淺談金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的改革

摘要：自金融業(yè)發(fā)展以來，隨著市場的變化不斷的發(fā)生著變革，也更加完善了行業(yè)的制度。雖然有很多新興行業(yè)興起，學(xué)校也在不斷地適應(yīng)著社會的發(fā)展，開設(shè)了相應(yīng)的課程以培養(yǎng)滿足于社會需求的人才，但金融行業(yè)仍然使很多學(xué)生趨之若鶩。根據(jù)這種情況，本文制定出一系列方案，希望能夠應(yīng)對走向社會中遇到的各種問題。

關(guān)鍵詞：金融業(yè)；變革；適應(yīng)；適應(yīng)

金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需求，德智美體全面發(fā)展，具備管理，經(jīng)濟(jì)，法律和金融等方面的理論知識和業(yè)務(wù)技能。能做銀行出納與儲蓄工作員，銀行客戶經(jīng)理，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，證券分析與投資員。這就要保證學(xué)生受到相關(guān)業(yè)務(wù)的基本訓(xùn)練，具備金融領(lǐng)域?qū)嶋H工作能力。據(jù)此就需要及時(shí)的變革以滿足社會的需求。

一、確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本原則

除了需要培養(yǎng)專業(yè)的金融知識以外，在制定人才目標(biāo)的培養(yǎng)方案時(shí)還應(yīng)著重以下幾個方面：培養(yǎng)個人積極健康的心態(tài)、頑強(qiáng)的毅力；對金融有較好的天賦，對數(shù)字比較敏感，有較好的心理承受能力；認(rèn)真踏實(shí)，對金融市場有著清晰的定位；具有明確的發(fā)展目標(biāo)等。對于銀行，證券，保險(xiǎn)專業(yè)語言表達(dá)能力強(qiáng)，能與客戶建立較強(qiáng)的人際關(guān)系；善于觀察、理解能力強(qiáng)、計(jì)算精準(zhǔn)，面對突發(fā)情況能靈活的變通解決問題[1]。除此之外，還要有過硬的心理素質(zhì)，較好的社交和自身修養(yǎng)；具有團(tuán)隊(duì)精神，共同努力配合完成工作。當(dāng)然，良好的思想品德與高尚的職業(yè)道德也是必不可少的，對待工作不僅要認(rèn)真負(fù)責(zé)，謙虛好學(xué)，還要有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識和金融法制觀念，要誠實(shí)正直，恪守法紀(jì)法規(guī)。

二、實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)準(zhǔn)則和體系設(shè)計(jì)

金融管理與實(shí)務(wù)這門課程在校期間大都學(xué)習(xí)的是理論知識，缺乏實(shí)踐。但現(xiàn)在的工作都是以實(shí)踐為主理論為輔的，這就需要學(xué)校制定大量的實(shí)踐課程，可以將以老師為主角學(xué)生為觀眾的課堂模式變成班級所有人員分工擔(dān)任金融公司各個崗位的實(shí)踐模擬課程，每周一節(jié)這樣的實(shí)踐模擬課程可以為以后學(xué)生步入社會奠定良好的基礎(chǔ)，更快地熟悉金融行業(yè)所有的運(yùn)行模式，專業(yè)技能的掌握。在校主要以金融的基礎(chǔ)技能如點(diǎn)鈔、計(jì)算機(jī)錄入，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)知識解答問題，先打好基礎(chǔ)再逐漸深入。

在金融課程上，實(shí)踐課程占了40%，但這還不足以滿足金融這個行業(yè)的需求，在教學(xué)的設(shè)計(jì)上應(yīng)該每學(xué)完一個模塊就進(jìn)行相應(yīng)知識實(shí)踐能力的培訓(xùn)，加大實(shí)踐能力培養(yǎng)是每個學(xué)校對所有專業(yè)應(yīng)進(jìn)行的改革。

