邱文成

本文討論了高校職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義，探討了職業(yè)指導(dǎo)教師需具備的職業(yè)素養(yǎng)，指明了高校職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍培養(yǎng)的困境，分析了高校輔導(dǎo)員作為職業(yè)指導(dǎo)教師的優(yōu)勢，分享了基于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)指導(dǎo)教師師資隊(duì)伍培養(yǎng)的對(duì)策與經(jīng)驗(yàn)。具有一定的科學(xué)價(jià)值。

一、高校職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義

關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)的概念，美國全國職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)所下的定義是這樣的：“職業(yè)指導(dǎo)乃是協(xié)助個(gè)人選擇職業(yè)、準(zhǔn)備職業(yè)、獲得職業(yè)和改進(jìn)職業(yè)的一種過程”。從這個(gè)定義來看，職業(yè)指導(dǎo)是指圍繞職業(yè)發(fā)展過程提供的咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)。其中，既包括對(duì)學(xué)校“潛在職業(yè)人”的指導(dǎo)，也包括對(duì)社會(huì)“現(xiàn)實(shí)職業(yè)人”的指導(dǎo)。因此，高校開展職業(yè)指導(dǎo)工作有以下幾方面現(xiàn)實(shí)的意義。

（一）有助于幫助高校畢業(yè)生做好職業(yè)生涯的準(zhǔn)備

高校是一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境，大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較少、職場意識(shí)淡薄，對(duì)畢業(yè)后從“學(xué)生”轉(zhuǎn)化為一個(gè)“社會(huì)人”往往缺乏準(zhǔn)備。因此，在擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過程中，就會(huì)碰到很多他們無法預(yù)想到的問題，會(huì)給學(xué)生帶來一定的挫敗感。比如在擇業(yè)過程中，有的學(xué)生眼高手低，求職目標(biāo)太過理想化，就業(yè)過程中有從眾心理，缺乏獨(dú)立的思考和自己實(shí)際情況的分析;創(chuàng)業(yè)過程中缺乏戰(zhàn)略性的眼光，大局管理不夠，注重眼前的利益。甚至多數(shù)學(xué)生處于被動(dòng)就業(yè)、等待就業(yè)的狀態(tài)。

高校的職業(yè)指導(dǎo)，能引導(dǎo)和幫助學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)自己和就業(yè)環(huán)境，提前做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，減少的就業(yè)過程中的慌亂感，找到他最適合的職業(yè)和發(fā)展道路。

（二） 有助于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)

隨著就業(yè)形勢的逐年嚴(yán)峻，畢業(yè)生就業(yè)問題已經(jīng)成為學(xué)校、政府、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一。特別是在高校的畢業(yè)生當(dāng)中，很多人自己解決工作問題抱有焦慮的心態(tài)，甚至對(duì)未來有一種恐懼感。這對(duì)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)而言，是一種壓力，也是一種阻力。高校的職業(yè)指導(dǎo)可以為畢業(yè)生提供相應(yīng)的就業(yè)咨詢、提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，有助于提高學(xué)生的就業(yè)率，可以有效的緩解就業(yè)壓力。

二、職業(yè)指導(dǎo)教師所具備的素養(yǎng)

（一） 職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該具備有較高的政治素質(zhì)

高校畢業(yè)生就業(yè)是一項(xiàng)關(guān)乎于千萬戶家庭的民生工作，對(duì)此黨中央國務(wù)院出臺(tái)了許多政策性的文件和法規(guī)。因此高校的職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)政策性比較強(qiáng)的工作，需要職業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)我國的政策比較了解，能更好的為求職者解釋相關(guān)的政策法規(guī)，落實(shí)黨中央國務(wù)院的政策意圖。所以，職業(yè)指導(dǎo)教師在指導(dǎo)學(xué)生做正確的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，首先要回答習(xí)近平總書記2016年12月7-8日在全國高校思想政治工作會(huì)議講話中提到的“高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題”。從這個(gè)角度來看，職業(yè)指導(dǎo)教師還需具備思想政治工作的能力，因此其必須具備較高的政治素質(zhì)。

（二） 職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該具備較強(qiáng)的分析判斷能力

當(dāng)下的社會(huì)，已經(jīng)步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，是大數(shù)據(jù)分析的時(shí)代，各行各業(yè)都迅猛的發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)也要求越來越高。職業(yè)指導(dǎo)教師在給學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)前，必須對(duì)學(xué)生所在的行業(yè)進(jìn)行充分的了解和分析，能夠準(zhǔn)確的判斷行業(yè)發(fā)展的方向和職業(yè)的變遷，才能更好的幫助學(xué)生適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化。要做到正確的判斷分析，職業(yè)指導(dǎo)教師的思維必須跟上時(shí)代的步伐，要準(zhǔn)備的分析和判斷不用的求職者、不同的用人單位的要求。

