王壽華 張建 葉秀娟

摘 要：目的：淺談護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理教育中優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的改革與開展，以期通過基礎(chǔ)護(hù)理深入學(xué)習(xí)，提升護(hù)生的專業(yè)技能和服務(wù)意識。方法：選取我校本年度即將參與臨床實(shí)踐的畢業(yè)生140例，將參與研究畢業(yè)生平均分為觀察組和對照組，對照組采用傳統(tǒng)教學(xué)方案教學(xué)，觀察組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)教學(xué)方案教學(xué)，并對兩組畢業(yè)生的筆試考核和現(xiàn)場模擬測試進(jìn)行評分，探究兩種教學(xué)模式的教學(xué)效果。結(jié)果：觀察組畢業(yè)生筆試考核成績、現(xiàn)場模擬測試評分均高于對照組，P<0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：在基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué)中，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理教學(xué)方案能有效提高學(xué)生的專業(yè)技能和服務(wù)意識，有助于學(xué)生更好融入實(shí)踐工作，符合現(xiàn)代教學(xué)發(fā)展的實(shí)際需求，具有較高實(shí)踐教學(xué)意義，值得廣泛推廣。

關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué);優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);改革與發(fā)展

護(hù)理工作是醫(yī)療臨床實(shí)踐中重要內(nèi)容，隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，為更好的滿足現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的需求，我校以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)要求為導(dǎo)向，并結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、吸收他校先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)教學(xué)實(shí)踐活動，對基礎(chǔ)護(hù)理教育的改革和發(fā)展給予完善，取得良好教學(xué)效果，研究內(nèi)容報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 基本資料

選取我校本年度即將參與臨床實(shí)踐的畢業(yè)生140例，將參與研究畢業(yè)生平均分為觀察組和對照組，對照組畢業(yè)生70例，男女比：5：30，年齡19-21歲，平均年齡（20.81±1.27）歲，觀察組畢業(yè)生70例，男女比4：31，年齡19-22歲，平均年齡（20.95土1.34）歲，兩組畢業(yè)生性別比例、年齡無明顯差異，P>0.05具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組

采用傳統(tǒng)教學(xué)方案進(jìn)行教學(xué)，即日常護(hù)理專業(yè)知識的教學(xué)和臨床實(shí)踐操作等。

1.2.2 觀察組

采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)教學(xué)方案教學(xué)，通過多項(xiàng)干預(yù)措施，提升護(hù)生優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)技能水平和責(zé)任意識。具體內(nèi)容為：（1）施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題講座。邀請我校領(lǐng)導(dǎo)及我校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能精湛的資深教員，和本地區(qū)知名醫(yī)院中臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士長、先進(jìn)護(hù)士進(jìn)行現(xiàn)場講座及實(shí)踐問題講解和現(xiàn)場指導(dǎo)。講座以2010年衛(wèi)生部頒布的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程“文件和《護(hù)士條例》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等指導(dǎo)性文件為依托，開展教學(xué)專題講座，從而使學(xué)生對現(xiàn)代臨床實(shí)際需求及所需專業(yè)技能有更好的認(rèn)知，為專業(yè)學(xué)習(xí)和技能提升提供方向。（2）強(qiáng)化護(hù)生現(xiàn)代護(hù)理理念?，F(xiàn)代護(hù)理理念要求“以病人為中心”，對護(hù)士的護(hù)理操作技能和服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求，護(hù)士需提高專業(yè)技能，保證醫(yī)療安全，同時(shí)對患者心理需求給予科學(xué)護(hù)理，實(shí)現(xiàn)患者身心健康，全面提升臨床護(hù)理效果，提升患者滿意度。并在教學(xué)中對學(xué)生關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念進(jìn)行啟發(fā)，征集學(xué)生看法，并評選出符合現(xiàn)代臨床護(hù)理實(shí)踐需求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念，使學(xué)生真正參與其中，深入思考優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，提升學(xué)生優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念與責(zé)任意識。（3）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)現(xiàn)場模擬操作。對學(xué)生開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)踐課堂，對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的專業(yè)技能和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場操作，并由授課教師現(xiàn)場點(diǎn)評，對實(shí)踐操作中出現(xiàn)的問題給予現(xiàn)場糾正并指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。（4）開展教學(xué)考核。對各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核，滿分100分，60分以上為及格，對筆試考核及現(xiàn)場模擬測試成績較弱學(xué)生進(jìn)行溝通，深入了解學(xué)生知識盲點(diǎn)和操作問題，并進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生快速掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)技能。

1.3 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

對護(hù)生進(jìn)行筆試考核和現(xiàn)場模擬測試進(jìn)行測評，分?jǐn)?shù)60分及以上者即為考核通過，通過率越高說明教學(xué)效果越好。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究采取SPSS20.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，計(jì)數(shù)資料用（%）表示，用卡方檢驗(yàn)，P<0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)不同方案教學(xué)，將兩組護(hù)生的筆試考核成績和現(xiàn)場模擬測試成績進(jìn)行對比，觀察組護(hù)生各項(xiàng)考核通過率明顯高于對照組，P<0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具體數(shù)據(jù)見下表。

3 討論

隨著醫(yī)療體質(zhì)改革和醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在實(shí)踐臨床中對患者病情的穩(wěn)定、恢復(fù)和促進(jìn)康復(fù)方面發(fā)揮明顯優(yōu)勢，采取多項(xiàng)措施干預(yù)對患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成為現(xiàn)代臨床護(hù)理實(shí)踐的需求。為此，高校在護(hù)理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，更應(yīng)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為基準(zhǔn)，“以病人為中心”的教學(xué)理念為核心，加強(qiáng)護(hù)生的護(hù)理實(shí)踐操作技能和服務(wù)理念、責(zé)任意識，為現(xiàn)代臨床護(hù)理提供優(yōu)秀的護(hù)理人才，推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在基礎(chǔ)護(hù)理教育中的改革與發(fā)展，使中國護(hù)理事業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步。

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作者簡介：王壽華（1976-），女，漢族，山東青州人，本科，副教授，研究方向：護(hù)理教育。