楊愛麗

【摘 要】 隨著社會發(fā)展及社會轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡等新媒體出現(xiàn)，學生對社會的認知越來越提前，學生對社會參與度越來越高，諸多社會惡習在校園內(nèi)滋生和傳播，校園欺凌事件時有發(fā)生，讓人觸目驚心，已經(jīng)嚴重影響了學生的正常生活和學習，身心健康也受到損傷，更削弱了學校的教育成果。消除和處置這類事件已經(jīng)成為班主任工作的頭等“難事”，如何應對和消除這類事件的發(fā)生已經(jīng)成為班主任工作面臨的巨大挑戰(zhàn)。

【關鍵詞】 班主任 ?欺凌事件

1. 我國校園欺凌事件的快速發(fā)展的有其特殊的原因

1.1家庭因素。社會轉(zhuǎn)型時期，各種社會因素交替影響，離婚率大幅增加，家庭關系不融洽等頻頻凸顯的家庭問題給孩子的成長帶來了消極影響。國家獨生子女政策使家庭子女數(shù)量減少，父母對子女用溺愛代替了慈愛，對子女個性放任，家教松懈。父母工作壓力大，無暇顧及孩子，家庭內(nèi)部交流退化和家庭教育的偏頗對青少年道德、人格的形成產(chǎn)生了負面的影響。

1.2 社會因素。我國改革開放以來，社會經(jīng)濟高速發(fā)展，隨著物質(zhì)生活的日益豐富，人際關系日漸淡薄，青少年變得傲慢、自私，富足的生活使得他們的內(nèi)心世界特別空虛、思想迷茫，缺乏奮斗精神。沿用了幾十年的《中學生守則》缺乏對學生不良行為的適度懲戒，給學校管理造成困難。

1.3 學校因素。學校為了追求高升學率，對一些欺凌事件采取容忍、放任態(tài)度;學校重視文化教育，輕視思想教育。許多學校把問題學生推出學校，或從一個學校轉(zhuǎn)入另一個學校，導致欺凌惡習漫延。學校教育方式不當，對不愿學習或?qū)W習困難學生采取填鴨式教育，增加了學生的逆反情緒。有的教師缺乏師德和敬業(yè)精神，以及必要的教育學知識，對學生冷漠，缺乏感情，脾氣急躁，方法簡單，對有缺點或有錯誤的學生不能耐心地教導。

1.4 網(wǎng)絡科技的發(fā)展。由于網(wǎng)絡等通訊工具的發(fā)展，加速了社會不良邪氣在校園內(nèi)滋生傳播，有人在網(wǎng)絡上教唆校園犯罪。此外，漫畫、游戲、互聯(lián)網(wǎng)、電視、電影等大眾媒介中的暴力文化也直接影響到青少年的身心健康。 社會的問題，只能在發(fā)展中消化和解決。但作為學校班主任，必須負起責任，因為學生在學校時間最長，各級班主任是他們心智發(fā)展的主要責任人和引導者，班主任工作在杜絕和遏制校園欺凌事件中的重要性是第一位的，也是最有責任的。

2. 班主任如何應對校園欺凌事件

2.1 知識準備。班主任要有豐富的教育學和心理學知識，要了解社會發(fā)展動態(tài)，要不斷學習新知，才能跟隨學生思想發(fā)展的變化，才能有的放矢進行教育和引導。

2.2 品德修養(yǎng)?！坝H其師，信其道”，班主任要用優(yōu)良的品德去感化學生，矯正學生行為，要對學生一視同仁，不能用簡單粗暴的做法對待學生或歧視學生，建立公平、民主、平等、親密的師生關系，做學生的良師益友。班主任要有“邊學邊干、邊干邊學、終身學習”的觀念，緊跟知識和技術(shù)的發(fā)展步伐，與學生拉近距離，增強認同感。

2.3 正確認知?！靶@欺凌”的界定并沒有統(tǒng)一的、硬性的標準，大部分的校園欺凌較為隱蔽，校園霸凌的界限模糊，往往把校園欺凌當作“孩子不懂事，鬧著玩”，一些看不見的“傷痕”被“想當然”地忽略或者回避了，使遭遇欺凌的孩子造成心靈上的陰影和成長上的創(chuàng)傷。班主任要有分析判斷能力，施以正確的處理方法。

2.4 工作藝術(shù)。班主任工作藝術(shù)是班主任教育思想、教育能力、教育素養(yǎng)、教育風格和教育機智等方面素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。班主任精湛、嫻熟、巧妙、顯效并帶有鮮明個性化特點的教育技藝，是處理校園欺凌事件和控制事態(tài)發(fā)展的基礎。

2.5溝通能力。有人說“無論我是否同意你的觀點，我都將尊重你，給予你說出它的權(quán)力，并且以你的觀點去理解它，同時將我的觀點更有效的與你交換?！迸c學生交流要用不同的方式，經(jīng)常地使用以退為進的溝通方式，學生接受度很高，利于解決問題，同時解決后不易反復。

2.6 工作方法。①建立班規(guī)班約，嚴格治班，對易引起同學關系對立和矛盾的行為進行規(guī)范和戒免。②建立問題學生檔案，不定期家訪，不定期與學生談談心，交流思想，了解學生思想動態(tài)。③成立學生管理組織，收集校園欺凌事件的信息，班主任及時掌握學生動向，把問題消除在萌芽狀態(tài)。④建立班主任、家長微信平臺，即時了解學生情況。⑤定期開展法制講座，讓學生了解校園欺凌的危害及后果。⑥定期召開主題班會。通過主題班會深入開展討論、分析“面對校園欺凌，我們該怎么辦？”。開展班級活動，樹立正氣，加強同學之間的團結(jié)，形成良好的班級氛圍;用有益活動占據(jù)不良行為滋生的時空。⑦弱勢學生救助，教授學生自我保護方法。⑧加強常規(guī)巡查。班主任校園巡查，重要時間（早上上學、中午午休、放學后至晚自習前、晚自習后）、重要場所（操場、食堂、校園超市、宿舍樓、教學樓）的巡查，了解和觀察學生動態(tài)。⑨心理輔導。充分利用心理咨詢室開展學生心理健康咨詢和疏導，發(fā)現(xiàn)校園欺凌的苗頭或存在的問題，并及時跟進解決，防止事態(tài)惡化。⑩建立應急處置預案。第一時間親臨現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)和了解事件危害程度;危害程度低，影響小，班主任及時處置，并做好后續(xù)思想工作;危害嚴重，及時調(diào)查處置校園欺凌事件，嚴肅處理實施欺凌的學生并做好記錄，對實施校園欺凌的學生，該批評教育要批評教育，該校紀處分要校紀處分;涉嫌違法犯罪的，要及時向公安部門報案并配合立案查處。校園欺凌事件視其情節(jié)及時向?qū)W校和家長通報事件經(jīng)過，協(xié)商處理。

總之，校園欺凌事件由來已久，短時難于消除，只有依靠班主任長期的、藝術(shù)的工作，減少事件的發(fā)生。

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