[摘 要]在中小型企業(yè)的發(fā)展中,需要有效的市場營銷方案提供支持。因此必須保證營銷路徑、營銷策略的合理性。文章闡述中小企業(yè)市場營銷的重要性、特點,對市場營銷中存在的問題進行總結,結合自身的工作經驗,探究優(yōu)化中小企業(yè)市場營銷策略的方式,并對具體的應用方式進行探究。以期為相關人員提供有價值的參考,從而幫助中小企業(yè)更加穩(wěn)定的發(fā)展,提高經濟市場的和諧性。
[關鍵詞]中小企業(yè);市場營銷;營銷路徑;營銷策略
[中圖分類號]F276.3
1 前 言
在經濟市場高速發(fā)展的背景下,中小企業(yè)在市場中舉足輕重的地位得到充分的顯現。通過自身的經營,可以為國民經濟水平的提高貢獻力量,同時還能夠在很大程度上緩解大學生就業(yè)難的問題。不過在市場競爭日益激烈的條件下,中小企業(yè)必須不斷調整市場營銷方案,強化市場營銷目標的準確性。就當前中小企業(yè)市場營銷的現狀而言,其中還存在諸多不足,需要進行優(yōu)化與調整。只有如此,才能夠實現市場營銷的目的,促進中小企業(yè)發(fā)展。
2 中小企業(yè)市場營銷的重要性及特點
2.1 重要性分析
市場營銷對于中小企業(yè)而言具有重要意義,具體的表現為:①開拓市場。在互聯網時代背景下,企業(yè)可以采用更加便捷的方式獲得信息,同時提高了價格的透明程度,使得市場的競爭程度明顯增加。對此,企業(yè)必須通過有效的市場營銷,保證自身在市場發(fā)展中可以發(fā)揮自身優(yōu)勢,從而提高市場的占有率。②滿足消費者需求。對于中小企業(yè)的發(fā)展而言,應該將消費者的需求作為核心,通過市場營銷掌握消費者的喜好和需求。同時還能夠保證產品獲得消費者的認可,提高企業(yè)的經營效率。③為決策提供依據。中小企業(yè)在市場的發(fā)展中,可以通過相應的數據進行分析工作,掌握與產品營銷相關的信息,為實現對營銷方案的調整提供有價值的參考。[1]
2.2 特點分析
在中小企業(yè)的市場營銷中,其具體的特點包括以下幾點:①確保產品能夠滿足市場的需求。因為中小企業(yè)有著層次少、結構簡單的特點,市場經營人員需要積極與客戶進行溝通,第一時間掌握市場的變化,同時結合客戶的需求實現產品生產、設計,滿足其相應的需求。②經營靈活,并具備較強的適應能力。因為這一特點的存在,可以幫助中小企業(yè)對自身經營范圍的有效調整,從而更好地把握市場機會。③競爭能力不足,很容易受到市場的影響。當前市場中的中小企業(yè),基本處于資金少、規(guī)模小的特點,導致中小企業(yè)的競爭實力不足,同時還存在生產效率低的問題。所以如果處于經濟低迷的階段,企業(yè)必然會受到嚴重沖擊。
3 中小企業(yè)市場營銷中存在的問題總結
3.1 創(chuàng)新意識不足
在新時期的發(fā)展中,企業(yè)要想實現長久發(fā)展,應該以創(chuàng)新意識為切入點。不過當前的諸多中小企業(yè)并不具備較強的創(chuàng)新意識,主要表現為:①企業(yè)缺乏對市場營銷活動的重視。在日常的經營中,諸多企業(yè)將重點放在銷售情況方面。出現這一現象的原因,是管理者認為獲得更高的經濟利潤才是發(fā)展硬道理,因此很難提高自身的競爭實力。②企業(yè)忽視創(chuàng)新型人才的儲備。中小企業(yè)經濟發(fā)展中將大部分資金應用在產品方面,所以人才招聘資金所占的比例較小,甚至認為只要工作人員完成崗位工作即可,進而無法實現創(chuàng)新發(fā)展。
3.2 不具備品牌優(yōu)勢
受全球一體化影響,世界上大部分地區(qū)都可以發(fā)現“中國制造”的標志。但是,產品存在附加值低、價格低的特點,在人們的印象中中國缺少“獨立”的產品。除此之外,中小企業(yè)因為自身的局限性,無法形成良好的品牌效應,缺少相應的獨立產品,在國際市場上沒有充足的競爭力。面對這樣的現象,基本上只能采用粗放的方式進行貿易,導致自然資源、勞動力無法有效匹配。長期的發(fā)展中,中小企業(yè)將會因為自身的因素,無法直接參與到國際貿易和國際競爭之中。[2]
