變化需求能夠得到有效滿足，這樣可以為其發(fā)展提供動力支持。此外，企業(yè)為了樹立良好的影響，應(yīng)適當(dāng)?shù)拈_展一些廣告宣傳策略，可以通過網(wǎng)絡(luò)和新聞媒體對產(chǎn)品進行適當(dāng)宣傳，使消費者能夠了解企業(yè)的產(chǎn)品，認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品。從而保證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以更好地進入到消費者的視線中，使更多的消費者可以購買企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)為了擴大產(chǎn)品消費量，應(yīng)當(dāng)具有針對性的對一些多樣化的銷售方法進行應(yīng)用，針對新消費群體，可以采取多買多送或免費使用方法，達(dá)到激發(fā)消費者購買欲望的目的[4]。對于固定消費者可以采取具有針對性的優(yōu)化方式，保證消費產(chǎn)品能夠被維持在一個相對穩(wěn)定的區(qū)域內(nèi)，在維持住固有消費群體的基礎(chǔ)上，不斷擴大消費群體。對于銷售合同即將到期的老客戶，銷售人員應(yīng)當(dāng)主動出擊，上門推銷，通過該方式與消費者建立信任關(guān)系，為合作打下一個堅實基礎(chǔ)。

4.3 提高對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的重視

現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展背景下，企業(yè)在銷售期間應(yīng)當(dāng)加強對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的重視，提高企業(yè)競爭力，使企業(yè)能夠占有更大的市場份額。企業(yè)在發(fā)展期間，應(yīng)加強對一些服務(wù)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略中的具體價值的重視，在營銷期間可以采取金融或嫁接保險方式進行，這樣能夠確保企業(yè)在具體營銷活動開展期間，具有可操作、合理性等多項特點[5]。同時，企業(yè)可以通過對信息網(wǎng)絡(luò)進行應(yīng)用，將一些服務(wù)信息準(zhǔn)確的傳遞給消費者。信息市場營銷和質(zhì)量管理工作具體開展期間，應(yīng)適當(dāng)?shù)厝谌敕?wù)理念，從而實現(xiàn)對產(chǎn)品潛在價值的挖掘，提高產(chǎn)品在市場中的占有率。除此之外，企業(yè)為了可以實現(xiàn)少批量、多產(chǎn)品生產(chǎn)，在實際生產(chǎn)期間，應(yīng)適當(dāng)對一些柔性方法進行應(yīng)用，并且要為客戶提供一些具有針對性服務(wù)，從而保證產(chǎn)品個性化發(fā)展。

4.4 打造一支高素質(zhì)的營銷隊伍

高素質(zhì)營銷人才是企業(yè)構(gòu)建科學(xué)市場營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，因此，企業(yè)要依據(jù)自身的規(guī)模，打造一支高素質(zhì)的營銷隊伍，從而使企業(yè)在發(fā)展過程中的整體營銷水平能夠得到進一步提高。企業(yè)在打造高素質(zhì)營銷隊伍過程中，應(yīng)當(dāng)做好以下幾項工作。

（1）采取針對性的措施對營銷隊伍中的人員進行培訓(xùn)，從而使?fàn)I銷人員的專業(yè)能力、素養(yǎng)、知識水平都能夠得到進一步提升。

（2）企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身與市場的情況，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建合理的績效考核制度，并且要編制一套可以被營銷人員接受的獎勵制度，要做到獎懲合理，從而調(diào)動營銷人員在具體工作中的積極性，同時，可以提高企業(yè)中銷售團隊的向心力。

（3）招聘營銷人才時，可以適當(dāng)采用網(wǎng)絡(luò)招聘或外部選聘方式，這樣可以不斷為營銷隊伍注入新鮮血液，壯大銷營銷隊伍。同時，可以在產(chǎn)品銷售期間，可以全面落實營銷人員在具體工作中的具有良好工作作風(fēng)，針對個別人員在具體工作中出現(xiàn)的不良作風(fēng)，應(yīng)當(dāng)及時進行轉(zhuǎn)變，通過以上方式，可以使市場營銷的精細(xì)化管理的最終目的能夠得以實現(xiàn)，從而更好地完成對產(chǎn)品的銷售。同時，這對于提高營銷人員在具體作業(yè)過程中的內(nèi)部凝聚力，以及建設(shè)能力的提升都能夠起到一定的促進作用。

5 結(jié) 語

近幾年，我國經(jīng)濟得到快速發(fā)展，這對企業(yè)的發(fā)展是一個機遇，同時，對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定也是一個挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)在新發(fā)展形勢下，應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對企業(yè)發(fā)展過程中面對的各項挑戰(zhàn)，在創(chuàng)新營銷理念的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)營銷戰(zhàn)略的制定，并且在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一支高素質(zhì)的營銷團隊，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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