莊添鏡

摘 要：隨著李克強(qiáng)總理2014年9月在夏季達(dá)沃斯論壇提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)業(yè)”的新思想以來，社會(huì)上就掀起了一股“雙創(chuàng)”熱潮，雙創(chuàng)思維就成為指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理模式變革的重要思想。在競爭激烈的市場中，現(xiàn)代企業(yè)想要獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須順應(yīng)時(shí)代的潮流對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，開創(chuàng)順應(yīng)新的發(fā)展需求的管理模式和管理方法。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新;創(chuàng)業(yè);企業(yè)管理模式;變革

當(dāng)前，在雙創(chuàng)背景形勢之下，企業(yè)需要重新選擇管理路徑，創(chuàng)建管理模式。本文探討創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下企業(yè)管理模式的變革，指出了變革存在的問題，提出了變革的相應(yīng)策略和變革的新路徑。

隨著經(jīng)濟(jì)全球和一體化的發(fā)展，企業(yè)的競爭走向了國際市場，這對(duì)于企業(yè)的管理模式提出了更高的要求。我們生活的社會(huì)始終是發(fā)展著的社會(huì)，市場也始終是發(fā)展著的社會(huì)，企業(yè)在從事經(jīng)營活動(dòng)及實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，本身也始終是發(fā)展著的，并且企業(yè)的發(fā)展是隨著市場的需求變化而變化的。為了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展的過程中會(huì)不斷地調(diào)整管理模式，以適應(yīng)企業(yè)的管理需求，因此市場上就衍生出親情化、友情化、溫情化、隨機(jī)化、制度化、系統(tǒng)化等不同的管理模式。然而，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下市場對(duì)于企業(yè)的管理需求提出了更高的要求，這就要求現(xiàn)代企業(yè)在新形勢下必須對(duì)傳統(tǒng)的管理模式做出變革，以提高企業(yè)在市場的核心競爭力，占有更大的市場。

一、企業(yè)管理模式概述

企業(yè)管理模式是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中固定下來的管理模式，包括管理制度、規(guī)章、程序、結(jié)構(gòu)和方法等。為了適應(yīng)發(fā)展，企業(yè)的管理模式需要不斷的變革，以達(dá)到最優(yōu)的管理效率。因?yàn)椴煌瑖?、不同類型、不同?guī)模的企業(yè)的市場需求不同，管理模式變革的差異性較大。企業(yè)規(guī)模、技術(shù)構(gòu)成、產(chǎn)品特點(diǎn)、生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)、職工構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)及企業(yè)傳統(tǒng)等這些因素都是影響企業(yè)管理模式的重要因素，因此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下企業(yè)模式變革自然是根據(jù)市場發(fā)展需求對(duì)以上影響因素做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與改變，以滿足企業(yè)全面、協(xié)調(diào)管理的需求。

二、雙創(chuàng)背景下企業(yè)管理模式的特征

企業(yè)管理模式管理的對(duì)象是人，那么管理模式就應(yīng)該體現(xiàn)人本管理的形式，不同的人創(chuàng)造不同的企業(yè)文化，因此文化管理與制度管理的形式不同。在不斷變化的市場環(huán)境中，企業(yè)的管理必須充分考慮市場環(huán)境因素，順應(yīng)市場的變化而調(diào)整管理模式，這體現(xiàn)了企業(yè)管理模式的動(dòng)態(tài)性。雙創(chuàng)背景下，企業(yè)的管理模式變革需要在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整、創(chuàng)新，尋求新的管理理論、管理思路、管理方法等，管理模式的創(chuàng)新也同樣體現(xiàn)以人為本、市場導(dǎo)向、與時(shí)俱進(jìn)的基本特征。市場導(dǎo)向是決定著企業(yè)的信息管理，這個(gè)過程包括信息收集、加工和傳遞等，管理部門需要依據(jù)市場反映的信息對(duì)管理模式進(jìn)行調(diào)整。為了獲得更加準(zhǔn)確的信息，企業(yè)需要搭建信息交流平臺(tái)，對(duì)信息進(jìn)行加工與傳遞。企業(yè)管理模式的有效性和反映出企業(yè)管理組織的靈活性和管理能力的強(qiáng)大。雙創(chuàng)背景下企業(yè)只有打破各部門管理組織之問的界限，才能更加協(xié)調(diào)的配合完成管理任務(wù)，對(duì)市場信息做出迅速的反映，從而規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于企業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程，則體現(xiàn)了企業(yè)管理過程中對(duì)于資源的配置情況。業(yè)務(wù)流程越合理，企業(yè)管理的效率就越高，而實(shí)現(xiàn)這一切管理活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)管理模式運(yùn)行的主體就是人。雙創(chuàng)背景下，企業(yè)管理模式依靠人和市場導(dǎo)向需求的刺激不斷地做出應(yīng)急反應(yīng)和變革，最終的目的就是為了高效高質(zhì)的完成企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的所有任務(wù)。