（三）職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該具備一定的專業(yè)技能

職業(yè)指導(dǎo)教師要科學(xué)的為求職者就業(yè)、職業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展以及用人單位合理用人提供咨詢和指導(dǎo)，就必須熟悉和掌握職業(yè)指導(dǎo)必須的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本的技能。職業(yè)指導(dǎo)人員要從原先掌握一般的行政管理知識(shí)和能力，轉(zhuǎn)向掌握更加專業(yè)化與技術(shù)化的職業(yè)咨詢與指導(dǎo)、信息采集與處理、職業(yè)素質(zhì)測評(píng)、職業(yè)設(shè)計(jì)和幫助實(shí)施等知識(shí)和技能。

三、輔導(dǎo)員作為職業(yè)指導(dǎo)教師的優(yōu)勢

（一）輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的一線人員，對(duì)學(xué)生有更全面的了解

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作一線人員，其主要職責(zé)是學(xué)生的思想政治教育和行為管理。輔導(dǎo)員是高校中與學(xué)生接觸最為廣泛和深入的人員，其對(duì)學(xué)生的了解程度是其他崗位的教師無法比擬的，這決定著輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的成長和就業(yè)中扮演著重要的角色。輔導(dǎo)員憑借著對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生個(gè)性化的了解，更能針對(duì)性的為學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)。

（二）輔導(dǎo)員是學(xué)生的直接管理者，可以將職業(yè)指導(dǎo)融入日常教學(xué)管理中

輔導(dǎo)員是學(xué)生的直接管理者，與學(xué)生的關(guān)系最為親密，伴隨著學(xué)生整個(gè)大學(xué)期間。在學(xué)生的職業(yè)觀念形成、職業(yè)能力的發(fā)展、職業(yè)方向的決擇等關(guān)鍵時(shí)期，都有輔導(dǎo)員的參與。因此，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)可以融入到日常的教學(xué)管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)其指導(dǎo)的持續(xù)性。更重要的是，在學(xué)生畢業(yè)之后，輔導(dǎo)員可以用其崗位關(guān)系，對(duì)學(xué)生的就業(yè)情況進(jìn)行定期的跟蹤指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生離校后的長期指導(dǎo)。通過對(duì)畢業(yè)生學(xué)生的發(fā)展情況的持續(xù)關(guān)注，也可以幫助輔導(dǎo)員收集行業(yè)信息，了解行業(yè)發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)人才資源的良性發(fā)展。

（三）輔導(dǎo)員是學(xué)生的思想教育工作者，可以更好引導(dǎo)學(xué)生健康就業(yè)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部24 號(hào)令）指出“輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友”。習(xí)近平主席在2016年12月7-8日在全國高校思想政治工作會(huì)議中指出“高校思想政治工作關(guān)系到高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題”。由此可以看出，通過輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)，更能確保學(xué)生健康就業(yè)，更能保證黨中央和國務(wù)院的政策法規(guī)落到實(shí)處，為中國特色的社會(huì)主義培養(yǎng)就業(yè)者。

四、基于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)指導(dǎo)教師師資培養(yǎng)實(shí)踐

（一） 加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)理論與素養(yǎng)培訓(xùn)

職業(yè)指導(dǎo)工作涉及面廣，對(duì)指導(dǎo)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)有較高的要求。它不僅要掌握就業(yè)指導(dǎo)理論的內(nèi)容，熟悉生涯規(guī)劃、擇業(yè)技巧、心理輔導(dǎo)和咨詢等方面的知識(shí);也要了解掌握社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理及管理學(xué)等領(lǐng)域的知識(shí)，給求職者以全面的指導(dǎo)。這對(duì)從事思想思政工作的輔導(dǎo)員而言，具有一定的挑戰(zhàn)性。為了解決此問題，筆者每學(xué)期都會(huì)多次組織輔導(dǎo)員就職業(yè)指導(dǎo)課程進(jìn)行集體備課，在收集學(xué)生的就業(yè)求職需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析研討指導(dǎo)方法。同時(shí)，對(duì)輔導(dǎo)員在職業(yè)理論方面的繼續(xù)教育，邀請優(yōu)秀指導(dǎo)教師對(duì)指導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，對(duì)輔導(dǎo)員經(jīng)過針對(duì)性培訓(xùn)后，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系輔導(dǎo)員隊(duì)伍都通過學(xué)院組織的職業(yè)指導(dǎo)教師的考核，并且普遍受到學(xué)生的好評(píng)，5年的探索實(shí)踐中，輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)生好評(píng)率平均達(dá)92.3%。

