熊盈
摘要:為適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展,公立醫(yī)院須提高經(jīng)營管理水平,制定切實可行的內(nèi)部控制措施,經(jīng)濟(jì)合同管理作為內(nèi)部控制的重要手段,在醫(yī)院的內(nèi)部管理體系中具有日益重要的地位。文章介紹了經(jīng)濟(jì)合同管理的內(nèi)涵,揭示了目前加強經(jīng)濟(jì)合同管理的現(xiàn)實意義,并結(jié)合醫(yī)院運營的實際情況分析了現(xiàn)階段醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同管理中存在的主要問題,并在此基礎(chǔ)上,提出了完善醫(yī)院合同管理的對策建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)合同;內(nèi)部控制
一、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)控管理概述
(一)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)涵
《中華人民共和國合同法》第二條規(guī)定:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同是醫(yī)院為實現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的與其他平等主體簽訂的協(xié)議,涉及物資采購、工程建設(shè)、設(shè)備維修、銀行貸款、廣告宣傳、物業(yè)管理領(lǐng)域,合同訂立、生效、履行、被確認(rèn)無效或被撤銷等規(guī)定,可有效規(guī)避風(fēng)險、規(guī)范合作行為,維護(hù)醫(yī)院合法權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)院對外經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、醫(yī)療、科學(xué)研究合作活動的開展。
(二)加強醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)控管理的現(xiàn)實意義
1. 加強醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)控管理可以防范和降低法律風(fēng)險
醫(yī)院資金流動較大、經(jīng)濟(jì)行為頻繁、風(fēng)險高,隨著經(jīng)濟(jì)改革的深入,合同內(nèi)容更加復(fù)雜。合同管理的出現(xiàn)是市場經(jīng)濟(jì)的法律表現(xiàn)形式,是經(jīng)濟(jì)手段法律化的重要形式之一。有效的合同管理既能促使雙方自覺履行合同義務(wù),防止不必要的經(jīng)濟(jì)損失,又能在經(jīng)濟(jì)糾紛發(fā)生時維護(hù)醫(yī)院的合法權(quán)益。
2. 加強醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)控管理可以降低經(jīng)營風(fēng)險
醫(yī)院屬資產(chǎn)、人力、管理密集行業(yè),一般以預(yù)算為基礎(chǔ)制定經(jīng)營、投資和籌資計劃,經(jīng)濟(jì)合同貫穿整個計劃,合同內(nèi)控管理可對醫(yī)院的經(jīng)營活動事項進(jìn)行全方位的事前風(fēng)險防范、事中監(jiān)督執(zhí)行、事后檢查評價,能夠有效協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,降低經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平。
3. 加強醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)控管理可以有效降低財務(wù)風(fēng)險
國家深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,為解決群眾“看病貴、看病難”問題,實施取消藥品加成,降低醫(yī)用耗材和大型醫(yī)用設(shè)備檢查檢驗價格等系列措施,彰顯公立醫(yī)院的公益性—不以營利為目的。然而在有限的財政補助情況下,為了生存和發(fā)展,公立醫(yī)院必須要提高資金使用效率和資本匯報率,加強合同管理可以促使醫(yī)院管理者科學(xué)決策資本和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高醫(yī)院資金使用效率。
二、目前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)控管理存在的主要問題
(一)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同管理意識薄弱
公立醫(yī)院主要目標(biāo)是“治病救人”,管理層往往重業(yè)務(wù)、輕管理,對經(jīng)濟(jì)合同管理不夠重視,重視合同訂立而忽視合同執(zhí)行。例如醫(yī)療信息系統(tǒng)采購前缺乏充分必要論證,上線后頻繁不斷增加接口,導(dǎo)致成本上升;工程項目設(shè)計缺陷,造成停工損失;物資采購無科學(xué)計劃采購量,出現(xiàn)設(shè)備閑置、存貨積壓等現(xiàn)象。
