王希燕

摘 ? ?要：檔案管理工作對于單位而言具有重要的意義。檔案記錄的是單位發(fā)展的歷程，是對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也是對未來發(fā)展的啟示。檔案管理能夠?yàn)閱挝坏臎Q策提供一定的依據(jù)。因此，檔案管理工作的質(zhì)量高低在一定程度上會影響單位決策的效果與質(zhì)量。檔案管理人員的素質(zhì)能力作為影響檔案管理工作的一大重要因素，在完善檔案管理工作中發(fā)揮著重要的作用。本文將從當(dāng)前檔案管理人員素質(zhì)能力發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，探討相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：檔案管理人員;素質(zhì)能力建設(shè);重要性;現(xiàn)狀;解決措施

檔案記錄是企業(yè)單位存儲信息的重要方式與途徑。過往的檔案既是單位在以往的生產(chǎn)經(jīng)營中的經(jīng)驗(yàn)積累與總結(jié)，也是指明單位未來發(fā)展方向的重要啟示。在單位面臨決策選擇時，檔案記錄能夠提供一定的參考與依據(jù)。盡管當(dāng)前人工智能技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，但總體來看，檔案管理工作仍然是需要依靠人力的。因此，檔案管理人員素質(zhì)能力的高低就在一定程度上決定了單位檔案管理的質(zhì)量。探討檔案管理人員素質(zhì)能力的提升與建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)前檔案管理人員素質(zhì)能力發(fā)展現(xiàn)狀

（一）整體文化素質(zhì)較低

許多單位對于檔案管理工作的重要性認(rèn)識不足。原因可能在于檔案管理工作并沒有直接對單位的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響，同時還需要投入一定的人力、物力與財(cái)力等。因此，許多單位并不會雇傭?qū)I(yè)的檔案管理人員開展本工作的檔案管理工作，也就使得單位中檔案管理人員隊(duì)伍的文化素質(zhì)普遍比較低的現(xiàn)象出現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，這一類檔案管理人員將難以適應(yīng)新技術(shù)的要求，將要被淘汰。

（二）缺乏完善的知識結(jié)構(gòu)

由于當(dāng)前許多單位并沒有聘請專業(yè)的檔案管理人才開展工作，現(xiàn)有的管理人員往往缺乏完善的知識結(jié)構(gòu)體系。檔案管理工作并不是簡單的歸檔，而是包含了一系列檔案管理相關(guān)的知識，例如公文寫作、行政管理等知識。而當(dāng)前的檔案管理人員顯然缺乏完善的知識結(jié)構(gòu)體系，也容易導(dǎo)致檔案管理工作難以形成體系化、科學(xué)化，影響了檔案管理對企業(yè)單位發(fā)展的作用發(fā)揮。

（三）缺乏創(chuàng)新意識

當(dāng)前許多檔案管理人員缺乏創(chuàng)新意識也是阻礙其素質(zhì)能力提升的一大障礙。缺乏創(chuàng)新意識的一大表現(xiàn)便是缺乏學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的動機(jī)與能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，大數(shù)據(jù)技術(shù)對于單位檔案管理工作的開展無疑是帶來諸多的便利。數(shù)據(jù)電子化不僅能夠方便儲存，更有利于日后的檢索與應(yīng)用。當(dāng)前許多工作人員沒有意識到這一點(diǎn)，也就不會主動學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)與知識。

（四）缺乏持續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

由于許多企業(yè)單位尚未意識到做好檔案管理工作的必要性，因此單位基本不會為檔案管理人員提供持續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這一問題表現(xiàn)為以下幾個方面。首先，檔案管理人員在入職前基本沒有接受崗前培訓(xùn)。這容易導(dǎo)致管理人員在實(shí)際工作中脫離單位經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)。其次，檔案管理人員在職期間也沒有充足的培訓(xùn)機(jī)會，難以在工作中發(fā)現(xiàn)并解決問題，檔案管理工作的質(zhì)量有待提升。

二、加強(qiáng)檔案管理人員素質(zhì)能力建設(shè)的措施

（一）提升檔案管理人員的文化素質(zhì)

要加強(qiáng)檔案管理人員的素質(zhì)能力建設(shè)，首先要提升檔案管理人員的文化素質(zhì)。這要求企業(yè)單位在招聘時要盡可能聘請專業(yè)的檔案管理人才，為本單位的檔案管理人才隊(duì)伍注入新鮮的血液，提高管理隊(duì)伍整體的素質(zhì)水平。同時，對于在職的管理人員來說，要主動提高自己的學(xué)歷水平，提高文化素質(zhì)，爭取提高自身競爭力以適應(yīng)單位檔案管理工作的需要。

（二）完善相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)體系

企業(yè)單位的檔案管理人員要完善相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)體系。檔案管理工作涉及到多方面的相關(guān)知識。缺乏完善的知識結(jié)構(gòu)體系將會限制檔案管理人員的工作開展。因此，為了更好地服務(wù)于單位的檔案管理工作，管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行政管理、文書寫作等有關(guān)的知識儲備，完善檔案管理的知識結(jié)構(gòu)體系，以科學(xué)、高效的工作方法完成檔案管理工作。

（三）培養(yǎng)創(chuàng)新意識

在互聯(lián)網(wǎng)時代，具備創(chuàng)新意識是提高個人競爭力的有力武器。檔案管理人員要培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高主動學(xué)習(xí)的意識與能力。通過主動學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，充分利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行檔案管理，提高當(dāng)前企業(yè)單位檔案管理的工作效率與質(zhì)量。同時，對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題，檔案管理人員要抱有創(chuàng)新意識，采用新方法解決問題。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

企業(yè)單位要為檔案管理人員提供更多的、持續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第一，要加強(qiáng)對檔案管理人員崗前培訓(xùn)的重視。崗前培訓(xùn)是培養(yǎng)員工對企業(yè)忠誠度的重要途徑。通過崗前培訓(xùn)，管理人員對工作職責(zé)與單位的發(fā)展方向?qū)⒂懈畹牧私馀c掌握。第二，加強(qiáng)平時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為管理人員提供更多的業(yè)務(wù)交流機(jī)會，提高工作質(zhì)量。

三、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案管理工作對于一個企業(yè)單位發(fā)展的作用越來越得到凸顯。盡管檔案管理在目前并沒有直接影響單位的經(jīng)濟(jì)效益，但其作用不容忽視。單位應(yīng)當(dāng)注意到當(dāng)前檔案管理人員素質(zhì)能力發(fā)展存在的問題，并有針對性地著手解決這些問題，切實(shí)提高單位檔案管理工作的質(zhì)量。

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