新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究

魏佳潔

摘要：檔案管理工作，作為一家企事業(yè)單位的重要基礎(chǔ)部門，對于單位的文件收納與儲存?zhèn)浞荩计鸬搅瞬豢珊鲆暤闹匾饔?。因此，本文在分析了現(xiàn)行醫(yī)院檔案管理工作中應遵循的原則與積極意義之后，又結(jié)合醫(yī)院的實際情況給出了新形勢下檔案管理工作應當做出的一些決策性改變，旨在提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；工作思路探究；新形勢

引言：

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用，市場內(nèi)的信息環(huán)境空前的繁雜，這對于過去信息不對稱等現(xiàn)象來說實為一件好事，但眾多繁多冗雜的信息當中想要找到有效信息有一定難度?；诖私嵌龋瑱n案管理工作顯得尤為重要，尤其是在醫(yī)院的運行機制當中，科學規(guī)范的檔案管理對于整體的單位工作效率都能有所提升，因此，實現(xiàn)科學化、規(guī)范化的檔案管理勢在必行，這也是本文的創(chuàng)作背景與目的之一。

一、健全醫(yī)院檔案管理工作的必要性

檔案管理工作，作為醫(yī)院以及相關(guān)企事業(yè)單位在實際的運行管理過程當中必不可少的部門之一，對單位所起到的作用不可忽視。在單位的實際運行當中，對于以往所獲取的珍貴信息以及相關(guān)證據(jù)、材料等，都需要有專業(yè)的人員進行合理的歸納分類，并進行科學的管理與儲存，并在日后為該單位提供過往的資料與數(shù)據(jù)，以達到總結(jié)過去經(jīng)驗，并促進單位進行實際的發(fā)展與創(chuàng)新。

不僅如此，在國家整個信息系統(tǒng)的運行過程當中，醫(yī)院作為最主要的公共基礎(chǔ)事業(yè)，為國家提供合理的數(shù)據(jù)以及資料，是一家醫(yī)院應當盡到的義務(wù)?；诖私嵌龋嚓P(guān)病例以及檔案的妥善處理與留存，都是在健全我國整體的醫(yī)療信息系統(tǒng)，為我國的信息化發(fā)展奠定基礎(chǔ)?；谝陨蟽牲c，醫(yī)院方面應當積極重視檔案管理對于醫(yī)院的健全發(fā)展乃至國家的信息留存所起到的關(guān)鍵性作用，并積極采取相應的實際措施進行優(yōu)化與整改，使得我國醫(yī)院的檔案管理工作能夠順利開展，并提升現(xiàn)有的檔案管理水平[1]。

二、醫(yī)院檔案管理工作中所存在的問題

（一）工作人員理念存在問題

在醫(yī)院的檔案管理部門當中，作為第一接手相關(guān)檔案材料的工作人員，在整個醫(yī)院的檔案信息管理過程當中不可謂不重要。但在現(xiàn)階段的醫(yī)院檔案管理工作進程當中，由于工作人員存在著專業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)道德水準不高的問題，這主要集中體現(xiàn)在工作人員對檔案管理工作的不負責以及松散態(tài)度上。部分人員甚至認為，舊檔案不會再有人查，因此而造成的丟失與損毀都不放在心上。這樣的工作態(tài)度以及理念勢必會對醫(yī)院內(nèi)部的檔案妥善收納管理工作造成嚴重的消極影響。

（二）檔案管理體制存在漏洞

除卻管理人員自身的觀念以及態(tài)度問題，醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理體制對于醫(yī)院內(nèi)部檔案所起到的作用也不可忽視。但現(xiàn)階段的檔案管理工作當中，傳統(tǒng)檔案管理體制和具體制度規(guī)范無法較好地適應當下的發(fā)展趨勢，這集中體現(xiàn)在，隨著物質(zhì)基礎(chǔ)與科技的飛速發(fā)展，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施與管理水平不斷得到優(yōu)化，但檔案管理制度與體制仍然固步自封、墨守成規(guī)，與實際發(fā)展情況不相適應[2]。從長遠發(fā)展的角度來看，體制方面存在的漏洞對醫(yī)院的檔案管理工作有很大的不利影響。落后于科學信息技術(shù)，管理水準必然下降。