3.3 理念較為滯后
基于經濟市場的發(fā)展,各個行業(yè)的大型企業(yè)已經轉變自身的發(fā)展理念,而中小企業(yè)依然將眼前的利潤作為關注的重點,而沒有認識到市場變化的趨勢。對于中小企業(yè)經營理念而言,其滯后的表現為:①在制訂營銷方案的環(huán)節(jié)中,企業(yè)過度關注產品成本、產品價格,一定程度上忽略了對產品質量的管理。這樣的方式只能帶來短暫效益,未來會因為信譽的問題而被市場所淘汰。②在開展市場營銷管理工作期間,中小企業(yè)沒有制定相應的規(guī)劃,致使后期的工作存在諸多風險和隱患。
3.4 未構建營銷體系
在互聯網普及范圍不斷擴大的前提下,大部分企業(yè)會利用互聯網技術的優(yōu)勢實現對傳統(tǒng)營銷渠道的拓寬。其中,同樣包含中小企業(yè)。但是中小企業(yè)并沒有積極構建網絡營銷體系,因此線上業(yè)務并不能有效提高銷售額。在計算機技術穩(wěn)定發(fā)展的背景下,人們的消費習慣、消費方式出現了明顯的變化,同時人們之間的交往模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。如果中小企業(yè)不積極構建網絡營銷體系,則很難維護好與客戶之間的關系,這一問題的出現會導致企業(yè)失去發(fā)展前景,最終被市場所淘汰。
4 中小企業(yè)市場營銷的路徑選擇及策略探究
4.1 實現對營銷方式的創(chuàng)新
以網絡技術為前提,企業(yè)應該對傳統(tǒng)營銷手段、網絡營銷方式進行有機結合,從而充分發(fā)揮市場營銷機制,實現對線上、線下資源的整合利用?;诖朔N方式,可以保證市場營銷手段的先進性,并滿足中小企業(yè)經營發(fā)展的相關需求。不僅如此,在中小企業(yè)的市場營銷管理中,還應該對潛在客戶進行發(fā)掘,盡可能彰顯自身產品的獨特優(yōu)勢,從而吸引消費者的關注。另外,中小企業(yè)可以利用微信、微博等平臺進行營銷,彌補傳統(tǒng)市場營銷的空白,以此來提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
4.2 健全營銷體系成立品牌
當前的社會發(fā)展現狀來說,由于中小企業(yè)不具有較強的品牌優(yōu)勢,只能通過完善的營銷體系彰顯產品的優(yōu)勢、企業(yè)的優(yōu)勢。例如,在制訂營銷方案的過程中,需要在控制成本、關注經濟效益的同時,高度重視產品的質量,并對其提出具體的要求。通過此種方式,能夠保證企業(yè)在市場經營發(fā)展的過程中,形成良好的信譽形象,為形成屬于自己的品牌奠定基礎。長此以往,企業(yè)可以彰顯自身適應能力強的優(yōu)勢,順應市場變化的趨勢發(fā)展,與此同時滿足更多消費者的需求。
4.3 積極轉變傳統(tǒng)營銷理念
在中小企業(yè)的發(fā)展中,營銷企業(yè)人員應該對以往的營銷理念進行創(chuàng)新,具體的方式為:①全球化營銷理念。以全球經濟一體化為前提,營銷人員必須采用全球化的管理方式開展營銷工作,不斷拓寬視野、強化大局觀,以此來實現對市場的有效拓展。②個性化營銷理念。中小企業(yè)的營銷人員需要采用個性化觀念進行工作,結合消費者的相關需求,實現對產品的合理設計、針對性設計。③客戶關系營銷理念。營銷人員需要重視客戶關系的維護,盡可能為其提供一個相對優(yōu)質的服務。④綠色營銷理念。目前,環(huán)保成為全民關注的話題,所以營銷人員必須采用綠色營銷的方式,為中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展指引方向。[3]
4.4 準確制定市場營銷目標