三、雙創(chuàng)背景下企業(yè)管理模式變革存在的問題

（一）管理創(chuàng)新意識(shí)落后

雙創(chuàng)背景下，市場體現(xiàn)了充分的活躍性，這種背景下無論是企業(yè)還是企業(yè)人員之間的競爭都在不斷提升，一方面，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)，另一方面，還要面臨著內(nèi)部人才的流失，任何一種的形勢對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展而言都是不利的。這種情況之下，企業(yè)管理模式還不斷的推陳出新，應(yīng)用傳統(tǒng)的管理模式實(shí)施管理，顯然是不能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場變化的發(fā)展需求。事實(shí)上，我國目前有很大一部分企業(yè)還缺乏對(duì)于企業(yè)管理模式改革的意識(shí)，管理模式創(chuàng)新的主動(dòng)性不強(qiáng)，只是被動(dòng)的被變化的市場牽著走，才出現(xiàn)了企業(yè)人才招聘難、人才流失嚴(yán)重的問題。

（二）管理理論有待更新

管理理論是管理模式變革的依據(jù)，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)施管理的依據(jù)?，F(xiàn)階段，國內(nèi)只有少部分企業(yè)具有先進(jìn)的企業(yè)管理意識(shí)，大部分企業(yè)在管理上采用傳統(tǒng)的管理理論，部分企業(yè)甚至缺乏系統(tǒng)化的管理模式，管理較為隨意，更缺乏管理理論的創(chuàng)新。

（三）管理組織缺乏彈性

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式企業(yè)組織結(jié)構(gòu)大部分為流程式、業(yè)務(wù)式管理，組織結(jié)構(gòu)之間層級(jí)關(guān)系明顯。這種等級(jí)明顯的組織結(jié)構(gòu)管理形式講話，管理者與被管理者之間缺乏彈性，管理行為通過管理規(guī)定與制度進(jìn)行約束，員工知識(shí)被動(dòng)的技術(shù)管理，無法突出被管理者的創(chuàng)新思維。由于員工始終是聽從與服務(wù)的角色，無法參與企業(yè)的決策，這無形中導(dǎo)致發(fā)展的創(chuàng)新意識(shí)縮減，不利于企業(yè)提升競爭優(yōu)勢。

（四）薪酬制度不合理

薪酬制度是吸引人才和挽留人才的保障基礎(chǔ)，沒有任何一個(gè)人的工作是不需要回報(bào)的。然而，由于部分企業(yè)管理模式中的薪酬制度設(shè)置不合理，導(dǎo)致員工的待遇缺乏公平性。部分員工在辛苦付出后沒有得到應(yīng)得的回報(bào)，不僅會(huì)影響員工的工作積極性，長此以往甚至?xí)?dǎo)致不滿、離職及隱形離職等問題的出現(xiàn)，此時(shí)即影響到企業(yè)整體的工作效率與工作質(zhì)量，降低企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

四、雙創(chuàng)背景下企業(yè)管理模式變革的策略

（一）培養(yǎng)管理創(chuàng)新意識(shí)

雙創(chuàng)背景下，經(jīng)濟(jì)市場的活躍性大大提高，這種形勢下企業(yè)首先需要有危機(jī)意識(shí)，自覺的培養(yǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新意識(shí)，自上而下地樹立先進(jìn)的管理理念、管理思想。企業(yè)高層管理者要重視經(jīng)濟(jì)市場管理多元化的需求，逐步的調(diào)整管理方法，試探性地對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行改革。改革的前提是高層管理者具有一種全局意識(shí)，能夠全面、客觀的認(rèn)識(shí)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境存在的問題，重新審視企業(yè)內(nèi)部的管理需求，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理方式對(duì)企業(yè)人力資源、財(cái)力資源以及物理資源進(jìn)行優(yōu)化管理與創(chuàng)新管理，以滿足競爭激烈的市場環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新需求。