（三）管理方式及設(shè)備相對落后

除了上述兩項問題之外，在新醫(yī)改政策下，醫(yī)院的檔案管理工作在設(shè)備以及技術(shù)方面仍然存在著局限性，制約檔案科學化管理的進展。作為一項后勤管理工作，檔案資料的收納與儲存，在制度與人才層面都十分完備的情況下，更需要設(shè)備以及技術(shù)方面的支持才能建立起自身獨特的檔案收納體系。但隨著醫(yī)院的各項工作制度以及醫(yī)療設(shè)備器材的更換與完善，檔案管理部門的建設(shè)顯然落后于其他部門和事項，得不到同步的技術(shù)支持與設(shè)備輔助，這對于醫(yī)院長久的運行與科學的管理帶來負面效果。

三、新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究

（一）完善部門的人才隊伍建設(shè)

針對人才方面的問題，醫(yī)院應當積極聘用高素質(zhì)高水平的檔案專業(yè)人才，并予以重用，使得部門內(nèi)部人盡其才。不僅如此，檔案部門應當建立起科學、規(guī)范的人才組建體系，使得部門內(nèi)部獎懲制度分明，積極獎勵工作細致認真的員工，警醒并批評態(tài)度不端正的工作人員，使得醫(yī)院的檔案部門能夠在人員體系完備的前提下開展下一步檔案管理工作，提升整個管理部門的專業(yè)素養(yǎng)[3]。

（二）優(yōu)化現(xiàn)存的檔案管理體制

針對制度方面所存在的問題，醫(yī)院應當客觀的正視自身在檔案管理制度方面所存在的問題，并積極借鑒其他優(yōu)秀案例，從中汲取經(jīng)驗，并結(jié)合醫(yī)院的實際情況，優(yōu)化自身的檔案管理體系，并充分站在員工的角度為其考慮，使得醫(yī)院的檔案管理部門能夠在制度規(guī)范、監(jiān)督體系健全的前提下開展相關(guān)檔案管理工作，以促進醫(yī)院的檔案管理工作能夠妥善進行。

（三）革新落后的管理理念、手段

針對觀念方面所存在的問題，醫(yī)院高層管理人員應當積極意識到檔案管理工作對于完善醫(yī)院信息資源建設(shè)以及國家醫(yī)療案例信息的重要作用，并與時俱進地更新自身對于檔案管理的錯誤觀念，在檔案部門的實際工作過程中給予其最大程度的配合與協(xié)助，保障醫(yī)院檔案工作的順利進行[4]。針對設(shè)備方式方面所存在的問題，醫(yī)院應當積極給予檔案部門資金支持，用以引進新型設(shè)備，并積極向其他醫(yī)院學習最新的檔案分類以及管理儲存手段，使得醫(yī)院在設(shè)備以及技術(shù)層面始終與實際情況相適應，并能為現(xiàn)階段的醫(yī)院提供所需要的服務(wù)。

四、結(jié)束語

綜上所述，檔案管理工作對于醫(yī)院的整體建設(shè)與資料存儲都起到了十分重要的作用，隨著新醫(yī)改政策的推廣與普及，醫(yī)院各個部門之間都應當各司其職，人盡其才，作為醫(yī)院信息資源管理的重要部門，檔案管理理應受到相關(guān)管理人員的重視。因此，相關(guān)負責人員應當客觀的認識到自身管理系統(tǒng)以及觀念方面所存在的一些問題，開拓創(chuàng)新檔案管理工作的理念，并結(jié)合實際情況，實事求是的完善醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作體系，使得醫(yī)院能夠在新醫(yī)改的政策要求下更加規(guī)范，為我國的醫(yī)療事業(yè)做出一份自己的貢獻。

參考文獻：

[1]張琳. 新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究[J]. 中國管理信息化，2016，19（20）：180-180.

[2]鄭楠. 新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2017（21）：119.

[3]石寶玲. 新形勢下醫(yī)院檔案管理工作思路的創(chuàng)新研究[J]. 經(jīng)營管理者，2017（19）：410.

[4]吳茜. 新形勢下的醫(yī)院檔案管理工作研究[J]. 中國管理信息化，2017（18）：162-163.