吳新宇

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷加快，使得人們對電力的需求量以及企業(yè)生產(chǎn)所需的電量也與日俱增，這在很大程度上加快了現(xiàn)代化電力企業(yè)發(fā)展的步伐。但是，伴隨著“節(jié)能環(huán)?！钡壤砟畹奶岢觯沟秒娏ζ髽I(yè)要想持續(xù)維持其的發(fā)展優(yōu)勢，就必須提高對電力綜合能源服務(wù)工作的重視，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能符合能源可持續(xù)發(fā)展的需要，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。本文基于電力綜合能源服務(wù)的概念及發(fā)展優(yōu)勢為出發(fā)點(diǎn)，提出了能夠提高電力綜合能源服務(wù)工作水平的措施，以促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力;綜合能源服務(wù);措施

現(xiàn)代電力企業(yè)在發(fā)展中必須體現(xiàn)“節(jié)能環(huán)?！钡陌l(fā)展理念，才能滿足市場發(fā)展的需求，才能繼續(xù)鞏固其的發(fā)展地位，因此，企業(yè)必須貫徹落實(shí)資源的可持續(xù)發(fā)展的要求，重視電力綜合能源服務(wù)工作的發(fā)展水平，才能為用戶提供多元化的能源電力服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、綜合能源服務(wù)工作的概念

綜合能源服務(wù)指的是將不同種類的能源服務(wù)組合在一起的能源服務(wù)模式，它主要包括三大類的內(nèi)容，分別是能源銷售服務(wù)、分布式能源服務(wù)以及節(jié)能減排及需求響應(yīng)服務(wù)。能源銷售服務(wù)是包括售電、售熱冷以及售氣等基礎(chǔ)服務(wù)，還包括綠色能源采購、用戶側(cè)官網(wǎng)運(yùn)維等深度服務(wù);分布式能源服務(wù)則包括設(shè)計(jì)和建設(shè)運(yùn)行分布式光伏、儲能以及天然氣三聯(lián)供等基礎(chǔ)服務(wù)和融資租賃、運(yùn)維等深度服務(wù);節(jié)能減排及需求響應(yīng)服務(wù)包括改造用能設(shè)備、建設(shè)監(jiān)控平臺以及代理簽訂需求響應(yīng)協(xié)議等基礎(chǔ)服務(wù)和設(shè)備租賃、電動汽車以及調(diào)控空調(diào)等深度服務(wù)。它們共同組成了綜合能源服務(wù)，形成了以客戶為中心的服務(wù)體系，也成為能源發(fā)展的新興市場。

二、電力企業(yè)發(fā)展綜合能源服務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢

（一）政策優(yōu)勢

為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的內(nèi)部體制改革，國家在“十三五”規(guī)劃中提出要扶持新能源、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)成為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，并頒布了多種適宜戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策支持，使得企業(yè)在發(fā)展中能夠快速實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變以及滿足社會的發(fā)展需求，這在很大程度上促使電力企業(yè)不斷推進(jìn)綜合能源服務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境的同時(shí)，也能夠滿足企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部需求。

（二）市場優(yōu)勢

隨著電力企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，使得企業(yè)在發(fā)展中已具備了大規(guī)模的用戶資源，這也為綜合能源服務(wù)提供了廣闊的市場。再者，電力企業(yè)在發(fā)展中通過自身改革的不斷完善，已經(jīng)獲得了大量的數(shù)據(jù)信息，例如用戶的基本情況、潛在的需求以及用電情況等多方面的信息，這也為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了可參考數(shù)據(jù)。并在已建立的合作關(guān)系和數(shù)據(jù)信息，從而不斷發(fā)掘用戶的潛在需求，從而推動綜合能源服務(wù)工作的有效發(fā)展。

（三）技術(shù)優(yōu)勢

由于信息技術(shù)水平的迅速發(fā)展以及國家加強(qiáng)對電力、信息等新興領(lǐng)域的重視，使得企業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了深度的融合，這也促使出現(xiàn)了一系列的新的技術(shù)以及新的產(chǎn)品、模式，這些變化為電力企業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新提供了新的能源電力。再加上，電力企業(yè)本身就已經(jīng)形成了成熟的電力軟件以及硬件產(chǎn)品，并為客戶提供了運(yùn)行監(jiān)控、金融服務(wù)等多元化的增值服務(wù)，還有在發(fā)展中的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，也為電力綜合能源服務(wù)的發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、提高電力綜合能源服務(wù)水平的措施

