企業(yè)精益化管理的思考初探

劉海燕

【摘 ?要】隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，如何對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理，已經(jīng)成為我國(guó)的重點(diǎn)話題之一。企業(yè)要想不斷的取得進(jìn)步和開拓創(chuàng)新，就要促進(jìn)企業(yè)的精益化管理，而如何促進(jìn)這一精益化管理，就要求企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，制定合理的政策與發(fā)展策略，將企業(yè)現(xiàn)有的管理模式和發(fā)展模式逐步轉(zhuǎn)變，同時(shí)提升企業(yè)管理部門和管理人員對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】改進(jìn)措施;企業(yè);精益化管理

在2008年金融危機(jī)之后，大多數(shù)企業(yè)都普遍存在“高產(chǎn)量、高庫(kù)存、高成本、低需要、低利潤(rùn)”的現(xiàn)象，資金緊張，需求少，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)存在很大的問題。而作為降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效方法，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，精益化管理一直以來都備受關(guān)注。部分企業(yè)已經(jīng)逐步的把精益化管理的概念融入進(jìn)來，通過展開精益管理項(xiàng)目，不斷的提升和改進(jìn)，在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

一、精益化管理的概念

精益化管理由精和益這兩個(gè)部分組成，一方面我們要在管理的過程里面注重細(xì)節(jié)，提升管理和服務(wù)質(zhì)量，而另一方面精益化管理實(shí)則就是精細(xì)化管理的一個(gè)改進(jìn)措施。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷發(fā)展和深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平在逐漸擴(kuò)大，在這種情況下，為了提升總體的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，包括國(guó)有企業(yè)在內(nèi)的很多企業(yè)，都選擇改變了經(jīng)營(yíng)方式去促進(jìn)發(fā)展的做法，提升了企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。組織項(xiàng)目是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益途徑里最重要的一個(gè)方面，所以項(xiàng)目管理是精益化管理的主要目標(biāo)[1]。

二、實(shí)施精益化管理的必然性

精益化管理對(duì)推動(dòng)企業(yè)改革是非常重要的，面對(duì)現(xiàn)如今市場(chǎng)發(fā)展的新問題，新形勢(shì)，如何提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率已是當(dāng)務(wù)之急，企業(yè)只有提高生產(chǎn)效率，降低成本，實(shí)施精益化管理，才能全面提升績(jī)效。精益化管理注重的是結(jié)果，明確它的核心管理是效益，用最少的投入去獲得最大的回報(bào)。對(duì)企業(yè)而言，精益化管理提升了管理水平，推動(dòng)企業(yè)達(dá)到一種新層面，確定了現(xiàn)代化發(fā)展軌道，因此，精益化管理是新時(shí)代企業(yè)挖掘效益和適應(yīng)形勢(shì)變化的必然需要。

三、精益化管理與企業(yè)文化的關(guān)系

（一）提升企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)最珍貴的無(wú)形資產(chǎn)，它影響著產(chǎn)品在大眾消費(fèi)者和客戶心目中的印象。精益管理通過對(duì)業(yè)務(wù)和流程的優(yōu)化提升了工作效率、質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，降低了經(jīng)營(yíng)的成本。一個(gè)好的企業(yè)文化，可以在大眾面前塑造一個(gè)良好的形象，從而提高企業(yè)的信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，由此可見，企業(yè)文化為企業(yè)提供的支持是強(qiáng)大而持久的。

事實(shí)證明，精益的文化理念不應(yīng)該只是掛在墻上的，而應(yīng)該是真正扎根于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的土壤里面的，從而形成生動(dòng)的、鮮活的、具有感召力和說服力的企業(yè)文化。

（二）凸顯企業(yè)價(jià)值觀

隨著時(shí)間的發(fā)展，全球的企業(yè)在管理水平上已經(jīng)有了跨越性的發(fā)展。人們通過不斷的實(shí)踐和探索，已經(jīng)開始逐漸意識(shí)到高成本和資源缺少正在制約著企業(yè)的發(fā)展，在保證質(zhì)量的前提下降低成本和提高效率是精益管理的本質(zhì)。思想的高度決定著管理的高度，在當(dāng)今世界，國(guó)際政治的局勢(shì)復(fù)雜且多變，各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易開發(fā)非常不平衡，在相互作用和利弊交織的環(huán)境里，制造型企業(yè)已經(jīng)步入了一個(gè)高成本經(jīng)營(yíng)時(shí)期，從實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，探索和時(shí)間精益管理的方向和對(duì)策，通過系統(tǒng)整合和流程優(yōu)化提升效率、降低成本無(wú)疑是當(dāng)前階段的最佳選擇。而追求核心價(jià)值觀的精益管理思想和理念應(yīng)運(yùn)而生，通過從戰(zhàn)略高度進(jìn)行審視引領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新，是將企業(yè)打造為精益企業(yè)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路。