（二）加強(qiáng)管理理論的創(chuàng)新

企業(yè)管理模式是固定的、刻板的，但企業(yè)實(shí)際管理的方式是靈活的。不同的企業(yè)的市場外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境存在差異性，照搬同定的管理模式，即便是最先進(jìn)的管理理論也不可能實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的管理效果。企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)的管理模式后，還要針對(duì)自身企業(yè)內(nèi)外部面臨的問題與實(shí)際情況對(duì)管理理論做調(diào)整性的創(chuàng)新，以適應(yīng)自身企業(yè)運(yùn)營管理的最佳需求，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理效果的最優(yōu)化，幫助企業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中提升競爭優(yōu)勢。

（三）調(diào)整企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)

目前，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的情況調(diào)整組織管理結(jié)構(gòu)和人員配置，特別是國有企業(yè)應(yīng)該減少冗余機(jī)構(gòu)和冗余人員，將改變傳統(tǒng)的遞進(jìn)垂直管理模式，這樣有助于減少企業(yè)決策過程中獨(dú)裁情況的發(fā)生。民營企業(yè)則應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的體系化管理和信息化管理，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整管理制度、管理規(guī)則，提升管理模式中的人本化管理方式和市場導(dǎo)向性管理思維，以市場的變化需求為導(dǎo)向，采用靈活的管理流程實(shí)施管理。

（四）完善薪酬制度

現(xiàn)階段，企業(yè)應(yīng)該將薪酬制度變革作為管理模式變革的重點(diǎn)內(nèi)容，完善企業(yè)內(nèi)部的薪酬制度，應(yīng)用績效考評(píng)制度和綜合表現(xiàn)考評(píng)制度等，是薪酬制度更加公平化和合理化。此外，還要加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于獎(jiǎng)懲制度的考評(píng)內(nèi)容要充分體現(xiàn)全面性，重視人本意識(shí)，讓積極付出的員工得到應(yīng)用的薪酬回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)，從而刺激全體員工的工作積極性與主動(dòng)性，激活企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。

五、雙創(chuàng)背景下企業(yè)管理模式變革路徑選擇

（一）構(gòu)建新理論新假設(shè)

企業(yè)管理模式變革需要先進(jìn)的管理模式，因此企業(yè)應(yīng)該積極的構(gòu)建項(xiàng)目化的管理模式新理論，假設(shè)性的調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以嘗試的狀態(tài)去驗(yàn)證新理論，從而了解項(xiàng)目化管理模式及其組織變革后管理的效果，刺激企業(yè)管理模式的變革。

（二）搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)是企業(yè)管理組織扁平化變革后提高企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動(dòng)力的重要管理手段。企業(yè)通過搭建內(nèi)部創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為員工提供了一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，也可以通過平臺(tái)管理了解員工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)商業(yè)、把握商機(jī)，將有競爭實(shí)力的活動(dòng)引入企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中，還能提升企業(yè)在市場的競爭優(yōu)勢。此外，統(tǒng)一的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)凝聚力。

六、結(jié)語

綜上所述，雙創(chuàng)背景下企業(yè)管理模式的變革是市場導(dǎo)向的必然趨勢，李克強(qiáng)總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”代表著市場發(fā)展的需求，同時(shí)也代表著企業(yè)市場競爭變得更加劇烈。大眾創(chuàng)新與萬眾創(chuàng)業(yè)能夠刺激市場，促進(jìn)企業(yè)之間與人才之間的競爭，這種形式之下企業(yè)需要構(gòu)建新的管理體系，改革管理模式，尋求新出路。當(dāng)前，構(gòu)建新理論新假設(shè)、引用組織知識(shí)及其效果、搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)就是企業(yè)管理模式變革路徑的新路徑，不同的企業(yè)要根據(jù)結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r、內(nèi)部文化以及市場環(huán)境，調(diào)整企業(yè)管理方法、管理制度、管理流程、監(jiān)督制度等，保證企業(yè)的指揮、協(xié)調(diào)、檢查等職能等能夠有序地進(jìn)行，各類人物能夠高質(zhì)高效地完成。

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