摘 要:企業(yè)日常事務(wù)中,報(bào)銷牽一發(fā)而動(dòng)全身,涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。報(bào)銷崗屬于財(cái)務(wù)組織中最基礎(chǔ)的崗位之一,但報(bào)銷工作卻是企業(yè)資源配置最重要的方式之一。企業(yè)生存必須創(chuàng)造價(jià)值,將有限的資源進(jìn)行合理配置,報(bào)銷正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置重要的工具,其價(jià)值從事務(wù)處理、服務(wù)、業(yè)務(wù)管控和決策支持四個(gè)方面得到充分體現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:報(bào)銷; 價(jià)值
企業(yè)日常事務(wù)中,報(bào)銷牽一發(fā)而動(dòng)全身,涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。報(bào)銷環(huán)節(jié),費(fèi)用報(bào)銷部門痛恨報(bào)銷效率低下,規(guī)則多服務(wù)少,影響業(yè)務(wù)開(kāi)展;財(cái)務(wù)部門頭痛單據(jù)填寫(xiě)不規(guī)范、發(fā)票問(wèn)題層出不窮,問(wèn)題屢教屢錯(cuò),還有稅務(wù)或?qū)徲?jì)窮追不舍。如何平衡業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩大部門的認(rèn)知,發(fā)人深思。
一、企業(yè)中報(bào)銷崗的地位
(一)財(cái)務(wù)部門在公司的地位
財(cái)務(wù)部門在經(jīng)濟(jì)組織中的地位有待提高。在“勞動(dòng)力成本上升”、“產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)”的大環(huán)境下,企業(yè)盈利愈發(fā)艱難,企業(yè)家多看重市場(chǎng)方面銳意進(jìn)取和開(kāi)疆拓土,即便財(cái)務(wù)在資金籌劃、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管控和決策支持上有所建樹(shù),財(cái)務(wù)部門被視為成本與記賬中心。財(cái)務(wù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的地位要提高,一方面與企業(yè)發(fā)展階段和決策管理水平息息相關(guān),另一方面財(cái)務(wù)部門也要反思如何為公司成長(zhǎng)做出價(jià)值貢獻(xiàn)。
(二)報(bào)銷崗位在財(cái)務(wù)部門的地位
報(bào)銷崗屬于財(cái)務(wù)組織中最基礎(chǔ)的崗位之一。會(huì)計(jì)學(xué)科的理論和實(shí)踐近年來(lái)迅猛發(fā)展,管理會(huì)計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)、資金定價(jià)、稅收籌劃、財(cái)務(wù)共享、大數(shù)據(jù)分析接踵而至,而作為財(cái)務(wù)最基礎(chǔ)的報(bào)銷崗位,距離聚光燈越來(lái)越遠(yuǎn)。報(bào)銷工作,做好了理所應(yīng)當(dāng),出差錯(cuò)很容易千夫所指。因此,報(bào)銷崗成為財(cái)務(wù)避之不及的崗位,不少在崗的年輕員工“心在曹營(yíng)身在漢”,先干一兩年積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),然后找機(jī)會(huì)過(guò)渡到報(bào)表、分析、資金、預(yù)算或稅務(wù)崗位的想法相當(dāng)普遍。
二、報(bào)銷崗價(jià)值的四個(gè)層面
報(bào)銷是企業(yè)資源配置最重要的方式之一。企業(yè)生存必須創(chuàng)造價(jià)值,將有限的資源合理的配置,報(bào)銷正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置重要的工具。
(一)事務(wù)處理
完成報(bào)銷事務(wù),是報(bào)銷崗位存在的基石。報(bào)銷崗,復(fù)核業(yè)務(wù)活動(dòng)中所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)支出原始憑證,通過(guò)經(jīng)手、驗(yàn)收、審批三道確認(rèn)程序,增加了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的透明度,保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生真實(shí)、準(zhǔn)確、合理、合法。事務(wù)處理層面,做好費(fèi)用報(bào)銷,主要體現(xiàn)在三方面:第一是處理好標(biāo)準(zhǔn)化和效率的問(wèn)題,首先是規(guī)則前置,制度面前一視同仁,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)銷流程;第二是嚴(yán)格把關(guān),審查單據(jù)合法合規(guī)性,保障經(jīng)營(yíng)信息質(zhì)量,規(guī)避會(huì)計(jì)信息失真,降低經(jīng)營(yíng)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn);第三是與時(shí)俱進(jìn)的完善配套工具,通過(guò)財(cái)務(wù)信息共享建設(shè)、IT系統(tǒng)改造、費(fèi)用報(bào)銷制度及時(shí)修訂等保證報(bào)銷業(yè)務(wù)高效性。
(二)服務(wù)
