關于企業(yè)文化建設的幾點思考

摘 要：煙草企業(yè)要在激烈的國際競爭中贏得主動，實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須大力加強企業(yè)文化建設，形成企業(yè)獨特的經(jīng)營理念和文化，才能全面提升企業(yè)核心競爭力。

關鍵詞：煙草;企業(yè)文化;企業(yè)競爭力

企業(yè)文化是在一定社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。

煙草企業(yè)文化應以《煙草專賣法》為宗旨，以“國家利益至上，消費者利益至上”作為企業(yè)的共同理想、共同價值觀。進而在煙草專賣管理、煙草生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富。成為企業(yè)員工所共有的價值觀念、思想作風和行為規(guī)范，它是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它包括價值觀、規(guī)章制度、行為規(guī)范、道德倫理、作風、生活習慣、精神風貌等，而價值觀處于核心的地位。形成對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為相統(tǒng)一的有機總體。

一、突破自我，創(chuàng)新企業(yè)文化理念

企業(yè)文化建設是進一步提高企業(yè)管理質(zhì)量的關鍵，煙草企業(yè)只有不斷地突破自我，提升競爭能力，才能適應環(huán)境的不斷變化。煙草行業(yè)要結(jié)合企業(yè)的特點，不斷創(chuàng)造出充滿生機與活力并為廣大職工所認同的企業(yè)文化，以増強企業(yè)凝聚力、向心力，這是全面提高企業(yè)核心競爭力的必由之路。

企業(yè)核心競爭力的根源是創(chuàng)新[1]，煙草企業(yè)文化要根據(jù)新時期的要求，緊跟當代企業(yè)管理的最新發(fā)展趨勢，不斷改革、發(fā)展和創(chuàng)新，不斷注入新的內(nèi)容，包括產(chǎn)品特色的保持與創(chuàng)新，管理水平的創(chuàng)新，經(jīng)營模式的創(chuàng)新，企業(yè)文化的創(chuàng)新。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設必須始終關注的焦點問題，也是成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。

二、突出行業(yè)特色，發(fā)展企業(yè)文化

發(fā)展煙草企業(yè)文化應該突出行業(yè)特色，煙草企業(yè)的突出特點就是專賣制度，這應是我們企業(yè)文化的建設之本。這一特色集中體現(xiàn)了行業(yè)上下銳意進取、追求卓越的價值取向，就是切實維護國家利益和消費者利益。只有以行業(yè)共同價值觀為基石，不斷發(fā)展企業(yè)文化建設，才能提高企業(yè)競爭力。從全局的角度講，對內(nèi)要以此為基礎、為統(tǒng)一;對外要以此為目標、為特色，形成對內(nèi)的同一性和對外的特色性的有機結(jié)合。同時要搞好品牌塑造，發(fā)揮形象提升功能，賦予品牌新的文化內(nèi)涵。品牌是企業(yè)資源投入累積的載體，是企業(yè)市場競爭力的綜合體現(xiàn)，實施品牌制勝戰(zhàn)略是現(xiàn)代著名大企業(yè)的成功之路。煙草企業(yè)文化建設應該把搞好品牌塑造擺在突出位置，做到統(tǒng)一規(guī)劃，精心打造，全面提升企業(yè)的形象競爭力。

三、建設企業(yè)文化，增強凝聚力

凝聚力是企業(yè)文化的重要功能之一，也是企業(yè)核心競爭力實現(xiàn)的重要途徑。企業(yè)核心競爭力的形成有賴于全體員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認同，有賴于員工共同的奮斗目標和對待工作的共同價值觀，有賴于個人愿望與企業(yè)發(fā)展目標的一致性，這就是該企業(yè)的企業(yè)文化[2]。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力形成的基礎和保證，同時不斷強化其核心競爭力。

在日常的經(jīng)營管理中，企業(yè)文化與新的客觀環(huán)境相適應、為企業(yè)生存發(fā)展的目標服務，具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力。在市場經(jīng)濟條件下，員工隊伍的利益觀念、個人價值等日益凸現(xiàn)和強化，在企業(yè)文化建設中，必須準確地完成企業(yè)與社會關系的定位和企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè)關系的定位。國家局提出的“國家利益、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，是行業(yè)凝聚人心，實現(xiàn)和諧平穩(wěn)發(fā)展的精神支柱和重要保障，它明確了煙草行業(yè)和員工個人的價值是不可能離開國家和消費者去實現(xiàn)的，只有維護了國家和消費者利益，煙草行業(yè)的利益才有保障，員工個人價值才能實現(xiàn)。行業(yè)共同價值觀解決了三者關系的定位，煙草企業(yè)員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現(xiàn)實和可靠的基礎上，從而得到提升和加強。

四、以人為本，提高職工素質(zhì)

企業(yè)文化的主體是職工，體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的主體也是職工，只有把企業(yè)文化建設的核心建立在“以人為本”的基礎上，才能營造一種濃厚的民主和文化氛圍，才能最大限度地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使職工與企業(yè)同生存、共憂患，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。同時企業(yè)要為職工建立良好的勞動條件和勞動保護，大力培養(yǎng)職工樹立正確的價值觀念、服務意識等，提高職工的思想、道德、文化和業(yè)務素質(zhì)，促進職工身心健康，從而推動企業(yè)健康發(fā)展。我們要把“兩個維護”作為煙草職工的忠實信念，作為一切行動的出發(fā)點和落腳點，要圍繞行業(yè)共同價值觀加強對員工的教育，運用各種教育培養(yǎng)手段，調(diào)動員工學知識、學科學、練業(yè)務的積極性，緊密結(jié)合行業(yè)共同價值觀，理順個人利益與集體利益、國家利益之間的關系，認真做好本職工作[3]。

建設新時期的煙草企業(yè)文化，提高核心競爭力，既是一項緊迫的任務，也是一項長期艱巨的工作，因此必須本著求真務實、與時俱進的思想，將企業(yè)文化建設同業(yè)務工作有機結(jié)合起來，相互補充、相互提高，以促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻

[1]李盛.煙草企業(yè)文化建設創(chuàng)新芻議[J].人力資源管理，2013（3）：141-142.

[2]重視企業(yè)文化建設[J].農(nóng)電管理，2001（8）：1-1.

[3]張素芳.論現(xiàn)代企業(yè)的人本管理[J].華北電力大學學報：社會科學版，1998（3）：23-25.

作者簡介：

陳靜，（1986-），女，漢族，山東省濟南市人，本科學位，單位：濰坊市寒亭區(qū)煙草專賣局。

（作者單位：山東濰坊煙草有限公司寒亭營銷部）