(二)經(jīng)濟(jì)合同管理缺乏制度保障
由于多種原因,很多醫(yī)院沒有制定合同管理制度和控制程序,合同管理無章可循。例如以部門名義對外簽署合同、合同聯(lián)審會簽流于形式,各部門如何審核無制度規(guī)定、事后補簽合同等現(xiàn)象也時有發(fā)生。
(三)經(jīng)濟(jì)合同管理沒有風(fēng)險管控措施
很多醫(yī)院在合同簽訂時忽視被調(diào)查對象的主體資格審查,錯誤判斷被調(diào)查對象的信用狀況和履約能力。在談判過程中沒有組織充分的調(diào)研論證,缺乏法律、技術(shù)和財務(wù)依據(jù),對重大問題做出不合理的讓步,泄露談判計劃。而且合同形式不恰當(dāng)、合同與國家政策、醫(yī)院目標(biāo)發(fā)生沖突、合同內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)、合同訂立時缺乏嚴(yán)格的審核導(dǎo)致內(nèi)容不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象相當(dāng)普遍。
(四)合同管理缺乏信息化建設(shè)
目前,大多數(shù)醫(yī)院沒有建立合同信息化管理系統(tǒng),合同檔案分散、不完整,不能及時獲得合同執(zhí)行的數(shù)據(jù)信息,難以監(jiān)督分析評價,不利于管理決策。還有經(jīng)辦人員不知曉合同內(nèi)容,在驗收、入庫環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié)極易出現(xiàn)漏洞,另外由于沒有橫向信息整合,不能做到與預(yù)算、財務(wù)信息賬實相符。
三、完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)控管理的對策建議
(一)優(yōu)化醫(yī)院治理結(jié)構(gòu)
首先,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同管理的主體是醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,而大多數(shù)公立醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)系醫(yī)學(xué)專業(yè)人才,往往專業(yè)知識雄厚,管理理論缺乏,相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律知識和實踐經(jīng)驗不足,無暇顧及經(jīng)濟(jì)合同的內(nèi)控管理,雖然設(shè)有經(jīng)濟(jì)管理委員會、職代會等機構(gòu),但負(fù)責(zé)人多由主要領(lǐng)導(dǎo)兼任,沒有起到實質(zhì)性作用。要確保管理層為實現(xiàn)公立醫(yī)院辦醫(yī)和管理目標(biāo)來行使醫(yī)院的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán),以及對經(jīng)營人員的有效監(jiān)督,建議由上級主管部門委派人員進(jìn)入醫(yī)院管理層,行使一定的決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),實行政事分開,優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),保障內(nèi)部控制的有效運行。
其次,醫(yī)院文化是建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ),醫(yī)院經(jīng)濟(jì)合同管理在簽訂和履行時涉及的部門、人員多,離不開部門間的緊密配合和工作人員的履職盡責(zé)。因此醫(yī)院應(yīng)該加強文化建設(shè)、弘揚正確的價值觀和責(zé)任感、樹立正確的管理意識,統(tǒng)一全體員工的思想和意志,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作和風(fēng)險防范意識,確保全體員工共同遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真落實經(jīng)濟(jì)合同管理。
(二)制定完善的經(jīng)濟(jì)合同管理制度
1. 建立經(jīng)濟(jì)合同分級授權(quán)管理制度。建議由醫(yī)院最高權(quán)利機構(gòu)——職工代表大會負(fù)責(zé)審批重大投資、籌資合同;最高決策機構(gòu)——院務(wù)會負(fù)責(zé)組織制定經(jīng)濟(jì)合同管理制度、明確合同分級審批權(quán)限等;醫(yī)院最高執(zhí)行機構(gòu)——院長層負(fù)責(zé)落實合同管理制度、直接參與重要合同的談判、簽訂、執(zhí)行和監(jiān)控等;醫(yī)院的內(nèi)審機構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督院長、其他管理人員對重大經(jīng)濟(jì)合同責(zé)任的執(zhí)行情況。
