中小企業(yè)市場營銷的路徑選擇及策略探究

[摘 要]在中小型企業(yè)的發(fā)展中，需要有效的市場營銷方案提供支持。因此必須保證營銷路徑、營銷策略的合理性。文章闡述中小企業(yè)市場營銷的重要性、特點，對市場營銷中存在的問題進行總結，結合自身的工作經驗，探究優(yōu)化中小企業(yè)市場營銷策略的方式，并對具體的應用方式進行探究。以期為相關人員提供有價值的參考，從而幫助中小企業(yè)更加穩(wěn)定的發(fā)展，提高經濟市場的和諧性。

[關鍵詞]中小企業(yè);市場營銷;營銷路徑;營銷策略

[中圖分類號]F276.3

1 前 言

在經濟市場高速發(fā)展的背景下，中小企業(yè)在市場中舉足輕重的地位得到充分的顯現。通過自身的經營，可以為國民經濟水平的提高貢獻力量，同時還能夠在很大程度上緩解大學生就業(yè)難的問題。不過在市場競爭日益激烈的條件下，中小企業(yè)必須不斷調整市場營銷方案，強化市場營銷目標的準確性。就當前中小企業(yè)市場營銷的現狀而言，其中還存在諸多不足，需要進行優(yōu)化與調整。只有如此，才能夠實現市場營銷的目的，促進中小企業(yè)發(fā)展。

2 中小企業(yè)市場營銷的重要性及特點

2.1 重要性分析

市場營銷對于中小企業(yè)而言具有重要意義，具體的表現為：①開拓市場。在互聯網時代背景下，企業(yè)可以采用更加便捷的方式獲得信息，同時提高了價格的透明程度，使得市場的競爭程度明顯增加。對此，企業(yè)必須通過有效的市場營銷，保證自身在市場發(fā)展中可以發(fā)揮自身優(yōu)勢，從而提高市場的占有率。②滿足消費者需求。對于中小企業(yè)的發(fā)展而言，應該將消費者的需求作為核心，通過市場營銷掌握消費者的喜好和需求。同時還能夠保證產品獲得消費者的認可，提高企業(yè)的經營效率。③為決策提供依據。中小企業(yè)在市場的發(fā)展中，可以通過相應的數據進行分析工作，掌握與產品營銷相關的信息，為實現對營銷方案的調整提供有價值的參考。[1]

2.2 特點分析

在中小企業(yè)的市場營銷中，其具體的特點包括以下幾點：①確保產品能夠滿足市場的需求。因為中小企業(yè)有著層次少、結構簡單的特點，市場經營人員需要積極與客戶進行溝通，第一時間掌握市場的變化，同時結合客戶的需求實現產品生產、設計，滿足其相應的需求。②經營靈活，并具備較強的適應能力。因為這一特點的存在，可以幫助中小企業(yè)對自身經營范圍的有效調整，從而更好地把握市場機會。③競爭能力不足，很容易受到市場的影響。當前市場中的中小企業(yè)，基本處于資金少、規(guī)模小的特點，導致中小企業(yè)的競爭實力不足，同時還存在生產效率低的問題。所以如果處于經濟低迷的階段，企業(yè)必然會受到嚴重沖擊。

3 中小企業(yè)市場營銷中存在的問題總結

3.1 創(chuàng)新意識不足

在新時期的發(fā)展中，企業(yè)要想實現長久發(fā)展，應該以創(chuàng)新意識為切入點。不過當前的諸多中小企業(yè)并不具備較強的創(chuàng)新意識，主要表現為：①企業(yè)缺乏對市場營銷活動的重視。在日常的經營中，諸多企業(yè)將重點放在銷售情況方面。出現這一現象的原因，是管理者認為獲得更高的經濟利潤才是發(fā)展硬道理，因此很難提高自身的競爭實力。②企業(yè)忽視創(chuàng)新型人才的儲備。中小企業(yè)經濟發(fā)展中將大部分資金應用在產品方面，所以人才招聘資金所占的比例較小，甚至認為只要工作人員完成崗位工作即可，進而無法實現創(chuàng)新發(fā)展。

