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      心血管內(nèi)科護(hù)理不安全因素分析及防范對(duì)策

      2019-10-21 03:17:53項(xiàng)莉莉
      健康前沿 2019年5期
      關(guān)鍵詞:不安全因素心血管內(nèi)科防范對(duì)策

      項(xiàng)莉莉

      摘要:目的:分析研究心血管內(nèi)科護(hù)理不安全因素及防范對(duì)策。方法:通過回顧性分析在某院心血管內(nèi)科治療的100例患者臨床資料,總結(jié)護(hù)理中存在的不安全因素防范對(duì)策,將100例患者隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組,每組各50例,對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理,觀察組采取不安全因素分析及防范措施,對(duì)比觀察這兩組的護(hù)理效果。結(jié)果:觀察組患者的護(hù)理不良事件與差錯(cuò)事件發(fā)生率均明顯低于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論:在心血管內(nèi)科護(hù)理中實(shí)施不安全因素防范措施,能顯著降低護(hù)理不良事件及差錯(cuò)事件發(fā)生率,提升護(hù)理質(zhì)量與水平。

      關(guān)鍵詞:心血管內(nèi)科;護(hù)理;不安全因素;防范對(duì)策

      引言

      心血管疾病具有多樣性的特點(diǎn),例如:急性心肌梗死、心肌病、早博、心力衰竭、心律失常、猝死、心絞痛等疾病,心血管疾病的發(fā)生不僅會(huì)降低患者的生活質(zhì)量,甚至還會(huì)造成患者死亡,對(duì)患者的生命健康安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。隨著醫(yī)療體制改革的推進(jìn),醫(yī)院十分重視“以人為本”理念的應(yīng)用,在為患者進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的過程中,需要重視“人”在護(hù)理服務(wù)中的主體地位,加強(qiáng)人性化醫(yī)療服務(wù)建設(shè)。在為心血管疾病患者進(jìn)行護(hù)理的過程中,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不安全因素的研究,發(fā)現(xiàn)存在與護(hù)理中的安全隱患,并及時(shí)的做出處理,加強(qiáng)對(duì)不安全因素的防范,有利于提高心血管內(nèi)科臨床護(hù)理的安全性,從而有效地減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

      1資料與方法

      1.1 一般資料

      選擇從2017年3月~2018年3月在某院心血管內(nèi)科治療的100例患者作為研究對(duì)象,將其隨機(jī)分析觀察組與對(duì)照組,每組50例,所有患者及其家屬均知曉本次實(shí)驗(yàn)的研究目的、方法和意義,自愿配合。觀察組患者男28例,女22例,年齡42~78歲,平均年齡為(65.19±1.28)歲;對(duì)照組男27例,女23例,年齡44~77歲,平均年齡為(65.36±1.41)歲。兩組患者一般資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

