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8月29日,2019世界人工智能大會在上海開幕。中國騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在演講時表示,人工智能(AI)治理的緊迫性越來越高,應(yīng)以“科技向善”引領(lǐng)AI全方位治理,確保AI“可知”“可控”“可用”“可靠”。
盡管并非所有人都認(rèn)同AI的這幾個“可”,但這提出了AI的一種方向,即AI產(chǎn)品的研發(fā)和使用必須同時具有幾個維度,而不能只發(fā)展一個方面。AI或其他科技產(chǎn)品無論如何新穎和實用,也需要在可控的狀態(tài)下才能受到人們的歡迎,并且在獲得極大效益的同時,防止和減少對人類社會可能造成的麻煩和災(zāi)難。
確保AI的“知、控、用、靠”也是總結(jié)了科技史上的先研發(fā)、后管理的傳統(tǒng)思路和做法的教訓(xùn)。在科技史上,汽車的發(fā)明把人類社會帶入了工業(yè)文明時代,但是,在汽車的使用過程中,人們卻較難控制其帶來的交通事故和傷害,安全帶的發(fā)明和使用就是控制汽車傷害事件的一個要素,但是,汽車發(fā)明之后80年才研發(fā)出安全帶。
基于這樣的認(rèn)知,微軟提出了其人工智能發(fā)展的一項原則——每一項AI產(chǎn)品都要經(jīng)過AI倫理道德審查。AI的迅猛發(fā)展也讓人類認(rèn)識到,如果AI在可用的同時不可控的話,人類將付出更大的代價。因此,對每一種AI產(chǎn)品進(jìn)行倫理審查和立規(guī)也成為AI研發(fā)必須同時完成的任務(wù)。2016年微軟的CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)提出了人工智能的十大倫理:AI必須用來輔助人類;AI必須是透明的;AI必須實現(xiàn)效能最大化,同時又不能傷害人的尊嚴(yán);AI必須保護(hù)人的隱私;AI必須承擔(dān)算法責(zé)任以便人類可以撤銷非故意的傷害;AI必須防止偏見。
以上6項是對AI產(chǎn)品提出的,但同時也提出了使用AI產(chǎn)品的人類應(yīng)該擁有的4個倫理原則,包括人要有同理心,這在人與AI共存的世界里非常有價值;教育,為研發(fā)和管理AI提供基礎(chǔ);保持人的創(chuàng)造力,機器也會繼續(xù)豐富和增強人們的創(chuàng)造力;裁決和責(zé)任,最終由人來對AI的判決或診斷,或?qū)I產(chǎn)生的所有結(jié)果負(fù)責(zé)。
如果能實施,這些原則當(dāng)然能對AI進(jìn)行有效的控制。但實際上,由于種種原因,很多機構(gòu)和研發(fā)者設(shè)計的AI產(chǎn)品并非可控,也因此會在應(yīng)用時出現(xiàn)種種問題。目前最大的問題就是侵犯人們的隱私,難以保證安全,也因此受到人們的批評和反對。因此,不只是可知可用,可控和可靠也要同時得到保證和保障,AI才會有未來。其他產(chǎn)品同樣如此。