賀億強(qiáng)

摘要：文化館是開展群眾文化活動并提供場所的機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著組織和開展群眾文化活動、豐富群眾文化生活的重要職能，是保障人民群眾文化權(quán)益的重要陣地。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，科技與文化不斷融合，數(shù)字化文化館成了現(xiàn)代文化服務(wù)體系建設(shè)的重要支撐。數(shù)字文化館不僅能夠突破時間和空間的限制，有著較高的服務(wù)能力，還能改進(jìn)服務(wù)方式，提供更便利、優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)。本文就首先分析了數(shù)字文化館及其宣傳推廣的價值，并以某市文化館為例，提出了幾點(diǎn)數(shù)字文化館宣傳推廣的路徑及策略，以期為實(shí)際數(shù)字文化館的建設(shè)推廣工作提供理論參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字文化館;宣傳;推廣;價值;對策

數(shù)字文化館是通過線上線下聯(lián)通互動的系統(tǒng)，提供公共文化服務(wù)的文化服務(wù)類型，其產(chǎn)生依托于移動聯(lián)網(wǎng)、電子計算機(jī)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，是現(xiàn)代化社會服務(wù)重要內(nèi)容之一。數(shù)字文化館的宣傳推廣，是實(shí)現(xiàn)文化館轉(zhuǎn)型的重要手段，本文就從數(shù)字文化館建設(shè)推廣的價值與現(xiàn)狀出發(fā)，討論數(shù)字文化館宣傳推廣的路徑及策略，具體內(nèi)容如下：

一、數(shù)字文化館建設(shè)推廣的價值與現(xiàn)狀分析

數(shù)字文化館宣傳推廣具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。首先，其是滿足人民群眾基本文化權(quán)益的重要手段，21世紀(jì)以來，我國社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平顯著提高，精神文化需求也得到提升，作為提供文化服務(wù)的主要機(jī)構(gòu)，文化館就必須做好公共文化服務(wù)工作，是符合人民群眾利益的。其次，數(shù)字化在各領(lǐng)域不斷深入應(yīng)用，極大地方便了人們的生活，人民群眾便于享用也樂于使用數(shù)字化服務(wù)，新時代文化館也應(yīng)順應(yīng)這一歷史潮流，不斷升級服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)模式，向大眾提供更便利、優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)[1]。

就現(xiàn)階段而言，數(shù)字文化館的宣傳推廣還不夠完善?！凹涌焱七M(jìn)公共文化機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)”理念剛提出不久，如何發(fā)展和宣傳推廣數(shù)字文化館還面臨許多問題。首先是思路問題，如要推廣什么樣的數(shù)字文化館。其次是推廣的內(nèi)容，地方特色文化資源、自建資源和引進(jìn)資源，各個類型的文化資源豐富多彩，進(jìn)行一種還是多種文化資源的推廣、群眾的文化資源需求等也是需要思考的問題。最后，是宣傳推廣的對象問題，這之中就要思考宣傳推廣的主體對象是誰、文化活動的主要參與群體等問題。

二、數(shù)字文化館宣傳推廣路徑分析

數(shù)字文化館宣傳推廣要找準(zhǔn)角度，提升高度，不僅要符合群眾的實(shí)際文化需求，接地氣、下基層，還要充分發(fā)揮文化服務(wù)的意義，與時代緊密相連。具體來講，數(shù)字文化館宣傳推廣可以參考以下幾方面的策略。

（一）充分利用文化資源優(yōu)勢，關(guān)聯(lián)宣傳推廣活動

數(shù)字化文化館的宣傳推廣，首先要結(jié)合地區(qū)實(shí)際，發(fā)揮地方文化優(yōu)勢，探索數(shù)字文化館宣傳推廣的高效途徑和方式。

