新零售時(shí)代傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型研究

馬迎瑩

摘 要：隨著我國(guó)改革開放的不斷深化，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)生了深刻的變化，特別是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，我國(guó)已經(jīng)步入新零售時(shí)代，“線上”與“線下”相結(jié)合已經(jīng)成為重要的發(fā)展模式。在這樣的大背景下，傳統(tǒng)物流已經(jīng)無法滿足需要，必須朝著供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型。本文對(duì)此進(jìn)行了深入的分析研究，首先分析了新零售時(shí)代傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型的重要性，其次在此基礎(chǔ)上分析了存在的制約因素，最后就如何推動(dòng)供應(yīng)鏈管理科學(xué)和健康發(fā)展提出了一些有針對(duì)性的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新零售時(shí)代 傳統(tǒng)物流 現(xiàn)代物流 供應(yīng)鏈管理

中圖分類號(hào)：F259.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2019）01（b）-017-02

隨著物流管理模式的不斷改革和創(chuàng)新，供應(yīng)鏈管理模式已經(jīng)成為物流管理的重要發(fā)展方向，將逐漸取代傳統(tǒng)物流。特別是在當(dāng)前我國(guó)步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景下，“線上”與“線下”相結(jié)合的新零售已經(jīng)成為重要的發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的物流模式已經(jīng)不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，必須朝著現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理方向轉(zhuǎn)型，但目前一些企業(yè)在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理方面還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，特別是在轉(zhuǎn)型的過程中還存在很多制約因素，需要引起高度重視。供應(yīng)鏈管理是以最少的成本，使供應(yīng)鏈從采購開始到滿足最終客戶的所有過程。由于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理具有很強(qiáng)的綜合性，而且要充分利用信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化手段，因而一些企業(yè)在物流管理的過程中，缺乏對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的重視，同時(shí)也沒有運(yùn)用科學(xué)的手段進(jìn)行優(yōu)化和完善，導(dǎo)致現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理缺乏有效性，需要引起重視，并采取切實(shí)有效措施認(rèn)真加以解決。

1 新零售時(shí)代傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型的重要性

新零售時(shí)代的快速發(fā)展，使“線上”與“線下”相結(jié)合成為重要的零售模式，特別是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”物流已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)，迫切要求企業(yè)必須由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型，具有十分重要的價(jià)值。一方面，大力推動(dòng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理，有利于提升物流管理效率，這其中至關(guān)重要的就是在新零售時(shí)代，對(duì)物流管理的要求越來越高，如何更有效的開展物流管理工作，至關(guān)重要的就是要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，而現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性，不僅能夠降低物流管理成本，而且還能夠使物流管理效率得到提升，進(jìn)而能夠滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，因而對(duì)于零售企業(yè)特別是電子商務(wù)企業(yè)來說，一定要更加高度重視現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用；另一方面，大力推動(dòng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理，有利于提升物流管理協(xié)同性，由于新零售時(shí)代更加傾向于網(wǎng)絡(luò)化和信息化，因而在開展物流管理的過程中，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理模式，能夠?qū)⒅圃焐?、供?yīng)商、運(yùn)輸商、批發(fā)商、零售商緊密結(jié)合起來，使商品供應(yīng)更具有協(xié)調(diào)性，不僅能夠提高商品流通速度，而且也能夠促進(jìn)整個(gè)零售業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因而零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)。

2 新零售時(shí)代傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型的制約因素

深入分析傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流轉(zhuǎn)型的實(shí)際情況，盡管很多零售企業(yè)已經(jīng)作出了規(guī)劃，而且也運(yùn)用相關(guān)技術(shù)和手段，積極推動(dòng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)，與過去相比已經(jīng)有了一定的進(jìn)步。但按照較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求來看，目前一些零售企業(yè)在推動(dòng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理方面仍然存在很多不足，特別是還存在一些不容忽視的制約因素，需要引起零售企業(yè)的高度重視。具體說，主要有三個(gè)方面的制約因素。