三、專業(yè)選擇的科學(xué)化

所謂的專業(yè)選擇的科學(xué)化，主要是從學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)的角度出發(fā)而言的，金融行業(yè)是一個龐大而又復(fù)雜的體系，為了滿足職業(yè)的要求，金融類的學(xué)生在校期間要學(xué)國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、經(jīng)濟(jì)法概論、貨幣銀行學(xué)、銀行會計(jì)、國際金融、銀行信貸管理、銀行經(jīng)營管理、證券投資、保險(xiǎn)學(xué)原理、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、財(cái)政與稅收、銀行信貸實(shí)務(wù)等專業(yè)課程。但由于所學(xué)知識過于龐大，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中遇到眾多難題，像知識點(diǎn)記不住、記混淆等現(xiàn)象普遍存在。這些問題無疑增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，還有可能使其喪失學(xué)這門課的興趣 [2]?？梢?，專業(yè)選擇的問題對于金融管理專業(yè)的學(xué)生來講，是非常重要的，也正是因?yàn)檫@一專業(yè)的分支職業(yè)類型比較豐富，才從客觀上增大了學(xué)生在專業(yè)選擇上的困難，畢對于高校大學(xué)生來講，其了解專業(yè)類型和內(nèi)涵的渠道相對比較有限，且專業(yè)選擇環(huán)節(jié)本身，就顯示出一定的技術(shù)性要求。因此，從專業(yè)人才培養(yǎng)的角度來講，學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)選擇的階段，應(yīng)當(dāng)結(jié)合個人的實(shí)際學(xué)習(xí)能力和職業(yè)規(guī)劃傾向，首先學(xué)生自身應(yīng)該積極了解相關(guān)專業(yè)中各類職業(yè)類型的實(shí)際情況，并在此基礎(chǔ)上聽取教師的意見和檢驗(yàn)，提高專業(yè)選擇的科學(xué)性，避免盲目追求熱門，選擇專業(yè)。

四、金融人才的培養(yǎng)改革趨勢

眾所周知，近年來大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆炸性增長，國務(wù)院更是印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展綱要》。這不僅推動了大數(shù)據(jù)的發(fā)展，更是促進(jìn)了金融行業(yè)的改革。大數(shù)據(jù)推動了金融領(lǐng)域從“經(jīng)驗(yàn)決策”邁入“數(shù)據(jù)決策”時(shí)代，使得交易過程更加透明，服務(wù)更高效，成本更節(jié)約，運(yùn)行更有序。因此，當(dāng)下的金融行業(yè)已經(jīng)與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，并展現(xiàn)出了非凡的成效[3]。具體到產(chǎn)品、業(yè)務(wù)層面，相關(guān)金融行業(yè)已經(jīng)通過對大數(shù)據(jù)的良好實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了從服務(wù)品質(zhì)到金融企業(yè)發(fā)展的高效提升。以工行為例，工行積極探索大數(shù)據(jù)驅(qū)動的風(fēng)險(xiǎn)管控，大膽創(chuàng)新實(shí)踐，逐步構(gòu)建形成了智能，全面的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，而這一模式也被其他銀行廣泛借鑒。由此可見，在培養(yǎng)金融人才的過程中，可以將大數(shù)據(jù)列為金融的輔修課程，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。在深入研究中就如何培養(yǎng)金融人才這一問題上專門做了專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，得出了以下結(jié)論：

（一）營銷技能已經(jīng)成為從事金融行業(yè)人員的必備技能

金融雖然在我們的日常生活中并不陌生，但很多人對它只是淺層次的了解，缺乏相關(guān)人員的解答，這就導(dǎo)致了本來想要購買金融產(chǎn)品顧客望而卻步[4]。俗話說“投資有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”。根據(jù)這句話我們就知道顧客的潛在心理，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只知道聽身邊的人說購買這個產(chǎn)品損失了多少錢，而不知道通過專業(yè)人士的獨(dú)到的見解和眼光加上專業(yè)技能可以降低風(fēng)險(xiǎn)，保證穩(wěn)定的盈利。而且營銷技能的培養(yǎng)不僅能在工作中通過解答消除意向客戶潛在的心理恐懼，讓他們放心的購買產(chǎn)品，還能因?yàn)槌霰姷臓I銷口才帶來更多的人脈關(guān)系。

（二）缺乏客戶服務(wù)型和業(yè)務(wù)操作型的金融人才

在每個行業(yè)中，產(chǎn)品要想有好的銷量必不可缺的就是良好服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)操作。所以在金融的發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)操作型人才。這就需要在招聘這方面對人才慎重選擇，面試時(shí)多招聘一些看起來穩(wěn)重、形象較好、人品佳、想要長期在這方面發(fā)展的人。要盡量避免招一些毛躁、沒有耐心、頻繁跳槽的人，這樣人員大幅的流動，不僅增加了公司的成本，有時(shí)員工的一些行為也會損害到公司的整體形象。只要求職者有積極向上的工作態(tài)度，公司也可以考慮在這種基層的工作崗位招聘不是本專業(yè)的人，加以培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)技能和動手能力，也能很好地服務(wù)于公司。有些學(xué)生當(dāng)初沒有選金融專業(yè)，但是卻對金融頗感興趣，公司可以給他們提供一個發(fā)展平臺，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。

面對金融這個行業(yè)，學(xué)生在學(xué)校雖然也進(jìn)行了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)，但學(xué)習(xí)的東西只是最基層的內(nèi)容，根本不足以滿足社會的需求，這就需要公司制定相應(yīng)的目標(biāo)，大力培養(yǎng)能服務(wù)于公司的人才。