一方面，要深入調(diào)研地方群眾文化實(shí)際情況、發(fā)展現(xiàn)狀，找準(zhǔn)宣傳推廣數(shù)字文化館的切入點(diǎn)——通過打造具有地區(qū)特色的文化品牌活動來進(jìn)行宣傳推廣。具體來講，就是要在設(shè)計宣傳推廣內(nèi)容的設(shè)計上，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，選擇具有代表性的宣傳內(nèi)容，這會讓目標(biāo)群體產(chǎn)生親切感，增加其對數(shù)字文化館的興趣。某市文化館就設(shè)計了“全景VR展廳”和“網(wǎng)上舞臺”線上文化活動，展出了該市知名書法名家作品、美術(shù)作品、名人攝影作品等，吸引了大批忠實(shí)觀眾參加數(shù)字文化活動，為數(shù)字文化館的宣傳推廣提供了大平臺。

另一方面，要依據(jù)服務(wù)對象、宣傳內(nèi)容的特點(diǎn)進(jìn)行推廣活動，數(shù)字宣傳推廣內(nèi)容與線下文化資源是密不可分的，應(yīng)利用大眾化的方式讓二者建立統(tǒng)一的關(guān)聯(lián)，在宣傳推廣時，對參與活動的群眾進(jìn)行調(diào)查，了解其群體特征，針對性地開展宣傳推廣。例如開展少兒群體的文化活動時，可以通過設(shè)計并展示文化館卡通形象、發(fā)放小禮物兩種方式吸引小朋友，開展其他活動可以通過投影技術(shù)、VR體驗(yàn)等方式吸引用戶，老年群眾的文化活動則要將宣傳內(nèi)容設(shè)計得盡量簡潔易懂，便于操作，并考慮部分老年人視力不好，多提供音頻資料。

（二）拓展和完善線下推廣

線下活動是群眾直接了解數(shù)字文化館的方式，是宣傳推廣數(shù)字文化館的最有效途徑。所以，要做好數(shù)字文化館的宣傳推廣，還要對線下活動進(jìn)行拓展和完善。對此，要拓展、完善線下推廣活動的內(nèi)容和方式，例如在接地氣的文化活動中心，利用群眾文化品牌活動平臺展開宣傳，在一些地方品牌文化活動開展時，在活動背景、宣傳單、節(jié)目單、現(xiàn)場互動體驗(yàn)區(qū)域等加入數(shù)字文化館的宣傳推廣內(nèi)容，包括活動背景噴繪中融入數(shù)字文化館宣傳內(nèi)容，活動現(xiàn)場的工作人員和主持人進(jìn)行數(shù)字文化館的播報宣傳等，通過品牌活動的凝聚力與影響力，讓群眾直觀了解到數(shù)字文化，產(chǎn)生深刻影響并對其產(chǎn)生興趣[2]。某市文化館就在當(dāng)?shù)睾铣獔F(tuán)展演、群眾文化攝影展、少兒藝術(shù)展和美術(shù)書法攝影聯(lián)展等活動中實(shí)施了數(shù)字文化館的宣傳，通過這些活動，潛移默化地引導(dǎo)群眾了解數(shù)字文化館，助力了數(shù)字文化館的宣傳推廣。

（三）多方合作擴(kuò)大數(shù)字文化影響力

宣傳推廣數(shù)字文化館，還需引入外部力量參與數(shù)字文化建設(shè)。一方面要放低門檻引入社會力量參與數(shù)字文化活動，如民營企業(yè)、私人藝術(shù)團(tuán)體、民間組織和文化名人個體參與到數(shù)字文化活動中，擴(kuò)大數(shù)字文化館的影響力。另一方面，要加強(qiáng)與相關(guān)文化單位的合作，縱向的包括上下級文化部門，橫向的包括文化企業(yè)、圖書館、博物館、紀(jì)念館、藝術(shù)中心等文化單位，加強(qiáng)與這些文化單位資源的共享合作，高效利用資源，互相協(xié)作宣傳，組織文化活動，進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)字文化館的影響力，助力數(shù)字文化館宣傳推廣。