報(bào)銷,本質(zhì)是對(duì)內(nèi)部客戶提供財(cái)務(wù)服務(wù),服務(wù)的提升可以從發(fā)揮主觀能動(dòng)性、時(shí)效性和主動(dòng)參與業(yè)務(wù)三個(gè)層面展現(xiàn)。
限時(shí)辦結(jié)。時(shí)效性是報(bào)銷環(huán)節(jié)被詬病最多的環(huán)節(jié)之一。解決時(shí)效性問(wèn)題,從三方面入手,一是財(cái)務(wù)內(nèi)部可控的報(bào)銷崗審核和出納付款效率,二是非財(cái)務(wù)部門的審批效率,三是信息化工具的使用程度。
報(bào)銷工作從事后向事中、事前滲透。財(cái)務(wù)人員只有參與到業(yè)務(wù)中,明白業(yè)務(wù)部門正在做什么、清晰公司準(zhǔn)備做什么,才能更好的提供服務(wù)。報(bào)銷崗位參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)中,從一開(kāi)始就提供財(cái)務(wù)服務(wù),如合同的簽署、稅收的籌劃,發(fā)票的開(kāi)具等,而不是等到一切木已成舟后,被動(dòng)的進(jìn)行信息處理。在互動(dòng)的過(guò)程中,主動(dòng)輸出公司的價(jià)值觀、最新法律法規(guī)變化,以及財(cái)務(wù)報(bào)銷的最新要求,工作實(shí)現(xiàn)春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲的效果。
(三)業(yè)務(wù)管控
預(yù)算管控。預(yù)算管理通過(guò)整合公司業(yè)務(wù)流、信息流,對(duì)企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、控制日?;顒?dòng)、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及優(yōu)化資源配置具有重大意義。企業(yè)成本水平的高低直接決定著企業(yè)產(chǎn)品盈利能力的大小和競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱??刂瞥杀尽⒐?jié)約費(fèi)用、降低物耗,對(duì)于企業(yè)具有重要意義。費(fèi)用預(yù)算管控植根于財(cái)務(wù)資源配置、考核和控制,將戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化成可執(zhí)行的指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用支出的控制,有效降低公司的營(yíng)運(yùn)成本,開(kāi)源節(jié)流,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
過(guò)程控制。過(guò)程控制是保障預(yù)算經(jīng)營(yíng)績(jī)效達(dá)成重要的手段,費(fèi)用報(bào)銷尺度的掌握,既是財(cái)務(wù)制度的具體執(zhí)行,也是資源分配的調(diào)控,是合規(guī)性管理和合理性管理的結(jié)合。經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格執(zhí)行收入費(fèi)用配比原則,費(fèi)用資源的投入實(shí)質(zhì)是經(jīng)營(yíng)策略的展現(xiàn),費(fèi)用的發(fā)生與產(chǎn)品生命周期和市場(chǎng)變化息息相關(guān),也與成熟業(yè)務(wù)和創(chuàng)新型業(yè)務(wù)執(zhí)行的策略掛鉤。報(bào)銷崗位的審核的不僅僅是合規(guī)性,而是將經(jīng)營(yíng)績(jī)效分解到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,分解到明細(xì)項(xiàng)目中監(jiān)控,落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)和每一個(gè)報(bào)銷活動(dòng)中。
(四)決策支持
發(fā)揮預(yù)測(cè)職能。報(bào)銷崗位接觸的都是業(yè)務(wù)一線的信息,保持對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)一線信息的職業(yè)敏感,提升專業(yè)判斷能力,循序漸進(jìn)的提升對(duì)經(jīng)營(yíng)情況的預(yù)測(cè)能力。財(cái)務(wù)的專業(yè)性展現(xiàn)在長(zhǎng)期實(shí)踐中,對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)發(fā)展階段有了深刻的認(rèn)知,有能力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程全面的分析,助力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升。
決策支持功能。財(cái)務(wù)人員逐步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略大局觀,做好事務(wù)性工作以外,通過(guò)對(duì)行業(yè)深入的研究,點(diǎn)滴積累企業(yè)管理水平,脫離財(cái)務(wù)“重計(jì)量,輕價(jià)值創(chuàng)造”的弱點(diǎn),在成本控制、績(jī)效評(píng)價(jià)、生產(chǎn)市場(chǎng)決策和稅收籌劃等方面提出建設(shè)性的意見(jiàn)建議,從而推動(dòng)公司的發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介:
高敏捷(1972—)女,漢族,福建長(zhǎng)樂(lè)人,碩士。研究方向:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。