3.2 不具備品牌優(yōu)勢

受全球一體化影響，世界上大部分地區(qū)都可以發(fā)現“中國制造”的標志。但是，產品存在附加值低、價格低的特點，在人們的印象中中國缺少“獨立”的產品。除此之外，中小企業(yè)因為自身的局限性，無法形成良好的品牌效應，缺少相應的獨立產品，在國際市場上沒有充足的競爭力。面對這樣的現象，基本上只能采用粗放的方式進行貿易，導致自然資源、勞動力無法有效匹配。長期的發(fā)展中，中小企業(yè)將會因為自身的因素，無法直接參與到國際貿易和國際競爭之中。[2]

3.3 理念較為滯后

基于經濟市場的發(fā)展，各個行業(yè)的大型企業(yè)已經轉變自身的發(fā)展理念，而中小企業(yè)依然將眼前的利潤作為關注的重點，而沒有認識到市場變化的趨勢。對于中小企業(yè)經營理念而言，其滯后的表現為：①在制訂營銷方案的環(huán)節(jié)中，企業(yè)過度關注產品成本、產品價格，一定程度上忽略了對產品質量的管理。這樣的方式只能帶來短暫效益，未來會因為信譽的問題而被市場所淘汰。②在開展市場營銷管理工作期間，中小企業(yè)沒有制定相應的規(guī)劃，致使后期的工作存在諸多風險和隱患。

3.4 未構建營銷體系

在互聯網普及范圍不斷擴大的前提下，大部分企業(yè)會利用互聯網技術的優(yōu)勢實現對傳統(tǒng)營銷渠道的拓寬。其中，同樣包含中小企業(yè)。但是中小企業(yè)并沒有積極構建網絡營銷體系，因此線上業(yè)務并不能有效提高銷售額。在計算機技術穩(wěn)定發(fā)展的背景下，人們的消費習慣、消費方式出現了明顯的變化，同時人們之間的交往模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。如果中小企業(yè)不積極構建網絡營銷體系，則很難維護好與客戶之間的關系，這一問題的出現會導致企業(yè)失去發(fā)展前景，最終被市場所淘汰。

4 中小企業(yè)市場營銷的路徑選擇及策略探究

4.1 實現對營銷方式的創(chuàng)新

以網絡技術為前提，企業(yè)應該對傳統(tǒng)營銷手段、網絡營銷方式進行有機結合，從而充分發(fā)揮市場營銷機制，實現對線上、線下資源的整合利用?；诖朔N方式，可以保證市場營銷手段的先進性，并滿足中小企業(yè)經營發(fā)展的相關需求。不僅如此，在中小企業(yè)的市場營銷管理中，還應該對潛在客戶進行發(fā)掘，盡可能彰顯自身產品的獨特優(yōu)勢，從而吸引消費者的關注。另外，中小企業(yè)可以利用微信、微博等平臺進行營銷，彌補傳統(tǒng)市場營銷的空白，以此來提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。

4.2 健全營銷體系成立品牌

當前的社會發(fā)展現狀來說，由于中小企業(yè)不具有較強的品牌優(yōu)勢，只能通過完善的營銷體系彰顯產品的優(yōu)勢、企業(yè)的優(yōu)勢。例如，在制訂營銷方案的過程中，需要在控制成本、關注經濟效益的同時，高度重視產品的質量，并對其提出具體的要求。通過此種方式，能夠保證企業(yè)在市場經營發(fā)展的過程中，形成良好的信譽形象，為形成屬于自己的品牌奠定基礎。長此以往，企業(yè)可以彰顯自身適應能力強的優(yōu)勢，順應市場變化的趨勢發(fā)展，與此同時滿足更多消費者的需求。

4.3 積極轉變傳統(tǒng)營銷理念

在中小企業(yè)的發(fā)展中，營銷企業(yè)人員應該對以往的營銷理念進行創(chuàng)新，具體的方式為：①全球化營銷理念。以全球經濟一體化為前提，營銷人員必須采用全球化的管理方式開展營銷工作，不斷拓寬視野、強化大局觀，以此來實現對市場的有效拓展。②個性化營銷理念。中小企業(yè)的營銷人員需要采用個性化觀念進行工作，結合消費者的相關需求，實現對產品的合理設計、針對性設計。③客戶關系營銷理念。營銷人員需要重視客戶關系的維護，盡可能為其提供一個相對優(yōu)質的服務。④綠色營銷理念。目前，環(huán)保成為全民關注的話題，所以營銷人員必須采用綠色營銷的方式，為中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展指引方向。[3]