      1.2調(diào)查方法

      通過本院設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,對(duì)所有患者的不安全因素進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收100份,有效率為100%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)心血管內(nèi)科護(hù)理中不安全因素主要為:環(huán)境因素、患者自身因素、護(hù)理服務(wù)態(tài)度及水平、管理因素等。護(hù)理方法對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理,具體包括用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、出院指導(dǎo)等。觀察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上采取不安全因素防范措施,具體方法如下。(1)制定并完善護(hù)理工作管理制度,對(duì)各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。(2)重視醫(yī)院環(huán)境建設(shè)?;颊咴谌朐汉螅捎趯?duì)醫(yī)院環(huán)境的不了解,會(huì)產(chǎn)生陌生感,會(huì)影響患者的依從性,護(hù)理人員在護(hù)理的過程中,不僅需要為患者介紹醫(yī)院的基本情況,還需要為患者做好安全防護(hù)措施。在衛(wèi)生間,應(yīng)該鋪上防滑墊,避免患者因?yàn)闈窕さ?。檢查患者病床的護(hù)欄是否良好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的做出處理,降低患者的墜床率。護(hù)理人員應(yīng)該為患者講解住院期間的注意事項(xiàng),降低安全風(fēng)險(xiǎn)。(3)心理護(hù)理。護(hù)理人員積極和患者進(jìn)行溝通交流,告知患者心血管疾病的治療方法、治療過程以及預(yù)后情況等,使患者對(duì)疾病增加了解,并了解患者心理上的問題,對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),及時(shí)溝通,排解患者不良心理,使患者更配合治療,達(dá)到最佳的護(hù)理效果。(4)加強(qiáng)PDA的應(yīng)用,提高工作質(zhì)量。近年來(lái),個(gè)人數(shù)字助理在臨床護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用,個(gè)人數(shù)字助理(PDA)不僅可以搜集信息還可以分析和處理信息,有效地提高了臨床護(hù)理工作的效率。另外,護(hù)理人員使用PDA進(jìn)行臨床護(hù)理工作,還可以加強(qiáng)核對(duì),從而提高護(hù)理工作的準(zhǔn)確性。(5)改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)水平。定期對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理人員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn),增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感,改善服務(wù)態(tài)度,促使護(hù)理人員在工作中始終保有熱情;加強(qiáng)專業(yè)操作技能、護(hù)患溝通技巧、法律與安全意識(shí)培訓(xùn),使其具備扎實(shí)的專業(yè)技能、溝通技巧,提升法律意識(shí),使其知法、懂法、守法,盡可能避免發(fā)生醫(yī)療糾紛。(6)加強(qiáng)管理和監(jiān)督工作。管理人員需要對(duì)護(hù)理人員的工作進(jìn)行監(jiān)督管理,鼓勵(lì)其提出合理的意見,及時(shí)對(duì)管理措施進(jìn)行改進(jìn),從而對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范。(7)實(shí)施安全防范。護(hù)理人員在護(hù)理過程中,要記錄并收集患者臨床資料,找出護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生原因和類型,并制定相應(yīng)的預(yù)措施。(8)加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),減輕護(hù)理人員的工作壓力??梢越Y(jié)合醫(yī)院的具體情況,在心血管內(nèi)科里開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座,為部分缺乏專業(yè)素質(zhì)的護(hù)理人員,提供學(xué)習(xí)心血管內(nèi)科護(hù)理專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),組織護(hù)理人員積極參與,有利于提高護(hù)理人員的專業(yè)能力,從而提升護(hù)理工作的質(zhì)量。另外,心血管內(nèi)科還需要合理安排護(hù)理人員的工作,從而提升護(hù)理工作的效率。

      1.3觀察指標(biāo)

      對(duì)比觀察兩組患者實(shí)施護(hù)理干預(yù)后的不良事件發(fā)生率及差錯(cuò)事件發(fā)生率。

      1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

      統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)(%)表示,采用x2檢驗(yàn);計(jì)量資料以“x±s”表示,采用t檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

      2結(jié)果

      觀察組患者中出現(xiàn)2例不良事件,不良事件發(fā)生率為4%,1例差錯(cuò)事件,差錯(cuò)事件發(fā)生率為2%;對(duì)照組患者中出11例不良事件,不良事件發(fā)生率為22%,14例差錯(cuò)事件,差錯(cuò)事件發(fā)生率為28%,觀察組患者的護(hù)理不良事件及差錯(cuò)事件發(fā)生率均明顯低于對(duì)照組(P<0.05)。

      3討論

      心血管內(nèi)科是臨床中一個(gè)重要科室,在護(hù)理中發(fā)生不良事件與差錯(cuò)事件的發(fā)生率很高,這給心血管內(nèi)科護(hù)理工作增加了一定難度。加強(qiáng)對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理中安全隱患的研究,制定防治心安全隱患的對(duì)策,有利于提高護(hù)理的質(zhì)量,從而促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提升。本研究表明,心血管內(nèi)科護(hù)理工作的不安全因素主要有環(huán)境因素、患者自身因素、護(hù)理服務(wù)態(tài)度及水平、管理因素等,針對(duì)不安全因素對(duì)觀察組患者實(shí)施了有效的防范對(duì)策,研究結(jié)果表明,觀察組患者的護(hù)理不良事件及差錯(cuò)事件發(fā)生率均明顯低于對(duì)照組(P<0.05),說(shuō)明采取不安全因素防范措施,能大大減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,收到了良好的效果。

      綜上所述,在心血管內(nèi)科護(hù)理工作中,通過實(shí)施不安全因素防范對(duì)策,可明顯減低不良事件及差錯(cuò)事件發(fā)生率,保證患者生命安全,從而提升臨床護(hù)理質(zhì)量,值得臨床推廣與使用。

      參考文獻(xiàn):

      [1]徐敏.心血管內(nèi)科護(hù)理中不安全因素分析及防范對(duì)策[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志.2016.4(23):121-122.

      [2]王艷紅.心血管內(nèi)科護(hù)理中存在的不安全因素分析[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥,2016,11(01):240~241

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