（三）精益與企業(yè)文化融合的關(guān)鍵

低成本、高效率的精益化管理無(wú)疑是對(duì)高成本，低效率的粗放式管理的否定，其思想的核心是以較少的投入成本確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造盡可能大的價(jià)值，同時(shí)密切關(guān)注企業(yè)與客戶的關(guān)系，按客戶需求拉動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品，為他們提供確實(shí)需要的東西。所以，“精”應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上，就是“零事故”、“零缺陷”、“零差錯(cuò)”，追求“盡善盡美”、“精益求精”;“益”體現(xiàn)在成本和效益上，就是“零浪費(fèi)”，只有低成本才能獲得高收益，因此，精益思想不是單純追求成本最低、企業(yè)眼中的質(zhì)量最優(yōu)，而是追求客戶和企業(yè)都滿意的質(zhì)量，追求成本與質(zhì)量的最佳配置，追求產(chǎn)品性能價(jià)格的最優(yōu)比，以精益思想為導(dǎo)向，深化、建構(gòu)和它相適應(yīng)的企業(yè)文化。

（四）理念認(rèn)同，發(fā)揮凝聚效用

確立以精益思想為導(dǎo)向的企業(yè)文化，可以讓全體員工衷心認(rèn)同和共同擁有的核心價(jià)值觀發(fā)揮凝聚效用[2]。在系統(tǒng)整合和流程再造的過程中，一部分員工由于自身的利益受到影響而有意見、有想法是很正常的。企業(yè)內(nèi)存在的問題大部分原因都是溝通不力，由此可見，有效的溝通是排除化解矛盾和問題的重要手段，而其中之一就是要加強(qiáng)與員工的溝通和交流。

良好的溝通可以達(dá)到群策群力、集思廣益的效果，更加明確精益管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)自上而下的合力，保證企業(yè)執(zhí)行的順暢。同時(shí)，用精益管理的目標(biāo)將員工和企業(yè)緊密連接，可以有效增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，使毎位員工都產(chǎn)生榮譽(yù)感、歸屬感。

四、企業(yè)精益化管理創(chuàng)新

（一）企業(yè)精益化管理思想與稻盛和夫理念融合

稻盛和夫是管理界非常著名的人物，對(duì)于企業(yè)的精益化管理有獨(dú)到見解，對(duì)于比較小的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要起模范帶頭作用，對(duì)于人數(shù)比較多的大團(tuán)隊(duì)，稻盛和夫的觀點(diǎn)是將公司分解成很多個(gè)小的集體，每個(gè)小集體由員工自己進(jìn)行管理。這種管理思想是企業(yè)精益化管理中的典型思想，也是目前非常有名的“阿米巴”思想。

（二）創(chuàng)新意識(shí)、建立精益的思維方式

企業(yè)想要做好精益化管理，必須首先具有與時(shí)俱進(jìn)的思維方式，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須將企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況、未來發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)實(shí)際需求相結(jié)合，并且要及時(shí)更新管理思想，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)。與此同時(shí)，在企業(yè)管理過程中，管理者必須要用精益化的思維方式進(jìn)行管理[3]。

（三）學(xué)習(xí)、探索精益化管理

企業(yè)管理者在管理時(shí)，要定期參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)精益化管理方式，仔細(xì)探究科學(xué)、合理的管理方法。企業(yè)要為管理者和員工營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，讓每位員工都能參與到企業(yè)的精益化管理過程中，將精益化管理滲透到日常的工作中。除此之外，企業(yè)要積極舉辦精益化活動(dòng)，讓管理者和員工在活動(dòng)過程中受到精益化管理的熏陶。

（四）精益化管理要符合社會(huì)發(fā)展

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須要符合社會(huì)發(fā)展，企業(yè)管理者在進(jìn)行精益化管理時(shí)，更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，與此同時(shí)，精益化管理更要與先進(jìn)信息技術(shù)相結(jié)合，要與國(guó)際接軌，進(jìn)行科技含量高的企業(yè)管理。企業(yè)管理者在進(jìn)行管理過程中要充分利用多媒體信息技術(shù)，進(jìn)行創(chuàng)新管理，例如：可以開發(fā)公司管理APP、創(chuàng)建企業(yè)微信公眾號(hào)、建立獨(dú)特的企業(yè)文化，這些都是創(chuàng)新精益化管理的有效措施和途徑。

結(jié)束語(yǔ)

推行精細(xì)化管理是企業(yè)提高管理水平和工作質(zhì)量，全面提升競(jìng)爭(zhēng)能力，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的必然選擇。精益管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的管理工程，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。要使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須有一種無(wú)形的力量將其聚集在一起，否則會(huì)前功盡棄。而企業(yè)文化正是這種無(wú)形的力量，它是企業(yè)的靈魂。其中，精益的注入可以使靈魂更加強(qiáng)大與純潔，精益文化理念更為員工所理解、接受認(rèn)同，可以更好地凝人心、激勵(lì)創(chuàng)新、提高效率，從而自覺地踐行企業(yè)價(jià)值觀，達(dá)到知行合一的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]如何全面升級(jí)企業(yè)精益化管理[J]，姜文蔚.中國(guó)港口.2017（01）.

[3]蔡廣軍.精益學(xué)習(xí)初探[J].教育現(xiàn)代化，2017（07）：34-36+39.

（作者單位：中車大同電力機(jī)車有限公司）