一是存在觀念制約。從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流轉(zhuǎn)型，最根本的就是要求零售企業(yè)必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，努力適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，不斷改革和創(chuàng)新物流管理觀念。但目前我國(guó)一些零售企業(yè)在這方面還比較薄弱，特別是一些零售企業(yè)還沒有深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式的重要性，導(dǎo)致物流管理缺乏系統(tǒng)性和效能性。比如一些零售企業(yè)在開展物流管理的過程中，仍然以自我為中心，缺乏系統(tǒng)性思維，同時(shí)也沒有將網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化廣泛應(yīng)用于物流管理當(dāng)中，電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用受到極大的限制，相關(guān)的溝通、合作、共享機(jī)制不夠完善，直接導(dǎo)致物流管理出現(xiàn)很多問題。還有一些企業(yè)在開展物流管理的過程中，缺乏對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的深入研究，盡管也高度重視供應(yīng)鏈管理，但由于自身基礎(chǔ)以及物流管理機(jī)制的制約，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理同樣無法實(shí)現(xiàn)。

二是存在模式制約。對(duì)于零售企業(yè)來說，在開展物流管理的過程中，最重要的就是要強(qiáng)化物流管理效率，努力使物流管理能夠發(fā)揮更加積極的作用，因而必須不斷創(chuàng)新物流管理模式。但目前我國(guó)一些零售企業(yè)在開展物流管理的過程中，還沒有對(duì)物流管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，比較突出的就是缺乏對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理模式的有效應(yīng)用，比如一些零售企業(yè)在開展物流管理的過程中，還沒有深刻認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理的重要性，因而在構(gòu)建物流管理模式的過程中，缺乏對(duì)相關(guān)物流管理體制、管理機(jī)制以及管理制度的優(yōu)化和完善，“人治”的情況仍然比較突出，相關(guān)的現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理軟件不夠完善，“互聯(lián)網(wǎng)+物流管理”模式還沒有得到有效的應(yīng)用，直接導(dǎo)致物流管理缺乏相互之間的協(xié)調(diào)和配合，這一點(diǎn)一定要引起零售企業(yè)的重視，并且在創(chuàng)新物流管理模式方面取得突破。

三是存在體系制約。從當(dāng)前一些零售企業(yè)的實(shí)際情況來看，還沒有深刻認(rèn)識(shí)到這方面的重要性，因而在物流體系建設(shè)方面還不適應(yīng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理的需要。當(dāng)前有很多零售企業(yè)還沒有深刻認(rèn)識(shí)到構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體系的重要性，比如在管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方面，很多零售企業(yè)沒有建立比較完善的組織體系，特別是由于現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理涉及到方方面面，部門化的物流管理體系根本無法滿足需要。還有一些企業(yè)沒有建立比較完善的現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理制度，盡管努力強(qiáng)化現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理工作，但由于相關(guān)制度不完善，甚至各個(gè)部門之間缺少協(xié)調(diào)配合，不僅物流管理混亂，而且供應(yīng)鏈管理功能也受到極大的限制。

3 新零售時(shí)代傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型的優(yōu)化策略

現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理是符合新零售時(shí)代的一種科學(xué)化和系統(tǒng)化的管理模式，不僅能夠正確處理好時(shí)間與空間的關(guān)系，而且也能夠使產(chǎn)、供、銷等諸多方面得到有效的結(jié)合，可以極大地提高物流效果。基于這種認(rèn)為，零售企業(yè)要把現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理作為重中之重，著眼于改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)物流體系，積極探索現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流模式，努力使現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理發(fā)揮更加積極、更加全面的功能和作用。具體說，重點(diǎn)要在三個(gè)方面取得突破。