2. 建立經(jīng)濟(jì)合同立項管理制度。為保證醫(yī)院正常的經(jīng)營活動,堅持無預(yù)算不立項原則,特殊情況要按醫(yī)院預(yù)算內(nèi)控要求申請補充預(yù)算,并經(jīng)相關(guān)的審批程序后方可實施;金額較大的項目需通過醫(yī)院組織技術(shù)、法律、造價、財務(wù)等方面的專家論證并向主管部門報批;項目的合作對象必須是通過醫(yī)院的招投標(biāo)管理辦法采取集采、自行采購、比價、邀標(biāo)、招標(biāo)等方式確立;招標(biāo)文件由主責(zé)科室編制,內(nèi)審部門負(fù)責(zé)審核,重大項目還要引進(jìn)中介機構(gòu)進(jìn)行第三方評價。
3. 明確職責(zé)分工并建立經(jīng)濟(jì)合同聯(lián)審會簽管理制度。醫(yī)院各職能部門為經(jīng)濟(jì)合同的承辦部門,藥品、衛(wèi)生材料管理部門負(fù)責(zé)藥品、衛(wèi)生材料采購合同;資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)設(shè)備采購合同;醫(yī)學(xué)設(shè)備工程部門負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)設(shè)備維修合同;總務(wù)部門負(fù)責(zé)后勤物質(zhì)采購合同;基建部門負(fù)責(zé)基建項目合同及零星維修合同。財務(wù)部門負(fù)責(zé)審核合同價格條款、支付方式和期限的合理性,合同的內(nèi)容由醫(yī)院職能部門根據(jù)技術(shù)、商務(wù)條款起草,然后由內(nèi)審部門開始合同條款的會簽審核程序,職能部門要對相關(guān)條款進(jìn)行審核并在合同審批表上簽署意見,重大項目還須醫(yī)院法律部門提出明確意見。
4. 建立經(jīng)濟(jì)合同考核和責(zé)任追究制度。經(jīng)濟(jì)合同貫穿醫(yī)院整個經(jīng)濟(jì)活動,各部門和相關(guān)人員應(yīng)結(jié)合職責(zé)和權(quán)限履行經(jīng)濟(jì)合同的權(quán)利和義務(wù),維護(hù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益和信譽,醫(yī)院至少每年年末對合同的履行情況進(jìn)行分析評價,對違法、違規(guī)給醫(yī)院造成損失的應(yīng)該追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任。
(三)建立經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險管控措施
確立合作方時必須審查被調(diào)查對象的法人登記證書、資質(zhì)證明、身份證件等原件證明,收集相關(guān)資料判斷被調(diào)查對象的主體資格,獲取被調(diào)查對象經(jīng)審計的財務(wù)信息評估其信用狀況和履約能力。合同談判前要充分收集信息、研究法律、法規(guī)、政策,關(guān)注合同標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、價格的確定依據(jù)以及結(jié)算方式等,復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)合同要組織財務(wù)、法律等專業(yè)人員參加談判,必要時聘請專家參與,制定正確的談判策略同時做好保密工作。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)經(jīng)合同一般采用書面形式,內(nèi)容與國家法規(guī)、政策、醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,由業(yè)務(wù)承辦部門起草,相關(guān)科室和部門按照合同聯(lián)審會簽管理制度分析研究并在會簽表上簽署意見或建議,并經(jīng)法律部門審核,按規(guī)定需報批和備案的,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序,不得化整為零規(guī)避招標(biāo)和管理。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)法定代表人或其授權(quán)的代理人簽署后方可加蓋合同專用章,頁碼之間還應(yīng)加蓋騎縫章以防合同內(nèi)容被篡改。
醫(yī)院要強化內(nèi)部審計對合同執(zhí)行行情況的監(jiān)督管理職能。內(nèi)審部門和主責(zé)科室應(yīng)該跟蹤合同全過程管理,一旦發(fā)現(xiàn)有違約的風(fēng)險要及時采取措施,防止損失的發(fā)生或擴(kuò)大,維護(hù)醫(yī)院的利益,同時敦促對方積極履行義務(wù),而財務(wù)部門要嚴(yán)格按照合同條款辦理結(jié)算業(yè)務(wù),對違反合同規(guī)定的有權(quán)拒絕付款。
(四)建立經(jīng)濟(jì)合同管理信息化
醫(yī)院應(yīng)建立經(jīng)濟(jì)合同管理信息化系統(tǒng),通過辦公自動化實現(xiàn)合同起草、聯(lián)審會簽、檔案管理,并與財務(wù)系統(tǒng)整合,實現(xiàn)部門間信息橫向交流,隨時跟蹤合同執(zhí)行數(shù)據(jù)信息,既提高工作效率,又優(yōu)化檔案管理、保證賬實相符,為內(nèi)控管理打好基礎(chǔ)。可由內(nèi)審部門或法律部門作為合同的歸口管理部門,制定合同管理流程,參加合同的擬定、談判、會簽,管理合同專用章,做好合同登記管理,定期統(tǒng)計分析合同履行情況,促使合同有效履行。
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