首先,中小企業(yè)應該對產品的消費群體、服務對象進行深入分析。此種方式能夠幫助企業(yè)掌握產品的功能、屬性,同時對客戶的要求進行充分考慮。其次,對目標受眾全體對產品的需求進行分析,包括區(qū)域差異、客戶消費習慣、產品特點等。運用此種方式,能夠從更多不同的角度實現對客戶心理變化的掌握,提高營銷績效的穩(wěn)定程度。再次,中小企業(yè)需要對客戶的實際情況進行詳細了解、分析,如學歷、職業(yè)、性格等,將其作為制訂營銷方案的依據,從而保證營銷工作可以順利進行。最后,定期總結營銷經驗,并對市場營銷方案進行優(yōu)化。市場營銷人員需要結合競爭規(guī)律、市場行情,積極彌補營銷方案的不足,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
5 中小企業(yè)市場營銷的路徑選擇及策略的應用
5.1 充分發(fā)揮網絡營銷的作用
雖然當前的諸多中小企業(yè)也順應該趨勢建立了網站,但是在網站利用方面并未獲得理想效果。為了避免這一現象,中小企業(yè)需要做好以下幾方面工作:①優(yōu)化SEO。很多客戶通過引擎在收集產品信息時,基本上會有限運用排名相對靠前的內容。正因如此,中小企業(yè)應該構建專業(yè)的網絡營銷隊伍,不斷提高企業(yè)在網絡平臺的關注度。②網絡廣告。目前,中小企業(yè)可以通過不同的方式實現網絡廣告的投放,包括視頻前廣告、門戶網站廣告、彈窗廣告等。③資源共享。與多個網站監(jiān)理合作關系,對客戶資源進行有效地共享,提高企業(yè)網絡營銷的質量。
5.2 合理利用虛擬營銷的技術
中小企業(yè)的整體規(guī)模相對較小,不過在其經營發(fā)展中相關資源不完善,增加了市場營銷的難度。為了解決這一問題,中小企業(yè)應該積極制定有效、合理的營銷策略,并結合自身的先天優(yōu)勢,對當前現有的資源進行合理配置,從而使其能夠充分營銷,幫助企業(yè)獲得最大化的價值資源。例如,人力資源是中小企業(yè)發(fā)展的基礎,要求企業(yè)提高自身的整體水平,實現對人力資源的合理利用,改善營銷發(fā)展中存在的問題。[4]
5.3 基于市場空白點進行營銷
在新時代發(fā)展的背景下,中小企業(yè)的發(fā)展迎來了全新的機遇。對此,企業(yè)可以展現靈活、機動的特點,充分調查當前市場中的實際需求。在這一前提下,中小企業(yè)能夠結合具體需求與方向,實現對產品的設計、生產以及營銷,同時還能夠最大程度上細化現行的管理方式。采用此種方式,便于中小企業(yè)明確市場的空白,從而轉戰(zhàn)競爭小、企業(yè)少的新區(qū)域,以此來獲得更多的經濟效益。采用空白點進行市場營銷期間,應該根據市場變化實現對具體方案的調整,否則將無法實現市場營銷的目的。
6 結 論
綜上所述,市場營銷對于中小企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。由于當前的市場營銷方案存在需要改進的地方,一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。因此,中小企業(yè)必須結合自身的情況,實現對營銷方案的有效調整。在這一基礎上,不僅增強市場營銷的合理性,還有效順應了經濟市場的發(fā)展趨勢,將調整后的方案應用在企業(yè)發(fā)展中,必然能夠獲得良好的經營效果,甚至可以擴大企業(yè)的市場占有率,實現增強自己實力、長久發(fā)展的目的。
參考文獻:
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[2]唐坤,姜新.“一帶一路”背景下我國中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略探析[J].產業(yè)創(chuàng)新研究,2019(2):60-61.
[3]劉道春陽.市場營銷創(chuàng)新和風險管理在新時期中小企業(yè)的實施[J].現代營銷(經營版),2019(1):133.
[4]程海燕.移動互聯網環(huán)境下中小企業(yè)精準化營銷策略探析[J].環(huán)渤海經濟瞭望,2018(10):97.
[作者簡介]巴哈爾古麗·牙合甫(1972—),女,維吾爾族,新疆哈密人,大學本科,講師,研究方向:市場營銷。