（一）完善市場化的電力配售服務(wù)體系

在日益激烈的市場競爭中，電力企業(yè)要想占據(jù)市場份額促使其進(jìn)一步的發(fā)展，就必須在滿足市場需求的同時(shí)，加強(qiáng)對市場化服務(wù)體系的構(gòu)建，以促進(jìn)市場化的電力配售服務(wù)體系的完善，從而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。首先，必須構(gòu)建科學(xué)的市場體系，只有通過對電力市場的情況進(jìn)行有效地分析，才能逐漸推廣電力檢測分析系統(tǒng)，提高電力預(yù)測監(jiān)管的工作效率，才能不斷實(shí)現(xiàn)電力計(jì)量方式的轉(zhuǎn)變，從而對電力信息進(jìn)行全方位的追蹤、分析以及定位;其次，要加強(qiáng)市場化的電力配售服務(wù)，根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r構(gòu)建可操作的服務(wù)方案，施之以相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，從而促使其運(yùn)營能滿足現(xiàn)代化電力市場的發(fā)展需求，加上創(chuàng)新的電力配售服務(wù)方式，進(jìn)而為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加市場份額;最后，要密切關(guān)注配售服務(wù)對電力企業(yè)的影響及不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并能有效采取措施來規(guī)避問題進(jìn)一步的惡化，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）健全綜合能源服務(wù)運(yùn)營模式

為了從本質(zhì)上能夠提高電力綜合能源服務(wù)水平，電力企業(yè)就必須整合相關(guān)資源，重視“節(jié)能環(huán)?！钡陌l(fā)展理念，從而促進(jìn)新興能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷鞏固和推動綜合能源服務(wù)的發(fā)展，進(jìn)而完善電力綜合能源服務(wù)運(yùn)營模式。首先，推動綜合能源服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展，這就必須加強(qiáng)對綜合能源服務(wù)的人才隊(duì)伍建設(shè)的重視，不斷提高其專業(yè)能力以及專業(yè)水平，從而實(shí)現(xiàn)以能源節(jié)約為重點(diǎn)的電力綜合能源服務(wù)的運(yùn)營模式，能滿足用戶多元化的需求，從而推動綜合能源服務(wù)水平的發(fā)展;其次，加強(qiáng)對新能源服務(wù)的擴(kuò)展，由于太陽能發(fā)電以及光伏發(fā)電等新型電力的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中就必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，從而整合多方面的電力數(shù)據(jù)資源，不斷實(shí)現(xiàn)新能源的推廣，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展;最后，要推動電動汽車產(chǎn)業(yè)的能源發(fā)展，不斷加強(qiáng)電力運(yùn)行、維護(hù)以及數(shù)據(jù)系統(tǒng)等在內(nèi)的綜合能源服務(wù)工作體制，促進(jìn)新能源汽車的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而有效推動綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)的開展。

（三）探究并創(chuàng)建多元化的延伸業(yè)務(wù)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)和居民對電力的需求量也與日俱增，這一發(fā)展趨勢使得電力企業(yè)得到了迅速發(fā)展的機(jī)遇，為了促進(jìn)電力企業(yè)更好地滿足市場的發(fā)展，電力企業(yè)必須在維持自身發(fā)展的同時(shí)能不斷實(shí)現(xiàn)多元化的服務(wù)外延，從而為客戶提供更好的電力服務(wù)，因此，企業(yè)必須要依賴互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展平臺，從而推動在線業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、用電查詢業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的發(fā)展，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。另外，企業(yè)還需加大各種電子產(chǎn)品的研發(fā)工作，從而有效推動電力生產(chǎn)安全技術(shù)的發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，電力企業(yè)在滿足市場需要的同時(shí)，也要抓住發(fā)展機(jī)遇，不斷優(yōu)化電力綜合能源的服務(wù)體系，做好市場規(guī)劃的同時(shí)，也要不斷提高自身技術(shù)以及管理能力等多方面的工作水平，創(chuàng)新經(jīng)營方式，并依據(jù)自身的發(fā)展優(yōu)勢，不斷提高市場競爭力，從而促進(jìn)電力綜合能源服務(wù)水平的提高，推動電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

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