（三）復(fù)合型人才在金融業(yè)更有發(fā)展空間

復(fù)合型人才是指在各個方面都有一定能力，在某一個具體的方面要能出類拔萃的人。專家指出，復(fù)合型人才應(yīng)不僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗(yàn)，還具備較高的相關(guān)技能。比如隨著IT技術(shù)完全融入銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)之中，因此，復(fù)合型人才將在未來幾年內(nèi)變得十分搶手。復(fù)合型人才的培養(yǎng)也越來越受到各個行業(yè)的重用。隨著時(shí)代的進(jìn)步，對人才的需求也有著更高的標(biāo)準(zhǔn)。換言之，自身掌握的技能越多，在公司的發(fā)展前景也就更好。金融行業(yè)也不例外，雖然金融基本上多與數(shù)字打交道，需要的專業(yè)技能高，只要相關(guān)能力達(dá)到一定水平才能得到不錯的待遇。但是，公司的長遠(yuǎn)發(fā)展必會有著業(yè)務(wù)范圍的拓展，相應(yīng)接觸到的合作對象也就更加廣泛，需要掌握的東西也就越多，這樣才不會被公司淘汰掉。例如，公司里有位顧客是只會英語的外國人，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員若是不懂英語便不能對之進(jìn)行相應(yīng)的回答，這時(shí)運(yùn)用營銷技巧也就是紙上談兵，由此可見英語能力的重要性。因此，培養(yǎng)復(fù)合型人才刻不容緩。所以，在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中一定要加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)，多掌握如計(jì)算機(jī)等必備技能，取得相關(guān)證書，便會得到比別人更大的發(fā)展平臺。所以學(xué)校除了傳統(tǒng)的金融課程之外，增加計(jì)算機(jī)等技能的培養(yǎng)也是刻不容緩的一件事，要作為改革的必選之一，而相關(guān)證書的獲得也應(yīng)計(jì)入畢業(yè)考核。

五、學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參與到相關(guān)技術(shù)能力培訓(xùn)的實(shí)踐活動中

上文在發(fā)展趨勢中已經(jīng)提到技術(shù)性人才的缺失和復(fù)合型人才發(fā)展空間更大的現(xiàn)實(shí)是未來這一行業(yè)的發(fā)展趨勢和人才需求類型。因此，在教師規(guī)劃好的相關(guān)課程的實(shí)踐課程上，學(xué)生應(yīng)當(dāng)提高參與實(shí)踐活動的積極性。另外，對于校內(nèi)定期組織的相關(guān)職業(yè)技能的培訓(xùn)，也應(yīng)當(dāng)定時(shí)定點(diǎn)按時(shí)參加。另外，若在實(shí)際的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中遇到了實(shí)際的問題和困難，學(xué)生也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與教師達(dá)成有效的溝通和交流，以便及時(shí)解決其實(shí)際學(xué)習(xí)過程中的問題。只有在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上盡可能多的參與到實(shí)際工作的實(shí)踐中，并通過實(shí)踐參與程度的不斷提高，才能積累個人的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并提升個人對于具體問題的處理能力，達(dá)到務(wù)實(shí)角度的能力培養(yǎng)要求，最終，才有可能切實(shí)的達(dá)到提升個人的實(shí)際操作能力的目的，從而最終在未來的就業(yè)前景和就業(yè)能力上獲得一定的優(yōu)勢。

六、學(xué)生應(yīng)當(dāng)提高個人的主觀能動性，積極實(shí)踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神

在大學(xué)期間，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力不是很強(qiáng)，長時(shí)間未接觸新事物和人群導(dǎo)致了他們反應(yīng)能力的下降，對危機(jī)來時(shí)不知所措，無法應(yīng)對。當(dāng)?shù)浇鹑跇I(yè)工作時(shí)，每天大量的接觸新人群就引起了他們的恐慌感，應(yīng)對起來很吃力。為了改善這個問題，學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)中，應(yīng)當(dāng)從思想上重視創(chuàng)新能力的提升和培養(yǎng)，積極接受教師對于授課模式等方面的創(chuàng)新和改進(jìn)，適應(yīng)新的教學(xué)目標(biāo)要求，為未來在工作中提升個人的社會適應(yīng)能力打好基礎(chǔ)。

七、結(jié)束語

時(shí)代在變，人也在變，在這變化多端的社會里，要想在金融行業(yè)做出一番成績就要加強(qiáng)自升技能，隨時(shí)注意品格的修習(xí)，雖然學(xué)校和這個行業(yè)都要做出相應(yīng)的改革，但更重要的是個人的修養(yǎng)不可懈怠。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：中交二公局第三工程有限公司）

作者簡介：戴光純 寫作方向：金融管理與投資實(shí)務(wù) 個人信息：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院在職人員高級課程研修班學(xué)員。