（二） 提升輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)科發(fā)展的感知能力

輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)，其必須要對(duì)相關(guān)專業(yè)行業(yè)有一定的了解。對(duì)此，筆者將輔導(dǎo)員分配到系部的教研室，并長期對(duì)某專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，與專業(yè)教師結(jié)對(duì)子收集行業(yè)發(fā)展信息，以確保輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)科的發(fā)展有足夠的感知能力。在新生入學(xué)之初，輔導(dǎo)員就要參與到對(duì)學(xué)生的學(xué)科專業(yè)認(rèn)知教育中，開始對(duì)學(xué)生的職業(yè)方向性指導(dǎo)。通過實(shí)踐表明：在輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)科專業(yè)行業(yè)的發(fā)展有足夠的感知能力后，學(xué)生能更早的正確看待自己所在行業(yè)的就業(yè)形勢和發(fā)展方向，對(duì)就業(yè)后的工作適應(yīng)性更強(qiáng)。在探索實(shí)踐中，學(xué)生的就業(yè)專業(yè)對(duì)口率逐年上升，2016年的畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口率達(dá)到89.7%。

（三） 鼓勵(lì)輔導(dǎo)員定期走訪調(diào)研用人單位

職業(yè)指導(dǎo)教師要正確指導(dǎo)學(xué)生的擇業(yè)、就業(yè)，就要充分的了解用人單位對(duì)行業(yè)人才的需求，也根據(jù)調(diào)研結(jié)果科學(xué)調(diào)整學(xué)生的職業(yè)方向。針對(duì)此問題，筆者建立了寒假、暑假輔導(dǎo)員定期走訪用人單位的制度，通過走訪，了解畢業(yè)生在單位的工作情況和用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)以及未來的需求，獲取人才市場對(duì)畢業(yè)生需求的信息，以便動(dòng)態(tài)指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。實(shí)踐表明，輔導(dǎo)員定期對(duì)用人單位的調(diào)研走訪，能夠及時(shí)的掌握整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為學(xué)生提供科學(xué)的、動(dòng)態(tài)的職業(yè)信息。

（四）建立輔導(dǎo)員對(duì)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展的跟蹤反饋機(jī)制

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生持續(xù)性的職業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決就業(yè)后遇到的種種職業(yè)問題。筆者在自己所領(lǐng)導(dǎo)的系部建立了畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展跟蹤反饋機(jī)制。輔導(dǎo)員憑借在校期間與學(xué)生建立的密切關(guān)系，成為了學(xué)生畢業(yè)后的名副其實(shí)的職業(yè)咨詢師。因此，學(xué)生畢業(yè)并不代表著學(xué)校對(duì)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的結(jié)束，而是進(jìn)入了職業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)階段。輔導(dǎo)員定期跟蹤了解畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，一方面為他們的職業(yè)困境提供幫助，了解到行業(yè)發(fā)展的信息;另一方面也可以驗(yàn)證自身職業(yè)指導(dǎo)的合理性和正確性，探求更為合理的指導(dǎo)方式。同時(shí)，也可以邀請優(yōu)秀畢業(yè)生來校分享職業(yè)感悟，對(duì)在校生開展同輩教育。通過實(shí)踐表明，輔導(dǎo)員對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展的跟蹤反饋，有助于幫助學(xué)生將職業(yè)規(guī)劃變成人生規(guī)劃，使教師的指導(dǎo)和學(xué)生的發(fā)展良性良性循環(huán)。在5年的探索實(shí)踐中，畢業(yè)生尋求輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)的人次年均達(dá)到72次。

筆者探討了職業(yè)指導(dǎo)在高校的現(xiàn)實(shí)意義，探討了職業(yè)指導(dǎo)教師需具備的素養(yǎng)及存在的問題，結(jié)合自己在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中對(duì)職業(yè)指導(dǎo)教師師資隊(duì)伍培養(yǎng)的實(shí)踐，闡明了輔導(dǎo)員作為職業(yè)指導(dǎo)教師的優(yōu)勢以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過在2012～2016年5年的探索實(shí)踐中，輔導(dǎo)員所指導(dǎo)的班級(jí)的就業(yè)專業(yè)對(duì)口率、職業(yè)咨詢的人次、學(xué)生對(duì)職業(yè)指導(dǎo)課程的好評(píng)率都大大提升，基于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)初見成效。本文的研究成果對(duì)高校職業(yè)指導(dǎo)教師師資隊(duì)伍的培養(yǎng)具有示范引領(lǐng)的作用。（作者單位：廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系）