4.4 準確制定市場營銷目標

首先，中小企業(yè)應該對產品的消費群體、服務對象進行深入分析。此種方式能夠幫助企業(yè)掌握產品的功能、屬性，同時對客戶的要求進行充分考慮。其次，對目標受眾全體對產品的需求進行分析，包括區(qū)域差異、客戶消費習慣、產品特點等。運用此種方式，能夠從更多不同的角度實現對客戶心理變化的掌握，提高營銷績效的穩(wěn)定程度。再次，中小企業(yè)需要對客戶的實際情況進行詳細了解、分析，如學歷、職業(yè)、性格等，將其作為制訂營銷方案的依據，從而保證營銷工作可以順利進行。最后，定期總結營銷經驗，并對市場營銷方案進行優(yōu)化。市場營銷人員需要結合競爭規(guī)律、市場行情，積極彌補營銷方案的不足，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。

5 中小企業(yè)市場營銷的路徑選擇及策略的應用

5.1 充分發(fā)揮網絡營銷的作用

雖然當前的諸多中小企業(yè)也順應該趨勢建立了網站，但是在網站利用方面并未獲得理想效果。為了避免這一現象，中小企業(yè)需要做好以下幾方面工作：①優(yōu)化SEO。很多客戶通過引擎在收集產品信息時，基本上會有限運用排名相對靠前的內容。正因如此，中小企業(yè)應該構建專業(yè)的網絡營銷隊伍，不斷提高企業(yè)在網絡平臺的關注度。②網絡廣告。目前，中小企業(yè)可以通過不同的方式實現網絡廣告的投放，包括視頻前廣告、門戶網站廣告、彈窗廣告等。③資源共享。與多個網站監(jiān)理合作關系，對客戶資源進行有效地共享，提高企業(yè)網絡營銷的質量。

5.2 合理利用虛擬營銷的技術

中小企業(yè)的整體規(guī)模相對較小，不過在其經營發(fā)展中相關資源不完善，增加了市場營銷的難度。為了解決這一問題，中小企業(yè)應該積極制定有效、合理的營銷策略，并結合自身的先天優(yōu)勢，對當前現有的資源進行合理配置，從而使其能夠充分營銷，幫助企業(yè)獲得最大化的價值資源。例如，人力資源是中小企業(yè)發(fā)展的基礎，要求企業(yè)提高自身的整體水平，實現對人力資源的合理利用，改善營銷發(fā)展中存在的問題。[4]

5.3 基于市場空白點進行營銷

在新時代發(fā)展的背景下，中小企業(yè)的發(fā)展迎來了全新的機遇。對此，企業(yè)可以展現靈活、機動的特點，充分調查當前市場中的實際需求。在這一前提下，中小企業(yè)能夠結合具體需求與方向，實現對產品的設計、生產以及營銷，同時還能夠最大程度上細化現行的管理方式。采用此種方式，便于中小企業(yè)明確市場的空白，從而轉戰(zhàn)競爭小、企業(yè)少的新區(qū)域，以此來獲得更多的經濟效益。采用空白點進行市場營銷期間，應該根據市場變化實現對具體方案的調整，否則將無法實現市場營銷的目的。

6 結 論

綜上所述，市場營銷對于中小企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。由于當前的市場營銷方案存在需要改進的地方，一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。因此，中小企業(yè)必須結合自身的情況，實現對營銷方案的有效調整。在這一基礎上，不僅增強市場營銷的合理性，還有效順應了經濟市場的發(fā)展趨勢，將調整后的方案應用在企業(yè)發(fā)展中，必然能夠獲得良好的經營效果，甚至可以擴大企業(yè)的市場占有率，實現增強自己實力、長久發(fā)展的目的。

參考文獻：

[1]羅憶.新經濟條件下中小企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新探析[J].科技經濟導刊，2019，27（10）：248.

[2]唐坤，姜新.“一帶一路”背景下我國中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略探析[J].產業(yè)創(chuàng)新研究，2019（2）：60-61.

[3]劉道春陽.市場營銷創(chuàng)新和風險管理在新時期中小企業(yè)的實施[J].現代營銷（經營版），2019（1）：133.

[4]程海燕.移動互聯網環(huán)境下中小企業(yè)精準化營銷策略探析[J].環(huán)渤海經濟瞭望，2018（10）：97.

[作者簡介]巴哈爾古麗·牙合甫（1972—），女，維吾爾族，新疆哈密人，大學本科，講師，研究方向：市場營銷。