一是轉(zhuǎn)變物流管理觀念。由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型，最重要的就是要改變傳統(tǒng)的物流管理觀念，采取具有創(chuàng)新性、系統(tǒng)性、超前性的管理理念，努力使現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理發(fā)揮更加積極的作用。這就要求零售企業(yè)一定要深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的重要性，將其納入到物流管理框架當(dāng)中，構(gòu)建相對(duì)比較完善的保障機(jī)制。由于現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理具有“價(jià)值鏈”管理的特點(diǎn)，因而一定要將物流管理與零售企業(yè)的方方面面進(jìn)行有效結(jié)合，努力使物流管理更具有全面性和聯(lián)合性。比如應(yīng)當(dāng)建立供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)，同時(shí)還要加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上各個(gè)組成部分的溝通與合作，通過電子商務(wù)的形式，進(jìn)一步強(qiáng)化物流管理效率。零售企業(yè)還要進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的組織實(shí)施，制定供應(yīng)鏈管理規(guī)劃，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和戰(zhàn)略性，并采取分步實(shí)施的方式逐步加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。

二是創(chuàng)新物流管理模式。在信息技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，特別是在當(dāng)前我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略深入實(shí)施的形勢(shì)下，對(duì)零售企業(yè)物流管理提出了新的更高的要求，因而零售企業(yè)必須大力加強(qiáng)物流管理模式創(chuàng)新，努力朝著現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的方向發(fā)展。要把“互聯(lián)網(wǎng)+物流管理”作為現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的重要模式，科學(xué)運(yùn)用電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)開展物流管理工作，并且要強(qiáng)化物流管理系統(tǒng)的科學(xué)化和多元化，比如可以建立“物流管理云平臺(tái)”，通過“云管理”的模式，實(shí)現(xiàn)物流管理時(shí)間與空間的有效結(jié)合，促進(jìn)物流管理效率的顯著提升。創(chuàng)新物流管理模式，還要以構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理機(jī)制作為重中之重，特別是要更加高度重視與供應(yīng)鏈的各層面、各方面、各領(lǐng)域的溝通與合作，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性，比如可以與供應(yīng)商、第三方物流等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，強(qiáng)化合作的緊密性，共同開展物流管理。

三是優(yōu)化物流管理體系。健全和完善的物流管理體系，對(duì)于促進(jìn)現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流科學(xué)和健康發(fā)展具有十分重要的支撐作用，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)此給予重視。這就需要零售企業(yè)一定要從推動(dòng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略高度，不斷健全和完善物流管理體系，特別是要進(jìn)一步拓展物流管理部門的職能，強(qiáng)化物流管理的協(xié)調(diào)性、協(xié)同性以及綜合性，并且要組建由各個(gè)部門組成的“供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)機(jī)制”，共同參與供應(yīng)鏈管理工作，努力使現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體系更加系統(tǒng)和完備。要將與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的物流管理體系、信息流管理體系、商流管理體系、資金流管理體系等進(jìn)行有效的融合，特別是要通過供應(yīng)鏈管理平臺(tái)進(jìn)行有效的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、規(guī)范管理、協(xié)同管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理信用體系建設(shè)，完善供應(yīng)鏈體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的信用管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)與物流相關(guān)方的多元化、系統(tǒng)化、全面性溝通，確保物流保障不出現(xiàn)任何問題。

綜上所述，由于新零售時(shí)代的到來，對(duì)零售企業(yè)提出了新的更高的要求，必須從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流管理轉(zhuǎn)型，只有這樣，才能使物流管理體系更加完善、物流管理效率更高。盡管從總體上來看，絕大多數(shù)零售企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的重要性，而且也在積極探索有效的管理體系，但在具體的實(shí)施過程中，仍然存在很多不到位的方面，直接導(dǎo)致物流管理轉(zhuǎn)型受到影響和制約，需要零售企業(yè)引起重視，并運(yùn)用系統(tǒng)思維和創(chuàng)新理念，推動(dòng)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)。這就需要零售企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到新零售時(shí)代的巨大變化，在開展物流管理的過程中，牢固樹立供應(yīng)鏈管理理念，大力推動(dòng)協(xié)同管理創(chuàng)新，積極應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，重點(diǎn)在轉(zhuǎn)變物流管理觀念、創(chuàng)新物流管理模式、優(yōu)化物流管理體系等諸多方面取得突破，使現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理發(fā)揮積極作用。

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