（四）借助有力信息傳播渠道

進(jìn)行數(shù)字文化館的宣傳推廣，已有信息渠道和發(fā)布平臺也是有力推廣渠道，包括互聯(lián)網(wǎng)平臺、衛(wèi)星網(wǎng)、數(shù)字電視、社交媒體等。群眾在這些渠道有著較高的參與度，其中的信息有著較高的共享性和開放性，就可以利用這些渠道，在堅持原有群眾文化服務(wù)的基礎(chǔ)上，與新媒體環(huán)境相融合，進(jìn)行數(shù)字文化館的宣傳推廣。例如利用微信、微博等客戶端以及其他交互軟件平臺實(shí)施數(shù)字文化館宣傳推廣，這之中借助地方文化名人、網(wǎng)絡(luò)紅人、大微明星等的力量進(jìn)行數(shù)字文化館的工作宣傳，轉(zhuǎn)變?nèi)罕妼ξ幕^服務(wù)的傳統(tǒng)認(rèn)知，提高了大眾對數(shù)字文化館的了解與需求。

另外，還可以將數(shù)字文化信息集中在網(wǎng)站、微信公眾號等內(nèi)容中，打造數(shù)字文化館社交平臺，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便捷、廣泛性，吸引用戶參加數(shù)字文化活動，增加其黏合度。例如利用微信公眾號發(fā)送文化活動信息、推送藝術(shù)作品展示，并妥善運(yùn)用微信與群眾進(jìn)行交流，向群眾提供活動預(yù)約、文化信息查詢、意見反饋等文化服務(wù)，或通過微信線上活動、問卷調(diào)查、視頻發(fā)布、等與群眾進(jìn)行交流互動，搭建多元化的數(shù)字文化館推廣平臺，廣泛吸引數(shù)字文化用戶[3]。

（五）加強(qiáng)網(wǎng)站與應(yīng)用軟件的建設(shè)

最后，要加強(qiáng)網(wǎng)站和APP（Application）的建設(shè)，在宣傳推廣吸引用戶后，更好地服務(wù)用戶、留住用戶。網(wǎng)站和APP是數(shù)字文化館宣傳和推廣的主要窗口，數(shù)字文化館必須要有網(wǎng)站或者APP，其不僅能傳遞政策、文化信息，進(jìn)行文化活動預(yù)約、場館預(yù)定、展覽展示、藝術(shù)培訓(xùn)、賽事活動、用戶管理、大數(shù)據(jù)分析等，還是用戶接收信息的網(wǎng)絡(luò)云平臺。一方面，要處理好網(wǎng)站與APP的線上線下資源整合，對于線下舉辦活動，特別是群眾喜聞樂見的活動，要做到及時采編數(shù)字信息化并上傳網(wǎng)站與APP。另一方面，要對網(wǎng)站資源進(jìn)行劃分，點(diǎn)播系統(tǒng)例如網(wǎng)上講座、藝術(shù)講堂讓群眾在家就能學(xué)習(xí)各種藝術(shù)，資源庫例如網(wǎng)上展廳可讓群眾獲得線上優(yōu)質(zhì)文化資源內(nèi)容[4]。

三、總結(jié)

總的來說，數(shù)字文化館的宣傳推廣可以滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，實(shí)際宣傳推廣過程中要加大宣傳推廣力度，拓展宣傳推廣途徑，完善宣傳推廣內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)數(shù)字文化館公共文化服務(wù)的價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]李小文，童莉莉，李榮祿.數(shù)字時代大規(guī)模移動學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建與應(yīng)用：基于PMKS框架的研究[J].中國電化教育，2018（3）：60-65.

[2]張媛媛，孫麗.如何做好社區(qū)文化建設(shè)[J].人民論壇，2018（31）：138-139.

[3]肖秋會，許曉彤，謝怡.基于波士頓矩陣的綜合檔案館公眾參與式文化活動研究[J].檔案學(xué)研究，2018（3）：109-113.

[4]王奇杰.試論新時期群眾文化活動品牌打造[J].四川戲劇，2019，221（1）：179-181.